Sberbank
1308 reviews
December 14, 2023
Хорошее отделение сбербанка, правда народу всегда много всегда и ждать приходится по часу, но специалисты квалифицированные, помогают, объясняют, есть су, рекомендую
1
May 9, 2024
Огромный Сбербанк, где есть всё необходимое для клиентов. Чисто, комфортно, удобно расположен.
December 30, 2024
Всё отлично 👍
А вот парковки рядом нет,а это сложно
2
October 27, 2022
На мой взгляд одно из лучших отделений Сбера в Москве. Работают всегда оперативно, быстро и грамотно. Просторное современное помещение, много переговорных, многофункциональное отделение. Удобное расположение в шаговой доступности от ст. метро Тверская, Пушкинская.
3
2
July 29, 2024
Самый лучший офис Сбера для проведения сделок с недвижимостью. Сотрудники настоящие профессионалы!!!
November 23, 2023
У меня обязательство перед сбербанком, взял кредит, исправно плачу этот заем. Уже 2 года. В день очередного платежа по счетам я обеспечил платеж по кредиту суммой денежных средств чуть больше чем требовалось. Был удивлен что сбербанк с писал денежные средства сверх суммы платежа по кредиту. Позвонил в сбербанк где мне ответили что я еще должен 9 рублей по кредиту. При этом сбербанк уже забрал на 728 рублей больше чем требуется. При повторном моем звонке сбербанк извинился и уведомил меня что вернет мне 728 рублей в течении трех дней. Почему если бы я опоздал с платежом то меня наказывают по полной программе а сбербанк в лице Грефа считает нормальным задерживать возврат средств. Сегодня прошло три дня время 14 .30 но денег 728 рублей на своей карте я не увидел. P/S Деньги вернули только через 6 дней ,причем это была внутренняя транзакция которая должна была произойти мгновенно. Этого не случилось теперь я тоже имею право задерживать платежи по кредиту.И ЕСЛИ ВЫ БУДЕТЕ ПРОТИВ ТО Я ВАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО НАПОМНЮ О ДАННОЙ СИТУАЦИИ.
3
October 2, 2024
Проводили сделку по купли продажи квартиры. Персонал грамотный 👍.
Локация отличная.
January 14
Всё сделки что проводил, быстро и чётко провели
3
November 16, 2024
Нужна была консультация по ипотечной квартире. Информация была дана быстро, четко и грамотно.
April 5
Замечательное отделение. Приветливый персонал.
April 15
Хороший Сбербанк. Проводили здесь сделку по недвижимости.
September 26, 2024
Сегодня проводил сделку по дистанционной продаже квартиры. Менеджера назначили Никулину Светлану Ивановну, офис на Тверской 22. Поразила абсолютная некомпетентность менеджера в данном вопросе. В итоге моя сделка оказалась на грани срыва.
3
1
May 5, 2024
Заходила в демонстрационный зал Сбербанка сотрудники мыли витрину и особенно им не было дела до клиента, к сожалению не получила консультации по интересующим меня монетам, вообще уборку витрин можно прервать,если пришел клиент,не думаю,что там каждый день нет времени и возможности помыть полки.
1
January 15, 2024
Хорошее место, народу много, понятно центр, но очередь идёт быстро. Всегда вежливые и высокопрофессиональные специалисты.
1
2
August 6, 2022
Удобное расположение , большое пространство, отсутствие очередей. Первоклассный сервис!... Начинающий специалист Ольга быстро и корректно решила мою задачу и представила дополнительные продукты Банка, ненавязчиво рассказав о них. Помогла с адаптацией онлайн приложения.
Я довольна работой этого Отделения Банка, здесь вежливый персонал и достаточно широкий спектр услуг для физ.и юр.лиц. Работают на удивление быстро.
Спасибо Вам. Буду рекомендовать Ваше отделение своим знакомым.
3
1
June 19, 2024
Отличное отделение, прекрасное местоположение, работа персонала на высоте. Так держать!
September 7, 2023
Проводим здесь много сделок. Обслуживание на высшем уровне, впрочем как всегда в этом отделении. Все четко и по делу. Благодарю менеджеров по сделкам, 1-7 окно. Всех благ!
4
1
December 3, 2024
В этом банке работают профессионалы высокого класса! Я очень довольна
November 30, 2023
Как может организация, которая существует за счет средств вкладчиков менять и устанавливать условия в одностороннем порядке. Невозможно стало пользоваться продуктами, которые предлагает Сбер: онлайн кинотеатр Окко - не работает нормально, только подписка списывается (самостоятельно отключить невозможно!), карты перевыпускаются без согласования с клиентом (на условиях, которые хочет банк), для активации требуют установить мобильное приложение... Зачем???? Я не доверяю телефонам и банку, а тут обязательное условие. А если кнопочный телефон, то предлагают у знакомых активировать симку и приложение, чтобы оформить карту. ППЦ - это как???? Нахрена такие сложности? Не знаете как втюхать свои it-продукты? Почему с браузера нельзя провести активацию? Потому что приложение плохо работает!
3
1
May 13, 2024
Обслуживание на высоте. Всё чётко по времени. Комфортные, просторные залы и места ожидания.
1
October 26, 2023
Большой, современный офис в центре Москвы. Доступны все финансовые операции. Очередей практически нет. Обслуживание на высшем уровне. Единственный недостаток, неудобно парковать автомобиль.
1
July 17, 2024
Хорошее отделение куда можно обратится по всем вопросам. Но не пять звёзд из-за того, что это место всегда заполнено клиентами и иногда приходится ждать долго.
March 20, 2024
Хороший Сбер. Обслуживание быстрое. Персонал доброжелательный. Помогают, подсказывают, не навязчивые.
1
March 2, 2024
Очередь сначала к окошку на 1.30 мин , потом в кассу 1.15 мин . Затем с пачкой денег стоишь и ждёшь когда тебя пустят в ячейку ,не менее часа . За итого , чтобы попасть в ячейку ушло 6 часов.
Все понятно, сбой системы, сотрудники не виноваты и т д.
Но такое не уважительное отношение к людям .
Видят же , что ты здесь пять часов и проблемы из за системы банка , дайте приоритет , но нет , стойте , ждите .
October 22, 2022
Весь спектр услуг. Просторные помещения, персонал меняется в отделениях, как и везде, но нареканий не припомню. Не очень близко к метро и плохо с парковкой. Однако сберу с его практически монопольным влиянием можно не беспокоиться за отсутствие клиентов. Время ожидания зависит от требуемых услуг. Но нет такого-«ушла на базу, буду через 15 минут»..
4
February 27, 2023
Очень удобное расположение, рядом с метро. Внимательный персонал и качественное обслуживание. Всегда посоветуют и объяснят плюсы каждого продукта. Можно воспользоваться банкоматами.
5
1
August 22, 2023
Великолепный филиал сбера , все быстро и очень цивильно. Отдельная благодарность Блохину Олегу за то, что принял нас экстренно на сделку, оперативно и четко ее провёл)
4
1
July 15, 2023
Монетный бутик. Отличное отделение. Сотрудницы все вежливые. Приятное общение. Большой ассортимент монет из драгоценных металлов. Отличное вложение денег. Большие спасибо за вашу работу!
January 7, 2024
Большое отделение банка. При входе ряд банкоматов. На втором этаже само отделение с окошками. Так же есть переговорные комнаты. Их можно спокойно занять и провести деловую встречу. От метро пешком минут 10. Парковку можно найти только на соседней улице.
February 10, 2024
Хорошее отделение в центре Москвы сотрудники очень приветливые и доброжелательные в очереди ждала буквально 10 минут необходимо было перевыпустить карту.
November 12, 2022
Стильное отделение на Тверской. Эскалаторы. Дизайн. Много окон для электронной очереди. Отличие от других отделений: 1. Есть несколько переговорных, где можно заключить сделки купли-продажи со сторонами и юристом и тут же в отделении финансово оформить сделку. 2. Продленные часы работы до 20:30 и в субботу вроде до 17:00. 3. В обмене валюты можно заказать сумму нужными вам купюрами. Например, всегда заказываю за 2-3 дня 100-150$ по одному доллару на чаевые перед поездкой за границу. Где ещё такое возможно???
1
March 10, 2024
Самое лучшее отделение в Москве Сбер! Самые лучшие сотрудники! Снял 1000 500 наличными, без предварительной записи, сотрудники беспрекословно, выдали за две минуты наличные, пожелали удачи в делах! Буду всегда пользоваться Сбером! Лучший банк России. Рекомендую всем!
December 9, 2023
Мы уже полтора часа сидим и ждём, когда нас позовут по талону на обмен валюты. Работает всего два окна и за полтора часа пустили официально по табло одного клиента. При том, что в промежутках пропускали и других людей в Данные окна. Что за беспредел? Почему мы должна брать талоны, сидеть и ждать по честному очередь свою, когда вне очереди сотрудники банка пропускают других клиентов. Так выдавайте, значит, им талоны, и пусть так же сидят и ждут своей очереди. Им больше надо? Или что?
April 12
Отличное заведение банка , быстрое обслуживание
March 12
Они не дайут мой денги.который я передал другой город,получател не полуцил.
December 1, 2024
Приличное отделение. Всегда есть свободные банкоматы
1
November 9, 2024
Отвратительное, не клиентоориентированное место с завышенным временем ожидания, кассовая зона место для переговоров наверное.
1
March 5, 2024
Курс покупки валюты очень высокий (разница с другими офисами Сбера до 2-х рублей!!!) , на большие суммы спец курс не фиксируют.
Народу полно, очереди ожидания до часа.
Ожидание посещения ячейки может быть и более часа.
2
2
July 7, 2024
Большое, уютное отделение! Всегда профессиональное быстрое обслуживание.
February 26
Отличные специалисты по ипотеке! Благодарю!
December 8, 2024
Открыл в этом отделении банка самозанятый все отлично
April 13, 2024
Близко от метро. Большое количество окон, где происходит обслуживание клиентов. Быстрое обслуживание,чем я и был доволен.
2
1
August 28, 2022
Очень удобный офис в центре Москвы, рядом метро. В офисе чисто, все продумано. Есть отдельные кабины для решения вопросов с клиентами. Персонал внимательный и грамотный! Обращалась несколько раз. Всегда помогали решить вопросы. Рекомендую
3
1
August 2, 2023
Были в этом сбербанке. Все быстро, вежливые сотрудники. Прекрасное обслуживание! Обязательно приеду ещё! Отношение к клиентам на отлично! Время ожидания отлично!
3
March 6, 2024
Вопиющий случай, что за служба безопасности? когда даже позвонив бабушке они заблокировали карту, оставив ее без денег в магазине,потому что им что то показалось подозрительным.... То ли бабушка неуверенно на вопросы, по их мнению, отвечала, то ли не правильно.... Сказав ничем не можем помочь, шуруйте в 86 лет в отделение банка... Хотя карту сделали, как раз для того, чтобы она ходила в магазин и обратно
January 24, 2023
Огромный филиал, создан для проведения сделок и операций по счету. Очень подкованный персонал, знают свое дело. Работают шустро и быстро, недалеко от метро. Оживленная улица, удобно заказать такси, если например снял крупную сумму и нужно доехать до дома
1
1
April 29
Банк просто сказка, все супер, персонал на 100
May 2, 2023
При оформлении карты озон банка, чтобы получать скидку при оплате с сайта предложили подарок на выбор, я выбрала бесплатный промокод на подписку на сайте кинопоиск так и не успела им воспользоваться и реквизиты Сбербанка я там не оставляла конечно же, они были только в Озон Банке. Сегодня у меня автоматически списывают 500 рублей с карты Сбербанка от подписки с сайта Яндекс Плюс без кода подтверждения. Начинаю переписку с банком, мне сказали сначала отмените подписку и обратитесь в службу поддержки Яндекс Плюс. Везде написала но помощи от банка на возврат денежных средств не будет, и так же написала в яндекс в поддержку, написали пришлют ответ на эл. почту, и что самое интересное, при нажатии кнопки на отмену подписки, она только замораживается временно, а полной отмены нет и написано при размораживании будет следующее списание. Пришлось заблокировать карту сбербанка, выпустить новую как посоветовал сотрудник банка. Пока только такие действия. Хотя при перевыпуске карты все платные подписки так же сохраняются, я конечно нашла кнопку оплаты без смс уведомления не производить, раньше с этим никогда не сталкивалась, дозвониться не смогла, там только робот, и написала на поиск отмены без уведомлений на старую карту как найти, мне не ответили. Будьте аккуратны при получении бесплатного промокода в подарок, бесплатный сыр только в мышеловке, как оказалось. Представляю же сколько людей попадают на эту удочку, по незнанию и неграмотности в отношении своих денежных средств и их сохранности.
2
4
January 29
Курсы валют отделении банка разные не соответствуют информации в интернете
3
October 22, 2024
Ужасное обслуживание, огромные очереди, можно просто целый час сидеть и ждать, это большое невезение оказаться в этом офисе банка.
3
1