Июнь 24г. Хорошо. Номер 4500₽ на двоих. Окно во двор. Пол - ламинат. Еды нет. Ресторан закрыт после пандемии. Несколько раз открывали - не пошло. Рядом магазины и кафе. Столовые есть, но один раз можно, а так не рекомендуется. Лучше в столовой номер1 у метро Садовая. Хозяин китаец. Номер403. Кулер на этаже. Полотенца меняли. Мыльные тоже. Для центра дёшево.
puskasalina50
Level 5 Local Expert
February 4
Неплохая гостиница,только кровати отдельно друг от друга,отдыхали с мужем было неудобно
2
1
Show business's response
Наталья Дьякова
Level 8 Local Expert
May 11, 2024
Гостиница в целом не плохая, но был отрицательный момент, при заселении регистратор стал снимать ксерокопии моего паспорта и паспорта моего супруга, я не разрешила копировать, на что молодой парень - регистратор стал хамить нам, говорил, что такой порядок у них повышенным тоном, отказался нас регистрировать, хотя номер был уже оплачен полностью на весь период, после чего он вызвал администратора, вышла приятная женщина и поддержала нас в нашем протесте, сказала, что это наше право. Мне вот теперь интересно, куда потом деваются эти копии, кто ими может воспользоваться, когда в наше время столько случаев мошенничества, что можно просто по копии паспорта взять кредит онлайн. Также хочу добавить, что номер нам попался с грязным ковролином и протекающим душем!
2
Алия
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Отвратительный отель, не имеющий никакого отношения к 4 звездам. При заселении оплачивала курортный сбор картой, пока сама не попросила чек, выдавать мне его не собирались, - мелочь, но важная! На весь отель ровно 1 гладильная доска и 1 утюг, которые расположены на 1 этаже у лестницы, нет даже возможности рядом повесить вешалку с одеждой, к тому же в номере они прикручены к балке шкафа. В номере неприятный запах старого сырого здания, ковролин загажен пятнами, постель в катышках и в печатях, страшно представить, сколько им лет, если сопоставить со временем, когда такие печати ставили. В душе нет лейки, что вызывает дополнительные неудобства. Все время пребывания в номере не работал телефон, озвученная причина на ресепшен - не работают сети, никаких альтернатив предложно не было. Ежедневная уборка номера отсутствует: мне сложили полотенца (не поменяли), не убрали даже мусор, кровать не заправили; вопрос, в чем смысл такой уборки и уборка ли это? Пиком стало то, что при задержке чекаута ко мне в номер просто вошел сотрудник напомнить о времени выезда. Я понимаю, что это важное требование, но зачем тогда телефон в номере, который никто не удосужился привести в рабочее состояние, и анкета, которую я заполняла про заселении с контактами? Уже не говорю о том, что в таких случаях в номер к девушкам заходят сотрудники-девушки, к мужчинам - мужчины. Ни за что не рекомендую останавливаться в этом отеле, кто догадался присвоить 4 звезды, - для меня самая большая загадка
2
1
Дмитрий Затонский
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Ужасное отношения персонала к гостям. Слишком грубым тоном и полностью неуважительным отношением. Номеров с двуспальной кроватью нет, если едите семьей самый ужасный вариант. Все кровати только односпальные (как нам заявили при заселении). Номера в ужасном состоянии, учитывая прейскурант "на возмещение ущерба", то появляются вопросы, дырка в стене, потеки на стенах, сломанная вентиляция. Кровати жутко неудобные и это даже не кровати, а кусок дерева и сверху матрас. Вообщем и целом полностью не рекомендую этот отель, если не хотите расстроиться в путешествии.
4
Кирилл Р.
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Я, конечно, понимаю, что это место рассчитано на бюджетных туристов, но настолько ужасного номера я не ожидал…
1) порванное постельное белье
2) огромные пятна на ковре, спросили у администратора - что это? Он ответил что это время такое сделало с ними, но, наверное для этого же есть срок годности вещей, особенно в сфере обслуживания.
3) плесень на потолке в ванной комнате…
4) ужасный запах сырости и затухлости во всем номере, собственно из-за плесени
Единственный плюс-вежливость администратора, он понимает ситуацию, но сделать что-то не в его силах
Не рекомендую!!!!
4
1
Марина П.
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Я бронировала в этом отеле номер на пять ночей,номер двухместный Стандарт Плюс. Начитавшись всяких отзывов и позитивных и негативных, опасалась, что увижу в отеле очень много неприятного для себя и потом тариф у меня был невозвратный. Но к счастью негативные отзывы не подтвердились. Итак, всё по порядку Я приехала гораздо раньше 14:00(время заселения) и мой номер не был ещё конечно же готов к заселению. Я оставила свой чемодан в комнате для багажа, в которую меня проводил любезно администратор и пошла искать где бы позавтракать и провести время до заселения. Отель расположен на Садовой улице, недалеко (в 5 минутах ходьбы) от знаменитого Семимостья и Мариинки. Автобус номер 181 останавливается буквально в 40 м от входа в отель, тут же останавливается трамвай номер 41 и ещё несколько автобусов с другими номерами. Ближайшая станция метро- это Сенная площадь, также расположена недалеко от отеля в пешей доступности, но не так близко как Семимостье. Сразу скажу, что все администраторы с которыми я встречалась в холле, пока проживала в этом отеле все были вежливы и предупредительны. Обращалась к ним только однажды, по поводу слетевших настроек вай фая в смарт телевизоре в номере. Об этом я сказала утром администратору и вечером когда я вернулась в номер всё было уже исправлено. Отель не имеет своего ресторана кафе или бара к сожалению. Но в холле отеля стоит вендинговый автомат с кофе сомнительного качества и автомат со снеками. По утрам мне не хватало хорошего вкусного кофе в лобби или холле. После 14:00 я вернулась в отель. мой номер был уже готов к заселению , он располагался на четвёртом этаже отеля. туда я поднялась на современном зеркальном лифте. также есть лестница для тех кто не любит лифты. в коридоре на каждом этаже стоит кулер с горячей и холодной водой. дверь в номер открывается не традиционным ключом, а магнитной картой. Она же активирует включение освещение в номере, если её вставить в специальный разъём, который расположен слева от входной двери. не забывайте карту в номере и не теряйте её! войдя в номер можно увидеть две кровати, шкаф-купе с двумя отделениями, для вещей которые нужно повесить и для вещей которые просто можно сложить и для чемодана. есть две прикроватные тумбы, есть стол, один к сожалению стул, что очень неудобно, если два человека заселяются в номер. На столе стоят 2 чашки. есть большое почти в рост зеркало. на полу лежит "уставший" и видавший виды ковролин, но чистый, его хорошо пропылесосили и мусора на нём не видно. Верхнее освещение в номере достаточно яркое и это жирный плюс к положительным сторонам. так как другие отели очень часто экономят на освещении, делая освещение в номере тусклым и неярким, что не очень хорошо сказывается на зрении. также есть подсветка приглушённая над окном, то может сделать обстановку интимной и спокойной. над каждой кроватью есть бра для чтения на ночь. есть очень много розеток, что очень радует, есть розетки возле кровати для зарядки телефонов. и есть настольная лампа ночник с очень-очень тусклым светом, специально для тех кто не может спать в полной темноте. шумоизоляция не очень хорошая, слышно, что говорят и делают в соседних номерах. но я захватила беруши и мне ими не пришлось воспользоваться, так как видимо мои соседи были люди тихие и воспитанные. матрасы на кроватях старые, немного выступают пружины. подушки неудобные как бы резиновые. бельё на кроватях белое чистое без пятен без каких-либо волос подтёков и тому подобных кошмаров. санузел совместный. унитаз чистый обработанный, есть "мыльно-рыльные" принадлежности: шампунь гель для душа и твёрдое мыло, также есть туалетная бумага, фен рабочая подсветка над зеркалом. За стеклянной перегородкой душ тропический без гибкого шланга и без лейки, что очень неудобно, если не хочешь мочить волосы,когда моешься. если не плескаться, как безумная косатка то вода не будет выходить за границей так называемой душевой кабинки. Тем более что есть защитная штора. на полочке лежат два комплекта полотенец, так как номер двухместный в комплект входит одно полотенце для лица одно полотенце для ног и одно банное полотенце. полотенца меняли раза три за время пребывания Несмотря на то что один комплект я не трогала, тот который был предназначен для второго постояльца для гостя. постель поменяли один раз через 2 дня ,Я считаю это хороший показатель. никаких волос ,никакой грязи и никакой другой нечисти я не увидела и это радует. отель позиционирует себя как четыре звезды, но нет! Три с плюсом вот скорее всего так. Соотношение цена - Комфорт вполне соответствует для тех, кто хочет просто прийти после десятков километров пройденных по прекрасному городу и хочет просто помыться и поспать- отдохнуть. это прекрасный вариант за хорошую цену. мне не хватило здесь только хорошего вкусного кофе в лобби или холле с утра. Так как в автомате кофе был мягко говоря не вкусный. Ещё был холодный полотенцесушитель и негде было посушить свой бомбер, после того как попала под дождь. Своим пребыванием в отеле, я в целом довольна.
5
1
Ekaterina O.
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
Второй раз тут, надеялись, что в первый раз просто не повезло . Но нет , второй раз все повторяется . Сломан душ, мойтесь под краном 🤷♀️ вода еле теплая , чтобы пошла горячая , надо минут 40 сливать. Полотенца совсем в недостатке. Пятна на постеле . По чистоте в душе тоже ничего хорошего не скажешь. Третьего шанса отелю не дадим .
1
Екатерина
Level 9 Local Expert
March 12, 2023
Отличный, бюджетный отель, останавливалась 2 раза, чисто, тихо. Ради прогулки можно и пешком пройтись до отеля, я обычно вечерком на трамвайчике от гостинки, ммм ...лепотааа))) Снимаю звезду из-за тропического душа, вода реально вытекает в ванную комнату, получается каток, что аж убиться можно случайной не осторожностью..
3
1
Евгения Миронова
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
Месторасположение удачное, пешком недалеко до Семимостья и новой Голландии, если прогуляться подальше уже Большая Нева, а там и самый центр. Сама гостиница норм, но никак не 4 звезды, в номере всё есть, но какое то покоцаное. В целом на пару дней неплохой вариант.
Bin
Level 9 Local Expert
July 2, 2024
Первый минус - очень душно в номере, и пахнет сыростью, постоянной влагой с гнильцой. Кислорода прям не хватало. А нам достался номер без окон. Второе - это грязный пол, ковролин. Пятна, капли серые разводы. Тропический душ - самый худший, что я встречала. Тогда уж просто, обычный, чтобы его можно было снять. Потому что этот уже закис и только из половины отверстий идёт вода. У ершика нет ручки, ныряйте прямо в вазу за ним. Плохое освещение в ванной комнате вообще, если учесть, что ещё и номер без дневного света вообще. Не по нравилось, хорошо, что только спать приходили в номер, подруга задыхалась от запаха плесени. В это место я бы не вернулась
2
Светлана Ткачева
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Ночевали 2 ночи в данном отеле. Номера , якобы все двухместные, но забронировали 3 местный. Доп.место- еврораскладушка: спать на ней невозможно-каждая перекладинка впивается под ребра. На просьбу поменять матрац на ней или дать дополнительное одеяло-отказали. Сказали, что нету у них.Ковролин грязный!!! Весь в пятнах!!! Снимите его совсем! Номера тесные. Завтраки нормальные, без излишеств. Воду нужно долго сливать, пока пойдёт горячая . Остальное норм. Расположение хорошее, остановка общественного транспорта рядом. Недалеко от центра города.
3
Александра Белякова
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Зайдя в номер мной были обнаружены недостатки (фото прилагаю), но я закрыла на это глаза, так как ругаться не хотелось, мне важно было просто помыться и лечь спать. Зайдя в ванную, включаю душ, начинает идти теплая вода. Ничего меня не расстраивало, как отсутствие горячей воды, которую нужно сливать 30-40 минут чтобы можно было комфортно мыться. Также отсутствовал нормальный напор, а не мини струйка (кран на фото включен на максимум). Обо всем этом было доложено администраторам, на второе замечание по поводу воды администратор разговорил язвительно, указывая на то что нужно делать, а что нет. Также мной было обнаружено: плесень в душевой, пружины которые впивались в позвоночник во время сна.
Плюсы номера в котором я проживала;
-Чистые кровати
-Чистые полотенца
- Отсутствие пыли
Для себя поняла, что трехзвездочные отели более заинтересованы в комфорте своих гостей, чем Шоуюань 4*
Претензия о возврате денежных средств написана. Жду ваш ответ в течении 10 суток, уважаемые. Иначе с иск в суд.
3
1
Станислав
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
Все очень понравилось, отличный отель. Очень вежливый персонал на рецепшн , чистые номера, кондиционер в номере, очень большой + плюс для меня это расположение отеля , очень тихий и спокойный район в отличие от Невского .
3
Мазепа Александр
Level 9 Local Expert
April 16, 2024
Недорогое место в самом центре Петербурга. Есть минусы по чистоте, но в целом - персонал отзывчивый и готов прийти на помощь.
KAIZEN. Битрикс24
3
Show business's response
Елена Вартикова
Level 7 Local Expert
January 14
Кровати узкие,матрасы старые,Персонал не дружелюбный,мы остановились в ней только из-за расположения.
1
1
Марина С.
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Гостиница неплохая, тихо, спокойно.
Но есть один большой минус- плохо с горячей водой.
Мы были в летнюю жару
, и помыться нормально после прогулок было проблематично
Елена Лиханова
Level 9 Local Expert
February 5, 2024
Честно, были крайне удивлены этим отелем. Он стоил крайне дёшево для этого района и, в целом, относительно других отелей. До последнего не могли поверить, что это реально. Персонал вежливый, расположение суперское, куда угодно можно дойти пешком, автобус подъезжает прямо под окна отеля. Да, в номерах не самый чистый палас, да, уборка своеобразная. Но за свои деньги это супер-пупер вариант!
2
Екатерина Ометова
Level 10 Local Expert
September 22, 2024
Далеко от центра, очень грязно, кондиционер работал хорошо, но иногда сам выключался, полотенца меняли по требованию, было шумно, если открыть окна, персонал приветливый, но ждали очереди на ресепш, что бы заселился, и огромный плюс этой гостиницы, рядом классный бар)
Инкогнито 7129
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Не ожидала много от этой гостинице, но она приятно удивила. Бронировала через Яндекс путешествия и там есть возможность скидок. Номер эконом более чем стоит своих денег, есть нюансы в виде неудобного душа ибо он не отсоединяется от крепления(но ванная комната чистая), слабый фен, если у вас длинные волосы, сушить будете долго. Нет холодильника, но рядом есть множество кафе. Приятно радует чистота и качество номеров, нахождение гостинице в центре города, отзывчивость персонала. Плюсов значительно больше, однозначно могу посоветовать. Но лучше бронируете номер стандарт, там будет холодильник. Фото не вижу смысла перекреплять, номера полностью соответствуют.
1
Наталья Григорьева
Level 9 Local Expert
August 19, 2024
Три звезды - только за расположение. Очень приличное фойе (на фото) сменяется обшарпанной лестничной клеткой и грязными обоями в номерах. Персонал - неприветливый, на так называемом ресепшене даже часы не ходят. В номерах комары и ещё кое-какие насекомые, даже почесываться стали... Ежедневная смена полотенец не свидетельствует о поддержании чистоты: волосы после уборки в коридорах и номерах
cool.mar1n
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Нам нужен был отель просто для ночёвки,потому что на следущий день мы уезжали в Карелию и потому взяли самый обычный номер ,без окна но с двумя кроватями. Отель не тянул даже снаружи на 4звезды как они заявляют!Буквы облезли и казалось что вот-вот начнут отваливаться прямо на голову!Во -первых,если вы не гражданин страны,то вам ещё сверху придется доплатить 750 р. не понятно за какой налог и при этом узнаете вы об этом только на ресепшн(админ ещё спрашивает"заселяетесь?".Будто есть выбор,ведь бронь не возвратная!!)Во-вторых,когда мы зашли в номер ,то мне стало плохо!!Ковровое покрытие все в пятнах гигантских!Постельное белье с дырками и желтое!Когда нам принесли чистые полотенца ,то они воняли какими-то старыми бабками,будто их просто проветрили и не стирали!!Жуткий драный торшер в пыли и дырках могли бы просто выбросить ибо ни красоты ни стиля он не добавляет!Все время слышно, как "кряхтит" канализация надо головой!Спать при этом звуке крайне сложно!Одну звезду ставлю только за то,что в номере кондиционер!Так бы не поставила бы ни одной!Отвратительно!!!Не ведитесь на миленькие фото в интернете!!Реальность в корне отличается!
3
Константин Дорожков
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Прекрасная гостиница с отличной ценой и качеством обслуживания. Приветливый персонал, уютные номера. Советую всем, кто желает остановиться в Питере недорого и с комфортом.
1
2
Елена Рыбакова
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Гостиница понравилась. Условия хорошие, чисто, приятный, вежливый персонал. И цены на проживание относительно других гостиниц не дорогие. Однозначно рекомендую
1
Екатерина
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Дерут с три короба, а толку
Отдаю три тыщи за ночь, а у меня не работает телевизор!!!
Ночь с 25 на 26
Звоню на ресепшн решить проблему, а мне говорят, что сейчас подойдут
Ждём 15 минут, никого
Потом ещё пол часа звонили на ресепшн, никто не ответил
Отличное обслуживание , ничего не скажешь
Чтобы Маяковский в гробу перевернулся
Никакой клиенто-ориентировасти
Не советую
4
милана герасименко
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Хорошее расположение , близко ко всем достопримечательностям . В номере все есть , кондиционер, телевизор , хорошая ванная комната . Для тех кто приехал гулять по Питеру а не сидеть в номере самое то
1
Любовь Мальцева
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Хороший отель, за такую цену просто супер.
Чистый, уютный, теплый номер был без окон.
Принадлежности для душа все были, туалет тоже чистый.
Рекомендую 👍
олеся пошвина
Level 13 Local Expert
June 12, 2024
Это самый ужасный отель,в котором когда либо приходилось останавливаться.Чтобы дождаться горячей воды,нужно 2 часа сливать её ,ковролин просто ужасный весь,запах пота сбивает с ног ,обои ободраны,пыль по углам,волосы чужие на постели ,дужка унитаза треснувшая ,душ течёт ,телефон не работает внутренний ,телевизор тоже,за режимом отдыхающих никто не следит,пока не пожалуешься.Единственный плюс ,это местоположение.
Дмитрий Басов
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
Отличный отель! Удобно расположен, рядом есть все нужные магазины, прямо напротив остановка общественного транспорта. От отеля без труда можно пешком дойти до основных достопримечательностей. Номера очень удобные, комфортные, уютные и чистые, проводится уборка в номере, можно приходить в любое время суток. При выезде проверка номера заняла пару минут и сразу можно идти. При следующей поездке в Питер только сюда! Рекомендую!
5
1
Игорь Коваленко
Level 8 Local Expert
January 18, 2024
Очень хороший вариант за свои деньги. Ежедневно чистые полотенца, гель для душа и шампунь, на этажах кулеры с горячей и холодной водой, внизу, недалече от ресепшена, вендомат и кофемат. Есть возможность оставить вещи на хранение в специально отведённом для этого помещении.
1
Dima K.
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Хорошее место, но кровати нельзя сдвигать, и ужасный вай фай. Вода питьевая есть и горячая но нет микроволновки
Екатерина Рудакова
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Сравнить мне особо не с чем, в целом отель неплохой, учитывая цену, есть недочёты – горячую воду надо пропускать минут 30, чтобы была комфортной температуры, ковровое покрытие в пятнах, сломан подоконник, нет возможности разогреть еду.
Но. В номере достаточно тихо(немного слышно шум улицы), две кровати(что немаловажно, так как мы приехали с дочерью, в предыдущий приезд в другом месте пришлось спать вместе на двуспальной кровати). В общем, впечатление хорошее.
Дмитрий Калинин
Level 14 Local Expert
September 13, 2023
Сразу скажу на 4 звезды не тянет. Персонал пофигистичен и не особо вежлив. В номерах относительно чисто, но по мелочам ужас, на полу что то было пролито и толком не отчистили (см фото), обои отклеились местами, ершик сломан, полка в душе ржавая.. в душе только тропическая лейка - очень трудно просто помыться не намочив голову, да и напор маленький. Так себе гостиница, второй раз не приеду. Справедливости ради, за свои деньги а это где то 2,5-3к за сутки впринципе норм. Из плюсов: недалеко от центра, в номере есть кондиционер, одноразовые тапочки и всякие гели, на первом этаже есть утюг и гладильная доска.
3
Наталья Шамратова
Level 8 Local Expert
August 13, 2024
Хорошая тихая гостиница не далеко от центра СПб.Есть всё необходимое,чисто,уютно.Вкусные завтраки.
1
Андрей Шиляев
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Заселились в отель 02.09- на 6 дней
За это время прибиралась каждый день, полотенце для ног меняли каждый день, остальные полотенца 2 раза за всё время.
Чайника в номере не было.
Холодильник, сейф, стаканы, полотенца, одноразовое мыло, шампунь и гель для душа были
Фен хороший, волосы сушит быстро.
Расположение отеле просто супер!
Мы приходили только мыться и спать.
Вода в душе была всегда, в номере тихо, не смотря на то, что рядом трамвайная линия и ходят автобусы.
Единственный минус - это неприятный запах в номере.
Запах потных носков, ударил в нос как только мы зашли.
Нас спас воздухоосвежитель.
И ежедневное проветривания номера.
Ковролин грязный. Сотрудники сказал, что запах из-за ковролина, замену которого планируют в этом 2023году.
Общее впечатление от отеля,
Супер отель за эти деньги. За 6 ночей за двоих 13 тр
1
Лючана Кириленко
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Отель хороший. Чисто и уютно. В номере пробираются не мешая тебе. Мне очень понравилось, да и цены, с учётом сезона, по сравнению с другими отелями, приемлемы. Советую выбирать именно этот отель
3
1
Ольга Сальникова
Level 12 Local Expert
December 18, 2023
Номера хороши для того, чтоб просто переночевать. В номере есть всё необходимое. Номера слегка уставшие, ковролин грязноват. Хорошо, что есть тапочки. Транспортная доступность не плоха. Остановка общественного транспорта прямо напротив отеля.
san3chka23
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Проживали мы в этом отеле несколько дней. Что могу сказать… Отель заявляет, что имеет 4*, по факту данный отель тянет на 2-3*, начнем с того, что в номере было грязно (грязный столик, отвратительно грязный ковер), площадь помещения явно меньше, чем мы брали, возможно нас обманули, и поселили нас в номер «эконом», т.к мы брали номер чуть выше эконом класса. В номере не было халатов, не было зубной щетки и пасты, был холодильник, но продукция мини-бара отсутствовала, вид из номера на страшненький двор. Был сломан душ (починили сами, даже не стали звонить), также был сломан ершик (ерунда, но не приятно). В плане обслуживания сложно однозначно ответить, не было какого-то доброго, либо грубого отношения, но, кажется, отношение должно быть более приветливое. Заселить нас немного пораньше не смогли, якобы полное заселение, хотя за время проживания мы увидели лишь одного человека😑 Ресторан на первом этаже не работал и неизвестно, когда он заработает снова(возможно был закрыт как раз по той причине, что маленький процент заселения.
Перед заселением (ровно в 14:00), портье выходила из-за стойки и пошла в какую-то сторону и параллельно выкрикнула «заселяющиеся, подходите с паспортом» (выглядело это очень странно, будто мы в лагере отеля с 2*). Из плюсов могу выделить дизайн номера, очень симпатично.
Подводя итоги, могу сказать, что скорее всего при проверке на звездность отеля, комиссии показывали номера в лучшем виде, видимо по этой причине они имеют 4*.
Анна Китова
Level 11 Local Expert
July 28, 2024
Первое что напишу про гостиницу, палас и шторы в номере с пятнами ! Кровати удобные!!! А так не далеко от центра , на противоположной улице магазин Верный и Паб , кстате пиво холодное и отличное !! А так все отлично , и 4 именно из-за пятен.
Инна Чекрыженкова
Level 3 Local Expert
July 3, 2022
Хорошая гостиница. Удоброе расположение ко всем достопримечательностям, можно даже пешком дойти. Недалеко есть автобусная и трамвайные остановки, продуктовые магазины и кофетерии. В номере чисто, пастельное белье накрахмалено, в номере каждый день убираются. Единственный минус, старый ковралин, на котором пятна и разводы, но в номере даются одноразовые тапочки.
3
5
Ася Л.
Level 6 Local Expert
May 24, 2024
Грязный ковер, весь в пятнах. Матрас весь в пружинах, спишь прям на них как будто. Нет нормальной лейки, только тропический душ. Оооочень грязно, везде пыль и слой грязи. Кулер в общем холле весь грязный, даже воду из него набирать отвратительно. Во всем отеле жуткая вонь , запах сырости и плесени. Все шторы в пятнах.Попросила поменять номер из-за перечисленного выше-сказали, что свободных нет, при этом на сайте номера есть и их можно забронировать - когда озвучила это на ресепшен, мне сказали «ну попробуйте провести эксперимент» и на этом все. Худший отель, в котором я была.
2
Вячеслав Б.
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Чисто, уютно, все основные достопримечательности в пределах пешеходной доступности.
1
Слава Д.
Level 2 Local Expert
May 11, 2024
Цена/качество соответствует. Плюсы и хорошие моменты перечислили другие отдыхающие, все подтверждаю.
Минусы от себя : хамоватый молодой регистратор на ресепшене, протекающий душ, маленькая подушка и ковролин в пятнах..., требуется мелкий ремонт...
1
Show business's response
Olga06
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Отличная гостиница.Самая лучшая, наверное,из всех в которых останавливались.Чистенько , очень вкусно пахнет везде,даже сразу как заходишь.кофе.
Персонал вежливый.Очень хорошее впечатление осталось!Рекомендую.Даже не сомневайтесь.
1
1
Алекс П
Level 16 Local Expert
September 1, 2023
Позиционируют как очень хороший отель на деле. Не совсем.
Из плюсов можно оставить богаж. Сейф в номере.
Из минусов заезд в 16.00 до этого гуляй где хочешь. Мыльные пренадлежности на 1 раз. В номере нет доп средств поэтому закупитесь с собой или идите в магазин.
Нам попался номер с очегь грязным кавролином..
Добраться легко. Персонал не весь меня порадовал но это сугубо моё личное мнение. Возможно это и не так. Ставлю четвёрку. Просто по тому, что я очень терпимый человек.
Антон Самохин
Level 11 Local Expert
May 29, 2024
Комфортные номера, ежедневная уборка, платная парковка под окном) тихое и спокойное место! Остались довольны, вернемся еще!
1
1
Саша М.
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Отель не плохой, НО горничные на третьем этаже позволяют себе громко обсуждать и оскорблять гостей. Не раз мы слышали обсуждение других постояльцев. Когда выезжали из номера не успели отойти, как две дамы зайдя в номер начали обсуждать какие свиньи там жили. Хотя мы постарались оставить после номер максимально чистым. За пять дней проживания пыль в номере уютно лежала и никто не решался её убрать, она прожила с нами с первого до последнего дня. Впечатления об отеле оставляют желать лучшего
Надежда Борзых
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Останавливались в отеле в начале сентября. Почитав отзывы , но уже оплатив за номер ужаснулась, но выбора уже не было! Приехав в отель в 12:00, зарегистрировались и оставив вещи в отеле пошли прогуляться. К14:00 номер был готов и нас заснлили. Все достаточно не плохо! Номер уютный. Постельные принадлежности и полотенца чтстые, также номер был чистый, не мчитая пятен на ковролине о которых птсали в отзывах, а кто их ставил? сами же гости отеля, нас это не сиутило тк в номере были одноразовые тапочки. Уборка в номере каждый день и если вам, что то надо заменить глрничные с вниманием всегда это делали! Персонал к гостям относится хорошо. По отзывам на то , что хамят , ну с каким посылом видимо такой и ответ! В целом для бюджетного отдыха отель оекомендую!
Дарья
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Останавливалась в данном отеле на одни сутки. Двоякое впечатление.
Вежливый доброжелательный персонал, заселить раньше 14 часов не смогли к сожалению, но есть комната для хранения вещей. Имеется лифт, в номере чисто, свежий ремонт, полотенца, фен, кондиционер, санузел, душ чистые.
Минусы: в номере эконом класса отсутствуют окна совсем, если хотите горячую воду, придется подождать пока стечет, мин через 15 возможно появится еле теплая, грязный палас, телевизор не работает (для меня не критично было).
На одну ночь пойдет переночевать, но на вторую бы уже не осталась, сложно без окна.
Месторасположение неплохое, все в пешей доступности.
3
Александра Вавилова
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Жили в отеле 10 дней.
Взяли номер без окна, что оказалось очень тяжело. В следующий раз учтем. Из плюсов: до центра действительно рукой подать. Ходили постоянно пешком. 10 минут - и вы у дворца Юсуповых, еще 10 - и вот Исаакиевский. Это очень удобно. В пешей доступности магазины. Сам по себе район очень живописный (есть канал неподалеку, Юсуповский парк, храм).
Белье в номере чистое. Меняли его и полотенца часто. Кондиционер рабочий. Вай фай тоже прекрасно работал.
Из минусов. Есть вопросы к чистоте. Например, ковровое покрытие все в разводах. На стенах в душе и на моей тумбочке, извините, чьи-то сопли. Было очень неприятно. Душ был сломан, вода еле шла. И еще, персонал не очень гостеприимный. Очень часто ругались между собой и выясняли отношения прямо при гостях.
В остальном, все понравилось. Даже думаем вернуться еще раз туда. Очень удобное положение. И цена - качество соответствуют.
Надеемся, что к вопросам чистоты будут относиться чуть внимательнее.