Shouyuan
688 reviews
August 15, 2022
Отель в удобном месторасположении. Но метро далековато.
Номер аккуратный, ремонт не плохой если бы не ужасный ковёр, который был весь в пятнах, ходить по нему крайне не приятно. Ужасная слышимость, каждое слово соседей было слышно отчетливо.
Кондиционер неисправен был, постоянно отключался. В жаркую погоду было очень душно в номере.
В ванной нет лейки, есть только неподвижный душ.
Так же в номере были замечены тараканы.
Персонал абсолютное хамло, не умеющие, не просто работать с клиентами, но и вообще общаться. Постоянно с недовольными лицами. И на каждую нашу просьбу и замечание овечали претензией. Все проблемы были не то, что проигнорированы, а восприняты в штыки. Ни с тараканами, ни с кондиционером, никто даже не попытался нам помочь.
6
November 2, 2023
Отель сделан под китайцев, тур поток со временами ковида изсяк. Из плюсов только локация, я заезжал в отель потому что была сумасшедшая скидка за 4 ночи заплатил 6 тыс. В обычное время отель стоит дороже, а следовательно выбрать что то по уютнее можно.
1
October 18, 2023
Все хорошо, персонал и обслуживание на высоком уровне
Тихо, спокойно.Отелем довольна
1
August 17, 2023
Грязно и не убираются в номерах!!!
Нет обычного душа, только тропический.
Полотенца не свежие, телевизор не работает. Тапочки не то что одноразовые, а минус одноразовые.
Из плюсов только цена))))
За 5 дней ни разу не убрались в номере и полотенца поменяли только по просьбе!
3
2
August 10, 2023
Приличная, не очень дорогая гостиница. Несколько затасканные и замызганные ковровые покрытия, но так, в принципе, почти везде. А так, порядок, плюс у нас был шведский стол на завтрак. Но у очень привередливых, к коим я себя не отношу, будет пожалуй не один, и не два повода, к чему нибудь придраться.
January 8, 2023
Если честно не понимаю как можно поставить отзыв 5 звезд такому отелю? Сам отель не тянет даже на 3 звезды не говоря уже о четырех как заявлено. Напольные покрытия в номерах в ужасном состоянии , как будто там все всегда в обуви ходят. Плесень в санузлах на плитке . Горячую воду нужно пропускать по 40 мин чтобы она была тепленькая хоть немного. Постельное белье на одной кровати белое на второй кровати простынь белая наволочка желтая .Полотенца только для ног и одно большое (кстати тоже желтые и и уже замусоленные ) , что такое полотенце для лица и рук они не знают. Щеток зубных нет собственно как и пасты. Друзья жили в соседнем номере у них все аналогично мы думали что нам только попался такой номер, но нет они там все такие. Персоналу вообще на вас пофиг разговаривают сквозь зубы. В целом данный отель никому не советую очень ужасный
6
July 23, 2022
не знаю кто пишет все эти негативные отзывы, по моему отель отличный, всё необходимое есть, всё работает, номер чистый и ухоженный. в отеле очень тихо и спокойно, что тоже важно. по месту расположения супер, как пешком так и на транспорте. смело могла бы рекомендовать
3
1
June 17, 2023
В душе только тропический душ, нет лейки отдельной. Если приехал без шапочки для душа и не хочешь мочить голову - непонятно как принимать душ))) И по телефону об этом не предупредили. Первый раз такое видим. В остальном терпимо, ничего особенного, просто переночевать и всё. Чисто. Но я бы больше не заселялась. За такие деньги есть варианты получше.
2
1
May 4, 2024
Отель не понравился откровенно говоря. За те деньги, которые он стоил ровно в три звезды можно только оценить. Мало полотенец в номере, пустой мини бар, ключ-карта выдается одна на номер, и не важно что в номере могут проживать два человека. Дополнительный ключ выдают только под залог. Слышимость в номере более менее. Персонал хороший, дружелюбный, помогли оперативно решить вопросы.
1
March 4, 2023
Отличный отель для того, чтобы прийти и переночевать. Не понимаю, откуда плохие отзывы. В номере чисто, никакого запаха нет, телевизор показывает все каналы, на этаже кулер с горячей и холодной водой, ненавязчивый сервис, администраторы каждое утро здороваются. Есть всё необходимое для комфортного отдыха! 😊
1
1
April 13, 2023
До 4-х звёзд как до Парижа….
Обычная гостиница так себе пошиба. Ребёнок подскользнулся в туалете, потому что слива нет и когда принимаешь душ, вода, которая попадает из душевого отсека так и находится на полу туалетной комнаты, и сломал крышку унитаза. Вместо извинений, содрали 4.000 за крышку, которую так и не поставили, кстати. В плюсах разве цена.
1
2
October 20, 2024
Чисто. Вежливый персонал
1
September 21, 2023
Из минусов только заляпанный ковролин. Номера просторные и уютные, радует что душ и туалет находятся в номере. Также пружины от матраса сильно впиваются в кости
1
1
January 7, 2023
Номера не большие но уютные, отличное расположение Отеля, в номерах и душе чисто , приветливый персонал.
1
1
September 5, 2021
Отель на четыре звезды мягко говоря не тянет, но за свою цену вполне нормально, учитывая местоположение и неплохие условия внутри. Из плюсов приятный персонал и интерьер внутри номеров. Однако есть ряд недостатков.
Минусы:
-Кровати без бортиков, матрасы елозят, постоянно приходится поправлять.
-Перебои с горячей водой, то льется кипяток, то просто теплая вода.
-Неудобная душевая, в ней нет бортов, поэтому вода постоянно выливается за ее пределы.
-Все дополнительные принадлежности внутри номера весьма посредственного качества, начиная от мыла и заканчивая тапочками, которые буквально разваливаются. Но хорошо, что хотя бы какие-то есть.
-Банально отсутствует микроволновка в отеле, не просто в номере, а на всех этажах. Чтобы погреть еду приходилось искать в окрестностях магазины с микроволновкой (ближайший из которых находится на площади балтийского вокзала под названием балтийский экспресс).
-Чайник не предусмотрен! Но есть общий кулер с горячей водой на этаже, в номере же есть только стаканы без подстаканников и подноса, поэтому затруднительно носить в них кипяток (пришлось вынуть полку из холодильника и носить горячие стаканы на нем).
-Телевизор нормальный, стандартный набор каналов, но если вы вдруг захотите посмотреть свои фильмы с флешки, то сделать это не получится, т.к администрация отеля поставила блокиратор на считывание usb разъема в телевизоре.
-В двухместном номере не удосужились поставить 2 стула, поэтому приходилось каждый раз пододвигать кровать к столу, чтобы комфортно поесть в номере.
-Вешалки в шкафу максимально неудобные, встроены на перекладине, из-за чего возникают большие трудности со сменой верхней одежды.
-Уборка так себе, ежедневно убирают мусор и перекладывают полотенца в шкаф, пол не чистят, кровать за неделю проживания заправили лишь 1 раз.
Повторюсь, в целом условия хорошие, но лишь для минимума (поспать, помыться). Отель точно не на 4 звезды, поэтому для более комфортного проживания приходится привлекать изобретательность и смекалку)
4
1
July 24, 2021
Отличный отель: чистота, порядок, все есть, удобно поставить авто можно, на ресепшн приветливый персонал. Особенно запомнился Александр, на все вопросы отвечал, подсказал по городу, приветлив-это очень приятно 👍 удачи этому молодому сотруднику и конечно же, желаю держать марку вашего отеля 👍👍👍
1
1
November 26, 2023
Был не в сезон. За такие деньги очень хорошее качество. Очень удобное месторасположение.
June 20, 2022
Брали номер на две ночи, прекрасный отель, тихий, спокойный. Душ в плитку - прелесть. Кондиционер, большие окна, уютные кровати, однозначно приедем ещё раз в Питер и забронируем тут номер)
September 3, 2022
Номер 208:чистый,удобный,теплый,есть кондиционер.
Персонал дружилюбный, обслуживание хорошее,расположение отеля далековат от метро,но это мелочь.
3
September 12, 2024
Так себе гостиница. Переночевать и всё.
September 4, 2024
всё красиво и интересно,
December 13, 2022
Обожаю этот отель. Цена всегда ну просто огонь. Персонал всегда вежливый, достаточно чисто. Есть где покушать.
3
2
September 20, 2023
Из минусов - нам достался номер с заляпанным грязными пятнами ковролином и раздельными кроватями (хотя бронировали с мужем номер с двуспалкой). Поменять номер не удалось.
Ну и в целом состояние номера на "троечку".
Но плюсов тоже немало: санузел всегда был безупречно чист, полотенец хватало с запасом. Постельное - чистое и мягкое. Холодильник работал исправно. Мусор забирали и мыло-шампунь меняли каждый день. Кулер на этаже, в общих коридорах чисто.
Ну и цена, конечно, лучшая из аналогичных отелей
Местоположение отеля - тоже огромный плюс.
В шаговой доступности Семимостье, Морской собор, Мариинский театр.
Мы, как любители пеших путешествий, пешком от отеля ходили до Васильевского острова, Исаакиевского собора, Невского проспекта.
Транспортная доступность тоже хорошая - от Московского вокзала прямо до отеля ходит автобус 181, пешком можно дойти до м. Сенная площадь.
В целом довольны своим семейным путешествием, в том числе благодаря отелю. Рекомендую тем, кому только переночевать) недорого и комфортно.
2
1
October 18, 2022
Крайне разочарованы.
Отношение к клиентам хамское. Заявлено, что полотенца и постельное белье меняется раз в 3 дня. Попросили об этом отдельно, персонал записал. В итоге на 4-й день мы приходим в номер, ни полотенца, ни постельное белье никто не поменял. На жалобу девушка на ресепшене ответила, что это правило отеля такое (какое??). Три дня проживания закончились только сегодня утром, поменяют они всё, когда захотят сами. Сотрудница сказала, что это будет уже не сегодня (внимание, шёл уже 4-й день).
Далее состоялся такой диалог:
- т.е. поменяете вы всё только завтра, когда мы будем выезжать?
- да, верно.
Удобно. Кстати, на отдельное полотенце для лица или для рук можете тоже не рассчитывать. По одному свежему полотенцу на человека в этот вечер нам всё-таки выпросить удалось, но такое отношение убивает. На 4 звезды тут ничего не тянет. На фоне всего этого хочется еще отметить "чистоту" в номере в виде всяких неприятных разводов от грязи на ковролине и отсутствие крышки на унитазе.
Никому не рекомендую.
2
April 5, 2022
хороший бюджетный вариант. бронировали эконом номер на Островке, убедившись, что будет кэшбэк по карте мир. состояние номера не блестящее, но нареканий не сильно много, уборка качественная. горячая и холодная питьевая вода в кулерах на этаже. матрас на четверку. расположение хорошее. в целом ценник для низкого сезона порадовал, рекомендую
2
1
July 18, 2024
Оператор хам, собственно подтвердилось как и было написано в отзывах на островке. На вопрос «есть номера свободные?», ответил «Конечно вас ждем!! конечно же у нас нет мест, полный отель»
1
June 28, 2022
Добрый день. Отдыхали в отеле с дочкой с 24 июня по 27 июня 2022, бронировала номер опираясь на отзывы постояльцев гостиницы. Что заказала, то в результате и было. Бронзировала номер с 2-мя кроватями, окна выходили во двор. Номер понравился, уютно, чисто, многие писала про шумоизоляцию плохую, да слышно, но меня это не раздражало.
Одно но, вода прохладная в душе,можно было искупаться в тёплой хорошей воде примерно в 9:30 утра. Вечером только прохладная. Но и это можно пережить.
Гостиница находится в хорошей геолокации, и кафешки и кофейни и все рядом и речные каналы, и недалёко от центра. Рядом , минут 15-20 пешком , находиться Юсуповский сад. Вот вам и тень и деревья и питерская атмосфера.
И погулять можно и посидеть полюбоваться красотой .
Вообщем, если искать тараканов , то всегда есть к чему прицепиться.
Отель порекомендовала бы знакомым.
Если ещё буду проездом в Питере, выберу данный отель.
Спасибо.
Лично мне , всё понравилось.
1
1
August 30, 2023
Всё руки покусаны клопами. Дышать в номере нечем. Оконные рамы деревянные. Трамвай утром проходит в 6 утра. Всё. Заснуть вы больше не сможете. Воды в кулере нет. Ковролин в номере ужасный. В туалете вытяжки нет. Цена в рекламе одна, а на самом деле - выше.
3
1
January 29, 2023
Одна звезда за цену, мы жили за 800 рублей/сутки. Но это отель 4*:
Тапочки даже надевать не захотелось, халатов нет (как они вообще 4* получили?), напольное покрытие все в пятнах, в ванной плесень. Сотрудники хамоватые, в 11:55 пришли в номер и нагло спрашивают: «выезжать планируете?»
Не такого обслуживания ждёшь от отеля 4*
1
2
February 13, 2023
Самый отвратительный отель, в котором я останавливался. Персонал не доброжелательный, в номере было очень холодно. Видимо уважаемые экономят на отоплении.
Пластиковые окна очень дешёвые - слышимость нереальная!
Персонал ввёл меня в заблуждение на предмет оплаты парковки, которая как оказывается оплачивается в паркомате, а не в отеле. В итоге минус 9000 штрафа за парковку. Услуга по аренде номера оказана не качественно, в следствии чего будет подана жалоба в Роспотребнадзор. Успехов!
6
March 16, 2023
4 звезды..... Максимум 2. Грязно в номере. Вытяжка гудит и холодит. Лазили сами, на, трали-вали заслонки. В итоге, сломанный ноготь, грязные руки. А толку никакого. До метро далеко! Летом может и ничего. Но не зима-весна. Кулера на этаже не было. Плюс, холодильник в номере. Лейка не снимается, не всём по кайфу мыться под тропическим поливом))). С администрацией не ругались. Да и в принципе мы там только спали. Номер комфорт с двумя кроватями.
Больше туда я не поеду
3
May 21, 2022
Забронировала по телефону данный отель по совету знакомых, которые там останавливались. Звонила несколько раз и подтверждала бронирование, назвав свою фамилию и номер телефона, все было хорошо. За два дня до заезда звоню для подтверждения и оказывается, что номер будто бы был другой указан в бронировании. Якобы какого-то мужчины, он дал мой номер и они звонили мне не дозвонились и отменили бронирование. Администратор по телефону утверждала, что она четко это помнит, потому что сама вчера сняла мою бронь. Какой номер был указан и какого мужчины она не знает. Такая интересная ситуация, учитывая, что до этого номер был правильный и все было отлично, а тут уже и номер не правильный, и дата одна занята.
Есть подозрение, что мое бронирование отменили для продления другого бронирования. Такой сервис оставляет желать лучшего. Берите предоплату тогда, если у вас какая-то проблема с администратором.
Две звёзды только из-за того, что отзывались мне об отеле хорошо.
3
1
February 15, 2023
Дешево и сердито.
Стенки между номерами тонкие, если соседи шумные, то вы узнаете все из секреты. А так… кровать, чистое белье, конечно нехватаем ремонта, но цена = качество. На день, два самое то
3
1
October 13, 2023
Минус звезда за сильный запах потных ног в номере и убитый ковролин (возможно именно из-за него и столь "прекрасный" аромат).
Все остальное понравилось, спасибо!
September 10, 2023
Отличный отель за свои деньги.
Хорошие матрасы.
Очень удачное место расположения
1
June 8, 2023
В общем всё понравилось
Отель приличный, белье раз в 3 дня меняют, уборка ежедневно.
Из минусов - ковролину в номере нужна химчистка как минимум, и нет обувных ложек..
3
1
February 6, 2022
Недорогая и очень хорошая гостиница, рядом много столовых и кафешек. В номере чистенько, кровать хорошая, телик , холодильник маленький всё что нужно для отдыха.
September 7, 2021
Очень неплохой отель.! Отдыхал 4 дня в августе в Питере. Чистый светлый номер, цена и качество супер. Практически в центре. Все в шаговой доступности. Советую!!!! К сожалению фото удалил. Но на сайте не врут, один в один!
3
January 26, 2023
Это ужас!
Не бронируйте это место!
Фото не верные!
Фото не соответствуют! Номер грязный, вонючий, холодный!
На ресепшне женщина из 80 годов! Полный неадекват и позор гостиницы!
Это номер в отеле 4 звезды, это смешно!
Кондиционер чтобы обогреть номер выключен)))
Розетки искрят! Лифт не работает, ковролин грязный как будто бомжи всего Невского района на нем жили!
Парковка платная в радиусе нескольких километров, 100 рублей в час.
Короче полный трэш
3
4
February 2, 2023
На отель проходила акция 1000 р ночь, нам нужно было просто поспать между рейсами, поэтому не раздумывая взяли его..это было большой ошибкой, потом что там не было отопления и горячей воды. Нужно ли ещё что-то добавить ? Кроме того, что потрясающие люди на ресепшн сказали, что это не их вина и мы можем пожаловаться и дальше назвали организацию 😉
3
1
August 22, 2023
Хороший, чистый отель напару дней, почти в центре лучше не придумаешь, цена приемлема.
1
June 27, 2024
Нет кондиционера, москитной сетки. Рядом нет станции метро.
May 17, 2023
Тихое место, дешевые номера без окон, но при этом в номере достаточно кислорода. Если номер нужен только для сна, то однозначно рекомендую
3
September 27, 2023
Отличная гостиница в центре города. Недорого, чисто и приятно
June 16, 2023
Ну никак не тянет на 4*. Напольное покрытие в пятнах, убираются в номере плохо, Хаус киперы шумные, с утра спать не давали (номер 208 находится рядом с прачкой), за стойкой регистрации не сказал бы, что грубые сотрудники, но с претензиями, как будто я им что-то должен и я не гость вовсе.
В том же Ибисе а разы приятнее находиться.
2
April 4, 2023
Итак
Не знаю почему и за что 4 звезды
Ну вот никак
Ключ карта одна на номер
Грязный(видевший виды )ковролин
В номере прохладно
Зубных наборов нет
Халатов тоже
Кондиционер не работает
Воды в номере(в бутылках )-тоже нет
Воду прям горячую ждать надо минут 7-10
Из плюсов-центр города
Не плохой ресепшн
Ну вот никак на 4 звезды этот отель не тянет
2
September 28, 2023
Начнем с минусов.
Ковролин грязный, но как писали в отзывах, должны заменить в этом году вроде. Запах присутствует, но не тухлыми носками как писали в отзывах😂 Вполне нормальный.
До метро добираться по-любому на транспорте. Чайника в номере не было( но я думаю можно было попросить кому надо). Самый наверное большой минус матрас и подушка. Лежишь голова снизу тело вверху, приходилось подушку сильно комкать чтобы было ровно более менее и он пружинный(пружины чувствуются)
Плюсы.
Хорошая гостиница, отличный номер, расположение удобное. Магазины и автобусные остановки рядом. Столовая сбоку хорошая. На первом этаже отеля стоят автоматы с кофе и вкусняшками. Заселялись на 2 ночи, на следущий день поменяли полотенца👍🏻 Персонал вежлив.
3
June 25, 2023
Сразу при заезде предупреждают, что ковролин везде в пятнах, его мыли, но отмыть не смогли. Уборка своеобразная. Поменяли только полотенца, а постель не убрали. Ресторан закрыт, завтраков никаких нет, только кофе автомат. Не 4 звёзды ни разу.
3
July 18, 2022
Проживали в отеле неделю. Что сразу при входе в номер бросается в глаза это очень грязный ковролин, просто отвратительно. Бельё чистое, но застиранное и желтоватое. Полотенца только большое и для ног, для лица полотенца нет. Тапочки одноразовые настолько тонкие, что хватит их на пару дней, дальше они порвутся. Халатов в номере стандарт нет. Из банных принадлежностей одноразовые гель для душа, шампунь и маленькое мыльце. Уборка каждый день. Ванная комната немного замызганная. Отель конечно требует ремонта в номерах. Кондиционер очень сильно шумит, но правда охлаждает. Повторно в такой отель не поеду.
3
May 1, 2022
Отель очень понравился. Номер брала эконом с окном. Окна выходили на внутренний двор, поэтому было вполне тихо.
Есть кулер с горячей и холодной водой на этаже. Номер чистый и милый. Расположение хорошее, минут 30 пешком до Исаакиевского собора. Рядом много продуктовых магазинов. В общем, за такие деньги рекомендую!
