Недавно посетил эту кофейню, и у меня остались только положительные впечатления. Интерьер заведения очень уютный: мягкие диваны, теплое освещение и стильные детали декора создают атмосферу, в которой хочется задержаться подольше. Обслуживание на высшем уровне: бариста дружелюбны и готовы помочь с выбором. Цены вполне адекватные для качества, которое предлагают. В целом, «Шоколадница» — отличное место для встречи с друзьями или уединенного чтения книги. Обязательно вернусь снова!
1
Александра Симакова
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
классное кафе, очень люблю тут покупать кофе. он всегда очень насыщенный вкусом и ароматный. атмосфера там приятная
1
Мира Зайцева
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Недавно я посетила это кафе и хочу порекомендовать его вам. Здесь вы найдёте вкусную еду, уютное и чистое помещение, а также вежливый персонал!
Олеся
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Не понимаю, что случилось с заведением. Не была в нем два года и такие ужасные изменения. Грязь везде, на полу, на столах, в детской комнате, везде! Ощущение, что там не убирались месяц. Люди привет мне просили отменить заказ из-за долгого ожидания. Оказалась, что у них работают:1 официант, 1 повар и 1 бармен….клининга вообще нет и причем я поняла, что такая ситуация уже давно! Лучше бы совсем уже закрылись, чем так позориться.
В итоге мы тоже не остались и угли в другое заведение, где нет опасений за жизнь и здоровье.
2
Иван Б.
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Часто захожу в кофейню. Довольно часто обслуживание хорошее, но не вдумчивое. Будто такая программа у компании.
Однажды пришёл вечером в 22:40-45
Отказали в обслуживании, сказали, что уже всё сняли(кассу закрыли, как я понял, было это 29.09.24). Но в предыдущих случаях всегда выполняли перед закрытием мой заказ
е о
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Ужасное заведение. Еда - пресная, обслуживание никакое. Мариам предъявила мне за крошки на столе, хотя это убирать должен официант, а не гость. В чек добавили какую-то позицию, которую я НЕ заказывала и заставляли платить, не желали слушать и обвиняли в чем-то непонятном мне. Цезарь - просто курица с двумя томатами, пятью сухариками и недоваренной курицей. Цезарь ролл - будто бы добавили тухлой прогнившей курицы. Когда добились того, чтобы убрали лишнюю позицию с чека - директор заставляла ждать, пока она проверит оплатили ли мы, подозревая нас в мошенничестве, общалась с нами в язвительном тоне. Еда 2/10, обслуживание 0/10, идите сюда с целью испортить себе день.
3
Маргарита Ц
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Кошмар какой-то.
Туалет очень грязный, оттуда жуткая вонь на пол зала. Даже противно мыть там руки.
Из безобидной еды только индейка су-вид и зеленая фасоль. Остальное жирное, жареное, масляное.
В других филиалах есть хотя бы запеченная куриная грудка и брокколи - тут нет.
Кресла грязные, у стола (который ближе в окну выдачи) отходит кромка, которая цепляет одежду.
Туда-сюда носятся через вторую дверь курьеры, из-за чего сильно дует.
Подруга взяла пасту с лососем (его, кстати, невероятно мало в порции), пирожное сникерс (который принесли только после очередного напоминания) и коктейль - на следующее утро испытала все последствия ОТРАВЛЕНИЯ.
В целом, если смотреть с улицы, выглядит очень симпатично, а по сути - место плохое. Настолько плохое, что даже за кофе я сюда больше не пойду.
Константин Бузаров
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Хочу поделиться своим мнением об этом заведении в декабре 2024 года. Ждал своё блюдо 40 минут! На вопрос к директору, почему пришлось так долго ждать, получил хамоватый ответ о том, что повара были заняты. Хочу выразить свою благодарность менеджеру Варваре: порадовало отличное обслуживание и вежливость с её стороны. В целом данное заведение стало отставать по всем фронтам, начиная от долгого ожидания и сомнительного качества блюд, заканчивая хамством со стороны директора. Раньше очень любил это место, но в будущем вряд ли приду сюда ещё раз
1
1
Ирина Вайсман
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Не вкусно. Салат цезарь с курицей - странный соус. Детский бургер и чижонсокой горчицей. Ребенок есть отказался, очень остро.
Туалет - отдельная история. Очень грязный, невероятно грязный!! Нет мыла, туалетной бумаги (ни в одной из кабинок). Раковину и зеркало как будто не мыли сто лет.
1
Артём Калинин
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Интересное заведение, много слышал про него от знакомых и решил его посетить что бы отметить д/р . Попал на акцию 500 бонусов в честь дня рождения и ещё 20% скиди на следующий заказ. Кафе уютное и подходит для домашних посиделок, чистенько и со вкусом. Рекомендую
посетить!
Антон Петров
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Хорошее кафе, очень уютное и комфортное, часто там засиживался, цены вполне приятные, там даже есть игровая комната для детей, чтобы им было не скучно ждать пока будет готовиться их еда.
Всегда выделял шоколадница среди других кафе и ресторанов своей безумно вкусной едой и относительно низкими ценами))
1
Show business's response
Вия П.
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
Посетили данное кафе с надеждой быстрого обслуживания и вкусной еду . Официант в зале работает один , очень много отказов . В зале грязно , про туплет вообще отдельный отзыв хочется оставить . Если заведение экономит на всем , тогда и не нужно работать вовсе .
2
Анелия Павловская
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Хорошее кафе,есть домашняя и европейская кухня,отличные обеды для похода с семьей))) В честь дня рождения дается 500 баллов на покупку!
1
Андрей Огрызов
Level 12 Local Expert
August 22, 2024
Место хорошее. Единственный минус-очень все долго. Долго ждать официанта-их мало и при большом количестве посетителей их реально не дождатья, частые проблемы с кухней-долго ждать, иногда холодную кашу приносят или шакшуку. Даже кофе с десертом ну просто очень долго ждать.
Константин
Level 8 Local Expert
June 8, 2024
Худшая шоколадница из всех в которых бываю.
1. В помещении периодически жарко, не работала система кондиционирования периодически в мае.
2. По Заходу в кафе 08.06.24 около 17:30 - на столах было не убрано, пришлось просить официанта.
3. Туалеты в ужасном состоянии: грязь, давно без ремонта, плитка сломана и шатается, швы грязные с выпавшей затиркой, трещины и грязь в углах, даже крышка унитаза сломана (фото)
4. Заказали торт - он жёсткий, обветренный. Есть противопоказано. Попросили официанта заменить - сказали, что режут действительно с вечера на следующий день. Обращу внимание, что после нарезки их не накрывают ни чем... Естественно, продукт быстро становится непригоден, но его подают (фото)
5. Это скорее удивило. Обслуживание долгое... В электронном меню есть игры, чтобы занять детей. Даже они платные... Шоколадница становится всё хуже.
6
1
Юлия
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Всегда была в восторге от Шоколадницы,а сегодня была очень разочарована!Повара абсолютно не шевелятся, не понимают элементарно, когда просят десерт завернуть с собой!Минут 7 ждали,когда завернут.Про еду вообще молчу!Очень долго ждали всё, официантка бегала одна от стола к столу,гости возмущались, что ничего не несут.Блюда перепутали,принесли в английском завтраке скрэмбл вместо глазуньи.Все абсолютно стало невкусно и порции намного меньше ,чем были. Очень разочарована.Настроение поднимал только улыбчивый пушистый гость!Ему отдельное спасибо ❤️
1
Юлия Рытикова
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Пои заказе в доставку систематически не кладут приборы. Ставлю галочку, пишу крупным шрифтом с миллионом восклицательных знаков - стабильный игнор. Еду привозят холодную, кофе не удосуживаются даже в подстаканник поставить: пока курьер его привезет, полстакана выливается в пакет.
А сегодня и вовсе ресторан заказ отменил через 10 минут после того, как курьер уже должен был его привезти (заказ был заранее ко времени), чем знатно меня подставили с едой, конечно.
Отвратительный сервис, если бы можно было ставить минус 100 звезд, я бы поставила
Привереда
Level 23 Local Expert
August 5, 2024
Подача не долгая,- она просто Оооооооочень долгая. И администрация даже как-то не пытается загладить свою вину. Ну блин – если не справляетесь,- угостите хотя бы одним десертом на всю компанию. И отношение изменится к ситуации сразу.
Туалеты отвратительно грязные!
Брускета с жаренной грушей, – груша даже рядом со сковородкой не лежала.🤦♂️
Родион Котов
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Очень хорошая шоколадница, есть планшет для заказов очень удобно, заказ быстро сделали, и очень уютная отмосфера
1
1
Артём Клепиков
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
Цены здесь адекватные, а качество обслуживания на высоте. Рекомендую эту кофейню всем ценителям настоящего кофе.
1
1
Виталия
Level 16 Local Expert
August 24, 2024
Огромный зал, но официанта не дождаться, они просто не подходят, пока их напрямую за руку не поймаешь. Еду готовили очень долго, принесли холодную и невкусную. Как можно испортить карбонару-это сложно даже если постараться. Стулья некоторые поломаны, парковка - ограниченное малое количество мест. Это первая Шоколадница, которой я была недовольна.
Софа
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Шоколадница, конечно, уже давно не вызывает радостных эмоций, но иногда когда по пути ничего другого нет, заходим, и потом жалеем:) порции крохотные, туалет ужааасно грязный, на вокзале будет и то чище, к классическим блинчикам с маком почему-то принесли шоколадный соус, а не сливочный, которые в шоколаднице уже лет 10 один и тот же, но да ладно, в общем, не очень советуем
а персонал хороший, добрый, спокойный
1
Никита С.
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
1. написано в описании что работает с 7ми утра.
2. По факту я в дождь ( а там над входом козырька нет) приехал в 8.20 утра, а на дверях написано что откроется в 8 утра, было закрыто и в 8.30 никто не открылся, а дождь идет, пришлось уехать.
Ранее бывал тут однажды, по обслуживанию и еде довольно таки неплохо.
Но с этим графиком работы, выбесили конечно.
1
Ольга Вильшанская
Level 10 Local Expert
May 4, 2023
Всегда любила это место. Вкусно, по-семейному уютно и быстро, если есть необходимость. Но недавнее посещение расстроило своим новшеством. Абсолютно не понравилось отсутствие обычного бумажного меню и обслуживание, сведенное к тому, что официант учил меня самостоятельно на планшете заказать себе еду и оплатить ее. Ну и приносил еду и приборы. Теперь в этом ресторане все электронно: сам на планшете просматриваешь меню , заказываешь еду и расплачиваешься. И заведение еще нагло предлагает мне оплатить чаевые! За что? За то, что принесли вилку с ложкой? Посещение ресторана - это не только еда, но и атмосфера и обслуживание!! А обслуживание теперь нулевое ! Ну и пожилым людям, которые не в ладах с техникой , сюда можно не соваться. Я разочарована! Новшества не должны перегибать палку.
16
1
Федя Федотов
Level 15 Local Expert
September 24, 2024
Зашли с сыном в обед, в кафе не полная посадка, пошли мыть руки в туалет и он поверг меня в ужас. Уровень глухой придорожной забегаловки. Жутко грязные и кривые унитазы, бумага не выбрасывалась давно, полы и раковины не мыты совершенно и долгий период времени, на раковине колпачок от шприца. В отношении еды все хорошо, но мысль меня не покидала какая де у них кухня если такой загаженый туалет который видят и пользуются посетители. У меня лично желание пропало еще раз заходить сюда.
1
V E
Level 7 Local Expert
December 3, 2022
Часто бываю в этом кафе. Быстро пообедать или позавтракать, немного посидеть поработать с кофе, довольно удобно. Детская комната, это наверное одно из преимуществ. Есть паковка, но места бывают не всегда, т.к. её делят посетители кафе, медицинского центра, магазина мебели или сантехники (не помню точно) и насколько я понимаю сами работники данных заведений. Будьте осторожны, очень оперативно работают эвакуаторы. Можно оставить машину на 5-10 минут и не найти её по возвращению. Обслуживание довольно хорошее, бывают редкие случаи, когда обслуживание не самое оперативное, но могу с уверенностью сказать, что заведение внимательно к клиентам и их мнению, отзывам, учитывают и исправляются. В заведении недавно реализовали возможность оплаты через приложение, что мне очень понравилось, не нужно звать/ждать официанта, можно посмотреть счет в приложении и сделать оплату в пару действий при помощи телефона.
2
Инкогнито 4837
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
Уютно, вкусно и вежливый персонал. Многие пишут, что долго ждать, видимо попадают на полную посадку, очевидно, что время приготовления увеличится. Мне принесли ланч быстро, посадка была чуть больше 50%
Алексей Федотов
Level 17 Local Expert
September 23, 2024
Кофе и дисерт шикарный. Место уютное. Все очень понравилось. Обслуживание вежливое и не навязчивое.
Rayana Шамансурова
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Всё понравилось, хорошее обслуживание, хороший персонал, хорошо встретили , большое меню
Ассортимент еды.
Елена Т.
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Кофе был вкусный. Сервис так себе. Долгое ожидание официанта и долгое ожидание заказа. Хотя заказывала только кофе и народу было немного. Просто на стойке бара пообщаться было интереснее. Очень неспешно.
Вера
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Всё ужасно! Это заведение портит общее мнение о сети «шоколадница».
Ждали 1:20, чтобы принесли хоть что то из заказанного, официант ходила мимо, делала вид что не замечает, хотя посетителей было немного. Принесли холодный суп, картошку перемолотую в блендере, всё выглядело очень странно, не аппетитно, отношение отвратительное. Никому не советую данное заведение по этому адресу, поберегите нервы, деньги и свое терпение.
1
Екатерина А.
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Были в кафе 11 августа в 22.00. За соседним столом началась химчистка мягкой мебели с применением громкого пылесоса и сильно пахнущих средств. Отдых был испорчен. Так же подпортила вечер полная неклиентоориентированность менеджера Владислава, который никак не мог повлиять на ситуацию, а только лишь сказал, что после закрытия кафе ему не заплатят зарплату при работе подрядчика 🤷🏻♀️ Желания посещать данное заведение больше нет
1
1
Людмила
Level 12 Local Expert
August 21, 2023
Раньше была любимая шоколадница. Чисто, уютно и вкусно.
За последний год качество упало сильно. Стулья и диваны грязные, в детской комнате разруха. Подача блюд и их вкус на 3 балла. Не один раз сталкивались, что в праздничные дни вытаскивают из меню листы с комбозавтраками и говорят, что праздник и они их даже пробить не могут. При обращении с письмом через приложение в поддержку о наличии проблемы никто даже не отвечает. Конкретно я сталкивалась с этим на январские праздники и 8 мая 2023г.
Хотя у них же в правилах ПО ПРЕДЛОЖЕНИЮ КОМБОЗАВТРАК
п5.1. Гость вправе заказать КОМБОЗАВТРАК в круглосуточных кофейнях с 6ч 00мин. (или с момента открытия кофейни, которая не работает по круглосуточному режиму) до 12ч 00 мин. по будням, и целый день по выходным и праздничным дням.
12
1
Станислав Павлов
Level 11 Local Expert
October 15, 2023
Отличное кафе для семейного выхода, светло, тепло, вкусно как для детей, так и для взрослых (в том числе на ЗОЖе).
Цены демократичные, вежливый и шустрый персонал, игровая комната, спокойная музыка
Соседняя дверь с Ниармедик, что очень удобно, если приехал на прием.
Рекомендую.
2
2
Валерий Жигайло
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Два часа морозили нас ожиданием заказа, после чего просто отменили его. Находится от нас в двух шагах, заказ даже не был передан курьеру. Нам кажется, его даже не готовили. Оставили голодными с утра, молодцы, Шокосрадница, держите планку, как всегда плохо, ни на йоту не меняетесь, из года в год эгоистичное отношение к гостям / заказчикам. Не рекомендую) вечно недовольные официанты, посредственная еда, отвратительная доставка
1
Konstantin Geskin
Level 8 Local Expert
September 29, 2024
Приехал в воскресенье днем, чтобы взять с собой два простых блюда- кашу и сырники. Ждал 30 минут, никакого движения. После препирательства с барменом, вызвали администратора и только потом принесли заказ, который готовил кассир!
Невероятно. В зале, кстати было очень мало народа и это в воскресенье. Должно было насторожить… Никому не советую туда ходить.
Да и ещё фото так называемой рисовой каши на кокосовом молоке…
1
Egor Egor
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Было здесь день рождение у моего друга.Я согласился так как люблю разные кафе,ресторанчики и тд.И в принципе кафе неплохое,если бы не одно но,я хз ваще как это назвать... .Причём день рождение началось в 18 вечера,за друга платили его сестра и брат.И вот я тут замечаю такие вкусные зелёные(я не помню название)макароны,и в попыхах прошу его брата чтоб он купил макароны(брат тоже ел эти макароны)к нам подходят и говорят что они закончились... .В моё несчастье я просто замолчал,а ресторатор ушёл.Я решил подойти к кассе и попросил раф.Если бы не это то было бы 5 звёзд.Спасибо за внимание.(
Эта кофейня прям испортилась с июня-июля 2024 г, всегда с радостью в нее заезжали, а тут август нет сервиса, октябрь - нет сервиса. Желаю привести заведение и команду в порядок, чтобы гостям всегда было приятно в кофейню заходить.
1
алевтина переверзева
Level 11 Local Expert
November 2, 2024
Зашла в 16:00 в субботу. Народу никого .
Мало того что напиток несли 25 мин . Говядина с соусом которую я ждала 37 мин была отвратительно сухая . Как можно нести почти 40 мин если вы не готовите а только разогреваете ? Все же давно знают что в шоколаднице не готовят . Но разогревать 40 мин блюдо это надо постараться.
В других шоко как то побыстрее и не так сухо перегревают
1
Владимир Атаманов
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Отличное заведение. Одна из самых чистых и красивых шоколадниц что я встречал. В основном приветливый и отзывчивый персонал. Готовят вкусно и достаточно быстро.
Омрачает всё только планшеты для выполнения заказа. Небольшой экран в сочетании с крупным интерфейсом делает процесс навигации в меню крайне неудобным. Кроме того очень раздражает реклама которая постоянно крутится на нём и портит вечернюю атмосферу
8
Наталия Коростеева
Level 14 Local Expert
August 3, 2024
Хорошее тихое место. Есть бесплатная парковка. Всегда немного народу. Вкусно и приятно
2
1
Zelimhan Lechiev
Level 11 Local Expert
August 31, 2024
Приехали с семьёй в 21:30 субботы, в ресторане не было никого от слова совсем!
Заказали пиццу маргариту, овощной салат и чай с тарталеткой.
В итоге пришедший гости после нас начали есть раньше, а мы ждали заказа мин 30-40.
Кристина Афанасьева
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Часто бываю в шоколадницах и нравится именно подобный формат, как здесь. Очень уютно Официанты доброжелательные, внимательные.
Работники кухни и бара так же знают своё дело, остаюсь довольна качеством еды и напитков.
Место куда хочется возвращаться❤️
2
Таня Суслова
Level 10 Local Expert
October 28, 2024
Хорошее заведение. Очень быстрая подача блюд. Кофе вообще молниеносно. Вкусно и качественно
Сергей Агарков
Level 18 Local Expert
December 16, 2024
Я никогда не питаюсь в фаст-фуде. Иногда позволяю себе кофе, но ещё ни разу не получил нормальный вкусный напиток, независимо от названия общепита. Питайтесть дома, мне меньше работы. Это моё мнение, а выбор за каждым свой.
1
Александра Т.
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
У этого места две огромна проблемы :Первая и самая основная,НЕ вкусная ЕДА.Повара не УМЕЮТ готовить ,яйца пашот,обычные блюда без заготовок .Сколько раз раньше приходили на завтрак -всегда одна проблема -если это не заранее приготовленная или привезенная еда-НЕ вкусно !Вот и сегодня,к большому сожалению решили зайти на завтрак ,так как там появилось постное меню (а я пощусь ).Господа,скрэмбл из тофу-это то ,чем вырвало повара на тарелку.Жрееая на вонючем подгоревшем масле сухая жижа!овощи лежали рядом ,а не в скрэмбле ,блюдо не соответствовала ни картинке ,ни какой логике .Человек просто не умеет готовить !!!!!!!!!!!!!офицант,на вопрос :где же овощи в этом блюде,соврала ,что они просто мелко порезаны (я е не виню ,мне кажется она сама была в шоке от жопарукости «повара»)НО это блюдо ,нам все равно включили в счет )а стоит оно 450 руб )За блевотину )В очередной раз убедилась ,что это место точно не для нас .
Дальше ,пожалуйста,кто заходил в сан узел данного заведения-пришлите фото .Старые вонючие туалеты,с волосами ,грязными раковинами и полом,в дозаторе одном из туалетов нет мыла ! Просто зайти помыть там руки -надо набираться смелости !
Я представить не могу,что тога твориться на кухне!!!!
Мы ходить туда и с подругами,и теперь с семьей перестали .
Вывод такой-место грязное ,не клиентоориентированное,с невкусной едой .Ни стоит ни денег ни внимания .Мы там были точно последний раз !Прям Фууу впечатление.
Дата посещения 24.03.
8
1
Екатерина
Level 11 Local Expert
November 16, 2024
Ужасное обслуживание , час ждали холодный кофе, который не переделали, а подогрели в микроволновке, круассан принесли замороженный и даже не предложили подогреть. Зал обшарпанный , туалет грязный и вонючий. Работают странные официанты, которые не могут вытереть стол без 3-х напоминаний. Не советую это место категорически !
Тамара Г
Level 11 Local Expert
August 11, 2024
Часто заходим в это кафе, здесь уютно, обслуживание хорошее, обожаю блинчики которые здесь делают.
3
Кирилл Масленников
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Если вы такой же любитель натурального кофе, как я, обязательно посетите это заведение. Напиток здесь варят по особой технологии, в чем вы убедитесь едва попробовав его.