Shokoladnica
1138 reviews
December 11, 2023
медленно готовят, относятся к клиентам плохо, еде холодная
молодцы!
1
April 8, 2023
Цены тьма, заказали карбонару, настолько мелкой порции мы ещё не видели...(на один укус) а цена 390. Заказ ждали час.
1
November 16, 2022
Карбонара вкусная, но подача… Я не знаю, может в этот день была запара на кухне, но просто положить пасту посередине разве трудно? Латте невкусный:( слишком горький, молоко перегрето.
1
April 30, 2022
В меню "Бефстроганов с грибами и пюре" подаётся с маринованными огурцами и микрозеленью...по факту просто пюре и мясо, по-столовски, ну не стоит своих денег!!! Если закончились какие-то ингредиенты, не беритесь даже делать блюдо, предупредите клиента, совести нет такое приносить(( без комментариев, см.фото (((
Люблю эту сеть, но на Ленинском проспекте, 2 увы, вот такое неприятное недоразумение ((
Лонг Айленд понравился, спасибо
October 11, 2022
Сижу 20 минут здесь, никто не подходит. У всех, кто пришёл после меня приняли заказ. Загруженность здесь совсем небольшая. Ужас какой-то.
При, почти ,пустом зале официанты дальше делают вид , что не видят.
4
June 15, 2022
Еда норм, как и везде в шоколаднице. Но обслуживание - это ад. Очень медленно. Кофе с собой могут готовить и 15, и 20 минут. Большинству персонала откровенно плевать на гостей, а немногие нормальные ребята задыхаются в запаре.
Однозначно, самая ужасная Шоколадница из всех.
UPD. Пока писал этот отзыв, ждал капучино с собой. Ожидание составило 23 минуты + ещё минут 8 заняло стояние в очереди из одного человека. В то же время в зале были один гость, три официанта и один бариста. Кофе был чуть тёплым. Загруженность бара можно оценить по фото.
3
1
March 25, 2023
Все посредственно, официанты растерянные, все приходилось просить и напоминать, про чай и даже про приборы. Грусть
March 1, 2022
Отвратительное обслуживание. Пришли на ланч, минут 15 нам не давали меню и отказывались принять заказ, тк официант отвечающий за наш столик на обеде ( ничего против обедов у работников не имею, но у нас обед в то же самое время, что и у него). В итоге с одолжением принял другой официант. Прошло 45 минут и нам не принесли даже кофе. При этом на вопрос о примерном времени ожидания ответа не было. В итоге просто ушли
3
July 14, 2023
Если желаете отведать позавчерашний борщ, да недоваренные пельмешки, то смело можете подниматься на второй этаж!
1
January 7, 2023
блины классные наверное с клубничным варением. ели двадцать минут примерно, очень вкусно
1
December 12, 2021
Еда ниже среднего, в этом заведении стоит заказывать только кофе либо десерты. Сандвич с ростбифом абсолютно не вкусный, хотя стоит около 450 рублей. В туалете не было света, как и жидкого мыла. На столе нет салфеток. Обслуживание держится на одном шустром официанте.
April 25, 2023
Приятное местечко. Обслуживание притормаживает. В остальном все ок.
1
1
July 19, 2022
Именно эта шоколадница испортилась,зал грязный, в туалет лучше не заходить, его видимо совсем не убирают. На два зала один официант, который не справляется. Заказ ждали более получаса. Блюда перепутали. Туалет работает только один
2
1
May 19, 2023
Отвратительное заведение! Ждали салат 40 минут при неполной посадке зала, официантка даже не извинилась
March 31, 2023
В данном месте завтракала. Каша рисовая была невкусная, слишком сладкая…. Испорчен завтрак
… больше туда не пойду
1
January 29, 2023
Ужасный раф (Худший, что я пробовал в шоколаднице), также ничего не принесли, ни здрасьте, ничего :(
На том же Свиблово уровень в 100 раз лучше. Ужас.
3
1
October 13, 2021
Просто отвратительно. Пришли с сестрой пообедать. Выбрали стол, было свободно стала 3-4. Сели и ожидали меню минут 10. После чего я решила подойти к официанту и узнать, где можно взять меню. Уточняю, что я сама попросила меню и я бы могла его САМА взять. На что услышала «нас два сотрудника, ожидайте». В чём проблема была показать где меню или дать его? В итоге общее ожидание меню составило 20 минут. Его так и не принесли, хотя нас сотрудники много раз видели. Подождав ещё какое-то время мы развернулись и ушли. И если бы мы не ушли, то сколько пришлось бы еще ждать? Здесь нет вопросов к официантам, здесь вопрос к управляющим. Вы теряете своих же посетителей. Таких как нас было трое и все они просто ушли. Если вы экономите на сотрудниках, то Вы в первую очередь экономите не своём бизнесе, потому что благодаря этим сотрудникам у Вас и появляются новые посетители. Надеюсь когда-нибудь Ваши бедные официанты не будут бегать как белка в колесе, а работать каждый в своей зоне.
4
April 8, 2022
Ужасное место! Хотели вкусно поужинать с подружкой, половины продуктов не было, час ждали, пока принесут напитки, провели 3 часа в кафе и проучили много негативных эмоций. Ужасная официантка, которая все забывала. НЕ СОВЕТУЮ
1
1
October 20, 2022
Сразу предупредили, что бизнес ланч нужно будет подождать 50( пятьдесят!) минут. Официантов не дождалась. Заказала сама у бармена себе кофе
March 26, 2024
Отличное место, вкусная еда, отличное обслуживание
1
March 19, 2022
Единица за то, что при не полной посадке на клиента у кассы не обращали внимание 7 минут и ещё 15 минут готовили один латте с собой. При наличии 3х официантов и 3х барменов за стойкай.
А девушка Екатерина, которая успешно 7 минут не обращала внимание на клиента у кассы, не вежливая не поздоровалась, постоянно переспрашивала.
December 23, 2023
Шумно, невкусно. Зайти можно только если рядом нет ничего приличней.
1
December 13, 2021
Центр. Земля здесь, видимо, дорогая. Здесь цены на 20% выше, чем в Шоколаднице на несколько километров дальше от центра. Впрочем, кормят вкусно. Если хотите поесть у центра, лучше берите еду в контейнерах из дома
June 1, 2023
Хорошее заведение, кофе вкусный еда тоже. Единственный минус что не хватает кассира из-за этого бармен вынужден расчитывать людей вместо того чтобы готовить напитки. Соотвественно напитки отдаются дольше.
January 14, 2022
Мне не нравится в этой кофейне расположение столов.
Не уютно.
Кухня как и во всей сети хорошая.
Официанты нерасторопные.
April 6, 2023
Всё как обычно, хороший кофе, большой выбор пирожнных.
November 6, 2023
Слишком тесно,т.к. народу было много заказ ждали долго. Еда вкусная.
August 14, 2022
Ужасные десерты, цены не соответствуют качеству совсем. официанты игнорирую любые вопросы, относятся холатно, спросили почему лимонад ужасно кислый - нормального ответа не получили, девушка лишь посмеялась и ушла. разочарован.
3
May 2, 2022
Ждали чай и чизкейк!!! 15 минут!!!
Посадка была не полная. Налить кипяток в чайник, как мне кажется, несложно, достать из холодильника чизкейк тоже!
Тарелки грязные у нас не забрали. Поставил при официанте на другой стол -0 реакции, так там тарелка и осталась.
Еда отвратительная: заказал бургер с яйцом- неё заказывайте!
1
August 10, 2021
Сервис, как и во многих Шоколадницах Москвы, оставляет желать лучшего. Официанта ждали минут 15, за это время заметили, что наш столик липкий. Оказалось, что это проблема не только нашего столика, как мы поняли, липки следы остались после удаления наклеек с информацией об акциях. Когда официант всё-таки одарил нас своим вниманием, выяснилось также, что большая часть позиций меню не в наличии. Ушли в недоумении, никому не советуем.
5
May 10, 2022
Заходили туда с детьми, подача блюд конечно жесть, заказали картофель фри, её подали в огромной тарелке, в которой грустно лежала она(( детские бургеры, со старым листом салата. Паста также была сухой и некрасиво по данной. Остались довольны только ко сырниками, круассаном с шоколадом и шоколадным мороженым.
2
July 15, 2023
Долго ждали, чтобы на нас хоть кто-нибудь обратил внимание. Не дождавшись, ушли в другое место
2
August 31, 2022
Удачное расположение) НО… отсутствует уважение к клиентам и присутствуют свои не регламентированные правила. Никогда больше не вернусь! Да, и наверное эту сеть забегаловок прийдется забыть)))
2
1
June 24, 2023
Две звезды за вкусные блины.
Заказала салат с креветками и авокадо, принесли - авокадо недоспелый, на вилку не наколоть даже. Попросила переделать, принесли с таким же жестким авокадо, только еще и испорченным. Больше сюда ни ногой, самая ужасная из всех шоколадниц, куда заходила.
1
December 5, 2024
не вкусно..
March 15, 2023
Отличное обслуживание. Но санузлам нужен ремонт, а для начала наличие салфеток для рук
1
November 26, 2021
Нормальное место, вкусный кофе с пирожными можно попить поесть. Рядом с метро, удобно расположен
3
May 23, 2023
Отличное кофе по ассортименту и обслуживанию.
November 8, 2022
Вежливый персонал, вкусные десерты, отличное кофе! Рекомендую@
2
1
October 13, 2023
Если вы хотите впустую просидеть 20 минут не имея возможности даже просто сделать заказ - вам сюда.
Официанты физически не справляются с количеством посетителей в дневное время в будний день .
1
1
May 25, 2024
Официант не подходит 20 минут
2
April 24, 2024
Не вкусно стало очень.
2
1
October 14, 2021
Заказал борщ и имбирный чай
Через 15 минут сказали, что борща нет. Через 20 минут подошли еще раз и сказали, что имбирного чая тоже. Отлично посидел, ушёл голодный в нормальное место, где официанты сразу говорят, что в наличии, а чего нет
3
May 9, 2022
Понятное вкусное меню, приятные шустрые официанты. Приемлемые цены, вкусные блюда. Через мобильное приложение можно получить дополнительные плюшки и кофе
December 11, 2021
Была в разных шоколадницах, грустно, что эта испортила все настроение. Заказали КОФЕ, казалось бы, потом попозже еду, еду принесли, а кофе только через час и то только, когда мы, наблюдая как посетители приходят и уходят, возмущённо решили напомнить о себе. В итоге, как и ожидалось про нас забыли. Принесли уже холодные напитки в добавок в грязном стакане. :) о чаевых тут и речи нет. Ещё и продуло с окна!!! 😡😡😡
3
1
June 24, 2023
Заказала Цезарь с собой, соус почему-то не положили отдельно, коробка картонная, соус протек.
April 27, 2023
Очень дорого!!!! За чашку маленького капучино и пирожное стоимость 800 рублей! Оно того не стоит!
1
September 9, 2021
Всё достаточно вкусно и на вид приятно, однако не стоит забывать о калориях. Это особенно актуально для тех, кто потом себя винит и бежит сбрасывать "грехи" на фитнес!
1
September 4, 2022
Непонятное обслуживание… зашли , сели … сидим- никто не подходит за заказом . Пошли сделать заказ - говорят сядьте , к вам подойдут.. ничего не понятно и даже не очень интересно 😡
2
1
November 26, 2022
Очень классный ресторан, даже можно получить бесплатный кофе!!!!!
3
1