Shokoladnica
1035 reviews
October 6
Не знаю как у вас,но это одно из моих любимых мест,так как я сластен,а именно это место мне более удобное атмосфера,антураж приветственный персонал,всегда вкусная и свежая продукция,ну и самое главное достойные и доступные цены.кто любит уют комфорт ну и конечно вкусно отдохнуть,Я это место советую в первую очередь
September 20
Часто бываю в этом заведении, очень убтное, персонал приветливый, меню достаточно разнообразное, часто делают акции, что вдвойне приятно) 10% от чека возвращается бонусами, которые потом можно тратить, поэтому считаю это место отличным для посиделок)
1
August 6
Хорошее место для посещения! Персонал отзывчивый, быстро и понятно проконсультируют по меню.
так же есть много разнообразия в меню, больше всего нравятся салаты и кофе. Советую всем!
September 28
Посетил данное уютное кафе. Еда вкусная, разнообразная. Низкая цена на все блюда. Много бонусов и акций. Могу посоветовать завтраки и салаты. Остался доволен, всем советую.
December 16
Когда-то любимая кофейня с каждым годом всё хуже становится. Качество блюд так себе, салат из нового меню с копченым лососем был без него с горьким послевкусием, наполеон подали замороженный с кусочками льда внутри, в борще резиновое мясо. Из счета 2400 только блины
были неплохие и кофе вкусный. То, что было лет пять назад и сейчас вообще не сравнить. Возможно только из-за кофе можно зайти.
October 7
Внезапно - очень достойно! Шёл, откровенно говоря, без оптимизма (с учётом опыта последних посещений других точек сети). Но был в хорошем смысле удивлён. Точка вполне симпатичная, декорирована с учётом близости картиной галереи. На стенах много репродукций самых известных картин. Посадка плотная, но не "за гранью". Меню стандартнре, без стоп листа. + юбилейное меню по случаю 60-летия сети. Тоже, кстати, довольно интересное. А фирменный напиток - так и вообще просто топ. Так что всё чинно-благородно, на 4 вполне заслуженные звёздочки. Но оценка будет 5. По одной причине. Артём. Молодой человек, который обслуживал наш столик 6 октября в районе 18 часов. Артём, если вдруг читаете этот отзыв - я сказал вам в самом заведении, и теперь готов повторить при всех уважаемых читателях данного отзыва - вы большущий молодец! Все быстро (не смотря на высокую проходимость точки и 100% посадку) , вежливо, максимально позитивно. Образец того, с каким настроем должен работать сервис в зале! Поэтому 4 звезды самому заведению, одна персонально Артёму. Итого 5. Всё честно.
1
September 20
Вчера с подругой решили поужинать в Шоколаднице. Выбор пал на «Ужин с пастой и морепродуктами»и мы обе не пожалели! Там была сама паста, брускетта с печеной грушей и сыром дорблю – сочетание отличное! Морепродукты были свежайшими, а брускетта вообще покорила меня с первого кусочка.
В качестве напитка мы выбрали жасминовый чай, к которому, конечно же, захотелось взять десертик.
Выбрали «Сердце» – нежнейший мусс с вишневым вкусом и хрустящее печенье.
Очень порадовало то, что 10% от чека возвращается бонусами, а ими можно ещё и до 50% следующего заказа оплатить.
В целом, посещение Шоколадницы оставило только положительные впечатления. Вкусная еда и уютная атмосфера сделали вечер очень приятным.
October 12
"Шоколадница" - отличное место для перекуса и кофе! У них большой выбор блюд, включая пасты и салаты. Программа лояльности с возвратом 10% бонусов - достаточно прикольная. Советую попробовать кофе с собой по абонементу.
1
August 26
Уютно, милый интерьер. Большой выбор блюд, напитков и десстертов, вкусный кофе с разными сиропами и блины. Удобное место для приёма пищи, мне понравилось.
August 21
Забежал на обеденном перерыве пообедать, мне всё понравилось. Кофе действительно вкусный, блюда тоже. Интерьер приятный, уютная атмосфера. Мне всë понравилось, рекомендую
August 7
Проводили тут встречу с друзьями, с которыми давно не виделись. Все очень понравилось. Обслуживание и кухня на высшем уровне. Готовят быстро и вкусно. Обязательно придем ещё! Спасибо
August 22
Давно заглядывала на это кафе, но только вчера решилась и приятно удивилась. Хорошее обслуживание и уютный интерьер. Очень советую попробовать раф классический. Все очень понравились!
September 18
На днях заходил в это кафе перекусить, и мне очень даже понравилось! Доброжелательный персонал, который может тебе поднять настроение на весь день, хороший выбор разнообразного меню. Вкусный недорогой кофе. Всем советую посетить это место!
October 15
Всем здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением о данном заведении. В Шоколадницу хожу давно, но именно это заведение выделяется особо! Во-первых, тут варят действительно качественный кофе (сиропы также всегда в ассортименте). Во-вторых, интерьер этого филиала поражает своим уютом, чувствую себя как дома тут. Ну и наконец, реферальную программу настроили, и теперь мне вдвойне приятно посещать Шоколадницу (недавно был день рождения, получил 500 бонусов!), вообщем всем рекомендую!
September 7
Хорошее сетевое кафе: заказы принимают быстро (особенно стало лучше с введением планшетов на столах), еда достаточно вкусная, готовят быстро.
Кофе вкусный, но парк раз было ощущение, что забыли добавить сам эспрессо 😅
October 11
Посетил это кафе и остался доволен. Очень приятный интерьер. Очень удобное расположение и довольно приятные цены. Купил здесь выгодный абонемент на кофе и остался доволен
August 17
Начну с того что в этой шоколаднице очень красивый интерьер, уютный и комфортный. Также меня очень порадовало что 10% от счёта возвращают бонусами, и ими можно оплатить половину следующего заказа, что очень классно для тех кто там часто ест. Здесь большой выбор сытных блюд и десертов. Можно заказать даже торт, не часть, а прямо целый торт!
Я очень довольна этим местом, зайду ещё
November 8
Вижу много хороших отзывов и удивляюсь.Приехали с друзьями в Москву рано утром и шоколадница-единственное что скоро открывалось.
Зашли,заказали стандартные комбо завтраки, пиццу и тыквенный суп.
Через 40 минут мы получили чай и воду, которые мы заказывали, но в итоге она просчиталась и не принесла еще один чайник, с которым были ОГРОМНЫЕ ПРОБЛЕМЫ, потому что его несли еще час(очень трудно взять кипяток, налить, и положить заварку).Дальше начали выносить блюда по-тихоньку,но попалась очень хамоватая официантка,которая на наши вопросы"Где наш завтрак , который мы ждем уже полтора часа?"отвечала "Ожидайте,у нас случился форс мажор, у нас ушел один повар, поэтому многих блюд нет".Нам почти все вынесли, многие из моих друзей сидят голодные и ожидают свою еду, но тут подходит эта девушка и говорит , что пиццу и тыквенный суп они не смогут приготовить.НА МИНУТОЧКУ!Прошло полтора часа с оформления нашего заказа и нам сказали это уже под конец нашей трапезы.Хорошо, заказали другое, ждем, всем всё принесли, принесли даже чай спустя 2 часа ожидания, но тут мы ждем единственный омлет нашего друга, о котором мы спросили несколько раз,на что официантка либо отмалчивалась либо не отвечала.Как оказалось, она забыла вообще про его заказ, и мы еще 20 мин ждали бедный омлет, который нереально трудно приготовить.
Вообщем, может шоколадница и нормальная, но точно не та, которая находится в центре.
НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!! 😡😡😡😡🤬🤬🤬
1
September 13
12.09.2024 пошли с коллегой на обед в Шоколадницу (ходим туда довольно часто, на этот раз оставил особое негативное впечатление). Как обычно начали делать заказ на планшете, но при подтверждении заказа, он выдавал ошибку. Вызвали официанта. Заказ приняти только после 15 минут. Сидим ждём свой обед. Проходит более 25 минут. Терпение заканчивается. Подошла к девушке, которая принимала заказ, с вопросом долго ли ещё нам ждать, т.к. обед через 20 минут заканчивается, а нам не принесли ни одного заказанного блюда из бизнес-ланча. Говорит, сейчас все будет. Но по лицу видно, что про нас просто забыли. Проходит ещё минут 10, еды так и нет. При этом 2 сотрудника просто стоят и смотрят на посетителей. Подхожу снова и вижу, на столе для раздачи стоит заказанное мной блюдо, а может и кем-то ещё. Спрашиваю что с нашей едой. В ответ слышу, что нужно ещё немного подождать. Жду, минут через 7 приносят это самое блюдо (как оказалось как раз таки мое). Почему не принесли сразу непонятно. Моя коллега все ещё сидит без обеда, который закончится меньше, чем через 5 минут. Ещё через 5 минут приносят её долгожданную еду. Второе блюдо из заказа так и не сделали. Просим сразу нас посчитать. Приносят счёт и вот сюрприз, сумма больше, чем в меню, официантка Милена (или Милана) стоит хлопает глазами и не может ничего ответить. Разбираться не стали, т.к. опоздали везде, где только можно.
В итоге нам не принесли часть блюд из нашего заказа, так ещё и обсчитали. Качество приготовленных блюд оставляло желать лучшего. Паста просто ужасна и с сырыми кусками курицы. Это был последний поход в данное заведение. С каждым месяцом обслуживание и качество блюд все хуже. Несколько раз сталкивалась с тем, что приносили использованные приборы с остатками пищи...Считаю, что эту сеть кафе нужно вообще закрыть, учитывая нарушение санитарных норм и использование просроченных продуктов.
2
October 12
здравствуйте! я с подругой вчера были в этом уютном кафе.заказали большую порцию блинчиков с маком, приготовили достаточно быстро, а самое главное очень вкусно
August 16
Приятное кафе где можно с комфортом провести время одному или с хорошей компанией. Особенно меня порадовал чек на блюда, кушать тут можно не только по праздникам:)
Большой выбор блюд и напитков и очень порадовал персонал. Так же в день рождения дается 500 баллов Сбер за покупку Всем советую 👍
2
November 15
не самая хорошая из Шоколадниц, уровень заведения медленно но скатывается в кафешку. обслуживание было долгим и с нелепыми ситуациями - то разрядился электронный терминал (мы отдельно в начале обратили внимание официанта, что он на последнем издыхании) то перепутали и принесли не то. хотя посадка была достаточно свободная - больше половины столиков пустовало. Туалет грязный и через выход через раздолбанную лестницу. Еда тоже средне - бывает лучше бывает хуже в рамках этой же кофейне.
August 21
Недавно посетила это кафе. Мне приготовили очень вкусный латте. Особенно мне понравилось местонахождение шоколадницы и уютный интерьер кафе. Буду часто теперь заходить сюда!
November 6
Мне всё понравилось, девушка на кассе приятная. Спросили про приложение, накопили. Заказали 4 чая малина-грейпфрут. Было очень вкусно. Добавили даже грейпфрут, который не все бариста «Шоколадницы» добавляют.
Атмосфера тоже приятная. Людей правда много. Интерьер тоже красивый.
February 17
Вкусно, что удивительно (всё-таки это сетевое заведение и, имея некоторый опыт, не ждёшь особенного - хотелось есть! - но здесь смогли удивить)! После Третьяковской галереи (пардон, после Государственной Третьяковской галереи), а расположены они в очевидной близости друг от друга, ориентируясь на станцию метро, невольно обращаешь внимание на интерьер. Снаружи незаметно. Внутри тоже замечаешь не сразу - сделано классно! Не нарочито, но так исподволь, причём со вкусом и ощущения мимикрии, подделки, кича какого-то не возникает, что тоже само по себе удивительно. Атмосфера (с персоналом) достаточно непринуждённая, администраторы помогали искренне и добродушно с чеками (там какая-то особенность с кнопками "отправить на почту" в электронном меню - для бумажного чека как раз нужно "не отправлять", а электронный приходит письмами в два этапа и на момент получения второго письма уже сделали копию бумажного!)
Очень понравился официант восточной наружности - Нурик, а полное имя посложнее немного - он очень приветливый, простой, при этом вежливый, воспитанный, деликатный, находчивый, он молодец!
Блюда сытные, вкусные, меню вроде бы несколько индивидуальное, так показалось.
Проход в уборную через какую-то отдельную лестницу, уводящую в том числе и в подсобные помещения, немного выбивается из общего оформления залов. Хорошо бы это как-нибудь задрапировать, наверное...
Картины (так сказать) развешаны неброско, эдаким фоном... Но вообще это отличный ход и отличное продолжение для пере- и доосмысления произведений!Класс!!
7
3
August 22
Мои самые лучшие походы в Шоколадницу были именно в этом филиале!! Всё не дорогое, а самое главное, что там уютный интерьер, европейская и за одно домашняя еда, хорошое обслуживание и качественное кофе. Обязательно буду приходить снова.
July 4
Зашли с подругой на бизнес -ланч !сразу принесли кофе , салат подруге принесли минут через 20 , супы через час ,после нашей просьбы поторопиться , так как обеденный пререрыв час и при чем принесли холодные супы ((( !
Снова пришлось позвать официантку и просить разогреть !
Ещё через минут 15 принесли блины с мясом
(
И ещё !!!!!
Планшеты с кнопкой пригласить официанта
, непонятно для чего
Более 10 раз нажимали
Не действует!!!!
И Жесты руками, и слова , официанты не реагируют !
То есть ожидание блюд м официантов похоже в норме в этом заведении. !
Обед превращается в сплошное плохое голодное настроение
И невозможность общаться , так как ловишь официантов , а не общаешься с собеседником !
Итог :
Счет на 50 руб
Больше
Ответ официантки
У вас был увеличенный обьем кофе
Чудесно ! Но я не просила
, наоборот .я рассчитывала на самый маленький обьем
Прошу пересчитать !
Ответ : но вы же выпили !
Вы не сказали , что нужен не увеличенный обьем капуччино !
Почему официантка приняла сама такое решение? не предупредив !
Два часа в шоколаднице
Только ожидание и споры
Игнорирование менеджера , так и не подошли !
Несколько раз подзыв официантов ,при чем разных с просьбой разобраться и пересчитать счет!
И только улыбающаяся официантка , которая заучено только извините и хорошего дня , конкретно не отвечала на вопросы !
Обед испорчен (
На работу опоздание !
Это самый ужасный обед !
Как же я раньше уважала шоколадницу
Вкусные блюда ,
Быстрое обслуживание ,приветливый персонал ,
Уютные заведения и сегодня я поставлю крест на этой сети !
Возможно это только на Третьяковской (
Очень надеюсь !
6
September 18
Хорошее кафе Шоколадница,кофе отменный ,пирожные вкуснячие.Дали 10 балов кешбеком с блюда.Еще у них вкусные супы,тоже попробовали.Все остались довольны,будем заходить чаще.
August 8
Сделали заказ на терминале, который стоит на столах, следовали инструкции, оплатили его и выбрали вариант с электронным чеком.
Через полчаса заказ так и не принесли - решили уточнить у официанта, что происходит. В ответ получили ошеломительное "А зачем же вы оплатили, сами виноваты, мы не видим ваш заказ". К выяснению пришлось подключать другую официантку, потому что первоначальный сотрудник вместо решения ситуации был явно заряжен на доказательство нам нашей "вины".
Через 15 минут после того, как нам пообещали восстановить оплаченный заказ, принесли его половину - второго блюда и маффина так и не дождались. После второго вызова официанта тот выдал - "Я второй раз вам объясняю, что вы сами виноваты, мы принесли то, что увидели". При том, что полный состав заказа у нас был в приложении, и мы его вслух озвучили.
По итогу только вызовом управляющего добились получения всего заказа - забрали его с собой, т.к. находится в заведении спустя час уже очень не хотелось. Звезду накидываю за то, что управляющий в качестве извинения предложил напиток с собой - правда, это слабо утешило после фактически пропущенного ужина и кучи отрицательных эмоций. Надеюсь, соответствующий сотрудник либо получит крайне подробный инструктаж о том, как следует общаться с клиентами, либо сменит область работы на ту, где хамство допустимо.
1
July 24
Не знаю, это в целом сеть Шоколадницы так испортилась, или конкретно это кафе выделяется
Новинка салат с персиком ужасно горький, есть оказалось невозможно
Блинчики со шпинатом, которые ранее не раз брала в других точках и все было супер, здесь были заветренные и пресноватые
Свежевыжатый апельсиновый сок весь в ошметках апельсина, сам сок едва пробивается среди них
Ну и кульминация это крем-брюле, даже прикрепила фото, что заявлено в меню (классический крем брюле с карамельной корочкой) и что за неприятную массу принесли, «красиво» политую карамелью
Приносили еду и кофе холодными, либо слегка теплыми
Ну и да, вызов официанта по планшету не работает, в зале сотрудники появляются редко, приходится самому искать и звать
Жаль не прочитала отзывы перед посещением, выбрала бы другое место
А так получилось грустное утро и выброшенные деньги
1
1
October 9
Здравствуйте, хочу порекомендовать вам это заведение. Решил зайти в свой день рождения, отметить. Все понравилось: большое меню и конечно, вкусный кофе)
+ 500 бонусов дали в честь торжества) Рекомендую!
+
September 25
Всегда брали у вас кофе . Наш любимый бариста работал великолепно,претензий не было никогда. Но с конца августа поменялся бариста (маленького роста теперь) кофе ужасный! Что такое раф? «Сливки,эспрессо,ванильный сироп» взяли раф ,он был пресный ,явно не добавили ванильного сиропа. Взяли латте с карамельным сиропом, не чувствуется вообще карамельного сиропа , в ответ услышали «добавляли по граммовке» че? Видимо она поменялась с новым бариста.
Больше сюда не ходим .
August 5
классное место! добрый,отзывчивый ресторан красивый интерьер! еще очень приятный бонус в виде скидке по сбербанку спасибо.
1
1
August 3
Беспроигрышный вариант для завтрака, начинающегося в обед😁. Спокойно, чисто, приятная атмосфера, абонемент Гранд работает. Больше ничего и не надо для того, чтобы спокойно посидеть и вкусно поесть.
3
August 19
Мне нравится это кафе за замечательное обслуживание и интерьер. Экономия благодаря акции: 10% от чека возвращается бонусами. Обедаю "Цезарем с креветками", он лучший. Рекомендую блинчики с сулугуни.
September 4
Очень вкусная еда, приветливый персонал. Все чистенько. Очень вкусные прохладные лимонады, кофе бомба. Рекомендую .
August 14
Кафе я очень доволен вкусное кофе и десерты , уютная европейская кухня! Атмосферное место , а также ещё начисляется 10% от чека сберспасибо! Советую
2
August 24
Мимо проходил когда гулял, решил зайти по пробовать. Я большой любитель евпроейской кухни, и Шоколадница меня в этом очень приятно удивила! Кстати, сам кофе еще и по выгодной цене. :)
August 17
Ходил недавно в эту шоколадницу, просто восхитительно, все дёшево, очень хорошее обслуживание, а так же вежливые официанты, это очень радует.
August 9
Отвратительное обслуживание!
Официант хамит, приносит только часть заказа, на просьбу найти вторую половину или вернуть деньги отвечает:"я впервые это вижу! Откуда я вам деньги верну, не из своего же кармана?!"
Ждали заказ ЧАС, в результате вторую половину получили только после того, как позвали управляющего. На просьбы посмотреть чек, чтобы получить наконец заказ, не реагируют. На кнопку "вызвать официанта" электронного меню нет никакой реакции. На просьбу подойти - игнорирование. Отдельный смак - вместо обслуживания посетителей официанты весело разговаривают друг с другом у стойки, флиртуют, трогаются друг за друга, делают все что угодно кроме работы.
В результате из заказа на двух человек на не маленькую сумму мы получили только хамство официанта, половину заказа первого человека и потраченное зря время. Ушли злые и голодные, поклевав сто грамм салата, состоявшего из огурца и редиски. Просто кошмар.
Надеюсь, официанты пройдут строгий инструктаж об этике общения с посетителями или сменят работу на ту, где общался с людьми не нужно.
P.S. Вернулись домой, решили проверить принесённый заказ. Обнаружили в вафле умершего не своей смертью паука.
1
September 18
Не так давно побывала в этом чудесном кафе «Шоколадница» с друзьями,зашли совершенно случайно,но явно зайдем еще!!
Очень уютное заведение,приятный персонал,цены приемлимые,большой выбор блюд на свой вкус и цвет))
Отличный выбор чтобы посидеть в спокойствие и тишине☺️
September 25
Руководство, вы вообще бываете в этой точке? Хоть раз в туалет заходили? У вас управляющие на работу не ходят что ли ? Это же унижение какое то! Если бы можно было - я бы поставила 0 звезд. Интерьер в зале уставший, это итак понятно. Но двери в туалете - это просто уже издевательство над гостями. Чистотой там и не пахнет, графика уборки нет. Наведите порядок!
Стулья в зале все грязные, в пятнах непонятного происхождения.
Вам в этом году 60 лет, а вы позволяете себе такое отношение к гостям. Вам не стыдно? Тем более на такой локации. Честно, я в шоке. Сделайте ремонт!
December 25
Кормят по традиции так себе..
Но упасть было некуда и поэтому посетили. Рассмешила и удивила подача чаевых) Чек на шесть семьсот - чаевые девятьсот сорок.. Включены в чек отдельной строкой. Плюс какой-то налог на подачу чаевых.. Это ещё плюс сто семьдесят. Не жирно? И с каких пор, чаевые стали обязательным фиксированным в процентах сбором?
Но это не всё... Ниже таблица, внимание!.. ЧАЕВЫХ) Сверх тех, которые уже вменили!))) 10-15-20% но их правда можно оставлять или не оставлять)
Нормально, или я просто душнила и жадина?)
September 22
Уютная кофейня с большим разнообразием блюд и напитков, а также приятные цены. Мы с друзьями часто сюда ходим и остаемся довольны.
March 8
Мои самые лучшие походы в Шоколадницу были именно в этом филиале!! Здесь всегда вкусно, всегда быстро. Были много в каких шоколадницах, но всегда хочется вернуться только сюда. Последний раз были 8.03.24 - официант Майя чудесная, шикарный сервис. Из еды очень рекомендую попробовать салат с бурратой, из напитков «Розовый фламинго»
1
2
October 20
Хорошее обслуживание и качество блюд. Были на завтраках - быстро и вкусно. Приветливые официантки, спасибо, девушки за обслуживание🌹
October 10
Кофейня 10/10, самое вкусное кофе здесь!!
Приятный персонал, очень комфортная обстановка, не долгое время ожидания. Приду сюда еще не один раз!!
July 27
Расположена в шаговой доступности от метро. Порции чуть меньше, чем в других кофейнях этой марки, но блюда вкусные. Десерты - на высоте!
November 1
Все вкусно, какие то новые технологии внедрили с интересным меню) Осталась довольна. Надеюсь, научитесь готовить тапиоку, чтобы она не была такой твёрдой, спасибо
August 29
Ждали свой заказ 50 минут, хотя заказали просто 2 вафли из завтраков. Кофе принесли минут через 10
Посадка была не то чтобы заполненная, не мы одни жаловались, еще стола 4-5 очень долго ждали еду, кто-то просто уходил. Пока официантке не сказали, что не будем ждать еду и готовы расплатиться только за кофе - ничего не принесли. Тогда что-то вдруг обнаружилось что всё готово. И судя по тому, что еда была холодная, ждала она нас там долго
Больше ни ногой. Ужасно