Serebro
1244 reviews
March 8, 2023
Вкусная еда
Обслуживание хорошее
Номера уютные, чистые
Персонал дружелюбный
Бассейн прохладный, спа отличный
3
May 2, 2022
Были уже несколько раз. Самый большой плюс для нас отличная работа аниматоров с детьми. С 8:00 до 23:00 с вашими детьми занимаются. И поэтому есть возможность отдохнуть взрослым самим. Номера чистые и уютные. Персонал приветливый. Однозначно рекомендуем всем знакомым.
4
June 16, 2021
Место неплохое: качество соответсвует небольшой цене.
Питание хоть и не сильно разнообразное, но неплохое, вкусное.
Бассейн маленький, где плавают и взрослые после сауны, и там же дети.
В соляной комнате только пол посыпан солью, стены - плитка.
Тренажерного зала нет.
Детские площадки скудные и малоинтересные для пятилетнего ребенка.
Гулять особо негде.
Есть неплохая игровая комната для детей.
В номерах прекрасная слышимость: можно хорошо понять, о чем в соседнем номере говорит по телефону человек.
2
1
January 7, 2024
Спасибо за посещение вашего отеля. Отличный сервис и очень красивое место))))
September 6, 2022
Все бы ничего, если бы не было с чем сравнивать... Хамам не работал, в сауне 40 градусов, бассейн маловат, но с этим можно смириться, вода в душе в спа зоне не течет ВООБЩЕ, если течет то еле еле! Отдельная тема номеров!!! Шумоизоляции нет вообще, будите слушать кашляет, харканье, болтовню и ещё кучу всего из соседних номеров! Спать не удастся, потому что всегда кто-то встанет в 7 утра и включит детям мультики , будет умываться, кашлять, чихать и хлопать дверями! Девушки аниматоры молодцы занимают детей целый день, да и взрослых тоже, это большой плюс, хорошая задумка с глинтвейном у костра, но...осы по территории просто одолели! По питанию: очень хорошо, все вкусно и всегда свежее, но оооочень однообразно, были с пятницы по субботу и все 3 дня ели одно и то же! Можно же разбавить...пофантазировать повару! но завтрак просто обалденный, эти блинчики, запеканка...очень вкусно! По досугу: тут зависит кто как сам себя сможет развлеч, качель не очень много, много лавок, стоит одна одинешентка качель перед рестораном, всегда занята ествно! Аниматоры целый день с детьми занимаются, это большой плюс, девчонки молодцы! Но...видимо старшая над ними просто постоянно им (аниматорам)делала замечания, девчонки исполняют прихоти детей, а она им чего тут , почему не там, иди туда, делай то...вот как? Она должна на *** послать ребенка и идти делать что ей говорят? В итоге родители испытывают чувство вины, что их чадо аниматора подставило! Реальный случай: аквагрим подошёл к концу, но одной девочке очень хотелось, аниматор начала рисовать, подошла вторая и стала собирать краски, чтоб одна рисовала, а другая все собрала и быстрее начали следующее мероприятие, тут подошла старшая и начала, почему обе здесь, иди туда, делай то. Всем стало неудобно, ведь ребенок оооочень просил сделать аквагрим! И это не единственный! Из ресторана очень грубо выгоняли местного котика...потом он сидел и смотрел в окно ресторана, было очень жалко на него смотреть! Худющий, будто не кормят! Это просто к слову! Неприятный осадок! Для сравнения были в ильдорфе пару месяцев назад, там есть зона на улице с кошачьим городком, там их и кормят, ествно в ресторан они не лезут, все упитанные и красивые, прям глаз порадовался!
July 13, 2023
Любимый загородный отель , все есть для отличного отдыха, кормят шикарно, уборка отличная
March 9, 2023
уважаемая администрация , обратите внимание , на некоторый свой персонал , а именно на администратора на ресепшен , на юлю , на мою просьбу разобраться с золодильником в номере , который плохо работает , был дан ответ : ну а что вы хотели за 7000 руб в сутки. отдыхаем с 8 на 9 марта 2023 года. Что понравилось :эта бармен юля на ресепшен хорошая ,улыбчивая,девушка Очень клиенториентированая ,ставлю 5 звезд ,а также леша ди-джей на отрез отказался брать деньги за песни заявив при этом, что у вас уже все включено !ставлю 7 звезд , Обслуживающий персонал в ресторане молодцы ,довольно таки быстро, улыбчиво ,как лучших отелях турции!
1
April 3, 2021
Замечательное место вдали от города и суеты! Отдыхали с кампанией,море положительных впечатлений!! Особенно хочу отметить вкусную еду и доброжелательный персонал! Хамам на высшем уровне,бассейн тёплый,хлора не чувствуется! Огромная территория,где можно как посидеть возле костра с бокальчиком горячего глинтвейна( который раздают бесплатно после шведского стола в обед),либо погулять ,наслаждаясь чистым воздухом! Большая детская комната с разнообразными играми! Очень низкие цены приятно удивили!! Обязательно вернёмся!!
2
1
January 24, 2021
Отдыхали здесь семьей (4 взрослых человека) с 22 по 24 января. Очень тихое и сказочное место! Еще осталась атмосфера Нового года, везде висят гирлянды, играет новогодняя музыка и днем у камина угощают согревающим глинтвеном. Мы сняли домик #1, в нем очень тепло и уютно. Есть халаты, тапочки и полотенца. На втором этаже в спальне открывается красивый вид на зимний лес. На первом этаже кухня с гостиной. Есть кулер, микроволновка, холодильник и посуда. Персонал отеля компетентный и крайне отзывчив на просьбы гостей. В ресторане тоже сказочная атмосфера, на столах стоят маленькие елочки, а в центре ресторана горит большой камин. Еда достаточно вкусная и разнообразная. Очень воспитанные официанты. В базе можно взять в аренду: баню, лыжи, коньки, сходит в спа комплекс. Обязательно сьездите сюда за новогодним настроением и не только!)
4
July 22, 2022
Бассейн хотелось бы побольше в помещении, и разнообразия в еде, каждый день один и тот рацион, но очень вкусно!!! Остальное все на высшем уровне, персонал, ежедневная уборка номера, анимация для детей, развлечения.
3
March 15, 2024
Хорошее место для отдыха на свежем воздухе, отличная кухня.
October 27, 2021
Отличное место, с каждым годом всё лучше и лучше! Сделали банкентый зал, отдельно от корпуса. Видели осеннюю свадебную фотосессию.
Появилась классная анимация для взрослых и детей!!! Раньше развлекали себя сами.
Просто на высоте! Но и бронировать теперь надо очень заранее.
3
May 4, 2024
Идеально для семьи с детьми, еда отличная, номера супер
1
February 27, 2024
Приятное заведение, ездили компанией практический все устроило. Есть некоторые недочёты, но если приехал именно отдыхать и расслабиться они и не очень заметны
September 23, 2024
Отличное место, кухня супер
January 9, 2022
Были здесь дважды. Второй раз - в новогоднюю ночь 2022. Для такой цены праздничный ужин и напитки могли бы быть разнообразнее и интереснее. По проживанию - нет полотенец для ног, вода из душа течёт на пол и собирается в огромную лужу. Телевизор работает отвратительно, антенна зависает каждые пять минут. В номере стандарт банально некуда повесить одежду-всего 2 вешалки. В бассейне не закрываются ящики, в которых вы должны оставлять свои вещи, ключи от номера. При этом согласно табличке «Администрация ответственности не несёт». И смешно, и грустно. Оставила отзыв в книге отзывов и предложений - и тишина. Никто не связался.
2
September 20, 2022
Отдыхали несколько раз в Серебре. Но последний приезд стал чередой испытаний. Отдыхали с 11.08 по 14.08. Всегда жили в первом корпусе, в этот раз заселились во второй. И слава богу. Номер был улучшенный стандарт плюс. Хороший, чистый, уютный. Заехали в четверг. На территории был организован лагерь для детей-танцоров. Музыка на веранде бахала до 23:00, причём не играла, а именно бахала. Детей уложить было проблематично. И так все дни до воскресенья. В субботу вообще начался ужас. С утра в ресторане первого корпуса начался монтаж свадебного декора. Не было ещё 8 утра, когда заработали шуроповерты и молотки. Питание без предупреждений перенесли в другой ресторан. Что мешало свадьбу организовать в отдельно стоящем ресторане? Вечером в беседке у детской площадки начался корпоратив с орущей музыкой и пьяными орами. И так, что мы имеем к вечеру-на веранде танцуют бальники, в ресторане идёт свадьба, в беседке тусует пьяный корпоратив👍 у всех своя музыка. А нам, людям, которые заплатили за отдых, где можно отдохнуть, не подскажете? На ужине не было чайных ложек, их отдали на свадьбу. На вопрос, как я должно кормить годовалого ребёнка, девушка-официант развела руками🙈 официантам было тяжело, не успевали приносить еду. В какой-то момент ВСЕ контейнеры с едой стали пустые. Люди приходили на ужин и стояли в недоумении. Товарищи, ненужно пытаться объять необъятно. Понятно, что все это деньги, но отдыхающие не виноваты, в том что вы хотите заработать. Было очень не комфортно. В основном гуляли за территорией, где нет орущей ото всюду музыки. Аниматоры молодцы, хорошо занимаются с детьми. Еда вкусная, но однообразная. Взрослым скучновато, детям кайф.
1
June 3, 2022
Еда:
Скромная и средняя, вообщем все съедобно.
Персонал угрюмый и грустный.
Сняли большой дом. На сутки за 22 тысячи.
Было две семьи.не знаю много это или нет.
В доме два этажа. Проживаешь ну территории.
СПА - маленький бассейн.
Обычная сауна и не работающий хамам.
В 19:00 он был уже выключен и нам его не включили.
Хотя СПА- работает до 21:00.
Большая территория.
Анимация не знаю,слышал на ужине,что приглашают на дискотеку.
Из за того ,что в СПА есть «Соляная камера»
В бассейн соленый.
А что про соляную камеру это вообще треш.
Комната где на полу рассыпана соль и арка где ходит в воздух.
Для меня соляная пещера ,это закрытое пространство, с определённой влажностью воздуха.
Короче ну такое.
А ещё на ужине поёт девушка живым голосом,постоянно это или нет. Не знаю - но прикольно.
Ток мне оказывались давать 2 порцию спагетти,сказали мне хватит.
А остальное это гречка и рис я не ЕМ!!!!
December 22, 2023
Всё очень нравится больше всего нравится обслуживание и увожение к клиентам, всем рекомендую
1
October 7, 2021
Територия не большая но все ухоженно. Номера тёплые удобные шведский стол очень хороший разнообразный на любой вкус бассейн хамам и сауна супер .аниматоры работают и на улице и в помещении и с детьми и с взрослыми. Глинтвейн у костра. вобщем все понравилось соотношение цена качество.
January 16, 2022
Очень понравилось. Хороший отель. Всем рекомендую. Порадовало всё кухня шведский стол. Глинтвейн на улице вообще прикольная фишка. Бассейн , баня всё прикольно. В итоге всё круто. Планируем поехать ещё
3
February 22, 2024
Все прилично! Нам очень понравилось! Вкусно, весело,уютно!
March 13, 2022
Очень хорошее место для отдыха с детьми! Огромное спасибо за работу - аниматорам 👏👏👏👏 Ещё не встречали дома отдыха с такой работой с детьми и таким вниманием 🤩ребёнок не хотел уезжать 😀 Питание очень вкусное и спа - комплекс очень порадовал 🤩 Отличное место 🙌🏻
May 20, 2023
Номер хороший👍как то всё заброшено,много недостроек,и запах на территории не понятный((были зимой,не поедем больше,были в Малиновой слободе,Чайке и Алсме,Акватории,хочется свежего воздуха)сохранила одну фотку,больше похвалиться не чем))за эти деньги надо было в Ильдорф😜по отзывам на сайте ожидала большего)
1
June 12, 2023
Отдыхал несколько раз. Все нравивттся. Программа развлечений. Кухня на любой вкус и готовят вкусно
3
September 24, 2024
Все отлично всем рекомендую
1
December 24, 2023
Отличное место!
Были не один раз перед Новым годом, всегда все на высшем уровне!
Самое главное - еда, она разнообразна и всегда очень вкусная
3
1
April 22, 2024
Прекрасное место для отдыха с детьми. Отличная кухня.
1
November 24, 2024
Раньше персонал был более приветливый!
March 26, 2024
Отличное место, для отдыха с детьми огонь, точно стоит посетить
April 11, 2024
Всем довольны. Еда немного однообразная, но все вкусно.
1
October 23, 2024
Отличное место для отдыха 👍👍👍😄
September 28, 2021
Отличное место для семейного отдыха!
На день рождения делают скидки и приятный комплимент от отеля )
Отличная анимация для детей! Очень комфортные , уютные номера 🤩 Питание очень даже достойное , шведский стол Спасибо, приедем обязательно ещё !!!
3
August 17, 2023
Отдых для всей семьи, классная анимация, шведский стол, неоднократно там бываем и приедем вновь 👍
1
January 9, 2023
Отличное место для отдыха. Уютные, чистые номера. Хорошее питание. Много развлечений и для детей, и для взрослых.
May 1, 2023
Еда не плохая мясо рыба есть всегда, голодными не будете.номера хорошие большие мы были в 3-м корпусе . Снимаю звезду за то что анимации только в выходные, на неделе скучно в воскресенье уже тоже ни чего нет скукота , бассейн маленький но теплый
February 18, 2024
Супер кухня,просторные номера,классное обслуживание,далековато
3
1
May 15, 2022
Отличное место!Качество намного превосходит стоимость! Персонал вышколенный, кухня отличная, достоцная анимация,территория ухоженная, номера достойные. Рекомендуем
1
January 7, 2023
Всегда весело) хорошо благоустроенна территория для прогулок! Еда не очень разнообразная, но голодными не останетесь!
August 23, 2023
Хороший шведский стол (вкусно кормят), спокойный семейный отдых , уютные номера .
August 19, 2023
Невыносимо выспаться- от слова совсем!! То соседи шумят, слышимость почти на 100%, то на улице никак не угомонятся все, номер был без кондиционера. И окна не открыть там гул шум, ни дверь в коридор. Кошмарный гул железной дороги. Ставлю 2⭐️только за шведский стол- на высоте👍
June 17, 2021
Отдохнули не плохо. Хорошая кухня (шведский стол). Развлечения для детей. Аниматоры и детская комната. Есть бассейн. Но плохо что вода в нем очень солёная. Самое возмутимое это то,что нельзя подъехать к корпусу или к домику,в котором мы отдыхали и выгрузить вещи. До домика примерно 500-600 метров. Кучу вещей пришлось нести своими силами. Было нас 8 человек. 4 ребёнка 3 девушки и один мужчина. Носили в два захода. Администратор отказал в подъезде туда на автомобиле. Хотя свои автомобили ставят возле корпуса. НЕУВАЖЕНИЕ. Хоть пару тележек для перевозки вещей приобрели бы. За такие условия ОГРОМНЫЙ МИНУС.
2
1
September 14, 2024
Уютные номера, отличный ресторан, большая и красивая территория.
October 9, 2023
Перепутали номера. Вместо оплаченного мною ранее хотели поселить в другой, классом ниже. В номере, что бронировал я, отдыхали другие люди. Выезд как в совке. Через справку от уборщицы. Проверяет номер. Заняло лишних минут 20
1
July 11, 2022
Чистые номера. Спа сауна и хамам. По домашнему вкусный шведский стол. Баня. 2 бассейна. Аниматоры для детей. Очень вкусный чай в чайную паузу. Всё понравилось. Приедем ещё.
3
May 22, 2022
Уютное место, значительная территория, все ухожено, чисто. Вечером все прогулочные дорожки подсвечены. Еда вкусная, разнообразная. Аниматоры молодцы!
January 13, 2024
Для семей с детьми отличное место за разумные деньги. Были несколько раз, скоро опять поедем!
June 4, 2024
Очень крутое место!
Но больше всего удивила еда, ее было много, разнообразно и вкусно!
November 6, 2022
Куча достоинств отеля - питание, номерной фонд, анимация, детская комната и т.д. перечёркивается одним-единственным моментом. Тут невозможно отдыхать из-за орущей музыки. Про семейный отдых и сон можете забыть сразу - здесь принято другое. Дискотека каждую ночь под номером - при наличии отдельного помещения для этого, врубают в столовой. Администратор утверждает, что "всех предупреждали" (ложь). В клуб мы и в городе сходим, а лесной отель ценен тишиной. Дискотека 90х еженощно - это не отдых. Это туса...
4
August 18, 2023
Отличная тур база💪 Только положительные эмоции👍 Постоянно развиваются и расширяются💪 Рекомендую👌