SOGAZ-Med
405 reviews
January 12
Очередь из 30 челоек
March 4, 2021
В субботу, 27 февраля - громадная очередь - страшно подойти.
В понедельник, 1 марта - совершенно свободно. Очень приветливая девушка быстро и четко оформила все документы на замену полиса ОМС.
2
June 9, 2022
Был 08.06. примерно в 11-00 звонил в дверь,но никто не ответил. Видимо не работают,хотя признаки работы есть. Только время потерял.
2
2
April 26, 2022
Быстро, качественно, не навязчиво, был записан ко времени, не заметил как все случилось быстро.
December 1, 2022
Менял полис. Все быстро сделали , даже в ущерб своему обеду . Спасибо!
1
1
November 24, 2022
Самая ужасная страховая компания!!!
Без причины блокируют полис, онлайн решить не могут!
2
2
August 14, 2021
Ужасная компания, просидели 2 часа в очереди на подачу документов на медполис. В итоге нужна была доверенность- делали полис на другого. В этоге решили сделать в другой компании, там не очередей и более добродушные сотрудники.
3
1
January 14, 2023
Все очень долго, огромная очередь. Один оператор это, конечно, слишком мало.
3
1
September 2, 2022
Однажды обратилась... Очереди никого, в кабинете у специалиста тоже, но ждите. Грубая женщина работает.
3
1
August 2, 2022
Быстро и четко. Правда забирал полис в субботу, было много людей и один специалист. Большая часть людей на неделе не может, и все идем в выходные )
January 9, 2023
Очень долгое ожидание в офисе на Профсоюзной 93а. 70 минут на одного человека.
1
1
September 22, 2020
Пол года делали Полис ОМС. И ещё пол года не могу его забрать, то не работают в праздник 12 июня, то не готов, то часы работы изменились. А в рабочее время я работаю.
Телефона у отделения нет, понять работают они или нет невозможно.
На Google Maps время работы не могут откорректировать. Пришлось самому исправлять.
Сделайте курьерскую доставку полисов, или сделайте его электронным. Больше ехать сюда не хочу.
4
1
September 7, 2021
Огромная очередь, работает один сотрудник, советую ввести запись, чтобы люди не стояли часами в очереди. Организовать посадочные места, пожилые люди стоят на лестнице, больше часа!
2
October 26, 2022
Вопрос был быстро решён. Большое спасибо. Буквально за 15 минут.
2
1
June 7, 2021
После замены паспорта в связи с 45летием решила в соответствии с законодательством сообщить своей страховой компании (Согаз-Мед) новые паспортные данные (фио и адрес не меняла). После того, как я отсидела час в очереди в офисе на Азовской, мне было отказано в приеме моих документов как сотрудником офиса, так и специалистами горячей линии. Вежливостью сотрудница в офисе при этом не отличалась...
Оказывается, по мнению Согаза, я ОБЯЗАНА поменять свой старый полис на новый, так как в их базе данных изменить информацию ОНИ могут только для полисов нового образца. Более того, если я не поменяю полис на новый, то в связи с изменением моих паспортных данных, у меня возникнут проблемы с лечением по омс.
При этом в другой страховой компании у мужа не возникло никаких проблем со внесением изменений в их базу данных о замене паспорта без принудительной смены полиса на новый.
В Московском городском фонде ОМС мне подтвердили, что я НЕ ОБЯЗАНА менять свой полис старого образца на новый в случае изменения только паспортных данных.
В общем, высшая степень некомпетентности у сотрудников СОГАЗа. Не ожидала такого.
Переходим всей семьей в ту страховую, у сотрудников которой нет проблем с простым техническим изменением информации в базе данных...
21
2
September 2, 2021
Легко было найти , сотрудник все подробно объяснил и быстро оформил полис. Все посещение заняло не более 10 минут .
3
1
February 11, 2022
Зачем нужно столько страховых медицинских контор, услуги все равно в полном объёме не предоставляют поликлиники по полюсам???!
August 1, 2020
К, сожалению данная компания не смогла решить мою ситуацию. Обратилась в данную компанию в связи с тем, что поменяла фамилию, соответственно и сменить полис. Мне выдали полис временный с ошибкой, заметив ошибку через два дня попросила внести корректировки в данный полис, но мне отказали, ссылаясь на то, что полис уже готовиться и корректировки даже во временный они мне внести не смогут.
Только не могу понять как мне идти рожать с таким некорректным страховым полюсом, если он Даже сходится с моим паспортом.
И я беременная в таком положении уже два дня еду в главной офис для решения ситуации, но мне к сожалению отказывают, чем либо помочь.
7
April 6, 2021
При оформлении стояла 2 часа. Присесть негде. Пришла получать. И опять огромная общая очередь. Хотя бы вывесили объявление, что получать без очереди. Работают с 10 до 19. Как будто все остальные совершенно свободны. Ни одного рабочего дня в выходные. Новокосино. Москва.
3
July 3, 2023
Компетентные вежливые сотрудники
January 14, 2021
Отвратительная организация ! Точнее никакой организации!
Каждый день звоню и слушаю от операторов "ждите звонка от специалистов" и все! В том случае когда мой полис готов уже месяцев 6 назад и нет адекватного человека чтобы мне ответил когда и откуда могу забрать мой полис !
Перед тем, как обратиться к эту .....
P.S. Обходите эту "фирму" стороной!
5
July 12, 2023
Очереди нет, сотрудники приветливые.
1
April 30, 2021
Перевели после спасских ворот. Смс уведомление не пришло. Сам звони. Позвонил 29.04.21 оператор сказала сегодня офис на Янгеля не работает. Приезжайте завтра 30.04. Приехал к закрытым дверям. Тоже не работал. Не звонят, ни о чем не предупреждают было одно СМС 24.03, что полис можно получить после 29.04. А Оказывается нельзя. Сервис однако.... XXI века....
3
December 5, 2021
Работают профессионалы , но по выходным лучше не ходить в это место , оч много людей, и ждать своей осени прийдется часа два
1
July 21, 2021
В целом нормально, кроме того что очень большие очереди, в выходные работают по 1 специалисту , но очень приятная девушка !!!
3
1
October 25, 2021
Была несколько раз и попадала в разные ситуации. Без очереди и с километровой. Даже при большом потоке людей, сотрудники были вежливы и внимательны.
2
January 27, 2023
Сотрудница молодец,но очень много народу
1
November 18, 2021
В11 часов пришли в офис на Строительном пр. 2 никого не было страховщик из Росно сказала что с открытия никого не было. Разочаровалась в компании!
1
December 14, 2022
Один работник, большая очередь.
График норм, перерыв на обед 30 минут
3
July 9, 2021
Обращалась по замене полиса ОМС.
Длиннющая очередь, думала сотрудница будет на взводе, но она оказалась терпеливой) вежливо общалась, вопрос решился достаточно оперативно
1
February 26, 2021
Как хорошо , что наша компания решила поменять страховую ... Полное ДМС вместе со стоматологией . Приходишь в клинику и тебе , если чуть получше и подороже клиника отказ . И так постоянно у всех сотрудников. Мы уже знали с точностью в 100% в какой клинике СОГАЗ откажет . Рада , что сменили ДМС .
2
1
May 13, 2022
Игорь Леонидович! Низкий поклон Вам и огромное СПАСИБО в помощи с записью на приём к врачу!
October 11, 2021
Менял полис ОМС, всё понравилось, оперативно, доброжелательный персонал.
November 10, 2023
Хорошая обслуживание
June 28, 2021
Очень удобно найти я бил не давно быстро оформляли спасибо большое горячая линия тоже правильно отвечает спасибо
1
2
May 22, 2021
Приехали сюда с другого конца города. Получить услугу не смогли , так как в другом отделении нас не правильно информировали. Нам вообще приезжать сюда не надо было. Перед нами извинились. Но время было потеряно.
1
May 4
Все хорошо
September 23, 2020
С вами очень легко начать бизнес и самое главное с вами есть гарантия успешного результата. Франшиза просчитана и это полностью безопасный бизнес. Я выбрал студию маникюра за востребованность и быструю окупаемость. Вышло все как нельзя лучше и я очень доволен, поэтому сотрудничество с вами могу рекомендовать от чистого сердца.
2
1
September 7, 2021
Профессиональный работник, никаких очередей ! Все быстро и по делу ! Остался доволен !
3
May 31, 2020
Записалась дистанционно по вопросу медицинского страхования.Через день мне перезвонил и назначил встречу специалист. Всё состоялось вОвремя. Меня обслужили быстро, грамотно ответили на мои вопросы. Я довольна и рекомендую всем эту компанию.
1
2
December 30, 2022
6-ой этаж
Очень вежливый персонал
1
1
November 25, 2021
Офис на 6м этаже, указатели есть. Мне нужно было сменить регион полиса на г.Москва. Сделали все быстро.
August 4, 2021
Не смотря на то что почти всегда один сотрудник, все оперативно и вежливо выполняют работу
2
2
September 22, 2021
Я была там 3 раза, у меня очень хорошее впечатление,работает профессионалы, быстро обслуживают.
3
July 7, 2022
Хороший персонал! Все объяснили, посоветовали.
2
1
May 15, 2021
Хотели оформить медицинский полис. И понеслось... не хватает этой бумажки, другой и т.д.
В другой компании с теми же документами оформили без проблем.
2
August 6, 2021
Огромные очереди. Чтобы получить простую услугу, нужно простоять 2 часа.
Есть видео очереди, в которой передо мной 23 человека. Принимают по одному...
1
January 27, 2022
Очереди сумасшедшие, все очень медленно. Хотел восстановить полис, все оформил через госсобянуслуги, но получать только лично приходится. Как результат-оформление онлайн совсем не ускоряет получение. В общем-бардак полный.
1
December 3, 2022
Хороший персонал быстро заделали
3
November 17, 2021
При замене медицинского полиса хотели взять биометрию, мотивируя тем что новый полис с фото. Но сначала надо было узнать согласие на это.Что сделано не было. В итоге сказал, чтобы шли лесом и сделали обычный бумажный вариант. Вот такая вот конторка
3
2