Service center Samsung

Rating 5.0
1320 ratings
Rate this place

656 reviews

Level 15 Local Expert
December 19, 2018
Хороший сервис. Без суеты. Качественный ремонт. Приветливый перчонал.
4
Level 9 Local Expert
June 25, 2019
Быстро и качественно, с сохранением гарантии. Доброжелательное обслуживание. Рекомендую.
3
1
Level 6 Local Expert
April 2, 2021
Без очереди, вежливый персонал.
1
Level 9 Local Expert
April 15, 2019
Внимательный персонал, все перегрузили в новый телефон. Если покупать Samsung - только здесь!
3
2
Level 21 Local Expert
August 6, 2019
Маловато внимания к посетителям. Если к тебен не бросились прямо у порога - потом, скорее всего, уже не подойдут.
6
Level 6 Local Expert
August 23, 2018
Второй раз не доволен обслуживанием!!! В прследний раз телефон отдали без слота под симку и флешку. Теперь предстоит из-за этой мелочи ехать завтра обратно за 30 км через все пробки!
3
Level 7 Local Expert
August 23, 2018
Отличный сервис для техники SAMSUNG, может дороговат, но за качество отвечают, делают очень быстро.
3
Level 3 Local Expert
January 31, 2020
Всё быстро качественно недорого советую
3
Level 5 Local Expert
February 10, 2022
Все отлично!
3
Level 4 Local Expert
May 17, 2021
Быстро и качественно.
3
Level 2 Local Expert
December 12, 2016
Весной меняли дисплей(разбили), заменили, но уж очень он как то странно позвякивал, ну да ладно, поскольку с телефоном в обращении аккуратны-решили не возмущаться, но на днях ударили морозы-и как итог телефон замерз(да, мой косяк оставили на балконе)экран судя по всему то ли лопнул то ли фиг его знает, короче перестал работать. На что в сервисе даже не включив его!!! определив по выражению моего лица , видимо, что это механическое повреждение! как?-вопрос который я задала, на что ответ-я что здесь просто так сижу! я вообще то работаю и не просто так-я между прочим специалист.И вот хоть ты тресни(((
3
Level 9 Local Expert
December 16, 2016
Близко от метро, легко найти, персонал вежливый и реально пытается понять, зачем, собственно, к ним зашёл человек, выслушивая любые невнятные объяснения. Был с Таб А, у которого умерла связь после официальной прошивки (проблема, которую не желает признавать Самсунг), вместо привычной некомпетентности и лени мгновенно получил помощь и понимание, аппарат при мне проверили и прошили заново, к сожалению той же глючной прошивкой (к ребятам претензий нет, это политика компании, пусть софт убьёт устройство, зато свежайший). Этому салону и людям, в нём работающим, респект и уважуха, добра им и здоровья!
3
1
Level 2 Local Expert
August 30, 2019
Сервис центр не смог решить проблему по гарантийному случаю. Что повлекло за собой другие поломки устройства
4
1
Level 4 Local Expert
September 4, 2021
Супер. Оч грамотный персонал
3
1
Level 5 Local Expert
April 27, 2018
Ужасно. Отдавайте свою технику в нормальный центр! И дешевле, и качественнее будет! Отдавала в этот "сервис" планшет. Провели диагностику, выставили цену ремонта, как за новый планшет. Мало того, ещё трещины и сколы по корпусу, а задняя крышка почти везде отходит теперь! принимавший человек уверяет, что так и было и это со временем у всех появляется.
3
1
Level 4 Local Expert
January 29, 2020
Ремонт и обслуживание на высоте.Но как и везде за качество нужно платить.
3
Level 4 Local Expert
September 14, 2019
Приветливый персонал, быстрый ремонт, хороший сервис
3
1
Level 4 Local Expert
May 7, 2021
Всё на высшем уровне!!!
3
Level 15 Local Expert
December 27, 2019
Все понравилось,отношение,сервис. Сдали на ремонт телефон,сделали за день.
3
2
Level 12 Local Expert
August 21, 2020
Отличный сервис мирового уровня
4
1
Level 25 Local Expert
September 21, 2020
Отремонтировали телефон по гарантии за 1 день
1
Level 8 Local Expert
February 28, 2019
Отличный магазин. Грамотные и отзывчивые консультанты.
4
Level 16 Local Expert
June 5, 2022
Дорого(
Level 2 Local Expert
June 17, 2020
Сделали все быстро и качественно)
3
2
June 27, 2016
Одним словом - молодцы! Сервисный центр очень понравился, рекомендую. Помогли оперативно и качественно, сотрудники приветливые и внимательные.
3
1
Level 5 Local Expert
January 16, 2021
трубку не берет 16.01.2021 14-04
2
Level 12 Local Expert
March 31, 2021
Все просто отлично
2
1
Level 11 Local Expert
March 9, 2020
Заменили по гарантии экран, все отлично
4
November 22, 2016
Прекрасно все! Начиная от обворожительной улыбки прекрасной Дашеньки, заканчивая мастерами–кудесниками. Не удивлюсь, если они чинят аппараты усилием воли, а инструменты на столе для отвода глаз :) Спасибо, ребята! Вы — молодцы!
3
Level 8 Local Expert
December 29, 2019
Хороший сервис, отличные консультанты.
4
1
Level 7 Local Expert
January 10, 2021
Шикарный сервисный центр
1
2
Level 6 Local Expert
February 7, 2022
Прекрасное обслуживание)
3
Level 12 Local Expert
October 9, 2018
Обращался по гарантийному ремонту, вопрос был решен в тот же день. Цены на гаджеты и аксесуары к ним выше чем в интернет магазинах.
3
Level 7 Local Expert
April 30, 2019
Очень. Хороший сервис всё быстро и качественно
3
1
Level 12 Local Expert
December 19, 2018
Заменили всё таки стилус по гарантии. Но пришлось настоять на этом. Посылают на "негарантийный" при любом удобном случае.
4
1
October 25, 2015
Сдал свой смартфон Гелакси гранд прайм 531 после 20 дней с покупки,постоянно стал терять сеть,ни позвонить ни смс отправить,я уже не говорю о том чтоб в инет выйти + на экране при нажатии появляется пятно!Так вот сдал я его по гарантии в этот "ЧУДО СЕРВИС ПЛАЗА" мать их!Сказали что 10 дней он будет у них на ремонте,но не тут то было.... прождал я его 17 дней с момента сдачи туда (без выходных считал).И о чудо заветная смс...готов...обрадовался с автозавода долетел аж за 30 мин.Отдаю бумажку и выносят моего подопытного...даже включать не пришлось,пошли косяки.1-телефон грязный как из лужи достали...2 пленка что была на моем экране вся в складках...НУ А 3-ТО ЧТО ВЫБЕСИЛО МЕНЯ В КРАЙ-ЭТО ЭКРАН ПРИХЕРАЧЕННЫЙ НАСПЕХ С НАДПИСЬЮ DUOS!!!я им и говорю у меня телефон с одной симкой! Но нет блин этот мастер криворучка убеждает меня в том что эта модель ДУОС,на что я вынимаю АКБ и спрашиваю куда здесь вставит 2 симки,Он покраснел!Администратор начал извиняться и говорит оставьте мы все исправим.Задаю им 1 конкретный вопрос когда отдадут? Через неделю приезжайте! И тут я взорвался..думал разобью этим экраном мастеру голову...в итоге сошлись на том что в понедельник в 19-00 (пришел то я в пятницу)аппарат будет как новый!НАРОД СМОТРИТЕ И ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ НЕ ОТХОДЯ ОТ "КАССЫ" А ЛУЧШЕ ВООБЩЕ ТУДА НЕ ПРИХОДИТЬ!При мне маленькую плазму забирать приехали..так они её видать "вверх ногами" поставили потому что и изображение на нем перевернутое было))))) ВОТ ТАК МАСТЕРА...
3
Level 2 Local Expert
October 12, 2016
Все просто отлично! Обращалась с проблемой, на телефоне перестала работать камера. Сотрудник СЦ, прежде чем забирать телефон на ремонт, провел диагностику аппарата, перепрошил за пять минут и камера заработала!!! Ребята молодцы, работают качественно и оперативно.
3
1
Level 6 Local Expert
November 26, 2019
Приобретал фильтры для пылесоса. Сервис нареканий не вызывает
3
Level 5 Local Expert
March 31, 2020
Дружелюбные менеджеры, всегда помогут
3
2
Level 9 Local Expert
May 3, 2019
Долго и дорого, но качественно и с гарантией. Отдал на ремонт и знаешь что починят
5
Level 3 Local Expert
October 14, 2016
Качество ремонта ужасное. Отдал Galaxy S6 в ремонт - замена разбитого дисплея. Итог - дисплей приклеили плохо - верхний край экрана через день начал отходить от корпуса примерно на миллиметр. На обращение с претензией сотрудники реагировали странно - говорили что это нормально. В итоге забрали телефон на 1.5 недели для консультаций с Самсунг. Экран переклеили, но осадок от такого качества дорогостоящего ремонта остался. P.S. Обращался в Самсунг о качестве ремонта, резюмируя их ответ можно сказать, что Самсунг открещивается от качества оказания услуг в своих фирменных центрах и прямым текстом говорят что не несут никакой за это ответственности.
3
Level 3 Local Expert
December 21, 2019
Приятный персонал. Практически никогда нет очередей.
3
Level 9 Local Expert
June 19, 2020
Отличный сервис.Не дешево,но качественно.
3
1
Level 13 Local Expert
June 10, 2020
Повторное обращение по гарантии не было выполнено.
3
3
Level 9 Local Expert
December 18, 2018
Ремонт быстрый. Цена меньше чем у часников.крупный ремонт луяше делать у официалов.
4
Level 7 Local Expert
April 15, 2022
Мастера 👍
3
Level 20 Local Expert
September 15, 2019
Отличный сервис, действительно желающий помочь персонал
2
Level 6 Local Expert
January 2, 2019
Все отлично,делают все качественно и быстро
3
Level 8 Local Expert
August 19, 2018
Всё очень чотко и быстро, очень понравилось буду обращаться только к ним!!!!
3
Level 8 Local Expert
February 8, 2018
Почитав много отрицательных отзывов все же решил отдать j3 на замену дисплея поменяли за полтора часа, все четко сделали,советую
3