Teploenergo

Rate this place

538 reviews

Level 6 Local Expert
March 19, 2021
Оформляла объединение лицевых счетов. Все поправили быстро. Причем все документы предоставляла онлайн. Очень удобно!
3
7
Level 3 Local Expert
October 5, 2020
Как внести оплату за коммунальные услуги предоставляемые АО "Теплоэнерго" ,чтобы Сбербанк не взимал процент за операцию? Все снабжающие организации решают этот вопрос ,а АО "Теплоэнерго" не может. Руководству надо всё же обратить внимание на этот вопрос. Пора изменить безответственное отношение к клиентам !
17
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Ужасная контора, космические цены за тепло когда же их закроют
1
July 21, 2020
15июля на Мещере дали горячую воду, если это можно назвать водой.Уже неделю идёт одна грязь!!!Обращалась к вам отфутболили в УКомпанию, те в свою очередь опять к вам !!! Когда наконец у нас будет нормальная горячая вода???
11
Level 7 Local Expert
December 3, 2019
К сожалению все чаще и чаще убеждаюсь что работникам ( сотрудникам, директорам и всем остальным кто связан с этой организацией) плевать на свои обязанности и на остальных людей. Могут просто так взять в зиму и оставить без отопления, на телефоны не отвечают, у дома все раскопали и уехали, и спят потом спокойно в теплых кроватках... а мы мерзнем...
22
4
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Ресурсоснабжающая организация
4
Level 16 Local Expert
September 21, 2019
Не люблю такие конторы в принципе. Чтоб разобраться с проблемой-пообщаешься со всеми,тк отсылают от одного к другому "специалисту". Проблему в итоге решили, но пока искали свои деньги-нервов потрачено много. Само заведение находится с другой стороны здания. По первому разу и не найдешь. Парковка маленькая-заезд-выезд неудобный.
19
6
Level 9 Local Expert
February 24, 2020
Специалисты работающие с бюджетниками очень приветливые и грамотные. Очень приятно к ним приходить. Все вопросы решают быстро. По другим окнам не скажу- не знаю.
7
20
May 12, 2020
Большое спасибо за внимание и поздравление моей маме,труженице тыла,Щечиловой Лидии Васильевне с Днем Победы.Здоровья Вам и тепла вашим семьям
2
14
Level 3 Local Expert
March 29, 2021
https://zhitel.teploenergo-nn.ru/ - нормальный кабинет, все работает. Несколько счетов вижу. Счетчики не пробовал пока.
3
5
Level 3 Local Expert
July 16, 2021
Уже 20 минут не отвечает аварийная служба. Это не считая того, что за месяц более 7 заявок по качеству воды, а толку ноль.
3
Level 6 Local Expert
June 18, 2021
Ужас, отключают воду не предупреждал никого! Обещают вечером включить, не тут то было! Сборище лентяев и бездарей, за что деньги платим!!!?
7
Level 12 Local Expert
November 8, 2022
Быстро решили мой вопрос. Спасибо!
4
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Днище, воду дают и отключают вообще не предупреждая
5
Level 4 Local Expert
December 2, 2021
Износ сетей колоссальный, суммарно за год отключение горячей воды и отопления превысило трое суток
2
2
Level 9 Local Expert
September 1, 2022
Отличный центр работы с потребителями!
3
Level 14 Local Expert
August 3, 2022
Хорошие люди трудятся на благо города!
2
3
Level 16 Local Expert
February 12, 2022
Затруднена парковка,в связи с отсутствием свободных парковочных мест
3
Level 2 Local Expert
September 26, 2019
горячая линия 90% времени не доступна, приходится долго ждать соединения . это летом, а в отопительный сезон (26.09.19) "вам ни кто не может ответить". И это после ожидания соединения. Качество услуг Теплоэнерго очень низкое, а деньги берет за услуги очень большие , за 60.5 м2 отопление энергия-842руб.отопление мощность-1580руб .За год 29064руб . температура в квартире 18 градусов. Плохо работаете!
38
1
Level 4 Local Expert
November 19, 2021
Уже неделю игры с отоплением. Сначала воздух сгоняли и теперь опять отключили. Что летом делали неизвестно. Дети и старики мёрзнут. А стоимость тепла абсолютно рыночная. Ул.Зайцева 21.
3
Level 4 Local Expert
June 18, 2021
дозвониться невозможно! нет горячей воды! а объявление повесили что с 22 по 25 будет отключена! блин, ее и не давали! наглецы
4
Level 14 Local Expert
September 7, 2024
Не дозвонишься
3
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Регулярно отключают горячую воду в 7ом мкрне. А вот оплату требуют регулярную.
2
Level 21 Local Expert
June 19, 2021
Странная органищазия! Живёт своей жизнью! Этой зимой оставила весь дом на новый год без тепла!
4
1
Level 8 Local Expert
September 5, 2020
Жаль, что нельзя указать меньше одной звезды. Отвратительная организация, одна коррупция кругом. Дозвониться не реально, на сайте обратной связи нет. Вместо одной платежки - приходит 3 (!). В интернете пишут, что типа договор напрямую жильцы заключили, ага щас. У всех бомбит нещадно, никто ничего не подписывал и не заключал! Обманщики, коррупционеры... почему мы ничего не можем сделать против этого беспредела.
10
Level 4 Local Expert
July 13, 2020
Специалисты работают быстро, на все вопросы отвечают достаточно профессионально. Конечно, бывает, что очень долго жду ответа - связано с нехваткой кадров
8
Level 3 Local Expert
June 22, 2021
Горячей воды нет уже 2 недели во всём доме даже не приступили к поискам утечки тонкинская 5 канавинский район
6
Level 11 Local Expert
November 26, 2020
Долго ждать( народа нет,сотрудники на местах,а принимает одна и та со стажеркой)Не могут объяснить по нормальному .По телефону вообще не дозвониться!
4
2
Level 4 Local Expert
December 19, 2020
Уже несколько месяцев плачу и плачу по 4500 за отопление. У меня за ЖКХ меньше получается. Буду обращаться в администрацию. Проживаю Куйбышева 4-10
4
Level 3 Local Expert
October 15, 2021
Самая ужасная оргонизация, постоянно отключают воду никаких оповещений нет Просто фууу ужас
1
3
Level 2 Local Expert
December 29, 2019
И вот это ты мойдодыр называешь качественное горячее водоснабжение.вода горячая или такая или вообще ледяная течет.хватит наверное краску тоннами закупать,пора бы и на качество отопл.ленинскийения и горячего водоснабжения обратить внимание.ленинский район
14
2
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Ваш график отключения горячей воды очень напрягает и в холод просто преступление. С 19.05 на ул. Баренца . Нам замерзнуть совсем?
1
Level 3 Local Expert
February 27, 2020
Постоянные аварии, персоонал некомпетентный. А если во дворе что то раскопают, то вообще не проехать. Если даже можно было бы объехать, то значит на остальной дороге своих машин наставят. Одним словом процветающая россия
11
2
Level 5 Local Expert
August 31, 2021
С апреля не могу войти в личный кабинет. "Эффективные менеджеры" из АО "ТеплоЭнерго НН" очнитесь !
3
Level 11 Local Expert
April 11, 2021
Компания которая уничтожает детские площадки, клумбы, тротуары, газоны и тд. При этом с водой всё равно проблемы.
4
Level 10 Local Expert
May 13, 2021
Вечно закрытое здание. Как ни приду сюда - двери всегда закрыты и охранник постоянно куда-то переадресовывает.
2
1
Level 6 Local Expert
December 26, 2019
бардак! горячая линия отвечает только поздравлениями с нг и пожелания"тепла в Вашем доме" - три раза ха-ха-ха. сегодня 26 декабря отключили тепло в доме11 по Юбилейному бульвару. а что минус 20 не дождались? недоработочка! директора Халтурина и всех его клерков уволить без пособия!
19
2
Level 10 Local Expert
January 30, 2020
Шарашкина кантора для пабора населения деньги просто воруются вчера пришла квитанция на 3700 долгов не было откуда такой ценник обьяснять не чего не хотят говорят мы вам перезвоним не ответа не привета по 30 минут дозваниваешься берут трубку мы вам в течении 30минут перезвоним и все досвидания
16
Level 10 Local Expert
July 11, 2021
Вежливые и компетентные сотрудники, все вопросы решили за пару минут. Осталась довольна обслуживанием.
1
5
Level 10 Local Expert
August 30, 2020
Было плановое отключение горячего водоснабжения, сроки стояли до 29 августом 17:00. Сегодня 30 воды нет, в дуке проблемы не видят, а до теплоэнерго не реально дозвониться
5
Level 3 Local Expert
November 14, 2021
Нет горячей воды. отключили отопление!
2
2
Level 3 Local Expert
December 28, 2019
Отвратительная работа. Регулярное отключение горячей воды без предупреждения на протяжении полугода в приокском районе. Сколько может это продолжаться. Терпение лопнуло, ведь они даже не отвечают на звонки! ушла с жалобой в высшие органы.
15
1
Level 7 Local Expert
February 8, 2021
Это какой-то кошмар , личный кабинет не работает, перерасчета нет, комиссия за оплату и + ко всему тепла в квартирах тоже нет
5
1
Level 10 Local Expert
December 24, 2019
Отвратительная организация, теплотрассы не ремонтируют, постоянные аварии, по телефону ничего и никого не стесняясь грубят и хамят, даже ругаются матом, это ещё если повезёт дозвониться. Надо делать индивидуальное отопление в каждой квартире, чтобы не зависеть от таких отвратительных организаций как Теплоэнерго.
19
5
Level 4 Local Expert
April 1, 2020
Можно узнать, почему 1 апреля, а топят на всю мощь, в квартире 31 градус, да ещё сидим на карантин и отапливаем улицу, господин Халтурин я понимаю, что в окно утекают не ваши деньги, а очень хотелось бы!!!!
12
5
Level 3 Local Expert
December 7, 2019
Позвонила на горячую линию сообщить об аварии в Сормовском районе, ждала минут 20. Надоело - положила трубку. Потом перезвонила оператор, приняла заявку. Уже через 3 часа около дома работала техника. Спасибо за оперативность.
8
7
Level 13 Local Expert
August 17, 2022
Жаль большинство храмов на ремонте
2
Level 2 Local Expert
February 5, 2021
Это просто ужас какой то,не возможно зарегистрироваться в новом личном кабинете,соответственно передать показания тоже не получается.
4
1
Level 9 Local Expert
May 3, 2020
Что в письменной форме ,что в усной посылают в эротическое путешествие.,.на улице уже загарать можно ,а они отопление не отключают температура труб отопления 80 градусов прикуривать можно....
15
Level 5 Local Expert
May 12, 2020
Не дозвониться, чтобы проконсультироваться по интересующему вопросу ( 10 минут ожидания и прослушивания бесполезной информации). Консультант не ориентируется в ситуации
7