Shouyuan
725 reviews
April 8, 2024
Соглашусь со всеми негативными отзывами, написанными ранее. Похоже действительно сотрудники и управляющая отелем не читает отзывы гостей. Подоконник сломанный, в душе течет холодная вода, которую нужно сливать, чтобы искупаться. Ковролин как будто не мыли и не пылесосили с момента покупки. Телевизор зачем нужен в этом номере, тоже непонятно, если он не работает. Мебель старая, грязная. Уборка в номере это отдельное. Что в нее входит и за что платят горничным, тоже остается вопросом. За все 5 дней нам ни разу не поменяли белье, полотенца и не убрались в номере. Все , что сделали за 5 дней, дали туалетную бумагу и вынесли мусор👍
Сотрудник с каменным и неприветливым лицом, про которого также писали ранее, встречал нас при заезде. Реально задаюсь вопросом, как он еще здесь работает. Единственное за что я поставила хотя бы одну звезду, это расположение. Это единственный плюс данного отеля, потому что добираться куда-либо составляло 15-20 мин.
В общем, в данное место мы не вернемся точно и советовать тоже не будем.
3
August 24, 2023
Жили неделю с 8 по 15 августа на 2 этаже номер 207 без окна. Перед отъездом наткнулась на очень плохие отзывы об отеле, поэтому переживала. На поверку оказалось всё терпимо. Матрсы продавлены, немного чувствуются пружины, но без клопов) бельё нормальное, за неделю ни разу не поменяли как и полотенца ( их дали по 3 шт). Гель для душа и шампунь давали, но у нас были свои. С туалетной бумагой дефицита тоже не было). Телевизор, кондиционер и фен работали. Душ тропический. Если голову не моете каждый приём душа, то лучше иметь шапочку, иначе придется повыгибаться, чтобы не намочить волосы) Мебель скромная, вся целая не ободранная. Есть сейф. Ковролин в пятнах. Шумоизоляция слабая,но нам повезло, особо шумных постояльцев не было. Кулер на этаже. Утюг дают, гладильная доска на 1 этаже. С водоснабжением проблем не было. Персонал вежливый. Вещи можно оставить если приехали раньше заселения. От гостиницы до центральных достопримечательностей не меньше 30 минут пешком. Если жизнь и заставит там ещё раз остановится, то номер без окна брать не буду- очень угнетает замкнутое пространство и дышать нечем(. На момент бронирования он был единственный в доступе.
1
October 1, 2023
Отличный отель!за свои деньги очень хорошо!
Брали номер на двоих без окна
Минус что было душно,но мы только ночевали
Все остальное время путешествовали по городу
3000 за два дня на двоих с разными кроватями и своей ванной комнатой -очень даже хорошо
Пол который был в пятнах нас не смутил
Мы ходили в тапочках!спасибо
Вернемся еще
December 22, 2023
Был 3 дня в данном отеле,все, хорошо никто не беспокоил,тишина, номер был эконом класса,каждый день наводили уборку, чистое постельное и полотенца,так же было мыло и шампунь.из минусов незначительных было то что воду горячую надо было долго ждать,и не работающий фен.
March 14, 2024
Перед заселением в отель, разумеется, читал отзывы. И видел комментарии по поводу не совсем чистого ковролина в номерах и не совсем опрятного и фамильярного сотрудника ресепшен, который заселял других гостей. И что бы вы думали? Да, у меня было тоже самое)
Ставлю тут 4, так как за период проживания более никаких проблем не было, в номере все работало и остальные сотрудники были весьма компетенины.
Но тянет ли это место на 4 звезды? Безусловно, нет
3
August 25, 2024
Гостиница за свои деньги не плохая, но есть существенные недостатки: отсутствует горячая вода, жутко грязный ковролин, к тому же отвратительно воняющий, когда заходишь с улицы, запах вызывает рвотный рефлекс. Отсутствует холодильник и не хватает мебели, одна тумбочка на двоих. В ванной нет крючков для одежды.
September 8, 2024
Хороший отель, нормально и цивильно все, мне очень понравился, достойно за эти деньги
January 20, 2024
Хороший недорогой отель для того, чтобы остановиться в Питере. Немного грязноваты полы в номере, но это не критично. В целом достойный небольшой номер с ванной комнатой на двоих.
3
1
January 25, 2024
Номер цена=качество! Удобное местоположение. Ежедневная уборка номера. Номер удобный, бельё чистое! Персонал отзывчивый!
1
March 23, 2024
Отель был бы ничего, если бы заявлялся как две звёзды, без претензий. Но вешать на себя четыре, и не убираться в номерах... В номере нет ни зубной щетки, ни пасты. Нет халатов. Ковролин на полу грязный, весь в пятнах. На стене висит телевизор из под которого висит куча, именно куча проводов. Бара с напитками тоже нет. Вода в ванной через 10 мин. превратилась из ручейка в тончайшую струйку. Классическая ночлежка на одну ночь.
1
1
January 22
Была в двухместном номере здесь, впервые, очень понравилось!
April 19
Простенько. Не очень удобность в темном углу гладильная доска. Гладить приходится в слепую 🙃
August 1, 2024
Не знаю как отель получил 4 звезды, 2 может быть. Запах в номере грязного ковролина. Только тропический душ, лейки нет. Вода чуть теплая, надо долго ждать когда станет потеплее. Клиентоориентированность отсутствует. Разговор один. Пошли вон.
3
1
June 19, 2022
Очень Хорошая гостиница, практически в центе города! До основных достопримечательностей можно пешком дойти! Чистый просторный номер. У нас был улучшенный двухкомнатный, с гардеробной- очень удобно! Единственное - нет кафе в гостинице, чтобы можно было позавтракать например, но в принципе не проблема, рядом полно кафешек, кофеен, пекарен и тд. Рекомендую!
2
3
December 11, 2023
Жили вдвоём 5 ночей за 5800 рублей, просто шикарно наличие в номере душа и туалета, раздельные кровати, прикроватные светильники, маленький холодильник, гель, шампунь, туалетная бумага, бумажные тапочки, полотенца. Из минусов - Нет халата, зубной пасты и щётки, грязное ковровое покрытие.
Пять баллов за расположение в центре, все в шаговой доступности.
1
June 22, 2023
В целом гостиница неплохая, в номере чисто, кондиционер работает. Сотрудники очень приветливые и вежливые. Ошибка была в выборе номера без окна. Не советую))) тяжковато находиться морально)
3
October 3, 2023
В целом сам отель не плохой. Но минусов больше чем плюсов. В целом впечатление больше негативное, ковролин ощущение что чистили ещё до нашей эры. Шторы, это вообще 🤕
Как будто вытерли руки и не только...
Сразу после заселения нас встретили крошки на полке в шкафу. Мало приятного.
Персонал отеля максимально не приветлив,ощущение что был кастинг и их подбирали по критерию кто больше ненавидит людей.
Единственное что порадовало это ежедневная уборка и замена полотенец. Но и там не без косяков, после замены постели на простыне были не мои волосы. Что тоже вызвало ну такое себе впечатление.
А ещё там проблемы с горячей водой, что бы помыться в теплой воде нужно ждать минут 15 пока она стечет... а так да бьюджетно. Но в номере нету даже чайника попить чай. Будьте к этому готовы.
2
October 14, 2023
Отличный отель. Снимали с братом на три дня. Оперативное заселение, комфортные и чистые номера. Удобное местоположение. Приедем снова. Понравилось.
February 24
Номера для этой цены норм, расположение +- нормально
August 29, 2023
На первый взгляд, все прилично. Вежливый персонал на ресепшн, приветливые горничные.
Мне кажется в отеле с 4⭐ не должно быть номеров без окон) мне не принципиально, но это очень странно. В номере очень грязный ковролин. И очень спорное решение душевой, она на пару сантиметров выше остального пространства.
3
July 16, 2023
Чистый, удобный номер, все как на фото, в номере есть все, что заявлено. Очень хорошее расположение гостиницы, почти в центре, в гостинице тихо, спокойно!
1
1
July 29, 2022
Отдыхали с подругой в номере эконом на 4-ом этаже и в целом у нас остались только положительные эмоции. У нас был номер без окна, но присутствовал и отлично работал кондиционер. На этаже есть кулер с водой, а рядом с отелем - несколько продуктовых. До метро - минут 15 неспешной ходьбы, но для любителем погулять это даже плюс. А так отель в 20-ти минутах от Невского и за свою цену действительно хороший вариант.
Была проблема с телевизором, но ее оперативно решили.
3
1
November 22, 2022
Я забронировала номер на 2 суток, посмотреть что и как, номер самый простой без окна. Я была очень приятно удивлена! Мне все понравилось и номер и сама гостиница, где-то писали, что нет шампуня в номерах и тапочек, все было! Душевые просто огромные , красивые, кровати мягкие, тишина в номерах, куллер с водой(холодной, горячей) на этажах. Персонал приветливый и помагал с мелкими вопросами моментально☺️ Я, так же ,продлила прибывание, уже в номере с окном(оказался свободным), тоже все было отлично и холодильник даже в номере. До Дворцовой Площади можно пешком, кафешки рядом, мне понравилась «Хороший день» и чуть дальше «Кофейня1» Обязательно вернусь в эту гостиницу! На 1-ом этаже также есть кафешка, но я не успела зайти, хотела именно в городе завтракать и обедать ☺️
2
2
September 17, 2023
Гостиница норм,на 4 звезды тянет. Минус 1 за женщину на ресепшене, испортила впечатление. Мы останавливались на 2 ночи, 2-4 сентября, в 218 номере не включался телевизор. Я 2ого числа позвонила на ресепшн, пришёл молодой человек, подключил, там ресивер,что-ли перезагрузил он, не знаю точно. На след вечер ,3.09 тоже самое, нет сигнала, звоню на ресепшн, отвечает эта "мадам-центнер" говорит, что если мне его вчера настроили, то я сама его сломала, и ждать теперь надо до завтра, придёт инженер, она передаст ему заявку. То есть я могу идти гулять...по сути...Завтра в 12 у меня выселение так то, зачем мне это завтра. Я её попросила вернуть мне тогда часть денег, за не до конца оказаную услугу, она конечно отказала, продолжала язвительно со мной разговаривать. Меня выбили их колеи фразы "сами сломали" и " ну идите погуляйте" "сейчас нету интернета" . В итоге пришёл другой молодой человек, опять что то куда то перетыкивал, ждал. Там в ресивер воткнуто 5-6 штекеров, я не представляю как его перезагружать. Спасибо парню, все сделал, он объяснил, что то с интернетом было. Но эта женщина меня расстроила , все испортила. Держит людей за кого она ?
November 6, 2023
начну с того, что отель не ощущается 4-х звёздочным, скорее 3-х или меньше. во-первых, проживая по тарифу без окна, делать в номере абсолютно нечего, кроме как смотреть телевизор (что не удивительно), по этому тариф подходит для тех, у кого есть план путешествия по городу с утра до вечера, а в остальное время спать . во-вторых, в моем номере был, скажем, неприятно грязный ковер: был виден след чьей-то стопы, непонятные пятна, в общем ходить босиком не рекомендую. в-третьих, матрац был жестковатым, но спать не мешал, хотя возможно у кого есть проблемы со сном, будут ощущаться пружины. в четвертых, было не очень понятно почему пастельное белье не поменяли, когда я вешал табличку «уберитесь, пожалуйста», зато мне дополнили мыльные принадлежности и освободили мусорный бак от прошлого мусора. по мелочи: шатался смеситель в умывальнике, странный душ. если обобщить, то минусы не критичные.
из плюсов: индивидуальная комната для двоих (проживал один, но кажется, что двоим будет тесновато), хороший пакет каналов на ТВ, есть wifi для жителей, уютный интерьер ванной.
ставлю четыре звезды, потому что за 7 тысяч рублей на 6 суток большего и не ожидал. бронировал номер за месяц до приезда, цена устраивает, больше переплачивать смысла не вижу.
October 29, 2021
Добротный отель, чистые номера, хорошая мебель, прекрасные матрасы и подушки. Великолепное соотношение цена-качество качество. Персонал очень хороший, дружелюбный, во всём помогали, распечатывали билеты, и даже любезно хранили у себя целую неделю забытую сумочку. Вернули нам по прилёту. Уровень сервиса без замечаний. Расположение тоже очень удобное, рядом много достопримечательностей, остановка общ транспорта буквально в 10 метрах от входа в отель. Для своих звёзд - прекрасный вариант. Я бы дала им 4*.
3
1
May 3, 2023
Здравствуйте, Всем! Гостиница в центре города, что очень удобно, хороший район,всё рядом. Приемлимая цена. Номера приличные. Доброжелательный, административный персонал. Спасибо.
3
September 13, 2023
Все прошло хорошо. Заселение ровно в 14.00 ( мы пришли в 13:50, нас попросили подождать и ровно в 14.00 позвали регистрироваться, народу при этом никого кроме нас не было). Бронировали через Яндекс путешествия, самый дешёвый номер без окон, так как нужно было переночевать одну ночь. В номере все необходимое есть, все работает ( только телевизор не включали поэтому не могу сказать работает он или нет). Бельё чистое, полотенец достаточно, в санузле чисто. Ковролин конечно очень уставший, лучше бы его совсем сняли. Пыль на светильниках над кроватью никто не убирает, вообщем уборка на троечку конечно. Переночевать одну две ночи, вполне подойдёт.
3
September 11, 2024
Здравствуйте
Были в отеле 4 дня,все понравилось,чисто,уютно,тихо
3
1
January 31, 2023
27.01
Три звёзды- во первых тянет на 3*, во вторых за чистое постельное и за невысокую цену.
Очень удивились, что парковка у отеля платная, своей нет.
Отелю не помешало бы в номерах сменить ковролин, так как ощущение, что кого то убили)) была бы плитка,было бы намного чище . Так же из минусов это сантехника в душе, есть тропический душ, без возможности снять лейку. Воду на всю делаешь, сливаешь и ждёшь пока она потеплеет. Кипятка нет , только тёплая. Из окна дует, в номере не жарко. Холодильник- еле холодит. Мусор убирали и все. Зеркало для женского макияжа не подходит, неудобный подход и не хватает света. Тапочки - я таких ещё не видела. Самые дешёвые, рвутся при надевании, мужчина с 43 размером со смехом натянул и полностью разорвались, пришлось покупать в магазине. Ну и на рецепшне сидел парень, неприятный если честно. Конфликтов не было, но можно было бы по- вежливее и хоть раз улыбнуться, как будто мы в гости напросились.
В целом вложить немного в отель и было бы хорошо.
2
1
July 15, 2023
Отличный китайский ресторанчик. Вкусная кухня, очень близкая по качеству к той, которую готовят в Китае. Приветливый персонал, уютная атмосфера.
1
July 25, 2022
Итак,сегодня крайний день нашего пребывания в гостеприимном Санкт-Петербурге. Но отзыв о гостинице. Ну,что? Место расположения очень удобное, трамвайная и автобусная остановки в 3х мин ходьбы,можно доехать до метро. Также можно пешком дойти до метро -мин 30 прогулочным шагом. В 5мин ходьбы обычная столовая,где вкусно готовят и демократичные цены для Питера. Кафе и рестораны на каждом шагу.
В самой гостинице очень тихо и уютно,за 6 дней пребывания было ощущение,что мы одни в отеле. В номере (жили с 12летним сыном) 2 кровати,маленький холодильник, телевизор,кондиционер (без него очень душно), фен. Все в рабочем состоянии. Убирают номер ежедневно. Когда возвращались с прогулок в душе всегда новые пакетики с гелем для душа,шампунем мылом. В коридоре кулер с холодной и горячей водой. В первый день брали утюг и гладильную доску. Постельное белье и полотенца поменяли на 3й день.Персонал вежливый. Короче,все отлично!!! Если ещё раз приедем в Питер -будем стараться остановиться в этом отеле.
Огромное спасибо персоналу и владельцам отеля за гостеприимство и неизгладимое впечатление об этом городе.
3
1
April 12
Расположение хорошее. Уборка на 3. Рецепшнл на 3+.
2
April 14, 2024
Отличный отель, чистота, порядок, отзывчивый персонал, мы были 4 дня, все очень понравилось👍
1
October 9, 2023
Персонал замечательный, близко достопримечательности. На этом плюсы к сожалению заканчиваются. Из 4х проведённых там ночей, смогла заснуть только в одну. Слышимость ужастная. В коридоре постоянно кто то ходит, хлопает дверью и орёт. Это караул. Ковры грязные, на потолке паутина, обои отходят,в ванной пробежала какая то живность. В общем не рекомендую, и сама туда не вернусь.
1
1
August 3, 2024
Хороший отель, вкусные завтраки. Жалко, что нет обычного душа, только тропический.
August 10, 2024
На 4 звезды не тянет. Телевизор древний качество ужастное, ковёр грязный весь в пятнах, мебель старая и перекошаная, матрас чувствуются пружины, подушка очень плохая.
March 14
К номеру вопросов нет
Прошу обратить внимание на горшечных и мужчину охранника
Перемоют вам кости так, что мама не горюй,и им все равно что вы слышите, не слышите.
Мне посчастливилось проживать возле стафф зоны. Услышал многое.
Думаю что это не правильное поведение для персонала
July 16, 2023
Отель хороший , цена не кусается! Вежливый персонал! Уборка каждый день и смена полотенец!Из минусов палас прям очень грязный, видать уже ни чем не отмыть, подушки максимально тонкие, и в матраце чувствуется пружинки! Из за этого сняла одну звезду! В ванной комнате все чисто было , и цивильно! Отдых был приятен в этом отеле! Еще бы чайник с чашками был бы там, чтобы не бегать к кулеру за кипятком! 🤌
3
May 1, 2023
Номер 411, были проблемы с душем. Сначала лилась холодная вода, на что администратор посоветовал включить вместе с душем кран в раковине. Помогло, но горячая вода все равно оказалась теплой и лилась с перебоями на протяжении всех дней пребывания в гостинице. Лейка несъемная, что не очень удобно.
В остальном - более-менее чисто (на ковролине остались следы ботинок предыдущих жильцов), аккуратно, хорошие кровати, быстрый Ви-Фи, по тв много каналов, адекватная цена. Отель подойдет тем, кто приезжает в Петербург смотреть достопримечательности - для отдыха после долгой прогулки самое то. Ночью бывает шумно, т.к по улице ездит трамвай.
1
September 12, 2022
Гостиница конечно далеко от центра. Но мы купили проездной на 5 суток,и это спасло. Транспорт ходит хорошо. В номере эконом чисто,ковровое покрытие правда уже не айс.. что было не удобно :так это отсутствие крючков для одежды, полотенец в ванной. Очень неудобно. Остальное хорошо. Персонал очень вежливый. Да!и не забудьте взять с собой шапочку для ванны-душ там только вертикальный,без гибкого шланга.первый раз такое встречаю. Рядом покушать вкусно не было. Ищите ближе к центру.
1
1
July 7, 2023
Жили на втором этаже.
Хорошая ванная комната, хорошие кровати с удобными матрацами.
Одноразовые тапки, одноразовые мыло-рыло.
Уборка каждый день, Слава Богу НЕ С УТРА!
Здоровенное окно с функцией как полного открывания, так и проветривания.
Расположение весьма неплохое, куча остановок.
За углом хорошая столовая, напротив гостиницы продуктовый магазин.
В шаговой доступности продуктовый 24 часа.
И да, огромное человеческое спасибо персоналу за то, что без проблем согласились подержать наши вещи в каморке после выселения. Очень выручили!
3
1
July 6, 2024
Ковролин заляпан, нет вентиляции в санузле, холодные завтраки(((. Единственный плюс — центр в шаговой доступности
1
1
May 19, 2023
Выбрали данный отель на две ночи (командировка). Приехали на машине, прямо перед отелем платная городская парковка. Для нас оказалось сложность в течение 15 минут оплатить данную парковку, так как оплата производится только со спецсчета мобильного оператора. Обратившись за помощью к администратору, услышали отказ и фразу: «Чё хотите, это центр!!!». Возможно это ввести как допуслугу им этого не нужно, но и отвечать не стоит таким тоном. На следующий день повесили объявление, что отключат горячую воду на неделю. Плановое городское отключение, о котором известно отелю было как минимум за 4 дня! Почему при бронировании не сказать об этом? А обвинить по факту городские службы. В номерах чисто, но имеется стойкий запах сигарет, в душевых вентиляции как таковой нет! Остановится на одну, две ночи рекомендую. Две звезды сняла за:
1. Ответ администратора
2. За скрытую информацию о горячей воде
1
March 21, 2023
Отличный отель, хороший персонал, местоположение, чистый номер, отличное соотношение цена/качество и местоположение, единственное хочу предупредить, что если будете брать дешёвый номер без окон, то холодильника нет, был бы холодильник, вообще было бы замечательно.
1
March 29, 2024
Была в этом отеле в Питере пару ночей ночевала. Взяла самый дешевый номер без окна. Когда зашла, была приятно удивлена. Чистый, уютный, без посторонних запахов. Когда заходишь в комнату, автоматически включается вентиляция, не шумная. Рекомендую остановиться в этом отеле. У меня проживание было без питания.
2
June 15, 2023
Позиционируется как 4 звезды, но это завышенная оценка, советую не вестись на звездность) в принципе, местоположение не плохое, не слишком далеко от Невского, пешком минут 30-40) номер оказался не особо опрятным (номер 418), который без окон) ковролин местами в плохом состоянии, зона душ-туалет же почище, вполне норм) для себя понял, что экономия на том, что нет окон не стоила того, ощущал себя некомфортно) персонал тоже стоит отметить, отношение к вам будет пофигистичное) вообщем отелю есть над чем поработать, в след раз туда точно не поеду)
1
April 11, 2024
Отличный отель,был пару дней, очень приятное впечатление,напротив магазин,рядом кофейня 👌
1
September 5, 2023
Всем доброе время суток . Хотелось бы оставить здесь хороший отзыв но к сожилению текст будет увы недображелательным .
Шоуань отель " 4 звезды" прошу заметить в кавычках не просто так ! ОТЕЛЬ ОДИН ОГРОМНЫЙ МИНУС
И так забранировав номер на 4 дня, прибыв в отель "4 звезды" с поезда поздно ночью хотель сходить в душ и прилечь . Но открыв дверь были в ступоре так как номер не соответствовал описанию и фото . Отсутствовал стандартный набор "4 звёздного" отеля
шкаф, естественно вешалки ,сломанный холодильник, тапочки , чайник, кружки , ложечки и блюдце. Ладно это пол беды все! Перевели нас в другой номер который как оказалась похож на тот что мы забронировали , но и тут оказалась что в другом номере нет горячей воды ! На что сотрудники ответиля пожимая плечами что " ну включите и подождите 15 минут что бы пошла горячая вода"
Вообщем 2 дня прожив в отели
" 4 ЗВЕЗДОЧНОМ " мы поспешно его покинули ! Отвратительный отель максимум 2 ,5 звезды но не как не 4 !!!!
Но есть и плюсы как без них : отель не далеко от центра ,
в отели нельзя курить полностью и пожалуй на этом все . Друзья пожалуйста читайте и оставляйте отзывы , ведь это наш комфорт, время и деньги !!!!!
3
4
August 18, 2023
Удобные номера,с душем,туалетом и кондиционером.Внимательный,вежливый персонал.Уборка номера без претензий .Доступность к центру города и аэропорту.
3