Sberbank
1308 reviews
February 5, 2024
Большое отделение, грамотные специалисты. Проводили сделку купли-продажи квартиры, все четко и быстро.
December 18, 2022
Филиал Сбера. Очень удобный и приятный. Всегда много специалистов и поэтому очередь идёт достаточно быстро. Всё необходимые услуги и консультации оказываются на достойном уровне. Буду рекомендовать.
4
February 2, 2023
Много раз проводила в данном отделении сделки. Очень всё оперативно, ипотечная сделка по времени 1 ч 20 минут, неипотечная с электронной регистрацией минут 40. Грамотные специалисты и очень удобное расположение банка, центр, метро рядом.... Рекомендую
2
2
March 19, 2024
Очень внимательный персонал. Уважительное отношение к клиентам. Обслуживание на высоте! Очень удивило и обрадовало стремление сотрудников не допустить мошенническую сделку)
June 3, 2023
Всегда благодарю менеджеров и весь персонал этого замечательного отделения. Удобная локация. Приветливые сотрудники. Сделка всегда происходит четко и без задержек.
3
January 29, 2023
Думал, что раз отделение большое, находится в центре, то ипотечную сделку удастся провести быстрее и легче, но ничего подобного: тут сказывается несогласованность работы отделений банка (перезвоны с отделениями, гон на региональные отделения), отсутствие оперативного управления очередью с талонами - мы ждали очередь в кассу 40 минут (будучи вторыми-третьими в очереди)
Только со второй попытки мы подписали документы на покупку, что стоило нам немало нервов, хотя отдельные сотрудники помогли нам весело провести время в ожидании, а под конец показалось, что мы знакомы с ними годы, а не два дня
В общем, совет, не факт, что центр - это залог скорости, иногда другие отделения работают быстрее...
November 16, 2024
Прекрасное обслуживание. Грамотные специалисты. Рекомендую
November 19, 2021
Оформлял в этом офисе ипотеку. Очень понравилась менеджер по ипотеке Наталья Сороковикова. Всё по делу, грамотно, толково, быстро. Ей большое спасибо. Отдельное ФУууу хочу высказать Оксане, которая потом оформляла нам договор аккредитива. Фамилию не знаю, т. к. бейджик был перевернуто обратной стороной (надеюсь в этом подразделении она одна и руководство поймёт о ком речь, молодая, не самая худая) . Грубая, не квалифицированных, не сдержанная. Этот договор оформляла час, т. к.даже с подсказками не могла корректно ввести реквизиты организации с которой мы оформляли сделку. У этой Оксаны оказались другие виноваты, а не она "неспециалист" На помощь пришла Наталья, спасибо ей ещё раз за это. Наталье пять звёзд. Оксане хорошая взбучка.
5
July 8, 2024
Конкретно через это отделение сбербанка у меня проходила электронная сделка по недвижимости. Менеджер досталась такая, что никому не посоветую: информации от неё никакой не дождешься, на звонки не отвечает, в чат копирует текст откуда-то, на самой сделке писала сообщения кому-то в телефоне. Зачем-то попросила открыть московский сберегательный счет, который по итогу оказался не нужен и деньги с него были переведены на карту (зачем эта суета, если я могла сразу деньги на карту положить?). Почему ДКП пришел без подписей она мне так и не ответила. Зато денег за услугу содрали немерено. В общем, я осталась очень недовольна.
Так же покупала здесь драгоценные монеты, открывала счет, клала наличные на счет и регулярно пользуюсь банкоматами — в этом плане претензий никаких нет, сотрудники очень внимательные и всегда учтиво и подробно отвечали на возникающие вопросы. Им человеческое спасибо
3
1
April 21, 2024
Я в целом про Сбербанк. Отправил деньги дочери из Сбера в Сбер. Деньги не дошли. И что вы думаете? Через поддержку вопрос решить нельзя! Нужно идти в офис, писать заявление! Ребята про клиентоцентричность даже не слышали. Люди внутри своего банка не могут отследить переводы! Ха-ха-ха…
February 17, 2024
Добрый день. Проводил не ипотечную сделку по акции за 5 900 ( и регистрация и рассветы). Все оперативно и корректно прошло и мой продавец получила деньги на свой счёт оперативно.
July 18, 2024
Всегда чисто, опрятно, сотрудники приветливо, но оказалось есть и не очень приветливые и компетентные. Как говорится, без ложки дёгтя ни куда). В остальном, все прекрасно.
October 25, 2024
Нужно было обменять валюту, сидела в очереди 35 минут, чтобы меня снова перенаправили сидеть в очереди в кассу еще 20 минут🤬
1
April 2, 2024
Когда понадобилось купить валюту, народу было столько, что сразу обозначили время ожидания от часа и более. Зашел позднее, оказалось нестандартную валюту (иены) нужно заказывать заранее, даже если на сайте указано ее наличие.
October 4, 2023
Большущий Сбер. Все довольно быстро. Но по старинке местами твердолобо. Была проблемой с распечаткой справок, которые готовили 2 недели, но в итоге сделали только одну (принтером просто так не воспользоваться), только за деньги. Пришлось брать на абордаж администратора.
1
January 8, 2024
Удобно расположено.Недалеко метро.Два этажа.Первый-банкоматы,второй обслуживание клиентов.Приятный персонал.
November 2, 2022
Ох ну такое себе. Вроде не часто совершаем сделки с недвижимостью и хочется, чтобы было комфортно, но потом оказывается, что нужно обязательно через Сбер, а это ужас ужасный. Девушка впервые в жизни кажется на сделке была. Наошибалась в документах так, что мне теперь таскаться переделывать. И это ещё прости Господи, платная услуга у них! Хочется требовать чтобы мне вернули деньги за такие услуги. Мы все участники пришли вовремя и провели по 6 часов там. Капец. И то не смогли нормально сделать. Теперь надо идти в МФЦ исправить их технические ошибки. Переговорка с замызганными стенами. Ни парковки ничего нет конечно. Одна радость автомат ВкусВилла внизу, и то блин только на выходе про него узнала. Никто из персонала не проявил элементарной заботы о клиентах, не подсказал даже людям, которые много часов у них сидят, пока они ошибаются в документах на недвижимость. Как же я надеюсь больше никогда сюда не возвращаться.
3
1
December 18, 2023
Хорошее большое отделение, удобное расположение, достаточное количество банкомат, хорошее обслуживание, пользуюсь этим отделением постоянно. В пик по количеству посетителей, более получаса не разу не проводил.
September 8, 2023
Здравствуйте! Хочется отметить работу сотрудника этого отделения - Ивановой Дарьи. Дарья, профессионал своего дела, очень позитивная, отзывчивая. Помогла быстро подать заявку на раскрытие аккредитива. Большое спасибо!
3
1
January 19, 2022
Хорошее расположение. Много места у банкоматов. И банкоматов достаточно, чтобы не было очереди.
Сотрудники отзывчивые. Всегда помогут и объяснят, что не понятно.
Ещё очень удобно, наличие интернета.
Очень ощущается забота о клиентах.
Чувствуется исполнение принципа из мудрой книги, Библии:
"Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, Если можешь им помочь".
Притчи 3 глава: 27 стих.
Спасибо.
Успехов.
С уважением, Елена.
1
1
October 19, 2023
Приветливый персонал, два этажа. Вемь комплекс банковских услуг для физических и юридических лиц. Так как это центр, то найти место для парковки очень проблематично
2
1
June 28, 2023
Я риелтор, это моё любимое отделение. Прекрасно организована работа. Хотя, переговорок мало, сесть в зале негде часто, но сотрудники просто отличные, сделки проходят прекрасно, быстро и чётко
1
March 17, 2024
Хорошее расположение, всё удобно доступна навигация. Быстрое обслуживание.
March 1, 2024
В отделении работает офис Домклик с профессионалами высочайшего класса. Сделку с аккредитивом с трансферацией по земле нам сделали за 36 часов под ключ!!! Рекомендую.
1
1
January 30
Самые опытные и приветливые сотрудники
March 6
Норм обслуживание по сделкам с недвижимостью!
October 13, 2023
Хороший банк. Большое отделение. Ипотечный менеджер справилась отлично с трудной альтернативной сделкой. Минусом стал сотрудник, который делал нам аккредитивы. Вот это было просто ужасно. Совершенно некомпетентный человек. За это снимаю звезду.
April 14
Очень быстро, оперативно! Советую!
November 2, 2024
Отличное отделение , опытные менеджеры ипотеки и сотрудники опер зала
September 13, 2022
Отличные специалисты!
Очень любим проводить сделки с недвижимостью в этом отделении!
Профессионалы своего дела и, при этом добрые, отзывчивые и общительные!
С уважением и благодарностью, Алмурадова Яна Григорьевна, генеральный директор агентства недвижимости МДН.
4
April 15, 2023
В этом банке проходила сделка по оформлению квартиры родственников. Очень понравилось быстрое и профессиональное обслуживание. Много комнат для переговоров. Все замечательно.
4
December 15, 2022
Отличное отделение Сбербанка. Одобрение по ипотеке клиенты получали и очень быстро. Сделки ипотечные проходят быстро, все укладываются в строго отведённое время. Менеджеры банка грамотные и клиентоориентированы. Девочки в зале отвечают на все вопросы. Быстро решают поставленные задачи. Есть туалеты для клиентов. Диваны, где можно присесть. Под сделки есть кабинеты.
1
3
December 3, 2024
Так как ваш сайт работает сутки через трое приходиться писать здесь, единственный банк который не смог создать сове приложение - унизительно быть вашим клиентом. Про веб версию вообще без слез не взглянешь никогда не работает.
November 15, 2023
Данный филиал банка расположен в очень хорошем месте. Сотрудники отзывчивые если надо то помогут и подскажут. Очень маленькое время ожидания.
3
2
July 24, 2024
Самый отвратительный банк в России. Менеджеров нанимают самых необразованных, работа сводится к минимуму, ничего не объясняют, а только перекидывают с одного человека на другого.
1
November 14, 2023
Плохо, что нет парковки. Вежливые профессионалы своего дела. Сделку по недвижимости оформили за 25 минут. Менеджеру огромное спасибо. Молодцы!!!!!!
September 22, 2023
Одно из лучших подразделений Сбера в Москве. Вежливый, профессиональный персонал. При том количестве посетителей, которое там всегда, никакой агрессии, все чинно и благородно.
March 21, 2024
Ужасные очереди. При попытке отправить посылку пришлось ждать пол часа(хотя больше на отправку /получение никого не было), а потом самостоятельно искать сотрудника который помог бы с оформлением.
Приложение для отправки сбер посылок не устанавливается
May 22, 2023
Интересный филиал! Много воздуха и света. Полы чистые. На эскалаторе эффектно так въезжаешь...
Тем неприятнее было лицезреть то, как нас приняла сотрудница. Молодая, красивая, статная, но совершенно лишённая чувства такта и уважения к клиенту. Она вздыхала, закатывала глаза, всё время смотрела в сторону и всем своим видом показывала, что мы ей в тягость. На периферии совершенно другое отношение. Было очень неприятно!
1
December 11, 2022
Уютно , специалист очень добрая девушка , в своей работе профи всё прозрачно и доходчиво объясняет. Так держать. Уборщицы как-то из за углов выглядывают , вот это не очень приятно. К сожалению девушку незнаю фамилие.
3
1
December 26, 2022
Очень хорошее отделение Сбера!
Решал задачу по лткрытию аккредетива при покупке недвижимости. Менеджер Наталья быстро и четко организовала открытие аккредетива, внесение денег на него, составила договоры, прописала условия раскрытия, короче, - отличная прлфессиональная работа. И я, и продавец осталисьдовол ны. К тому же она прлсто Лапочка - успела научить меня тратить бонусы сберспасибо...
Бывал я в разных отделениях банков. Такое вовлеченности не встречал.
Спасибо!
Рекомендую
December 24, 2023
Битком народа, сервис на троечку, концепция двухэтажного офиса с эскалатором себя не оправдала, для премиальных клиентов два футбольных поля, пустых, со скучающим персоналом и для простых смертных, мене 80 кв метров, и очереди
2
September 25, 2024
Большой банк. Народу всегда полно, в очереди приходиться сидеть не менее 30 минут, а то и более. Полно банкоматов.
1
May 9, 2022
Очень удобное расположение в центре города. Хорошие переговорные, можно проводить сделки по продаже/ покупке недвижимости. Большие чистые туалеты. Быстрое обслуживание, много банкоматов. Были по разным вопросам, всегда все на высоте.
4
1
January 30, 2023
Удобное расположение и быстрое обслуживание, не первый раз обращаемся, рекомендую, грамотно продумано, есть места для ожидания, чувствуешь от персонала желание помочь
3
February 13, 2024
Были 8 февраля на сделке из трех ипотечных квартир у Черникова Александра. Все быстро, оперативно! Не побоялся взять нас к себе. Спасибо за профессионализм!
3
1
January 22
Уважаемый Греф.
Всё вроде хорошо на вид.
Но! Ставки очень высокие, людям тяжело очень!
А вклады % очень маленькие!
Дайте людям тоже пожить, ХоРоШо!!!
February 12
Отличное обслуживание. На все вопросы дали ответы.
June 9, 2023
Раньше на Тверской было много офисов Сбербанка, всё позакрывали, вот и приходится ехать черте куда, за сто вёрст. Раньше офис был в Камергерском переулке(вернее в Газетном переулке), рядом с Мак Дональдсом(Вкусно и точка) и Успенской церковью. Его закрыли. Рядом с мэрией на Тверской тоже был офис, его также одновременно закрыли. Раньше на всех станциях метро в центре, да и не только в центре стояли банкоматы Сбера, а теперь их тоде нет. Вот и пили черте куда за "сто вёрст" от начала Тверской аж к Маяковке!!!
1
January 29
Это хорошо, что есть в центре сбербанк