Serebro
1220 reviews
May 12
Все всегда нравилось. Являлись постоянными гостями. Но в это раз (были в конце апреля во втором корпусе в номере стандарт) что-то не хочется ставить оценку "отлично". Постельное белье было в ужасном состоянии, попросили поменять, принесли такое же. Анимации нет вообще никакой. Аниматоры сидят в детской комнате просто, как сторожа, а с детьми занимаются родители. Раньше были хорошие аниматоры. Про остальные ляпы писать не буду. Ну вот подумываем поменять место отдыха.
1
November 9, 2023
Если честно за последние несколько лет уровень сервиса, обслуживания и питания подтянулся! Отдохнуть с семьёй в тихом и уютном месте самое то!! Кухня вкусная и разносторонняя, каждый для себя найдет что захочет. С развлечением немного подтянуть и будет всё на высоте)
June 7
Очень понравилось отдыхать в этом отеле))) еда отличная, каждый привереда что-то найдёт себе по вкусу. Единственный минус, это время заезда, хотелось бы по раньше, чтобы не терять целый день(((
1
November 20
Работал несколько раз в загородном отеле серебро, всё очень понравилось, есть желание приехать отдохнуть.
3
September 24, 2023
Все прекрасно, красиво и хорошо. Очень вкусная кухня, ухоженная приятная территория, замечательные аниматоры, приветливый персонал. Забыла там любимое платье, после нескольких звонков его все же нашли и вернули.
1
December 23
Весьма неплохо. Трех разовое питание, чайные паузы, перекус. Анимация. Добрая территория. Понравилось.
November 29, 2023
Интересная анимация, наивкуснейшая еда, глинтвейн , мафия, уха на углях, аквагрим, живая музыка во время ужина, дискотека, катание на лошадях, захватывающие конкурсы ведущего и др. Советую и семейным , и одиноким, и компаниях , и с детьми.
August 23
Ну знаете, за гречку, макароны и дешевые сосиски, которыми кормят каждый день, даже не меняя меню, это перебор!!! Цены такие, что проще в Турцию уехать, кондиционеров нет, доп меню из ресторана нет, все сломано и дешево..... Я огорчена!! Так еще через забор пансионат для бабушек.... (((
1
2
November 3, 2022
Приятное место,большая территория,вкусная кухня, прям по домашнему. Чистые и просторные номера в шведском стиле. Для детей много развлечений,аниматорам респект,каждый день аквагримм, дискотека,квесты,игры…Экскурсии,прогулки, выезды в конный клуб и многое другое. Из минусов-маленький и холодный бассейн. Компенсируется наличием сауны, хамам,русской бани, спа-центра. Из интересного-горячий глинтвейн у костра) В целом,остались только положительные эмоции.
April 12
Еда вкусная, большой выбор. Много развлечений как для взрослых, так и для детей. Бассейн и сауна в любое время. Приятная атмосфера и обслуживание.
1
December 20, 2022
Хорошее местечко для отдыха. Отдыхали компанией 5 взрослых и 2 ребенка в декабре 2022. Сняли домик - хороший, уютный, чистый, теплый. Тапки, халаты, полотенца - все есть, все норм. Питане шведский стол. Разнообразно, вкусно. Когда что-то заканчвается, официанты тут же приносят еще. Всего на всех хватает. Территория большая, есть горка и каток, несколько детсктх площадок. Вечерами горячий глинтвейн у костра. Территория закрытая, паковки на вех хватает.
Все понравилось.
January 31
Сказочное место, уютные номера, чистота, обслуживание безупречное, шведский стол (еда на любой вкус), дети охвачены вниманием, развлечения и для детей, и для взрослых.
April 14
Отличное место для отдыха, большая территория, приветливый персонал, кухня просто шикарна. Хотелось бы сказать огромное спасибо Арсению и массажисту.
1
August 5, 2023
Были с 1 по 4 августа 2023. 3 корпус.
Начну с плюсов: место нахождения, молодой и доброжелательный персонал, обстановка в номере, частично питание.
А теперь погнали:
1. Активный отдых:
- баскетбол. Кольцо одно и прибито к дереву, щит отсутствует, кто-то исполнил Майкла Джордана и кольцо не выдержало - загнулось. Сделать некому.
- волейбол. Площадка асфальтирована, сетка еле натянута, разметка отсутствует, мяч был перекачан и не всегда присутствует.
- футбол. Площадка не оборудована, мяч отсутствует, ворота толи хоккейные, толи еще какие, сетка вся рваная.
- настольный теннис. Столы обглоданые, сетка рваная, ракетки и мячи самые дешевые и ободранные.
- тир. Место не оборудовано. К дереву прибита доска, к которой крепится мишень. Один день стреляли по 5-7 человек в одну мишень по 6 выстрелов! Последним выло очень сложно определить место попадания. На следующий день уже лучше: каждому человеку отдельная мишень, но уже три выстрела. Пневматика не пристрелена, бьет выше цели, поэтому цельтесь под мишень)) Для детей был дартс, мишень которого прибили при нас на соседнее дерево)))
- прокат самокатов и велосипедов недешев, да и покататься негде!
2. Спа-зона. Вход в мужскую раздевалку находится около ресепшен, т.е. если ты разделся и входит еще один посетитель, то ты предстаешь в неглиже перед всеми, кто в холле. Для кого-то это может и плюс, если есть чем похвастаться. В раздевалке пара душевых, далее идет проход к небольшому бассейну (4*3*1,5 возможно немного ошибся) с холодной и не совсем чистой водой, т.е. поплавать там не получится точно. Освещение очень слабое. Сауна и хамам находятся рядом, ничего особенного не увидел, но если Вы захотите пойти в спа часов в 10, то готовьтесь к температуре около 30 градусов, еще час придется подождать, чтобы нагрелось. Соляная комната без отопления и в ней холодно. После ее посещения, ноги будут в соли, рядом лежащей тряпкой вытереть не получится, помыть их приходится или в бассейне или в хамаме. Из четырех дней был в спа только один раз! Хватило!
Уличный бассейн отличная идея, чтобы хоть как-то завлечь посетителей, НО почему он такой маленький и не отапливаемый??? Для кого? Моржей, чтобы нырнуть и выйти? В нашем климате неделя-две жары, остальное время как??? Люди хотят поплавать, но тут то яйца сводит, то лбом в бортик упираешься...
3. Организация мероприятий. Ежедневный план мероприятий размещен на входных дверях. Многие его просто не читают. Неужели нельзя установить пару громкоговорителей для объявлений каждого события? Было достаточно много активных взрослых людей, но везде были дети до 10 лет человек около 7 и аниматоры, которые не особо активно хотели участвовать.
Одно из мероприятий - "Поход на озеро"...)) зачем? какая цель? пройти 1-1,5 км. по непонятной тропе через ЖД, где стоит крест по сбитому человеку, дойти до озера, накормить комаров... дальше что? можно было оборудовать место купания тогда хотя бы и искупаться при желании!
4. Клиентоориентированность. Когда мы отдыхали, было очень много людей с ограниченными возможностями. Зачем им соревнования по футболу, волейболу??? Заинтересуйте их чем-нибудь другим!
5. Молодой персонал. Здесь есть и плюсы и минусы. Да, они пытаются что-то сделать, но в силу своей не квалифицированности, у них не всегда получается. Почему нет более взрослого и опытного наставника, который бы помогал и учил??? Понятное дело, что детям платить можно меньше, но здесь есть и вторая сторона медали...
6. Питание. В принципе неплохое, но хотелось бы сезонных фруктов, соки, утром какао. Приезжает много детей. Кока-кола и "сок" манго в кувшинах напомнили вкус порошкового "юппи" из детства)))
7. Дорогой мини бар в номере.
Вывод: если вы любите спорт, активный отдых и минимум алкоголя, то Вам сюда ехать не стОит! Мы после второго дня хотели уехать.... Очень скучно!!!
Побухать и пожрать на день-другой - пожалуйста, но считаю что за такие деньги можно найти что-то поинтереснее и поближе к городу.
Надеюсь, что руководитель прочитает данный отзыв, сделает для себя определенные выводы и рассмотрит предлагаемые идеи и существующие проблемы.
4
1
September 27, 2023
Очень понравилось всё, уютный коттедж, где можно разместиться большой компанией. Большой ресторан с хорошим меню, по принципу шведского стола. Много развлечений, спа с бассейном, сауной и хамамом.
February 22, 2023
Отдыхали в феврале. Всё прошло замечательно. Хорошее обслуживание, чистые комфортабельные номера, разнообразный шведский стол. Отдельно стоит отметить аниматоров, хорошо развлекают и взрослых, и детей. На территории базы есть каток с теплой раздевалкой и большая деревянная горка, так что заскучать не получится. Очень большим плюсом является безлимитное посещение SPA центра. Приезжаем в Серебро третий год подряд, база развивается в лучшую сторону, появляются новые активности.
1
February 10, 2023
Отличное место для отдыха! Ездили с мужем первый раз и осталось очень приятное впечатление от отеля Серебро.Большая территория, вокруг заснеженные ели, белые берёзы, особенно красиво смотрятся в вечернее время, на фоне темного неба, прямо- релакс для глаз. Персонал вежливый, все очень подробно объясняют. Еда вкусная, прямо по- домашнему, шведский стол с хорошим ассортиментом, ресторан новый, красиво декорирован, молодые ребята -официанты быстро убирают грязную посуду, стол всегда аккуратный.Отдельное спасибо поварам и работникам кухни-все вкусно. Финская сауна, хамам, бассейн- все чисто и аккуратно.Весь день расписан по мероприятиям, ребятишки бегают счастливые, у них то квест, то пальчиковое рисование, то аквагрим. В общем, очень приятное и уютное место.
1
1
March 20
+ Вкусная еда, отличные номера, новые свежие номера, приветливый персонал,
- маленький бассейн, мало мероприятий развлечений, хотелось бы караоке бар
2
October 24
Отличное место, сильная анимация. Вкусная еда. Внимательный персонал. Правда редко убирались.
December 29, 2023
Прекрасный отдых, вкусное и разнообразное питание, хорошие условия проживания, бассейн, хамам( всё входит в стоимость), чистый и свежий воздух. Красивая природа!!! Рекомендуем.
3
May 31, 2023
Очень понравилось место для отдых, хороший сервис, вкусная еда, детская анимация особо порадовала, сотрудники анимации с утра до вечера развлекали детей. Хорошие зоны для прогулки, все чисто, рекомендую для отдыха семьей или одному для разгрузки мозга после тяжелых трудовых дней
November 1
Отдыхали с детьми, очень понравилось. Анаматоры работают на отлично! Кухня отличная!
May 19
Супер! Отель расширяется! Всё чисто, красиво, спокойно и зелено! Отличная кухня. В номера стандарт не мешало бы кондиционеры. Советую!
November 1, 2022
В общем понравилось все, но есть моменты над которыми стоит поработать. В отшении ресторана. Все очень вкусно и выбор большой, но каждый день на шведском столе меню практически не меняется. На третий четвертый день, хочется чего то новенького. Алкоголь в стоимость не входит, а в баре его стоимость очень большая, можно сделать и подешевле. 1600 руб за 0.5 настойки - это перебор.
В остальном отличное место. Детская анимация и сами аниматоры на 5+. В выходные была насыщенная развлекательная программа и для детей и для взрослых. Есть бассейн, хамам, сауна - входит в стоимость.
Номера чистые и уютные. Уборка каждый день.
P.S. Место для спокойного время препровождения, молодежи здесь будет скучно, особенно в будни. Контингент в основном возрастной или с маленькими детьми. В будни совсем тоска.
2
1
April 8
Спасибо за отдых 05.04.24 - 07.04.24 ! Но 2 заезды снимаю только за обсаживающий персонал, с вечно недовольным лицом. Для нас важно отношение персонала того места кому доверили свой отдых и праздник т.к приехали отмечать юбилей. К сожалению потребности были не закрыты. В других аналогичных отелях где ранее были такого не было.Только из за персонала Ваш бизнес теряет деньги и лояльных гостей. Интересно узнать Ваш уровень LTV (возвращаемость клиента) Гость не должен быть как разовая история. Да, у Вас насыщенный, вкусный шведский стол и крутые развлекательные программы, но перечеркнули это всё ситуации: 1. Привезли свой кальян, уточнили как нам подогреть угли, сказали покупайте уголь что бы разогреть уголь. Уточнив о других вариантах ( даже за деньги) нас послали и сказали покупайте уголь. Это был администратор говоря это все с недовольным лицом. Администратор это лицо отеля. Она могла бы предложить альтернативные варианты. Даже продать мне этот уголь, с доп услугой что бы нам его растопили, потому что мы приехали отдыхать а не мангалы разводить, это было заявлено администратору! Но, администратор не заинтересована в прибыли отеля.Все складывается из мелочей, таких как Я может быть много, а если знать сколько происходило аналогичных ситуаций, то скорее всего выйдет крупная сумма упущенной прибыли. Недовольный администратор = упущенная прибыл отеля 2.К нам приехала еще часть родственников, подарили цветы. Вазу ждали 2 часа. Оперативность на самом низком уровне. Так же из номера не дозвонится до администратора, ни с внутренного телефона ( в номере) ни с мобильного. 3.Во время чайной паузы попросили налить чай с собой. Спросили про прозрачные стаканы ( пластиковые) что можете налить туда. Так как накануне (в субботу) нам наливали чай туда. Девушка ответила(чайная пауза воскресенье): «Вы вообще как думаете такие стаканы выдержат кипяток»? Девушка сотрудник отеля и ей виднее выдержит или нет, это её рабочие инструменты, она выполняет свои обязанности. И только она знает термостойкость того с чем работает и в таких ситуациях необязательно гостей отеля выставлять глупыми. Она как грамотный человек должна понимать что Я не на ее рабочем месте, а она не на моем. Возможно если бы Я не знала как все это работает и как должно работать. Было бы 5 звезд. Уважаемое руководство отеля «Серебро» пожалуйста обратите внимание на то как Ваши администраторы и сотрудники относятся к гостям, Вы развиваетесь, строитесь, поэтому прилив гостей будет больше и если данную проблему оставить без внимания, то чем больше гостей тем больше администраторы будут недовольны и от этого будет ещё больше упущенной прибыли. Проработайте момент улучшения качества кадров. Желаю Вам развития, успехов и улучшения сервиса со стороны сотрудников. Верю что у Вас это получится!))
3
2
October 12
Отвратительный отель. Между номерами картонные перегородки, вода в бассейне мутная, еда однообразная, музыка настолько громкая, что находится рядом не возможно. Приходя в номер хочется отдохнуть, но сдесь этого не получится, вы будите в курсе всего, что происходит за "стенами".
3
November 22, 2023
Красивая территория, хорошие номера, матрацы на кроватях высокие и ортопедические. Есть бассейн. Ооочень спокойная обстановка. Но персонал колхозный. Обидчивые, лучше ничего не спрашивать, не приставать с глупостями. Сервис простоват, скучновато. Большинство тихо пьют в номерах , на лавочках, на ресепшене. Но матрацы -супер. Ни в Чайке, ни в Ильдорфе нет таких. Тихий отдых, нирвана, тишина и природа.
1
April 1
Идеальная чистота, вкусная и обильный еда. Заботливый персонал. Хорошая анимация для детей любого возраста. Соотношение цена /качество на 100%
1
January 5
Очень приличное место для отдыха! Персонала много, в номерах чисто, еда разнообразная. Отдыхали в рождественский заезд: ведущий, кавер группа, цыгане, саксофонист.
October 22, 2022
Очень вкусная еда, шикарный шведский стол и раздача. Живая музыка по выходным и праздникам. Разнообразие блюд на каждый прием пищи
Компетентный персонал, приветливые и отзывчивые
Номера чистые, со свежим ремонтом и мебелью, но стандарт маловаты.
Детская анимация и игровая комната, детское время в бассейне - однозначная клиентоориентированность на семейный отдых.
Чистота как на территории, так и в корпусах
Небольшая зона спа, в праздники немного тесновато
Уютное место, которое действительно стоит своих денег.
December 20
Отличное место!!!Кухня и сервис на высоте!!!Так держать!!!Обязательно приедем ещё,и ещё!!!
June 25, 2023
Замечательное место! Ребята аниматоры молодцы! Персонал очень вежливый и всегда ответят на все вопросы. Номера чистые и уютные. Приезжаю не первый раз. Ресторан замечательный. Все вкусно и по домашнему. Рекомендую к семейному отдыху, и не только)
1
July 12, 2023
В целом серебро производит позитивное впячетления.Мы жили в котедже все очень было хорошо.Чистенький.И если бы я еду еще свою привезла вообще было бы огонь.
Но....блин в столовой в жару нет кондиционера(((блин ребят.А с едой -одни пустые контейнеры и их не докладыаали официанты.Они на это забивали. При 100% заселении вы не расчитывайте еду???Ужас!!!Суп был один .Ребенка не смогла покормить.Борщ ушел на раз два и больше в ресторане не появлялся.Видно сотрудники лоханку забрали домой прихватив все остальное.Разнобразие тоже конечно оставляет желать лучшего.Вообщем работать и работать вам над сервисом обслуживания.А вы видно и не стараетесь судя по отношению клиентам,чтоб у вас их было больше.У вас видимо как в мультике И так сойдет🤣🙈
3
1
January 23, 2023
Питание шведский стол это очень здорово С детьми очень удобно кормят вкусно чистый Светлый большой зал ресторан есть детская анимация по выходным живая музыка что очень радует, есть хамам и сауна, вежливый персонал хорошие аниматоры.Есть бассейн .
Из минусов -последний раз разместили в очень маленький номер Хотя заявлен Стандарт Плюс, рядом с туалетом -это очень огорчило.Нам с маленьким ребёнком было совсем неудобно.
1
June 28, 2023
Отличный загородный клуб! С детьми просто супер! Анимация на высоте,еда всегда в ассортименте! Два бассейна один уличный и спа-центр с теплым бассейном,хамамом и сауной!вообщем советую всем для посещения!! Были в летнее время, понравилось очень!
January 7, 2023
Прекрасный отдых в замечательном месте!!!
Были семьей (двое взрослых и ребенок 3,5 года) впервые с 4.01 по 06.01.2023 г. Остались довольны все и всем. Отзывчивый приветливый персонал, аниматоры вообще на высоте. Ребенок уезжать не хотел. Насыщенная программа для детей и взрослых, чистые уютные номера.
Еда в ресторане великолепна. Шведский стол очень разнообразен, с лёгкостью получилось накормить ребенка аллергика. Спасибо!!! Обязательно приедем еще!
5
September 1, 2023
Хорошее место для отдыха с детьми. Сервис на высоте!!! Все продумано до мелочей. Шикарный шведский стол. Приятно была удивлена что у нас есть такие места. А главное, рядом шикарный лес. Поели земляники, черники и лесной малины.
December 6, 2023
Очень очень хорошо.отдых был на ура.и обслуживание и кухня, все отлично. Спа великолепный.летом ещё надо приехать.я думаю будет ещё лучше. СОВЕТУЮ к отдыху.даже с детьми.есть комната для, детей,где с ними будут заниматься
1
November 21, 2023
Уютный загородный отель с вкусной едой, шветскими столами, разными мероприятиями. Сам в котедж хороший, прибранные помещения. Все приятно глазу. По цене претензий нет. Все сделано на уровне четырехзвездочного отеля
January 25, 2023
Были перед новым годом на выходных. Прекрасный отель, вежливый персонал, вкусная еда, весёлая анимация. Спа конечно не дотягивает. Зелёная плитка в бассейне придаёт ему грязный вид. Вода в нем кстати не приятная-холодная. Помещение достаточно маленькое. Душевые только около раздевалки. Когда выходишь из сауны нужно ополоснуться, а все лезут в бассейн-такое себе.... Соляная комната, одно название-просто рассыпана соль по полу, такое себе.... Еда - шведский стол, выбор блюд большой, всего хватает, меню разнообразное. По вечерам живая музыка в ресторане. Детская комната с аниматорами. Есть лошадки, можно покататься.
1
1
July 3, 2023
Были к конце июня 4 дня, этих дней хватило сполна. Из плюсов:хорошая анимация, детская игровая комната, девчонки с ресепшн умнички помогли быстро решить небольшие проблемы (смена полотенец, доп. одеяло) .открытый бассейн и шезлонги, но их не так много.Для деток есть зона с качелями,есть прокат велосипедов и самокатов. Спа зона- хаммам и сауна нормальные, а вот бассейн небольшой и очень тёплый, и туда все с сауны сразу ныряют, даже не сполоснувшись, так что это больше минус.
Из минусов:номер улучшенный стандарт, не было шкафов, сплошные полки, ну так себе.ниолного ящерка, всё лежало на виду, что создавало в комнате некий хаос..За все дни по еде было одно и тоже, система подогрева не работает, поэтому хотите горячее идите к микроволновке. Завтрак с 9 до 10,пришли в 9.35,половина мармитов пустые и больше не пополнялись, поэтому старались ходить к открытию, но тут тоже беда, когда в выходные много народа, не хватило столов,такое вижу вперые.
В номерах сырость, вещи все были влажные, полотенца не сохли от слова совсем. Попали в пт и сб на выпускные, гудели дети и взрослые часов до 3,слышно на всю территорию. На территории комары с ноготь, заели. В номере отдельное спасибо за фумитокс, спасал. Вечером сидели у костра, болтали с соседями, делились эмоцияими, и честно не могу понять откуда столько положительных отзывов.
1
1
January 14
Были 12.01.2023г.
Бронировали на два дня, уехали наследущий день.
Из плюсов:
На рецепшене нас встретили дружелюбной улыбкой и проводили так же. Подарили бутылку шампанского в честь дня рождения и сделали скидку на проживание. Персонал вежливый. Ресторан уютный, чистый, живая музыка. Шведский стол организован хорошо, выбор есть, приготовленно вкусно, официанты внимательные, пустых подносов на шведском столе не было. Организован детский досуг, веселые старты и ещё наверное какие-то мероприятия.
Из минусов:
Шумоизоляция номеров плохая, если кто-то идет по коридору и разговаривает то слышимость как будто это в вашем номере. Наш номер был крайней, 127, под нашим номером был бассейн и всё веселье и развлечение внем (детские задорные голоса и ныряния в воду, разгулявшиеся в ресторане взрослые которые пытались перекричать громкую музыку)всё это было как будто в нашем номере. Бассен маленький ( большая купель), в сауну не зашёл она была битком, но тоже маленькая, в хамам не пошел. Почти не смотрим телевизор, но что-то решили включить его для фона и посмотреть камеди клаб, но смарт тв постоянно зависал. Каток маленький прямоуголный для мини детского хоккея. Горка для катания на ватрушке видимо тоже для маленьких детей, что бы можно было их отправлять на неё одних и не переживать. Лыжной трассы нет уже несколько лет.
Рекомендации: Если вы с детьми , а сами вы хотите отдохнуть по взрослому и ваши дети сомостоятельные, то должно понравиться, территоря не большая и зимних развлечений достаточно. Также подойдет для компаний, но выпивать придется либо в определенное время в ресторане или в номерах или возле входа на рецепшен.
1
July 4
Отдыхаем не первый раз. Обязательно ещё вернёмся. Приезжали и вдвоём с мужем, и с ребёнком. Все нравиться! То что нужно, чтобы сбежать из города
4
November 4
Отдыхали с внуком, всё очень понравилось, звезду сняла за то, что нет указателей, что где находится, схема есть , не очень понятно, хотя бы на зданиях номера были
May 30
Отличное место для семейного отдыха. Хороший шведский стол. Замечательный хамам и сауна. Свежий ремонт в номерах, вежливый персонал.
July 24, 2022
Если бы можно было поставить 6, я бы поставила. Если семьёй с родителями и детьми. Всё просто супер. Хорошие номера, чисто, еда хорошая. Брали с собой шашлыки, привезли обратно, потому что наедались на шведском столе. Проведение корпоративов на наше питание негативно не повлияло: накрывали шведский стол на открытой веранде - там понравилось больше, чем в столовой. Детские аниматоры сами забирали у нас детей, дети под присмотром и довольные. Хорошие бассейны (открытый и закрытый), сауны, прокат велосипедов и гироскутера, бар. Обслуживание великолепное, персонал весь состоит из молодёжи, все очень приветливые и отзывчивые, ни одно наше пожелание не осталось без внимания. Из минусов можно отметить только наличие комаров и мошек, но так как отель находится в лесу, без них никуда.
Спасибо за отличный отдых, если будет возможность, приедем ещё?
6
1
October 23, 2023
Отличный комплекс!!! Ездили семьёй (ребёнку 12 лет) всё очень понравилось. Вкусная еда (завтрак, обед, ужин) на "шведском" столе. Вечером развлекательная программа, а потом дискотека! Поедем ещё однозначно!
September 7, 2023
Отдыхать на турбазе понравилось, территория чистая аккуратная, питание очень хорошее, но однообразное, анимация достойная, интересные мастер классы для детей, есть крытый и открытый бассейны. Но есть несколько минусов почему я больше туда не поеду. 1 после посещения крытого бассейна в спа ребенок подцепил кишечную инфекцию, такое ощущение, что там дезинфекцию не проводят. 2 у главного корпуса как раз со стороны спа постоянно воняет канализацией, причем один день этот запах был в раздевалке спа… администратору на ресепшен сказала, но она сделала вид, что я первая кто вообще это почувствовал, остальные наверное просто молчат🤷🏻♀️. 3 Жили в семейном номере в главном корпусе летом в жару и в номере нет кондиционера, конечно мелочь, но за такие деньги конец все же нужен
1
January 12, 2023
Отдыхала с 4 по 6 января 2023г. Замечательное место!!!
Просторные, комфортабельные номера. Все очень чистое.
Красивая, ухоженная территория. Каталась на коньках, на лыжах, много гуляла.
Ресторан большой, места всем хватало, никто не ожидал. Красиво оформлен. Еда разнообразная и вкусная.
Большое спасибо за развлекательную программу ведущему. Было интересно и весело!
Персонал очень отзывчивый и вежливый. Только слова благодарности за предоставленный отличный отдых!!!
1
August 27, 2023
Отличная база отдыха. Вкусная еда, есть развлечения на любой вкус. С детьми вообще можно отлично отдохнуть, аниматоры занимаются с ними целый день. Обязательно сюда вернемся еще не один раз.