Social Fund of Russia

Rate this place

галина миронова

Level 6 Local Expert

Очень жаль, что пенси онный возраст увеличили,люди не доживают особенно мужчины.Плохо что соединили с соц. Опеспечением начнется ......

irina Гуськова

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание ,совершенно не информируют! Трубку бросают ,не дозвониться ! Третий месяц не могу оформить оплату садика с мат капитала! Сроки проходят информации нет ,а садик счёт выставляет!

Артур Савельев

Level 3 Local Expert

Самый лучший СФР, хорошие рабочие. Вежливые и отзывчивые

Яна

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо за помощь и быстрое решение вопросов, компетентность, вежливость! Отличное отделение!

Юрий М.

Level 5 Local Expert

Не понятно кто пишет отзывы.Сотрудники не знают практически не чего.На вопросы не могут ответить.Не понятно чем там они занимаются.Полный бардак.

Гелсине Рахманова

Level 13 Local Expert

Очень большие очереди и очень долгое обслуживание можно подремать и посвоим делам сходить по нужде и еще будешь сидеть пока очередь дойдет работают очень мало сотрудников многие незнают какие документы приносить и приходится по несколько рз посещать эти места

Екатерина Иннатьева

Level 3 Local Expert

Плохое отношение к людям. Пришли за пособием на погребение ещё в сентябре. Сказали что пособие только по записи. Записали на 6 октября 2021. Пришли в назначенный день. Время было указано 14.35. Пришли заранее за 40 мин. талончик сказали взять за 5 минут до приема. Дождались указанного времени, взяли талон. Но оказалось, что в данное окно живая очередь. Так как много сотрудников уволилось и принимают только несколько сотрудников. Сидим в очереди 10.перед нами 9 человек. Каждого принимают по 20 мин. Полное возмущение, почему я должна сидеть 40 минут, а потом ещё 2 часа из за халатного отношения сотрудников ПФР.

Anonymous review

Хочется поблагодарить специалиста Хорошинову Светлану Николаевну за её внимание, компетентность и отличную работу! Очень приятно, что мне повезло попасть именно к Светлане Николаевне. Всё что нужно, благодаря ей, было сделано быстро и четко! Спасибо огромное, Светлана Николаевна! Премировали бы таких специалистов, может все так работали бы.

Aфанасий Афонин

Level 6 Local Expert

Удивительный факт, слуги мнят себя выше своего работолателя - Народа! Такие важные, особенно так называемые нащальники! Пора менять приоритеты отношений!

Халида М.

Level 2 Local Expert

На ресепшене работала приятная дама Резеда. Грамотная, вежливая, всё чётко и ясно объясняет, со всеми уважительно, терпеливо и очень грамотная!!! Сама такая всегда со вкусом одета, приветливая, в последнее время её не видно другая, тоже очень хорошо справляется со своими обязанностями Зал просторный, мягкие диваны, очень мне нравится это заведение.

виталий сидоров

Level 4 Local Expert

Особенная благодарность женщине на стойке вопросов при входе... Невероятная выдержанность и чувство такта... И информированность... Жаль, имени не узнал... Спасибо вам...

Амир Т.

Level 2 Local Expert

Очень приятные и приветливые сотрудники, очень помогли, спасибо

Никита Андреев

Level 2 Local Expert

Проходил тут практику сервис ваще супер все предоставили, отдельное спасибо сотруднику Карине за помощь во всем😅

Сергей Бабич

Level 8 Local Expert

Не особо приветливые люди, ради того, чтобы узнать к кому обратиться по проблеме нужно стоять долгое время в очереди и слушать как вас буквально «ненавидят»

Айрат Ибрагимов

Level 4 Local Expert

Записался на госуслугах по времени. Приехал меня не приняли по записи сказали берите талон и сидите в общей очереди

Алла Филатова

Level 4 Local Expert

Это самый лучший сфр на моей памяти.

Анна Галзанова

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам! Взяла талон, беременная, в итоге послали на три буквы, сказали что рабочий день окончен (я сидела в очереди с 3х часов, а с 5ти вечера никого не принимали уже). Отправили с пузом куда подальше, мол нужно было записаться (запись грубо говоря на месяц вперед) а мне в госуслугах дали определённый срок 10 дней, логики у рабочих я не вижу (мол в приоритете у них стоят те, кто по записи, а с талоном идут в самую зад**цу). От переживаний начал сильно болеть живот, благо все обошлось, не дай бол что бы случилось, я их всех бы там посадила! В итоге со слезами еле еле меня приняла девушка если не ошибаюсь из 4 окна, спасибо ей большое, единственная, кто не хамила!

Лилия Абдуллина

Level 6 Local Expert

Хорошилова Светлана Николаевна супер специалистов

Zhanna Mk

Level 7 Local Expert

Даже 1 звёзды не заслуживает! Отвратительное место, записалась на выплату по беременности, уже срок у меня достаточно приличный, записалась за 3 недели вперёд- по итогу сидела ждала 5,5 часов, кто пришёл без записи- проходили автоматически по живой очереди! Мне не нужна была регистрация моего заявления, а лишь необходимо было отдать определенный пакет документов, в общем так ничего и не получила, а лишь расстроилась и потеряла драгоценное время! В других ПФР города- работа оперативнее и чётче, тут одно сплошное разочарование…

Резеда Р.

Level 3 Local Expert

Все очень понравилось, сотрудники вежливые, грамотные, очень помогли

Айрат М

Level 18 Local Expert

Парковки нет. Всем кому нужно спросить. Только один человек. И нужно отстоят очередь. А потом окажиться что еще нужно записаться бред. Пусть сделают или терминал. Или людей на нимают

Natali Broyko

Level 15 Local Expert

Запись на прием к специалистам только на ресепшн.По телефону не дозвониться.Во всем огромном здании работает ресепшн, начальник ПФР и один специалист.Полное безобразие.Делают вид что работают(остальные)Вот куда наши нологи уходят!

Наталья О

Level 4 Local Expert

За месяц записалась на приём, пришла к указанному времени, а оказывается живая очередь по талонам! Когда подойдет моя очередь, неизвестно! Народу оооочень много!!!! Бардак. А мы платим налоги, для зарплат госслужащих! Гафарова айгуль барыевна, гл. специалист провела без очереди, и обслуживала "своих"! Не смотря на то, что очереди сидели и ждали бабушки! Администрация! Примите меры!

Сергей Дятлов

Level 7 Local Expert

Администратор голова,а професионализм сотрудников средний,молодые девушки некомпетентны,отбывают свои 8 часов

рената сафина

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание, все понятно и быстро. Нет очередей.

Татьяна Сафина

Level 3 Local Expert

Вошла, на терминале взяла талон на текущее время, дождалась когда на мониторе появится мой номер (время ожидания около получаса); девушка в окне принимать отказалась; сказала, что прием ведётся только для предварительно записанных, остальные все в очередь к администратору и повторное ожидание.... Это же абсурд! Понимаю, если бы терминал на текущее время талоны не выдавал из-за физической заполненности времени всех сотрудников. Все с ног на голову.

Камиль Шарифуллин

Level 3 Local Expert

Все замечательно, помогли очень быстро!

Saymen Tv Game

Level 2 Local Expert

Был на приеме,грамотная консультация и ожидание в очереди 5 минут,все быстро

Ляйсан Арманшина

Level 4 Local Expert

Персонал вежливый, отзывчивый, в короткие сроки помогли решить все вопросы

Гузель Ахметгалиева

Level 8 Local Expert

Не понятно почему записи на ближайшие дни нет. Хотя в зале всегда почти пусто, а вроде-бы как все окна работают.

Эльвира Ахметова

Level 3 Local Expert

оформили в январе субсидию по уходу за дедушкой на моего сына, но уже пенсию получили за февраль,но субсидию не получили,пытаюсь позвонить ,.но не получается....

Татьяна Хабибуллина

Level 8 Local Expert

Добрый день! Специалисты доброжелательные, грамотно решают все вопросы, с которыми к ним обращаешься. Немного непонятно, как быстро попасть к нужному специалисту. Есть терминал, где можно взять талон к специалистам, но, по видимому, нужно как то понятно расписать, какие именно вопросы они могут решить или по каким вопросам проконсультировать. Сейчас же советуют всем посетителям вначале обратиться в реуепшен, чтобы объяснили, на какую клавишу нажать, чтобы попасть к нужному специалисту. Из- за этого в реуепшен выстраивается длинная очередь.

Nice Man

Level 6 Local Expert

Самый лучший пенсионный фонд в Казани меня приятно обслужила администратор у входа сказала взять талон я взял и меня обслужила приятная женщина по имени Виолетта спасибо вам большое буду приходить именно сюда

Anonymous review

Добрый день. Хочу поблагодарить ваших сотрудников из отдела по работе с детскими выплатами. У моих детей возникли проблемы с получением пособий на детей в связи с временным выездом из Казани, и две милые девушки одну из которых зовут Кристина сами пришли к нам домой, чтобы разобраться в ситуации и помочь. Я была приятно удивлена таким вниманием со стороны работников ПФР Приволжского р-на. Большое спасибо вам. А руководство хочу поблагодарить за подбор таких кадров.

Эрик Галимов

Level 12 Local Expert

Вообще не понятно зачем содержать всю эту контору!!!! Талонов никогда нет! Всё вопросы решаются на рецепшене по одной живой очереди!!!! Этой женщине на рецепшене надо уже сегодня ставить золотой памятник! Работает вежливо, чётко....

Виктория Лебедева

Level 10 Local Expert

Все вопросы решаемых. Сотрудников маловато, из-за пандемии работать некому. Сразу за стойкой сидит администратор, всегда вежлива, помогает с вопросами.

Резеда Лабоскина

Level 6 Local Expert

Одно из неприятных мест, вечные очереди, грубость, приём ведут медленно, постоянно говорят по тел, но не по работе, нам же до них не дозвонится. Для чего, и кого нужен иакой ПФР?????

Вероника Колгина

Level 4 Local Expert

Пришла подавать заявление на выплату от 8 до 16 лет, а в ответ получила ушат негатива, записывалась заранее, записывал меня ИХ СПЕЦИАЛИСТ, а в итоге сказали, что подавать заявление должна самостоятельно, ещё и высказали, что у них нет времени заполнять со мной такие заявления. Специалист в 3 окне просто конфлитктный человек, который не желает нормально общаться

Алсу Шонина

Level 11 Local Expert

Запись электронная, но фактически приходишь и получаешь новый талон, идёшь по общей очереди. Зачем записываться за месяц, непонятно. Документы приняли, но не сразу, объясняя что никто не будет это рассматривать. Специалист вежливый. Будем ждать результат

Ильгиз Мухаметзянов

Level 14 Local Expert

Очень хорошо поставлена работа. Электронная очередь, вежливые сотрудники, в помещении чисто. У входа администратор, который может проконсультировать по интересующим вопросам

Tamerlan M.

Level 2 Local Expert

Самое лучше обслуживание, вежливый персонал

Юлия Халикова

Level 11 Local Expert

Последнее время в связи с коронавирусом принимали только по записи . Через госуслуги или личный Кабинет Пфр . Раньше работала такая хорошая женщина на ресепшн , все объясняла если непонятно . Сейчас сотрудница поменялась . Вообще в принципе все нормально если заранее записаться

Римма

Level 9 Local Expert

Не знаю как кому ,но мне попадаются только хорошие и отзывчивые работники

RuslanKINO

Level 19 Local Expert

Впервые в гос учреждении мне попался специалист, который меня не отправлял, а старался помочь. Мы оформляли документы после смерти отца и нам все подробно разъяснили, подсказали. Надеюсь так во многих гос учреждениях сейчас, а если мне просто повезло, то надеюсь сотрудники будут брать пример со своей коллеги!

Нина Борисова

Level 20 Local Expert

Очень многое объясняют на ресепшен. Многие Услуги проходят» через Госуслуги, остальное вежливо и достаточно понятно объяснили в фонде.

Почта К.

Level 2 Local Expert

Позвонила на горячую линию. Была приятно удивлена! Сотрудница ответила вежливо ,на все вопросы.Спасибо!!!

людмила исмагулоаа

Level 4 Local Expert

Почему задерживают пенсию,ждешь,ждешь.Пенсия 9 тыс.как прожить целый месяц,кто знает,а тут ещё и не дождешься.Обидно,слёзы сами наворачиваются,всю молодость на работе пропадали,а сейчас на пенсию вышли,пожить хоть спокойно,но нет,на тебе нищенскую пенсию и живи как можешь.

RemSvarok K.

Level 2 Local Expert

Очень удобно. Работают с утра все объясняют, решил сразу четыре вопроса по оформлению документов новорожденного в одном окне.Спасибо оператору Шамсутдиновой Э.И.

Светулечка

Level 6 Local Expert

Администратор на ресепшн всё разъяснила, даже не пришлось записываться. Очень хорошо!

Гульшат Зиннатуллина

Level 8 Local Expert

Вечная очередь ((( чтоб попасть на приём к специалисту, сначала надо отстоять очередь за талоном и не факт, что вы попадете в тот же день

Social Fund of Russia

345 reviews