Teploenergo
552 reviews
November 19, 2023
Что происходит? Почему с понижением температуры на улице снижается температура теплонисителя? Ул. Культуры 6а - замерзает!
5
April 11, 2023
Перед Пасхой люди убираются! Берут выходные дни! А уродская компания Теплоэнерго отключает воду на целый день! Все для людей! Нарочно что ли? Неужели другого времени нет? Квитанции они не забывают во время присылать!
7
November 4, 2022
Сегодня праздник день единства а тепла нет хотя звонил в эту компанию говорят всё ремонтные работы сделаны а мы три дня без тепла,это непонятка ставит в тупик половине дома горячие батареи а половина холодильник,что за организация и наплевательское отношения к людям, хоть не мороз на улице, все же сами судите за что мы платим?
5
1
September 18, 2022
Безобраная компания. Московский район. Постоянное отключение отопления и горячего водоснабжения. Регулярные аварии, раскопки, длящиеся неделями, трубы гнилые, вода ржавая! Сотрудники горячей линии вообще никакого информации не предоставляют. Сами работники разговаривают на повышенных тонах. За что платим, товарищи?!
Представители компании, ответьте, наконец, по улице Куйбышева, когда прекратятся регулярные аварийные работы и ржавая горячая вода?! Или надо набирать материал, фото, пробы воды и в суд?
16
1
May 18, 2024
На улице + 17-20 гр тепла. В доме ул.Совнаркомовская д 36 подъезд 2 , до сих пор, не отключено теплоснабжение. Невозможно жарко. А потом предъявят оплату за перерасход теплоэнергии. Это издевательство!
3
February 3, 2023
Мне кажется, что Теплоэнерго просто обирает граждан. Второе жажда получить больше денег изменила систему оплаты счетов потребителями и теперь жители платят еще и банковские проценты за операцию по оплате счетов. Хочется выразится матом в адрес руководства и Губернатора, но не пропустят.
12
December 24, 2022
Сплошной минус, вторые сутки нет горячей воды с 23 декабря по сегодняшний день,дозвониться не получается,выслушиваешь бота и отключаются. Причем в декабре это уже второе отключение.Когда закончится это безобразие, никто ответить не может,видимо проблему придется решать через суд. Адрес ул.Победная 21/2.
7
December 30, 2022
Я проживаю по пр. Гагарина дом 21 корп 7 плачу исправно за все услуги жкх . По вопросу отопления я борюсь на протяжении многих лет , все бесполезно.Сегодня 11 ноября 2022 г.температура в квартире 16 градусов ,как можно жить в таком холоде .
5
May 11, 2022
Непонятно в чем сложность РЕГУЛИРОВАТЬ подачу тепла в зависимости от погодных условий. А то что минус 30, что плюс 5 - батареи одинаковые. В итоге окна нараспашку и топим улицу. В чем сложность сейчас, когда на улице холод, включить отопление? Учитывая, что температура на улице всё-таки выше нуля, то достаточно небольшой подачи тепла. Отрегулируйте уже работу сотрудников и техники. Чтобы убавляли/прибавляли не наобум. А то половину года топим улицу, а потом счета космические приходят! А когда люди мёрзнут в домах и учреждениях, то ссылаетесь на нормативы и среднюю температуру. Приезжайте в гости. Вместе посидим, померзнем! Носочки шерстяные надо?
13
December 27, 2023
6 дней на улице Дачная, около дома 27 бьёт струя воды из теплотрассы. Подавали кучу заявок. Результат 0
3
June 7, 2022
Обслуживание юридических лиц, компетентные и вежливые сотрудники, удобное расположение, но есть трудности с парковкой, пришлось поискать место на паркинге.
3
9
December 8, 2022
Адрес: пр-кт Кораблестроителей, 26/2.
Это просто ужас какой-то!!! Работать не хотят, а денежки собирать и повышать тарифы - это мы можем.
1. Это нормально, что уже второй раз за зиму, которая только началась, вы отключаете горячую воду???
На улице минусовая температура, мороз, а мы моемся в кастрюльках и тазиках как в средневековье! Уже терпения никакого нет, сколько можно издеваться над людьми???
Мало того, что без горячей воды сидим 2 недели в июне, так ещё и зимой постоянно отключаете, да ещё без предупреждений!
Т.е. вам не хватает этих 2 недель, чтобы сделать все ремонтные работы?
2. Это, конечно, очень удобная позиция, что вы свой телефон перевели в режим автоответчика. В итоге поговорить с живым человеком из вашей шарашкиной конторы не представляется возможным, а жаль!
Этот факт - очередное доказательство вашей безобразной работы.
7
1
April 6, 2024
Ленинский район улица героя Чугунова всю неделю батареи холодные Не май месяц холодно
3
1
November 20, 2022
Недавно купили квартиру в сормовском районе ул. Вождей Революции... Отопление еле тёплое и это не самая главная, главная то что почти постоянно отключают без предупреждение 2-3 раза в неделю, иногда ночью иногда целый день ужас просто ужас
6
1
June 7, 2024
70% времени течет грязная вода. Улица Левинка. Не понятно за что мы платим.
3
December 14, 2023
Автоответчиками заблокировались и не работают, нет отопления и не с кого спросить, а деньги хорошо берут
4
April 9, 2022
Уважаемые руководство Теплоэнерго, обратите внимание на работу Сормовского отделения - ощущение, что находишься на рынке, одна грубость и хамство! Никакой помощи, только негатив! Складывается мнение, что собравшийся здесь контингент отбирался по принципу "чем громче орёшь, тем меньше спрашивают", сотрудники делают вид, что скрывают от простого потребителя очень важную информацию, которую они ни за что и никому не расскажут. А где помощь, где разъяснение? Не все здесь приходят молодые и шустрые, много людей пенсионеров... И не забывайте одну истину "не плюй в колодец, из которого пьёшь"
11
September 17, 2022
Лето прошло,закончились пуск наладочные работы.Пришла осень и началось.С 15.09.22 по 17.09.22г.отсутствует горячее водоснабжение по ул.Сормовское шоссе 12.Отключают, как хотят,забывая предупредить жителей.Оплату нужно производить так же, как и предоставляют услугу.Хочу плачу, хочу не плачу.Скорее бы закрылась данная богодельня.Требуем произвести перерасчёт согласно ГК по защите прав потребителей,а так же выплатить неустойку, за предоставленные неудобства.
10
May 15, 2023
Рыбинска 73. 8 мая вернулась домой из поездки, уже было все раскопано. На дворе 15 мая, ни разу не видела у этих ям рабочих. Почему мы должны жить в свинарнике из-за теплоэнерго? Раскопали - работайте!!! По 100 раз в году перекапываете именно это место! Сколько можно вас терпеть! Во дворе не проехать нормально, не припарковаться! Мусорные баки переполнены, вонища на весь двор, окна невозможно открыть!
9
November 18, 2022
Ванеева 73. Это издевательство какое то над жильцами. Счета приходят регулярно, причём сумма всегда одинаковая. А вот отопление отключают уже 3 раз с начала отопительного сезона. На всё звонки только один ответ-все нормализуется, подождите. На первом этаже ужасно холодно. Отвратительное качество услуг.
6
2
November 2, 2022
Комфортный зал, все удобно и современно. Очереди нет. Есть парковка. Персонал полностью компетентен
1
9
August 20, 2024
Ужасная контора, для чего существует вообще не понятно.
3
February 7, 2023
Обращалась в колл центр. Компетенция сотрудников приводит в ужас! Хочется задать вопрос руководству.. Вы когда людей на работу принимаете, документы соискателей смотрите? В течение дня пыталась снять онлайн, с регистрац
учёта человека.. Несколько раз звонила операторам данного учреждения - они даже адрес вашей электронной почты назвать верно не могут, каждый оператор выдаёт свою версию.! Для начала озвучили адрес Эл почты, на который я тщетно пыталась отправить информацию. В последствии другой оператор сообщил что этот адрес не верный... В общем - кошмар!
5
September 6, 2022
Уважаемые руководители! Площадь Максима Горького Д 4. Трубы теплосетей построены в 60 года 20 века, все в доступе как 50 лет назад в воинских частях в лесу, находятся над землёй! Неужели ничего не поменялось за полвека? Убрать их в землю надо. Стыдно, в век атома и космоса.У жителей двор, как промзона. Прошу мне ответить, о возможности спрятать трубы в землю. Спасибо.
3
3
February 15
Очень быстро.
1
December 5, 2024
По своей воле туда не пойдёшь. А приедешь- мало чего добьёшься. Кроме платежек
1
1
May 11, 2022
Уважаемые хозяева теплоэнерго нижнего новгорода. Вы наверное живёте в тайланде. Когда вы будете смотреть на термометр? На улице 5-6 градусов в квартирах домов чуть больше 10 градусов. Приходится включать камины жечь газ. Надо на вас переложить оплату за свет и газ. Может тогда у вас включится мозг и вы перестанете экономить за счёт простых граждан. В квартирах живут и старики и дети которые мёрзнут и спасаются от мороза кто как может.
10
December 9, 2022
9 ДЕКАБРЯ!!!! Отключили отопление на улице Заводской д15к1!!! И такие отключения постоянно!!!!! Постоянный ремонт здесь идёт, яма раскопана уже полгода!!!!!!! Сколько можно вести ремонтные работы, у вас что лета не было!!!!!!! Это безобразие, просто издевательство над людьми!!!!!!! Сажать надо за такое!!!!!
6
October 17, 2022
Ежемесячно наш подвал затопливает горячей водой, при этом во всём доме только холодная вода( колонки).
Когда проведёте капитальный ремонт на своих коммуникациях??? Обещали в мае-июне 2022!!!
Адрес:Нижний Новгород,Баранова 5.
4
2
October 4, 2023
По ул. Есенина д 17 уже неделю из крана с горячей водой идет темно-бурая вода. Это долго будет продолжаться?
5
October 25, 2024
Расположение супер 👍👍👍
2
2
April 19, 2024
Всегда доброжелательные и осведомлённые операторы.
4
October 8, 2021
Отопление началось и кончилось. Две недели система работала, а вчера вечером кончилась и вроде поломки то не регистрируется, отвечали все хорошо. Но вот чудо!!! Ближе к обеду следующего дня сказали что поломка на котельной газовщики поломка трубы.... И самое интересное прямо после выступления президента!
Вот у меня и вопрос я начинаю дома мёрзнуть, а местные начальники теплоэнерго спят или газ сжижают для европы))). И корректировка раз год, а ты плати по тарифу.
У вас господа начальники лета не было системы проверить? отношение безобразное к людям....нас не уважайте и только деньги собирайте, вы своих девчонок и мальчишек пожалеете которых на работу берете в кол центр.
12
November 15, 2022
Отвратительная организация. Никто ни за что не хочет отвечать, информации никогда нет, сроки ремонта постоянно сдвигаются. Так теперь еще поставили своего глупого робота на ответ, чтоб жалобы не слушать. Когда уже вас расформируют и вернутся к малым котельным.
6
August 8, 2022
Вы отключаете две недели горячее водоснабжение
А потом снова отключаете на пару дней
Снова что то ремонтирует
А потом наступит холодный период и вы естественно снова отключите на пару дней вместе с отоплением? Может хватит издвеваться? над Казанском шоссе и Родионова? Может вам вообще не платить, раз вечно нет воды!!!
6
1
October 18, 2022
Уже целую неделю нет горячей воды и отопление чуть теплое (11.10.-18.10.2022г.) Теплоэнерго кормит завтраками,обедами и обещаниями,ну если вы не можете целую неделю устранить неполадки,так и скажите,найдутся компании которые готовы работать......
4
November 3, 2022
Ужас не контора .прошу чтоб прислали счёт на оплату .говорят приезжайте -мне что заняться нечем ехать к вам .сменил два оператора -такую ерунду несут .я им одно хочу вам заплатить дайте счёт -говорят приезжайте пишите заявление .что с чем .караул .почитайте отзывы теплоэнерго и примите меры , ужассссс
6
February 17, 2024
Отключать воду горячую на две недели и не подключать ее в срок, только здесь у вас такие ужасные условия и сезон тазиков. В других городах такого ужасного отношения к людям нету.
5
May 16, 2022
Коминтерна, 8…второй год подряд в середине мая происходит отключение горячей воды аж в 3-х районах заречной части города (Сормовский, Московский и Канавинский)…в домах холодно, температура воздуха на улице не превышает 13 градусов тепла и отключение и горячей воды приведёт к массовым простудным заболеваниям - это безумие! В мае всегда холодно! О чем думает руководство Теплоэгерго?!?!
12
October 14, 2022
Постоянные отключения горячей воды на улице Победной, а когда вода есть, то идеи еле теплая. Жаловались и главе города и губернатору области. Всё бесполезно. Теплоэнерго, вы - бессовестные!
5
1
February 29, 2024
Очень бравые ребята работают там! Молодцы!!!
4
December 10, 2023
Уже не первый год замерзаем, пишем им и не какой реакции, ул Перекопская д5 замерзает!
3
March 10, 2024
Ужас , чтобы найти вход нужно обойти здание несколько раз
Зимой все не расчищено
3
December 30, 2022
Нет слов просто, с октября месяца нет горячей воды и переодически отопления,
на горячей линии только кормят завтраками. За что мы платим?. -100 нужно ставить
3
November 28, 2023
Невозможно войти в личный кабинет, у данной обслуживающей компании отсутствует связь с клиентами.
6
May 17, 2022
17 мая отключили горячую воду на 2 недели Бульвар Мира д 9, профилактику по-моему нужно делать летом, на улице холодно, в квартире тоже холодно, да еще и горячую воду отключили . Это просто безобразие, как будут люди жить у кого маленькие дети, пожилые люди, этой компании теплоэнерго наплевать.
11
May 15, 2022
Оставляю жалобу на ужасное поведение сотрудницы Теплоэнерго - встретила на улице Короленко, когда пыталась зайти в облагороженный дворик. Дворик облагородили, а людей походу не особо. Нахамила мне в духе «Вы куда лезете, валите отсюда». А когда я сняла ее на телефон попыталась его выхватить и пыталась меня толкнуть. Примите меры.
5
1
January 15, 2022
Отвратительно!!!! Уменьшают температуру подаваемой воды в систему отопления до того что батареи вообще не греют. Холодные. Вчера вечером после многочисленных звонков жителей добавили температуру. Батареи прогреоись на 10 см вверху - но так, что руку держать на батарее не противно.
В ночь - всё же спят! Никто уже не контролирует! - опять убавили.
Сейчас батареи практически холодные.
Деньги платим исправно, услугу не получаем.
Звенигородский переулок, дом 4.
10
July 18, 2024
С 3 июля нет горячей воды . Совсем страх потеряли
3
April 7, 2022
Зайцева ,7 мкрн ,хотелось бы уточнить что за бешеные цифры я вижу в этом месяце в квитанции?Почему я должна платить за какие то перерасчёты ,кто мне докажет что это не с неба свалилось или это не сумма должников дома, разбросанная по всем квартирам?Живём здесь больше года и платим все исправно копейка в копейку, сейчас у них какие то перерасчёты нарисовались!ПЛАТИТЕ САМИ
7