Shokoladnica
1036 reviews
August 8, 2022
Здесь все стабильно. Средний нормальный уровень. Вкусно, быстро, не дорого. Появились гаджеты для заказа и оплаты, но работают пока с переменным успехом. Надо их либо наладитб или вообще убрать.
August 25, 2023
Зашли поужинать. Блюда соответствуют комплексному ужину, это норм. Кофе понравился фисташковый) НО вот политика компании🤪официантка Улуулу какая-то, включила чаевые в счёт на планшете даже не спрашивая и деньги списались. Моё разочарование таким отношением. Раньше очень любила данное заведение
1
October 5
долго ждали, официант не приходил после нажатия кнопки вызова
1
February 22, 2023
Очень долго приходится ждать официантов. А ладе если дождетесь и сделаете заказ - ждать приготовления блюд ещё дольше. Всё заточено под самообслуживание: пришел, сделал заказ на терминале, расплатился в Приложении и адью!
Чистота - средняя, народу - полно, так как самый центр. Блюда - крошечные, комплексные заказы, что подешевле модно сделать только в будние дни и в строго определенное время.
February 28
Плюсы: быстрое, корректное обслуживание, но я была утром, там почти никого не было
Минусы: в маленьком зале грязновато, испачкала одежду грязным стулом, омлет с овощами был никакой - плотный как блин, кислый вкус, вкус яиц отсутствовал, кофе капуччино был нормальный, столики в этом зале стоят невозможно близко друг к другу, при наличии соседей вы даже встать и выйти вряд ли сможете, одежду пристроить некуда
1
June 14, 2022
Одна из лучших "Шоколадниц"в Москве,хорошо оформлен зал неплохая кухня,кофе на уровне не уступающее итальянскому,на каждом столе терминал,что позволяет быстро расплатиться за заказ.К недостаткам всех "Шоколадниц"следует отнести туалеты с кодовым замком.Сначала к официанту доложись, а потом в туалет.Такое вот "ноу хау".
3
September 18, 2022
Очень уютное место, особенно если никуда не торопиться и наблюдать за динамикой других гостей - много туристов, студентов, которые заходят на ланч. Обслуживание быстрое. Туалет достаточно чистый. Репродукции картин Третьяковки на стенах можно рассматривать долго )
November 13, 2022
Много народа. Хорошее расположение. Дешевая еда. О вкусовых характеристиках смысла рассуждать нет. Выбор блюд очень большой. Есть блюда съедобные. Есть кофе без кофеина.
April 1, 2023
Обедали в данном заведении 27 марта. Брала грибной суп, оливье и блинчики с рыбой. Уже через 2 часа началась интоксикация. Сильнейшее отравление после которого оправлялась 3 дня. Просто нет слов.
Так, уже по мелочи: почему-то включили в заказ к оплате хлеб, который мы не заказывали (и нам же его, соответственно, не приносили).
Сколько раз ни жми на кнопку "вызов официанта", никто к тебе не подойдёт. Мои попытки голосом позвать официанта, убиравшегося за соседним столом, тоже не увенчались успехом. По всем вопросам приходилось вставать самой и либо ловить сотрудников по кафе, либо идти разговаривать к кассе.
June 14, 2022
Очень симпатично и чисто, вид из окон прямо на театр 🎭 и вечером можно наблюдать за влюблённым, скорее всего, парочками, жаждущими прикоснуться к исскуству, а ты в ушаешь пищу более земную, но такую же изысканную
3
January 13, 2023
Очень вкусно! Замечательные завтраки на любых привиред! Обслуживание шикарное! Всё быстро и очень вкусно!
1
September 9, 2021
Вполне уютно (есть диванчики) и тепло. То, что нужно в холодную погоду пока ещё не включили отопление. В плане еды в целом всё нормально. Правда, десерт "Наполеон" оказался слишком сухой ну и "нечайный чай" - напиток на любителя, но это мелочи. Хотя на одну из них всё же стоит обратить внимание: на столах отсутствует зубочистки. Это, однозначно, минус, потому что в меню есть такие блюда, как, например, блинчики с маком... Как-то нелогично оставлять столы без зубочисток.
2
3
January 15, 2023
Поселили данную Шоколадницу, впечатление удручающее. Делаешь заказ через планшет, который стоит на столе, приложение виснет, не понятно заказано ли блюдо или нет. Очень долго ждали пока принесут еду, принесли все холодное. Паста была совсем не аппетитного вида, не первой свежести, как будто её несколько раз разогревали в микроволновке .Бургер не съедобный булка черствая, котлета холодная. Заказывали красное вино, вместо него принесли белое, после просьбы заменить, долго ждали и принесли розовое вино!!! Красное уже ждать не стали. Официанты вообще не понимают зачем находятся на работе, путают заказы, приносят лишнее кофе, не могу понять что и кто заказывал. Очень не понравилось обслуживание!!!
1
October 19, 2022
Приходили сюда позавтракать с подругами.
Заказывала кофе и тирамису.
Кофе принесли быстро, сам кофе довольно вкусный.
А вот тирамису прождали с подругами ну очень долго, подруги успели позавтракать и мы просто сидели в ожидании. Так вот тирамису был отвратительный, с кислым привкусом, как будто из творога или сметаны сделан, очень сухой, есть было совершенно невозможно.
November 19
Неплохое место. Только народа много
January 18
Шоколадница около работы) всегда быстро и вкусно) пока нареканий не было )
1
November 2, 2022
Очень уютное местечко, на стенах качественные копии картин русских художников, приятная атмосфера. Пицца "Четыре сыра" как всегда вне конкуренции!! Советую!
January 9, 2023
Была сегодня (09.01.23) в 13:00. Кафе было заполнено всего наполовину. Заказала бизнес-ланч (Гранд): крем-суп, цезарь+пармезан, капучино. В комментариях указала десерт - лимонная меренга. Спустя 10 минут ожидания принесли... капучино !! Спустя еще 20 минут принесли цезарь. Без дополнительного пармезана (который на минуточку был уже прибавлен к чеку +30 рублей) и заправкой из ОЛИВКОВОГО МАСЛА !!!!! Крем-суп (после двух вопросов официантам) принесли спустя ровно час после заказа(!!!) Это была холодная непонятная ЖИЖА, но никак не фирменный крем-суп !!! Есть его не стала. Про меренгу вообще забыли! В итоге практически несъеденый бизнес-ланч обошелся в час ожидания и 480 рублей !!!
Отдельно про официантов. Вместо девушек сейчас там обслуживают парни, равнодушные к клиентам, медлительные, которые только болтают между собой возле бара или столика с монитором. Пустые столы при этом подолгу стоят неубранные ((( Больше я в это кафе не пойду! Хотя раньше постоянно там обедала. Никому не советую тратить на него свои деньги, время, нервы и здоровье. Кафе испортилось капитально !!!! Очень печально (((
2
2
January 25, 2023
Еда ужасная. Не вкусно, склеенная паста. Размокший бургер. Персонал молодой и ветренный. Его пытаются заменить планшетом самообслуживания, который работает с ограничениями (требуется подтверждение возраста). Заказали красное вино через официанта. Принесла белое, потому что не записала заказ. Сказали про ошибку, попросили заменить, принесли розовое. Косяк на косяке. Если вы хотите тортик и кофе, возможнвозможно, вам понравится. Одна звезда только за интерьер. Удобно, что возле метро. Но это просто позор для сети. Расскажу всём и каждому о этой Шоколаднице! Хотя, может это уже норма....?
1
1
July 6, 2023
Заказал еду через планшет на столе , произошел сбой в программе и заказ не сработал , вызвал официанта через него же , просидел 20 минут …. Никто не пришел , кульминация события , уходу молча и мне говорят: « вам все понравилось? Ждём вас снова» , отзыв исключительно об обслуживании , к еде замечаний особых нет. Увы официанты спят (
1
April 19, 2023
При заказе латте соленая карамель получила просто латте с сахарным сиропом. На мой вопрос о том, что заказывала я все-таки другой вкус, бариста с искренним изумлением ответил, что вообще не понимает, как кофе может быть с солью. Вопрос не столько к баристе, сколько к руководству заведения, которые даже не считают нужным проводить минимальное обучение персонала.
1
August 9, 2023
Ужас сервис в данной Шоколаднице. Сначала заказ ожидала 30минут, заказала через терминал, а смысла нет, заказ мой потеряли. Нужно бегать за официантом, чтобы принял заказ. Тоже самое касается и оплаты 20 мин ожидала!!! Сервис ноль!! Звездочка лишь за еду, повар молодец!
1
May 15, 2023
Пришёл, места есть на втором этаже, на первом свободно только в центре зала. Официантка по имени Сара, отказала мне в обслуживании по непонятным мне причинам. На фото скинул вот такой вот стульчик якобы закрыт проход на второй этаж (там места имеются)
4
May 1, 2023
Посещение данного заведения оставило после себя очень неприятные ощущения. Пицца оказалась очень невкусная, десерты еще сносные, но заказывать их снова уж точно не буду. Персонал очень разочаровал, произошел крайне возмутительный конфуз со счетом по вине невнимательного официанта. Впервые так сильно расстроена после посещения кафе.
1
March 2, 2023
Отличное место, где можно быстро и вкусно поесть, приятный персонал, электронное меню с оплатой по карте прямо за столом.
1
August 17, 2023
Добрый день!
Работаю Яндекс еду Я просто в шоке, Именно это ресторан постоянно долго готовят заказ. Вот сегодня тоже минимум 45 минут ожидал доставку, севольше 3 позиций. Это же не Хинкали или не Шашлычок А 3 позиций десерт 😡😡😡
1
September 7, 2022
Вкусные коктейли, богатое меню. Есть возможность всё оплатить на мини кассах, которые стоят на столиках 👍
Летом особенно приятно посидеть на террасе, а зимой в зале
2
3
February 7
Списали больше средств , блины принесли холодные , манго так вообще 2 милипизтрических кусочка , за это 790 рублей ??? Только чай стоил своих денег
3
August 29, 2022
Единственное что здесь вкусно - кофе.
Хаш браун вообще на последнем издыхании лежал в тарелке, сосиска картонная, блинчики полуфабрикат из супермаркета, заведение, видимо, держится на клиентах, которые приходят сюда впервые, не рекомендую от слова совсем. Я спросила: «Почему хаш браун выглядит как будто он лежал неделю, а не как в меню на фото?» на что получила ответ, что это было раньше, а сейчас он такой печальный, класс👍🏻
На то, что поделилась своим впечатлением, официант обратилась - «если бы раньше сказали, я бы поменяла». Я сказала, что на будущее желательно людям приносить что-то более съедобное. На это девушка сказала, что ничего не изменится, повара так и будут готовить эти блюда.
2
January 20
Глинтвейн- испитый до нас минимум несколько раз, круасаны - по ощущениям недельной давоости! Сюда точнт больше не зайду..
2
October 20, 2023
это что за треш: в пасту забыли добавить топпинг в виде курицы. Сама паста оказалась холодной - в рот не в ломишь. И я это ещё 40 минут ждала! Ужасное впечатление, нигде такого не встречала
2
December 6, 2022
Небольшое уютное кафе. Вкусный бизнес ланч. Замечательная находка с планшетами, на каждом столе. Дети могут поиграть в игры, пока ждем заказ.
1
August 13, 2023
Заказала фисташковый латте.Поробовать.Супер.И обслуживание, как всегда, на высоте.И само место.Очень уютное.
July 22
Очень долго ждёшь за столиком. В среднем час!
July 3, 2023
Всегда нравилась Шоколадница, но именно эта кафешка ужасная. Решила посетить Третьяковку, а перед посещением зашла выпить кофе с круассаном. Принесли быстро, но круассан был влажный с прокисшим кремом врутри. Конечно есть его не стала. Кофе средний. В общем, расстроилась. Больше сюда не приду.
2
3
January 4, 2023
Добрый день! Имейте в виду, что , оплачивая с планшета вас никто не предупредит и с вас снимки 15% от суммы счёта даже , если обслуживание вам не понравилось. Люди пользуются многие первый раз и, конечно, никто это не видит. Официант мило предлагает помощь оплатить и просто вас наглым образом обворовывают. Ужасно неприятно! Если тем более учесть факт, что обслуживания вообще никакого не было и 2 ягоды ждали по 15 минут , а в салате с баклажанами грецкие орехи со скорлупой так, что чуть не сломала зуб. Будьте осторожны!
1
1
June 29, 2023
Прохо промыта спаржа(хрустера на зубах), очень долгое ожидание заказов. А ещё, нас было несколько человек, а заказы нам приносили не вместе. Так, что одни кушали, а другие на них смотрели. Но есть и плюсы-очень вкусный грибной суп-пюре.
September 12, 2022
Заказала комплексный ужин. Туда входил крабовый салат,паста с грибами и домашний лимонад. Ещё заказала чизкейк 3 шоколада. Из всего этого мне понравился домашний лимонад и чизкейк. Макароны в пасте были,как-будто вчерашние,в салате много майонеза.
В этот же день заходила в шоколадницу в охотном дворе. Взяла медовик и лимонад с лаймом и огурцом,всё понравилось.
1
April 16, 2023
Хорошее кафе. Быстрое облуживание) произошла неприятная ситуация, принесли холодный чай. Менеджер Максим сразу же решил проблему и сгладил мнение о данном заведении. Обстановка уютная, хорошее расположение
1
1
April 20, 2022
Отличное кафе.
В отличии от большинства других кафе этой сети, здесь не нужно ждать пока к Вам подойдёт официант с меню и примет заказ. На каждом столе стоит электронный планшет, где можно посмотреть меню и сделать заказ, который вам принесут, причем, не смотря на загруженность, свободных столиков почти не было, заказ принесли довольно быстро. Через планшет, можно так же и оплатить свой заказ. Официанты там есть, и они тоже принимают заказы, но с удовольствием подскажут как пользоваться планшетом, на будущее.
2
June 21, 2022
Хорошая Шоколадница, выдержана в стандартах всей сети. Был несколько раз, ничего плохого сказать не могу.
За что люблю данную сеть, так это за то что придя в любую их кафешку, всегда всё будет одинаково и хорошо.
Из особенностей именно данной точки - специальные терминалы на каждом столе, через которые можно сделать заказ и оплатить его. Лично мне не сильно удобно заказывать через них, а вот оплачивать самое то, не надо никого ждать, приложил карту и ушёл.
January 6, 2023
Вкусно, но почему-то, показалось,что порции уменьшились. Или тарелки стали больше))) Все, что заказывали, все было очень достойно. Особенно бургер мальчику 10 лет)
July 27, 2023
Кофе могут готовить 40-50 минут, а на любые попытки вежливо поинтересоваться почему отвечают агрессивно, особенно администратор. Персонал спорит и пререкается, хотел поговорить с управляющим ресторана, отказали. Ну ладно, будем теперь говорить публично
1
June 21, 2022
Не люблю писать что-то плохое, но сегодня получилось посидеть здесь крайне неприятно🥺 Немного предыстории, я сдавала кровь, и мне стало не очень хорошо, врач сказала, что нужно съесть сладкого. Я в растроенных чувствах решила пойти в шоколадницу, но, к сожалению, этим выбором сделала свои чувства ещё более расстроенными. Во-первых, когда я села за столик, ко мне очень долго не подходили, было ощущение, что я невидимка. Во-вторых, там стояли планшеты с играми, мне нужно было чем-то себя занять, я пошарилась в этом планшете, но когда увидела, что игры платные, не стала играть, но потом эти игры включили в мой счёт, но на вопрос почему, мне сказали, что менеджер видел, как я играла, я не стала спорить и заплатила, но, конечно, было не очень приятно чувствовать себя обманщицей. Но самое обидное, что я пришла за тортиком, который мне должен был помочь, но получилось только хуже. Заказала блинный торт, но он был не сладкий, блины в нем совсем пресные, а прослойка кислая. Было ощущение, что испорченный. Официант спросила меня, все ли понравилось. Я сказала, что торт не очень. Реакция была непонятная, она ответила: «А, ну да, он на любителя». Кофе был вкусный, за него добавлю звездочку. В общем, деньги потрачены впустую…
3
January 17, 2023
Отличный персонал, оставил там дорогостоящие наушники, официант их нашел и отложил для меня. Так же хочу отметить, что в этой Шоколаднице всегда приятная музыка и красивая атмосфера за счёт картин
1
December 29, 2023
Понравилось всё: еда, напитки, персонал, обслуживание, интерьер.
1
October 22, 2023
Вкусно, быстро, обслуживание на высоте. Но очень душно и много народу.
1
January 25, 2023
Еда вкусная, ассортимент полный , все было в наличии.
Но случайно посчитали сумму в чеке - оказалось, что обсчитывают, Когда попросили вернуть, сказали, что это чаевые, ( которые мы не собирались оставлять) и не вернули; излишне списанная с карточки сумма была похожа на задвоение гарнира
Так что , посещать можно, но перед оплатой советую посчитать чек
1
May 15, 2022
Еда стала другой, раньше в Шоколаднице было вкусней. Заказали пасту четыре сыра. Обычные завитушки, мягкие и мало сыра. В салате с морепродуктами нет авокадо, хотя на картинке есть. И, самое главное, при оплате заказа вам разворачивают планшет и говорят: Нажмите "оплатить", если вы со всем согласны. Видя экран оплаты первый раз, невозможно сориентироваться. Сразу нажал "оплатить", автоматом списалось 600 р. чаевых. Я считаю, что об этом надо предупреждать. Кроме того, я сам привык определять сумму чаевых. Вся эта ситуация оставила неприятные впечатления. Соотношение цена-качество не в пользу Шоколадницы. Раньше бывали там с удовольствием.
3
September 12, 2023
Хорошее обслуживание и вкусный кофеек, но порции маленькие и цены высокие
1