Shokoladnica
1035 reviews
June 9, 2023
Сервис данного заведения осиавляет желать лучшего. Неоднократно бронировали столик на определенное время, ни разу не смогли сесть спокойно за стол без разборок с персоналом, потому что стол был всегда занят к нашему приходу, т.е. не стоял на резерве. Менеджер вообще по-хамски общается. Ни комлимента за ожидание, ни даже элементарного "извините". А ведь ценник в кафе на уровне ресторана, а не забегаловки. Не советую данное кафе для приятного времяпрепровождения.
4
July 31, 2022
Были с подругой и атмосфера там была приятная. Всё было довольно хорошо. Но официант задал, по моему мнению, очень личный вопрос. Не буду уточнять его. На мой взгляд это неприемлимо. Дальше еда. Было вкусно. Но также официанты не озвучивают стоимость добавок. Мохито нам вышел чуть дороже из-за дополнительной мяты. Оплата проходит быстро, но чек не приходит никогда. Оставлял почту правильно, но чека так и не увидел.
4
1
June 20, 2023
Отличная еда, приветливый персонал, приятные цены и в общем атмосфера уютная и располагающая. Советую всём!
1
1
June 7
Работаю рядом и часто заходила пообедать - от раза в раз все устраивало, но вот волосы в еде и реакция на это персонала меня не устроили
November 15, 2022
Удобное расположение, можно по пути забежать перекусить, вкусно кормят, интересный интерьер, приятные официанты, стало удобно оплачивать счет, все на доверии.
2
1
October 12, 2023
Осталось ужасающее впечатление от посещения Шоколадницы по адресу проспект Мира, 112. Переполненные залы - одна официантка. Ждала завтрака не просто долго, ужасающе долго, как и несчастную задерганную официантку. Кофе подали холодным! Обещали заменить, так и не заменили, хотя он был оплачен. Каша и омлет с ветчиной и помидорами отвратительны. Хороши лишь хлеб и ягоды в каше. Ко всему - раздолбанное кресло. Кафе утратило былое качество!
1
November 1
Замечательное обслуживание! Спасибо официантке!
1
March 31, 2023
Была 31.03.23 очень хороший филиал шоколадницы, быстрые внимательные оффицианты и кухня вкусная быстрая. Атмосфеоа спокойная , точно захочется вернуться сюда
2
March 4, 2023
Стандартная шоколадница..но планшет на столе это ужас..
Не, конечно удобно оплатить или там в игрушку поиграть , официанта позвать, но меню блин дайте на бумаге .
Присвойте номер блюду. И я выберу введу номера и все..это в 150 раз быстрее чем ужасное которые приложение.
Отличное постное меню, только очень сладкий шоколадный торт
И пельмени. .. ждали столько , что уже б сами в магазин сходили и сварили..
1
1
February 4, 2023
Были сегодня с подругой в данном заведении. Заказывали еду через планшет. По началу всё было нормально, только суп-пюре принесли холодным. Холодным также оказалось основное блюдо. При оплате счёта через планшет данное устройство выдало ошибку. Мы поинтересовались о его неисправности у официантики, на что получили ответ, что если деньги списались, то значит всё хорошо. Девушка быстро забрала планшет и унесла его. Уже дома посчитали и обнаружили, что списалось почти на 300 рублей больше заявленной суммы (в планшете при оплате заказала мы указывали оплату без чаевых). Чек на электронную почту не был получен, хотя мы её указывали. Ситуация оставила крайне неприятный осадок. Больше сюда мы никогда не пойдём.
3
2
August 24, 2022
Были с подругами отмечали послесвадебный девичник.
Я удивлена такому месту в центре Москвы.
Подача блюд странная. Очень маленькие порции. Еда как в заводской столовой. Цены средние.
Можно и лучше найти на Новокузнецкой.
Девочка-официант милая, симпатичная. Апогеем вечера стал туалет на железнодорожном вокзале такие обычно. Кабинка залита водой, сиденье грязное, нет туалетной бумаги, воняет. Уборщица из Средней Азии ходит с деловым видом и разговаривает громко по телефону. На просьбу повесить в кабинку бумагу посмотрела с презрением и продолжила разговорить по телефону. Руководству обратить внимание на данные моменты.
10
2
July 5, 2023
Уютное место. Персонал на отлично. Есть электронное меню и оплата, очень удобно. Однозначно вернемся.
2
December 24, 2021
Одна из лучших Шоколадниц во всей сети, которые я посещал в Москве. Многое есть за что хвалить. Держат хороший уровень уже давно. Несмотря на типичную болезнь всех Шоколадниц, да и вообще сетевых кафе, постоянную сменяемость персонала и официантов. Только появится хороший мальчик или девочка, которых можно отметить, как через месяц другой их, увы, уже нет на месте. Но уровень обслуживания в этом месте не снижается. Прекрасное место для встреч с друзьями, партнёрами. Учитывая близость Третьяковки, развесили смешные подобия картин с брендом. Скорость обслуживания, несмотря на почти постоянную заполненность, очень достойная. Ждать, как правило, не приходится. Всегда приятно зайти.
September 20
Самая ужасная шоколадница в городе. Тухлые блюда и заветренные пирожные. Просто кошмар!
1
August 17, 2023
Сделала заказ с собой салат из зеленых овощей, сидела 30 минут ждала, пока сама не подошла и не спросила никто даже не шевелился, просто поставили на выдачу за кассой и стоял, но это еще не самое худшее, к моему салату видимо шел черный волос в подарок. Просто отвратительно, приезжаешь домой, открываешь салат, и там прямо сверху лежит черный волос🤮
December 10
Мы были вечером, атмосфера была унылой, для кафе как то не очень.
July 5, 2023
Дня три назад, зашли в шоколадницу пообедать, по адресу Ленинградский проспект 14. Крайне испортили настроение:
1. Официантка при заказе, не уточнила сколько багета, и какие порции в кафе, видимо меню не знает.
2. Заказали чай с лимоном одну чашку, принесли чайник 0.5 и без лимона, забыла официантка и не предупредила что чайником.
3. На наш вопрос почему так, ушла, вернувшись с вызовом заявила :" пейте сколько хотите чая, я вам из чека убрала".
4. При расчете принес счет вообще тот кто стоит в кафе за кассой, на бейджике "дони".
5. При вопросе нашем почему 250 р чай, на что нам на кассе тот же работник объявил, что почему они должны убрать из счета чай) мы заявили, что как бы мы и не просили, а ваша официантка заявила так. Он нервничал, и фыркал, потом демонстративно открыл кассу и бросил нам деньги. Официантка в это время стояла рядом, весело фыркала и считала, что все ок.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ, портить себе на троение.
А так то чек у нас был почти на 3000 руб.
3
2
November 2, 2022
Нашей компании не очень понравился визит в это заведение. Когда пришла девушка официантка, мы с мужем показали пальцем в меню: 2 алкогольных глинтвейна и десерт сердце. Сразу сказала что такого десерта может не быть и она уточнит, мы выбрали альтернативу. Принесла заказ, глинтвейны оказались безалкогольные. Сказала это, нашему другу, когда он хотел заказать такой же напиток, а не нам как-то заранее и напрямую. Друг попросил время определиться с заказом и подойти через пару минут. Официантки не было в зале около получаса, друг пошел ее искать.
Как итог, из положительных эмоций был только единственный в меню горячий напиток в холодный вечер, но и то не тот, который хотелось изначально и небольшое количество людей.
P.s. чтобы попросить счёт, официантку так же пришлось идти искать самостоятельно.
1
2
December 31, 2022
Хороший ресторан! Вкусное кофе! Быстрое обслуживание и подача блюд! Много столиков. Всегда можно найти место и вкусно покушать или попить кофе!
October 1, 2023
Очень трудно понять как в субботу вечером в таком проходном месте как Пятницкая ул. с обилием кафе и ресторанов при заказе пиццы можно получить ответ "у нас тесто закончилось". Видимо не ожидали, что к ним зайдут поесть...
1
April 1
Было моим любимым местом когда-то. Потом всё сникло. А сейчас хорошо. Меню разнообразили.
1
February 19, 2023
Была два раза, в том числе отмечая день рождения. Зал небольшой, но довольно уютный. Официанты расторопные, подходят сразу, хотя на столиках стоят планшеты для совершения заказа и оплаты. Ассортимент стандартный, приложение Шоколадницы работает. Расположение удобное, 3 минуты от выхода из метро Третьяковская.
1
June 3, 2022
Как же я разочарована! Кофейни, в которой всегда можно было перекусить вкусным салатиком и пирожными с кофе больше нет! Это какое то недоразумение! Я пришла в худшую версию макдака! А десерты - это просто грабёж средь бела дня. Взяла меренгу лимонную так там кроме коржа и меренги и нет ничего, где лимонная прослойка а нет её!!! Ролл чикен сальса тоже полная жесть хуже даже чем в придорожном кафе самого низшего качества. На столиках поставили экраны для заказа, там явно какие то проблемы с передачей информации, к нам за уточнение м заказа 3 раза подходили, в итоге принесли кофе, пока принесли десерты кофе остыл, в программе выбрать очерёдность выноса блюд нет, официант тож не уточняет и выносят как хотят. В итоге кто-то ел, кто-то смотрел! В общем и целом это полное разочарование, хотя ещё 1.5 мес назад заходила в кафе и все было ещё как всегда! Шоколадница умерла!
8
November 5, 2022
Кухня отстой. Вкусно было только чай молочный улун и вишневое варенье к блинчикам, блинчики на троечку с плюсом - прожарка с одной стороны(что то новое). Нагетсы просто отстой, картофель фри надо было назвать жареный картофель по деревенски. Соус Сальса - обычный томатный кетчуп (лучше бы в меню так и писал "кетчуп, а не вводить в заблуждение). И вдобавок пока ждал заказ, предложили поиграть в игры. Так игра оказалась платной - 150₽ за 10-15 мин. Это трэш. Могу отметить положительный момент - это электронное меню (планшет) на каждом столике и возможностью оплаты .
1
September 2, 2023
Из всех заведений сети, в которых был, данное место - худшее. Еду пережаривают, лимонады пересластят. Готовят очень медленно даже при низко-средней загрузке зала. Не рекомендую здесь останавливаться, лучше пройдите мимо. В этом районе достаточно кафе и ресторанов.
1
May 19, 2023
Вкусно, удобное меню на планшете, ненавязчивые официанты, утром много свободных мест. Чисто, приятный интерьер.
1
2
September 22
Вот как можно так испортить тирамису?
Из чего его делают?
Нет ни вкуса какао, ни вкуса маскарпоне. Печенье макали просто в воду?
Безобразие какое-то. Позор!
Почему не включаете кондиционер в жару? Я никогда больше не зайду в это заведение, никому не советую.
1
February 11
Ужасное место - официантов не дождешься, готовят долго, при оплате списывают автоматически чаевые, о чем конечно же не предупреждают - не ожидал такого от такой серьезной сети кафе
4
3
July 29
Да сделайте уже вентиляцию хоть какую-то, вонь невозможная стоит постоянно
December 13, 2022
Ставлю такую оценку только за прекрасную девушку официантку и атмосферу. Глинтвейн был хорош весьма, но, как по мне, специй было слишком много. У пиццы маргариты почему то вкус цветной капусты...
Все чисто, единственное, не тк много места для верхней одежды. Несчастная шатающаяся вешалка не справляется.
June 14, 2023
Место обедов, завтраков и встречь с друзьями. Иногда долго обслуживают, но восновном все ок.сетевое место и рядом с метро.
November 22
Вот такую пасту принесли. Все в масле, а макароны будто лежали денек, другой
January 17
Не очень хорошо. Скудно.
Нет выбора нормального.
Цены для приезжих.
По посетителям судить будто бы пришёл в чулан время провести от нечего делать.
Даже не интересно.
3
October 21, 2022
Хорошее заведение, средние цены (если сравнивать с заведениями рядом), есть завтраки, ланчи, ужины. Заказ делается через планшет, быстро, удобно, современно, если что то не понятно, подскажут официанты. Рекомендую попробовать салат с баклажанами и с Фетой, пицца карбонара, суп том ям очень вкусный(можно взять доп.рис), латте фисташковый просто божественный🥰. Из десертов манговый мусс( внутри есть кусочки манго), тарталетка с голубикой 🫐. Узнали что есть акция на апероль 2+1, в пятницу придем еще 😎.
3
April 21, 2023
Отличное место. Быстрое обслуживание, что очень радует. Практически всегда многолюдно, но место найти можно.
1
1
July 20
Отличный горячий шоколад!
Но, медленная работа официантов.
October 30, 2022
Отлично, не большая, отличный персонал, быстро готовят, она там давно, но очень чисто и уютно. Всём советую, спасибо вам. Очень понравилось.
August 18
Ужасно. Еда нам не понравилась. Кофе вкусный. Ничего страшного, может с блюдом не повезло, но тут такой ужасный туалет.. Грязный, воняет, дверь подрана, унитаз и раковина грязные, никогда настолько грязной раковины не видела. На полу мусор.
November 26, 2023
Прекрасное место. Живописно и современно. Вкусно как всегда в Шоколаднице.
1
March 23
Заказала только кофе. Ждала минут 10-15. Сказала что буду пить кофе в кафе принесли в бумажном стакане. По кухне цены дороговаты.
1
May 17, 2023
Шоколадница на Третьяковке - худшая версия общепита с самообслуживанием. Пришёл сел, тыркнул в планшет заказ, если только планшет этот рабочий. Если не рабочий, то передадут с соседнего стола. А на том давайте может быть оставлен заказ и ты потом его увидишь в своей корзине. Официанта надо просить по 100 раз, чтобы удалил. Да и вообще если найдёте кого просить. Дефицит кадров
1
February 12, 2023
Пожалуйста, устраните запах от канализации. Проблема уже много месяцев. Ужасная вонь в кафе канализацией. Ну вызовите вы уже наконец сантехника. Абсолютно неприятно сидеть есть, когда пахнет канализацией.
Второе, всех насильно пересаживают на планшеты-меню. Зачем? Официант отказался выдать печатное обычное меню. Я понимаю, что вам, управляющим, возможно это кажется прикольным, но вы спросите сначала ваших посетителей. Это неудобно, неприкольно, людям нравится обычное меню.
Надеюсь мой отзыв дойдет до менеджера хотя бы и хоть что-нибудь сдвинется с места. В последнее время вообще не хочется ходить сюда. Куда угодно, но не сюда. Вонь и эти электронные планшены уводят у вас посетителей.
1
April 1, 2023
Впервые в жизни шоколадница так разочаровала.... пришла голодная, а ушла злая. Специально выбрала это заведение, т.к. супы и основные блюда вкусные и обычно быстро приносят. НО сегодня видимо не тот день... Ждала грибной суп , макароны минут40-50, даже несмотря на это, официант привез все блюда холодными. Хотя по сути, так не должно быть. Даже не смогла кого-то поймать, чтобы хотя бы подогрели...
September 24, 2023
Одна из худших шоколадниц, в которых я бывала, а бывала я во многих. Многих позиций нет в меню, в туалете вместо мыла какой-то огрызок, одно из блюд принесли еле-теплым, обслуживали долго (хотя в заведении на тот момент почти никого и не было)
1
February 20
Ужасное обслуживание! Заказ ждали 40 минут, в итоге позвали официанта и выяснилось, что несколько позиций из заказа нет в наличии. Бонусные карты не работают.
3
June 8
Шоколадница уже не та. Заказал том ям, борщ, пасту с курицей в сливочном соусе. Борщ-единственное, что было вкусно. Макароны сухие.
January 29, 2023
Первое посещение данного заведения прошло максимально неприятно. Заказали пасту "Альфредо", бифстроганов с пюре, салат оливье. Из напитков остановились на домашнем лимонаде и виски-коле. Через пару минут после заказа официантка извинилась и сказала , что пюре отсутствует и предлржила заменить альтернативой, еще через пару минут подошла другая официантка и, принося извинения, сказала что бифстроганов закончились. Войдя в положение, мы взамен заказали классическую пасту "Карбонару". Касаемо напитков: соответствуют ожиданию и цене, к сожалению, про блюда кухни такого сказать не получится. "Карбонара" жутко перченная, просто ужас, как бы сказал Ренат Агзамов: "ЭТО БРАК!", бекон отдает хряком. "Альфредо" это просто сказка!- порция мизерная, макароны были сварены, наверное, сутки назад и разогреты перед подачей в микроволновке, соуса мало (особенно по сравнению с мега острым соусом карбонары, после которого рот просто горит черным перцем "красная цена"), сыр невкусный. Оливье понравился, за него и поставлю 1 звезду, хоть его не заговняли.
1
1
July 11, 2022
Хорошее место. Очень удобно , что на каждом столике есть мини компьютеры для заказа , что бы не ждать официанта. Можно спокойно выбрать в электронном меню и заказать и тут же на месте оплатить картой. Вкусно готовят. Рекомендую.
October 19
Наберите персонал, полная посадка два офиц.на весь зал.
November 28, 2022
Очень вкусная пицца 4 сыра, также чай с лимоном, корица, там,что то ещё было безумно вкусный.., приятные сотрудники. Тёплое местечко с хорошими воспоминаниями.
1