Шарашкина кантора для пабора населения деньги просто воруются вчера пришла квитанция на 3700 долгов не было откуда такой ценник обьяснять не чего не хотят говорят мы вам перезвоним не ответа не привета по 30 минут дозваниваешься берут трубку мы вам в течении 30минут перезвоним и все досвидания
16
Леди_Миледи
Level 10 Local Expert
July 11, 2021
Вежливые и компетентные сотрудники, все вопросы решили за пару минут. Осталась довольна обслуживанием.
1
5
Show business's response
Ольга Комендантова
Level 10 Local Expert
August 30, 2020
Было плановое отключение горячего водоснабжения, сроки стояли до 29 августом 17:00. Сегодня 30 воды нет, в дуке проблемы не видят, а до теплоэнерго не реально дозвониться
5
Алёна Сметана
Level 3 Local Expert
December 28, 2019
Отвратительная работа. Регулярное отключение горячей воды без предупреждения на протяжении полугода в приокском районе. Сколько может это продолжаться. Терпение лопнуло, ведь они даже не отвечают на звонки! ушла с жалобой в высшие органы.
15
1
(Чеснокова Л.)Елизавета С.
Level 3 Local Expert
December 7, 2019
Позвонила на горячую линию сообщить об аварии в Сормовском районе, ждала минут 20. Надоело - положила трубку. Потом перезвонила оператор, приняла заявку. Уже через 3 часа около дома работала техника. Спасибо за оперативность.
8
7
МАДОУ "Детский сад №453"
Level 4 Local Expert
April 1, 2020
Можно узнать, почему 1 апреля, а топят на всю мощь, в квартире 31 градус, да ещё сидим на карантин и отапливаем улицу, господин Халтурин я понимаю, что в окно утекают не ваши деньги, а очень хотелось бы!!!!
12
5
Любовь
Level 7 Local Expert
February 8, 2021
Это какой-то кошмар , личный кабинет не работает, перерасчета нет, комиссия за оплату и + ко всему тепла в квартирах тоже нет
5
1
Show business's response
Иванов А.
Level 10 Local Expert
December 24, 2019
Отвратительная организация, теплотрассы не ремонтируют, постоянные аварии, по телефону ничего и никого не стесняясь грубят и хамят, даже ругаются матом, это ещё если повезёт дозвониться. Надо делать индивидуальное отопление в каждой квартире, чтобы не зависеть от таких отвратительных организаций как Теплоэнерго.
19
5
Анна Голосок
Level 3 Local Expert
November 14, 2021
Нет горячей воды. отключили отопление!
2
2
Show business's response
Сергей Беспалов
Level 9 Local Expert
May 3, 2020
Что в письменной форме ,что в усной посылают в эротическое путешествие.,.на улице уже загарать можно ,а они отопление не отключают температура труб отопления 80 градусов прикуривать можно....
15
татьяна б.
Level 2 Local Expert
February 5, 2021
Это просто ужас какой то,не возможно зарегистрироваться в новом личном кабинете,соответственно передать показания тоже не получается.
4
1
Show business's response
ТАТЬЯНА
Level 5 Local Expert
May 12, 2020
Не дозвониться, чтобы проконсультироваться по интересующему вопросу ( 10 минут ожидания и прослушивания бесполезной информации).
Консультант не ориентируется в ситуации
7
анатолий
Level 13 Local Expert
August 17, 2022
Жаль большинство храмов на ремонте
2
Андрей К.
Level 4 Local Expert
December 1, 2019
Каждые два дня копают теплотрассу в одном и том же месте, что приводит к отключению отопления в доме. Голубева,1.
Дома постоянно холодно, включен электрообогреватель. Дети болеют. Надоело это безобразие, только бы деньги слюдей драть!
14
Aleksandr S.
Level 2 Local Expert
October 4, 2020
Задолбали, постоянно отключают горячую воду без предупреждений на целый день. И никем это видимо не регулируется, поэтому и творят что хотят.
6
Anonymous review
October 7, 2021
О этой компании рассуждать можно вечно.... Расскопают свои трубы и оставят на месяцй
3
Show business's response
Андрей Пищенков
Level 3 Local Expert
April 18, 2021
Вот это контора! Сделали перерасчёт аж на 1139,40 рублей, разумеется, себе в плюс, итого 2810 за март месяц получается. Канавинский район, двушка. Вы чего там курите?! Куда жаловаться?
8
1
Show business's response
Тимур Владимиров
Level 23 Local Expert
January 16, 2022
Отзывчивый и внимательный персонал.
4
Михаил В.
Level 2 Local Expert
May 10, 2020
ОН-ЛАЙН оплата за отопление должна осуществляться без комиссии, как все другие платежи. Ездить в офисы отдельных банков крайне неудобно вообще, а при самоизоляции не допустимо
10
Кенвуд
Level 10 Local Expert
January 15, 2022
трубы гнилые задвижки не держат летом им ремонтом заниматься некогда
3
1
Дмитрий Мардашев
Level 11 Local Expert
June 24, 2021
Вечно не дозвониться , перезванивают спустя долгое время
Информацию дают неверную . Ужасное отношение к людям
Жарят в +25 по Цельсию как будто за окном -25/мороз/,никакой управы,монополия,Христа на вас нет,а в Святые Праздники все в Церквях! Вопрос:Когда нажретесь?
8
1
Anonymous review
October 18, 2019
Хотели сообщить об аварии. На "горячей" линии не отвечали 34 минуты. Потом мы уже сбросили. На сайте не работает форма "сообщить о неполадке". А отопительный сезон начался, на улице прорвало теплотрассу, и никак не сообщить в службу(
15
Вета Князева
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Супер
4
Вуд
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Крайне рекомендую избегать
3
1
Тома Макарова
Level 6 Local Expert
July 10, 2019
Типичная государственная организация нашей страны: всем на всё наплевать. В доме 4ый день после их работ нет горячей воды. Звонишь - "с нашей стороны нет ограничений, обращайтесь в жэк", ЖЭК говорит абсолютно то же самое, всем наплевать, дом как был без воды так и остается.
12
2
Михаил
Level 13 Local Expert
July 19, 2020
Хорошая компания, отличный подход к клиентам все объяснят и разжуют.
12
Елена И.
Level 4 Local Expert
January 21, 2020
Все удобно,быстро,квалифицированно.Сотрудники грамотные и приятные в общении.
6
8
Артем Бедарев
Level 3 Local Expert
September 29, 2019
Хрен дозвониться до них. По ул. Маршала Малиновского 2 так и не дали тепло в квартиры в квартирах холод лютый даже камин не помогает приходится газовую плиту на кухне включать что сказать ещё молодцы так держать
11
1
Алёна К.
Level 4 Local Expert
June 16, 2019
Даже одной звезды будет мало!!! С 18 мая по 1 июня отключали воду. Сейчас уже 16 число вода до сих пор льётся ржавая! Никто с этим ничего не делает и игнорируют жалобы!!! А мы получается за эту ржавую воду ещё по счётчику платим.
13
Виталий Коняев
Level 5 Local Expert
April 25, 2019
Директор Халтурин-говорящая фамилия. Обявление об отключении горячей воды и отопления с 00:00-20:00 24 апреля 2019. В итоге отключили все в обед 23 апреля и ничего не подключено до сих пор 7:00 25 апреля. Телефон горячей линии дохлый номер - либо позвоните позднее либо попытка ожидания ответа под вечную музыку.
7
Сергей Наумов
Level 9 Local Expert
April 4, 2022
По указанному телефону не дозвониться!
3
Show business's response
Ирина Поликарпова
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Тореза 35 замерзает!!! Почему не публикуется отзыв??
3
1
Show business's response
КБЦ РОСТ
Level 16 Local Expert
December 3, 2019
Ни дозвониться,ни ответа дождаться на официальное обращение-в лучших традициях совкового сервиса.Не понятно-мы для них(в смысле денег на их содержание) или они для нас.
8
2
татьяна Лылова
Level 5 Local Expert
October 28, 2020
Звонила 30 минут, прослушила всю информацию, после чего меня отключили. Бардак, никакой управы на вас нет.
8
1
Наталья Л.
Level 2 Local Expert
October 21, 2019
Для посетителей Теплоэнерго есть парковка на территории за шлагбаумом. Шлагбаум открывается по звонку. Нет очереди, компетентные сотрудники
1
8
Рыбка Рыбка
Level 5 Local Expert
July 19, 2021
Как можно отключать воду утром,когда все люди собираются на работу?!
3
Show business's response
В Е
Level 10 Local Expert
August 30, 2020
Непонятно почему нельзя оплатить без комиссии с карточки.
Почему народ должен оплачивать ваши банковские услуги?
8
Ната Р.
Level 2 Local Expert
October 4, 2019
Вот уже 27 минут слушаю музыку в телефоне... хочу оплатить задолженность и мне надо уточнить сумму и реквизиты! Ан нет! И не знаешь, куда обратиться! Уже и заплатить невозможно!!!
6
3
Александр
Level 6 Local Expert
May 11, 2021
В квитанции указан телефон с пометкой круглосуточно, дозвонится до оператора невозможно.
5
Show business's response
Андрей Лашкин
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Хорошая и тёплая организация)
1
4
Роман Романенко
Level 8 Local Expert
July 8, 2020
Не компинтентная организация всегда слышуиз уст операторов у них только можно спросить московское время
8
Марина
Level 8 Local Expert
May 13, 2021
Отличная организация!!! Зарплата всегда по графику.
4
Любовь Козлова
Level 3 Local Expert
March 13, 2022
Не могу написать обращение к вам
3
1
Show business's response
Роман Бирюков
Level 2 Local Expert
April 14, 2021
Не возможно зарегистрироваться на сайте, комиссия при оплате сбербанк онлайн
4
Show business's response
rebisnn
Level 18 Local Expert
March 15, 2020
Самая безответственная, не квалифицированная и высокотарифная ресурсоснабжающая организация в Нижнем Новгороде.
13
2
Natali W
Level 6 Local Expert
December 26, 2018
Звонила Вам на горячую линию, кроме автоответчика 6 мин. никто нам не ответил. Сегодня целый день сидим без отопления проспект Союзный, дом 2. Дома очень холодно. У дома каждую неделю копают аварийные одно и то же место. На улице -12 градусов
12
Anonymous review
January 20, 2020
Монопольная шаражкина контора. Прямо что, где, когда. Никто из сотрудников не знает что, где находится и когда все это закончится.
11
1
All Off
Level 13 Local Expert
December 31, 2019
Возможно обслуживание клиентов задумывалось по другому, но стоять в очередях на улице это крайне неудобно, не хватает зала для ожидания.