Social Fund of Russia

Rate this place

Ирна Кошелькова

Level 4 Local Expert

Оформляла выплату на погребение 88 летнего папы ,через 2 недели после похорон( которая составляет 7700 руб ) Просидела в очереди 1 час , а затем инспектор Фишман Лариса Валерьевна ещё полтора часа не спеша создавала документы и аккуратно раскладывала их по папкам и ящикам в своем кабинете- не понимаю зачем это было делать при мне ? Мне было это было совершенно не нужно наблюдать, поэтому там такие большие очереди ,работа не организована!!! Руководству этого филиала N4 необходимо срочно обратить внимание на работу таких сотрудников- ведь фонд создан для Пенсионеров,как правило старых и больных людей.

Анна Д.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам отделения за квалифицированную помощь. Отдельное спасибо администратору - Кравченко Александре Николаевне - за вежливое и участливое отношение к посетителям.

Андрей

Level 12 Local Expert

Своеобразное заведение.. Я пока не пенсионер и бываю в данном учреждении для очередных исправлений ошибок в номере СНИЛС (сотрудники ПФР занимаются этим уже третий раз за два года - но до сих пор нажать нужную кнопку в программе у них не получается). Искренне жаль постоянных посетителей данной структуры. С порога встречают пару радушных хозяек "вас много, а я одна", направляя всех посетителей к не первой свежести компьютеру по прохождению в нём ряда действий только для того, чтобы записаться на будущий приём. В моём случае в компьютере строки "исправление ошибок в ими же выданных документах" программой не предусмотрено - пришлось записаться на консультацию "получение выплат".. Что из моего очередного похода выйдет и с какого раза у пенсионного фонда всё таки получится исправить ошибку в своей базе - посмотрим. И хочу пожелать уважаемым пенсионерам мужества, терпения и долголетия, как бы не старались заботившиеся о вас службы..

Анна Крайнова

Level 11 Local Expert

Помещение, как из прошлого советского. Огромные очереди. Ощущение, что система построена на принципе "найди повод, чтобы отказать" Персонал разный. К кому попадешь. Есть адекватные, вежливые, знающие и старающиеся помочь. Есть откровенно бывшежековские тетки... После новооборудовпнных МФЦ, неожиданно окунаться в такое бюджетно бюджетное место.

Марина Рудницкая

Level 12 Local Expert

Первый раз была здесь.Вы можете мне не поверить,но я была поражена отношением к людям,которые обращаются сюда со своими вопросами и просьбами!В самом лучшем смысле этого слова!!Таких терпеливых и готовых помочь по всем вопросам людей сейчас и в обычной жизни редко встретишь,не то что в подобных организациях!!Есть с чем сравнить.Отдельная,просто огромная благодарность старшему специалисту Вере Степановне!!Такие ЛЮДИ,да,именно с большой буквы,делают наш мир и нашу жизнь добрее!!!Вера Степановна,будьте здоровы и всех вам благ в жизни!!!

Марсель Таипов

Level 4 Local Expert

Поставил бы 5 звёзд, но некоторые сотрудники грубые. А так обслужили быстро.

Ольга Сергеева

Level 3 Local Expert

была первый раз после начисления пенсии Без талона отправили во 2 каб якобы начальнпк Там попросили подождать Ожидая слушала номерацию электронных талонов В коридоре я была одна Пригласили обьяснили Вдруг влетела другая сотрудница и усаживаясь напротив со злобой сказала мне чтобы я не мешала ей думать

Алена Волкова

Level 7 Local Expert

Друзья, сегодня хочу рассказать о своем визите в отделение СФР. Необходимо было подвезти оригиналы документов на реализацию маткапитала. Основное заявление подавала через Госуслуги. Меня встретила очень милая женщина администратор и подробно рассказала в какой кабинет обратиться. Очереди не было. Меня встретила Алексеева Валентина Витальевна. Собственно и речь пойдет о ней. Мега Крутой Профессионал своего дела. С улыбкой и на позитиве приняла документы, все проверила, ответила на интересующие вопросы. Очень внимательный и неравнодушный человек. С удовольствием приду в следующий раз! Однозначно рекомендую к посещению! Валентине Витальевне желаю всяческих успехов, благополучия и здоровья!

Ислом Д.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое вашей организации. Огромное благодарность сотруднику Ольге Викторовне. (Кабинет 16). Грамотный и добрый специалист. Помогла нам собрать и оформить все необходимые документы для моей бабушки для получения пенсии. Все быстро и оперативно!!

Игорь М.

Level 3 Local Expert

Сегодня впервые просетил пенсионный фонд на Изюмской.Ожидал очередей и проволочек,но получил быстрые и квалифицированные ответы на все мои вопросы. Огромное спасибо Елене Ивановне за помощь в поиске моих пенсионных накоплений,которые я уже считал утерянными.

Галина

Level 18 Local Expert

Хорошо, что есть электронная запись, можно онлайн записаться и придти к своему времени, не стоять в очереди и не тратить зря время. Но, к сожалению, грубоват администратор Александра, кричит на посетителей грубо разговаривает.

Нуне Епремян

Level 4 Local Expert

Не хотят работать ,Хотела получить снилс, сказали типа программа не работает . Не можем выдавать талоны , но это не так , уже третий раз так говорят !

Олег Лебедев

Level 3 Local Expert

Месяц не могу дозвониться в эту работящую организацию в городе Таганроге,для какого черта эта организация нужна? Какой умный создал такое барахло?

Tina_K99

Level 4 Local Expert

Звонила узнать на счёт пособий детских. 6 РАЗ звонила !!! Никто трубку не берёт !! Что за лодыри у Вас там сидят ??? Совсем работать не хотят !! Беспредел какой-то. И так постоянно происходит 😡

Хусейн Табаров

Level 3 Local Expert

Самый грязный пункт, собаченый отношения с людми, за снилс пришел, время 15:40 говорят завтра приходите, хорошый прикол.

Julia Kokina

Level 3 Local Expert

Приехала за пол часа до закрытия, приняли, проконсультировали, очень доброжелательно. Большое спасибо!

Софья И.

Level 9 Local Expert

Сотрудники привыкли разговаривать повышенным тоном и плохо выполнять свою работу! Отказали нам в оформлении мат.капитала на внесение в ипотеку, сославшись на то, что у нас якобы не те документы предоставлены. Мы поехали в другой СФР, нам все сделали, оформили и одобрили. Работники некомпетентны, уровень ниже некуда.

александр к.

Level 4 Local Expert

Выражаю искреннюю благодарность специалисту клиенского офиса СФР на Изюмской 59 Куприной Елене Ивановне за её профессионализм, компетентность и внимательное отношение к посетителям.

Елена З.

Level 15 Local Expert

Мой бухгалтерский постсоветский опыт общения с пенсионным фондом имеет большущий знак "минус". Собираясь сюда за назначением пенсии по возрасту, была в плохом настроении, предвкушая привычную грубость, дикие очереди и т.п. НО... Как же приятно было удивиться тому, что с порога встретили вежливо, объяснили куда надо идти, приняли по времени записи. А инспектор - это чудо чудесное. Очень заинтересованный, профессиональный сотрудник. Всё объяснила, помогла, проявила терпение. Спасибо!

юля

Level 4 Local Expert

Недавно посетил ваше чудное место! Понравилось как все оперативно и быстро! Сначала мне рассказали что нужно сделать в моих обстоятельствах, а затем направили к нужному кабинету, где меня тоже быстро обслужили. Наблюдая за их работой, мне вспомнились слова из одной мудрой книги: "Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами..." ( Матфея 7:12). Приятно знать что этим золотым правилом руководствуются люди из вашей службы!

Татьяна неЛарина

Level 4 Local Expert

Ну,не знаю....тут многие пишут,что очереди нет...не подскажите ,когда приходить? Второй раз захожу,и сижу уже 2 часа. Талончик на бумажке,очередь не движется. Нужна корректировка трудового стажа,отправили в МФЦ. Там никто ничего не знает, заявление на корректировку стажа подала,остались вопросы...вот сижу ,жду...

Tat

Level 3 Local Expert

Сказать, что я шоке ничего не сказать . По пятницам график работы до 16-45. Я пришла в 16-15 чтобы оформить пособие на погребение . Администратор мне сказал , что меня не примут так как на мою процедуру уходит 40-50 минут . За 30 минут специалист не успеет. Поиходите в другой раз. Для понимания я трудно хожу и кое как доковыляла. 30 минут это большой промежуток времени и многое можно успеть . Девочку при мне тоже развернули сказав что осталось 20 минут до конца рабочего дня. Сотрудники халатно относятся к своей работе и больше думают о том , чтобы вовремя закрыться и уйти . Я работаю в сфере услуг и даже , если без 1 минуты придет клиент его обязаны принять .

Галина М.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Абрымской Ольге Николаевне. Очень грамотный специалист, добрая, отзывчитая, спокойная. Мне очень повезло пришла всего 2 раза и уже через 1,5 месяца мне назначили пенсию. Никаких бюрократических явлений не наблюдала. Все по человечески и с большим терпением относится к нам пенсионерам. Здоровья Вам и продвижения по службе.

Алевтина Р.

Level 15 Local Expert

Жутко неудобно расположен. Был расположен в Щербинке, на Юбилейной улице. Рядом автобус. Приятное здание, все было замечательно Теперь, чтобы добраться, необходимо ехать на электричке, с жуткими лестницами, затем только пешком. Здание тесное, неприятное. И как обычно, пенсионерам никакого пересмотра. Все правильно вроде начислено. Обьяснения добиться трудно. Новую запись жду больше месяца. Понимаю, что ничего не прибавит, несколько лет назад сказали в другом ПФ, что работать надо было. И это при том, что стаж у меня почти 40 лет. И часть стажа выкинули. Короче можно писать бесконечно. Все равно остаётся всё как есть!! Терпеть не могу ПФ.

Ирина Михалёва

Level 8 Local Expert

Душно всегда. Народу всегда много. Не понятно куда очередь. Но девочки подсказывают, делают всё быстро, помогают и подсказывают. Вполне нормально

GаL.....

Level 8 Local Expert

Этот пенсионный фонд как и всякое муниципальное заведение. Людей много, специалистов мало. Но это не самое главное. Главное то, что ни одного раза, а обращалась я туда не единожды, мне не смогли ответить не на один вопрос. Сидят работники обсалютно некомпетентны. Начинается беготня киначальнику, к замнасальнику и заканчивается тем, что отправляют в МФЦ.

Светлана Александрова

Level 6 Local Expert

Отличный персонал, действительно работают

Руслан Усманов

Level 4 Local Expert

Пришел в это отделени по пенсионному делу своего дедушки, получилось так что приехал не в тот пункт так как не знал где дедушка стоял на учёте. Человек который меня принимал очень добрая, мудрая женщина. Объяснила куда мне нужно ехать и полностью от А до Я предоставила всю нужную информацию к которой у ней был доступ. Отличный дружелюбный коллектив!

Тмтьяна Георгиевна М

Level 7 Local Expert

Спасибо огромное за чуткое отношение и профессионализм Вашего сотрудника, простите, не помню фамилию, знаю что зовут Лариса и у неё не русская фамилия. Я 30 января оформляла пособие на погребения моей мамы. Дай Бог здоровья и удачи этой женщине!

375033 Сидоренко

Level 2 Local Expert

Добрый день. 16.12.22. Я Сидоренко была на приеме у специалиста Байрамовой Натальи Сергеевны. Хочу выразить ей большое спасибо за внимание, теплый приём,грамотность,уважение, терпение. Я ей очень очень благодарна за умение и решение непонятных для меня многих вопросов. Я рада, что в этом отделе работает такой человек! Спасибо ей ещё раз и спасибо руковолителям, что у вас есть такие прекрасные люди.

Елена Викторовна

Level 8 Local Expert

Неудобное место положения. Пожилому сложно сюда добраться. Помещение желает быть лучше. Долгое время ожидания. Но сотрудники стараются помочь и облегчить участь обратившихся клиентов.

423284 Балкунова

Level 3 Local Expert

Как приятно я была удивлена когда пришла на прием в клиентскую службу Южное Бутово! Очередей нет. Сотрудники непривычно вежливые и внимательные! Их четкая и профессиональная работа залог быстрого и качественного обслуживания! Вот бы во всех городских службах были такие специалисты! Спасибо вам девушки! С наступающим Новым годом! Здоровья и благополучия! С уважением Ольга Б.

Инга Валяева

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Ивановой, извините И.О. не запомнила, кабинет 7, очень вежливая и добросовестная,помогла быстро разобраться с моим вопросом.Спасибо!С уважением ,Инга.

Алиса

Level 16 Local Expert

Отлично, просто поражена на сколько там люди доброжелательные и профессионалы. Была в каб.4, по причине корректировке трудового стажа. Не было внесенения до 2001 года, за час все сделали, добавили согласно трудовой и справок 12 лет стажа. Громадное спасибо!!!

Моника Мусаелян

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить Елагина Елена Георгиевна очень хороший специалист обяснила все что и как надо сделать, какие выплаты мне пологаются, в первый раз такое хорошее отношение спасибо вам большое надеюсь мой отзыв о вашей работе увидит ваше руководство спасибо еще раз

Танюшка Ащеулова

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа фонда. Бог знает сколько времени нужно потратить, что бы просто тупо подтвердить новорожденному СНИЛС, так как эти сволочи заблокировали допуск в Мфц, так ещё сука сидеть 3 часа.

770051 Якунин

Level 12 Local Expert

Это беда, а не пенсионный центр. Как то простоял в очереди 3 часа. Затем, дал свой номер телефона стояшей в очереди за мной и ушел домой. В общем через 5 часов прошел к "специалисту", которая так мне и не смогла прояснить мой вопрос. Ужаааас!!!!!!!

Элла Амзина

Level 7 Local Expert

Ощущение, что вернулась в советский союз. На тот момент не работал автомат по выдаче талонов и их писали от руки. Компьютеры висели. Благо быстро решили мой вопрос и выдали ребёнку снилс. Работники вежливые.

Евгений Шелаев

Level 11 Local Expert

Несмотря на то, что это государственное место, люди вежливые, просидели часа 2 в очереди, но зато не было никакой ругани. + Есть попугайчик, он разряжал обстановку))

Рав Кадыр

Level 15 Local Expert

Очень очень плохо на входе не работает электронная очередь пишут на бумажке кому в какой кабинет. Кабинеты называются окнами такое впечатление что у нас забыли как выглядят окна а как выглядят кабинеты просто издевательство над русским языком или у нас уже в образовании такой огромный пробел что кабинеты называют окнами

Татьяна Наумова

Level 11 Local Expert

Отличные специалисты. Отличная работа. Отличное обслуживание. Высококвалифицированные специалисты, вникают в вопрос быстро и широко, объясняют, если надо корректируют данные, в результате вопрос решён, люди уходят довольные с решенными проблемами. Спасибо огромное.

ИРИНА ТАРАСЕНКОВА

Level 4 Local Expert

Зачем нужен этот пенсионный фонд ? Всё равно отправляют всех в Мфц.

Елена К.

Level 5 Local Expert

В отделение работают замечательные люди! Особенно хочу отметить Светлану Горелову! Отзывчивый и внимательный сотрудник! Помогла мне разобраться с ситуацией со СНИЛС! Благодарю Вас, Светлана! Спасибо Вам за Вашу работу! С Уважением,Елена Карева.

Юлия Преснякова

Level 9 Local Expert

Сегодня посетила ПФР: чисто, есть места, где можно посидеть в ожидании приёма. Я попала в обед, не рассчитала время. Очередей нет. На приёме была у Байрамовой Натальи Сергеевны, грамотный, профессиональный специалист, все объяснила, рассказала, все документы приняты. Очень вежливая и тактичная. До моего визита звонила руководитель, так же все грамотно объяснила, предложила лучший для меня вариант, сказала, что нужно принести из документов, т к изначально я подавала через МФЦ и были неточности. В общем хочу сказать большое спасибо!

ЛингваЛэнд Онлайн

Level 6 Local Expert

Чтоб встать в очередь, нужно получить бумажку у женщины около автомата "электронной очереди". На бумажке она вручную пишет номер. А ещё можно записаться онлайн. Но на месте нужно у этой же тетеньки уточнить, куда идти. Девушку передо мной приняли без очереди, потому что "вчера она уже была", и она ушла домой. А когда подошёл её номер, то долго выясняли, почему 220-й не заходит... Чудеса автоматизации! А в остальном - норм. Де жа вю с 90-ми словила только.

Anatoly Kotlobay

Level 5 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, грамотно решают все проблемы.

Андрей Соколов

Level 10 Local Expert

Фонд вообще смешной. Чтобы взять талончик к специалисту, надо отстоять очередь за талончиком, а потом с этим талончиком ждать вызова специалиста

Татьяна С.

Level 13 Local Expert

Сотрудники не знают, что при оплате за садик средствами маткапитала, можно вернуть обратно на счет маткапитала 20% потраченных средств, равно как и при оплате своими средствами. Отправили меня с уверенным отказом. Добилась ответа от мос.ру, потом им «тресла» перед этими сотрудниками. Будто свои средства от сердца отрывают. И не знают нововведений законодательства.

Sergey Leonov

Level 3 Local Expert

Сотрудник, записывающий в кабинеты на прием очень грубый,не отзывчивый,совершенно не соответствует,своему месту

Борис Фоломеев

Level 8 Local Expert

Все очень понравилось, специалисты знают свое дело, очереди нет, все делают быстро и доходчиво объясняют. Есть где припарковать автомобиль.

Social Fund of Russia

1328 reviews