Tochka Yedy
579 reviews
April 3, 2024
Ребята обновили меню
Что 🙄 хочется особенно отметить , так это
«Сливочный супчик с лососем» вообще бомба😋
Очень вкусная новая пицца, идеальное мягкое тесто, буду заказывать еще!
Рекомендую их
1
3
April 23, 2024
д.Чепелево. Я постоянный клиент Вашего заведения! 23.03.2024 заказывала ребенку пиццу в 20:10, в 21:00 позвонила для уточнения время доставки, девушка сказала 15 минут и курьер будет выезжать. В 21:40 курьера так и не было, звоню повторно, на что мне диспетчер говорит о том, что курьер вообще в Чехове в пробке(прошу заметить, что я сама в это время была в Чехове и пробок никаких не было). В 22:00 мне ребенок звонит и говорит, что заказ отменили и не приаезут. Опять звоню волшебному диспетчеру, но тут удивление, мой номер в черном списке, звоню со второго номера и тут началось моё негодование: девушка говорит, что типо якобы курьер приезжал и слышал, как за дверью говорили, что никакую пиццу мы уже не хотим(опять же прошу заметить, что дочка у меня там с другом и никакой девушки, как курьер выразился там не было, ещё хочу заметить, что на подъезде установлены камеры, я посмотрю как курьер приезжал). Ваш курьер и диспетчер фантазеры! Это Вы так относитесь к постоянным клиентам? Я буду писать жалобу в роспотребнадзор, за ненадлежащие качество обслуживания клиентов!
6
November 21, 2024
Я пока не знаю, что за оценки поставить...
Может поменяю.
Здесь ещё не всё перепробовал.
То, что покупал - понравилось очень. Вкусно.
1
August 2, 2024
Всегда заказываем тут, быстро, вкусно и есть доставка. Продукты свежие, ассортимент блюд приличный, порции большие.
3
1
March 19, 2024
Очень часто пользуюсь доставкой, привозят всё быстро. Очень радует что кроме популярной еды можно ещё и побаловать себя заказав мидии или креветки в кляре, к сожалению не везде такое есть(( кроме того в некоторые дни у них к заказу бесплатоо можно добавить чизкейк, очень приятно)
3
4
April 6, 2024
Вкуснейшая горячая пицца и роллы , постоянно тут берем. Готовность и доставка быстрые. Обслуживают вежливо и доброжелательно. Рекомендую. Отличный сервис и вкусная еда👍👍
1
3
March 19, 2024
Мой ребёнок очень любит пиццу 4 сыра, ест только из "Точки Еды". Старшая всегда заказывает на ДР только от туда перекус для своих одноклассников, привозят во время и в отличном состоянии. Пользуемся фирмой по полной))) спасибо за вкусняшки ♥️
2
September 7, 2024
Сделали заказ через Яндекс доставку. Приняли заказ, перезвонили и сказали, что не смогут приготовить роллы. В чеке половина позиций именно по роллам. Понимаю, что возможно, нехватка сотрудников и тд в данном заведении, но зачем тогда подключать доставку, если не справляются. Осадок неприятный, ужина нет, спасибо, точка еды😐
2
April 17, 2024
Постоянные клиенты данного заведения, как только появились мидии, решили попробовать и это очень вкусно, есть с чем сравнивать. Роллы всегда на высоте. Картошка по деревенски в чесночном масле - one love. Пицца в новом меню гораздо вкуснее стала.
2
September 1, 2024
Раза три проезжали мимо и заказывали. Готовят в течение 20 минут. Ели суши, вок и гамбургеры. Все очень даже не плохо. По сравнению с другими, известными даже, бистро, это на высоте. Вкусно. Ели дети. Животы не болели. Советую.
3
April 6, 2024
Очень вкусно готовят,не первый год заказываем там еду.
Все быстро и четко. И удобно заказывать через приложение,пока занят своими делами еда готовится,потом заезжаешь и забираешь.
1
3
January 15
Роллы очень вкусные , нам все очень нравится , спасибо за вашу заботу
2
August 16, 2023
Хорошое место! Ребята молодцы, сделали очень хорошую доставку и приличную пиццу, неплохие бургеры и ролы. Но есть и замечания, качество шаурмы стало хуже, так же как и вкус. На раздаче шаурмиста не свежие ( обветренные овощи), количество мяса так же уменьшилось, раньше было вкуснее. Может дело в поваре так как они там меняются и от той шикарной шаурмы, которая была с открытия не осталось ничего похожего.
3
2
March 19, 2024
Отличное заведение! Всегда всё вкусно и качественно, заказываем не первый раз, уже постоянные клиенты! Пицца, суши, удон, салаты всё на высоте!супы отменные! Всем рекомендую!
2
May 22, 2024
Отвратительно, качество оооочень сильно испорчено,даже пицца такая что невозможно ее есть(я раньше думала что такое блюдо ничем невозможно испортить).
Заказ ожидали 2,5 часа,никто не предупредил о таком долгом ожидании,на мою претензию по телефону ответили что это не входит в их обязанности (проверьте сотрудника 22.05.24 в 21.25 звонок был).
Привезли все соответственно холодное,вот поели запечённые роллы и горячую пиццу.
Ещё раз повторюсь что качество отвратительное.
Хорошие отзывы пишут сами сотрудники.
7
October 14, 2024
Не серьезно разговор директор я заказал много чего сказали че через час 40 минут готов до сих пор не привезли уже прошло два часа и еще раз позвонил и сказал че через 40 минут готов че за бред вообще мы решили отмени заказы… короче бесполезно 👎👎
5
March 18, 2024
Заехали как-то в это заведение, Чеховский район, хотели узнать по поводу доставки, девушка грубо, с недовольным лицом ответила что доставки нет, мы ещё раз уточнили, ну может именно в этот день нет, она грубо, я же сказала, доставки нет, сразу пропало желание заходить туда когда либо, спустя несколько дней мы начали искать доставку ролл, живём мы в Любучанах, нам выдоло это заведение, хорошо, заказываем, через час доставили, всё вроде отлично, но в сети из 32 шт. торчали 4 волоса, причём не маленькие и как будто-то какого-то животного, ферма, а не точка еды,короче ужасное заведение, больше ничего там заказывать не будем и другим не советуем.
7
April 11, 2024
Заказываем роллы в «Точке еды» не первый год, всегда вкусно, доставка обычно вовремя👌🏻Новое меню вкусное, но хотелось бы ,чтобы вернули Цезарь ролл..и скидку в день рождения! В целом все хорошо, так держать💪🏻
1
2
October 21, 2023
Очень вкусно готовят мидии запеченые - это просто восторг! Даже человек, который их не ест, оценил качество и вкус!
Цены - огонь. Качество - огонь!
Работники сего места - кучка невоспитанного быдла. Ждали заказ почти 4 часа. Трубки бросают. Просьба НАУЧИТЬ работать. Что такое «здравствуйте» люди знать должны. Или хотя бы напечатайте мануал как и что отвечать клиентам.
13
March 29, 2024
Есть пиццу возможно только ложкой, тонкое тесто, конечно, хорошо, но всему должен быть предел
При отсутствии ложки пришлось ножом складывать начинку на бортик и сворачивать в рулет, однако даже так все разваливается
Вкус средний, сыр сыром не пахнет, фарш не соленый, ощущения после трапезы - навернул батиного хрючева, когда на сковородку идут остатки всего подряд
4
1
April 3, 2024
Реально лучшие суши/роллы в Чехове на сегодняшний день. Надеюсь, что так и останется. Спасибо большое очень всем рекомендую.
Ах, да! Новая пицца «груша-горгонзола» - это что-то божественное
Рекомендую 👌
3
1
April 12, 2024
Заказал два набора роллов, ждал три с половиной часа с мыслями что сегодня вечер пятницы и заказов много, после звонка в это заведение, девушка сказала мне что курьер не смог до меня дозвониться, хотя до этого ни разу никто не звонил, адрес был указан верный, телефон включен, сам находился все время дома, единственный вариант который мне предложили чуть не убил, подождать еще 2 часа. Так что если вы ждете больше 2 часов смело звоните им, потому что ВНИМАНИЕ: КУРЬЕР ДО ВАС НЕ ДОЗВОНИЛСЯ И ПРИВЕЗ ВАШ ЗАКАЗ ОБРАТНО. И кстати, сами они вам не позвонят, ноль обратной связи.
7
January 18, 2024
Очень хорошее место, вкусная еда. А доставка вообще огонь, всегда доставляют вовремя и иногда даже раньше времени, сотрудники очень вежливые, если ошибся со временем доставки всегда можно позвонить и договориться о другом времени.
4
March 14, 2024
Испортились. Вкус изменился, видимо повар сменился. ТомЯм не вкусный и слишком острый. Вок мало овощей и много масла. Хотя лапши и морепродуктов нормально. ФоБо вообще вода.
Срок от заказа до получения 2-3 часа!!! Хотя живём мы от них в 20 минутах на машине. Либо готовят ну оооочень долго, либо едут в объезд через Москву по ТТК. В общем разочаровали. Больше заказывать не будем, увы.
4
September 25, 2024
Отличное обслуживание. Классные бургеры. Очень крутая солянка. Советую всем попробовать. 👍
1
April 6, 2024
Заказываем уже не первый раз, решила оставить отзыв. Попробовали обновленное меню роллов, все очень понравилось, было очень вкусно. Приготовили все быстро, будем и дальше у вас заказывать.
1
2
February 6
Роллы офигенные вкусные,не маленькие ! быстрая доставка.Советую 🤘🏻
3
April 11, 2024
Супер заведение, заказываем роллы, закуски, лапшу вок очень часто. Очень вкусная шаурма и пицца. После обновления меню стало ещё вкуснее. Рекомендую.
1
2
August 23, 2024
Сегодня оформили заказ в 19:16 и номер заказа 128. Сейчас время 22:47 , заказ только привезли. Для наглядности , заказывали на Дмитровке , доставка до рп. Столбовая рядом со станцией дом . Заказ везли почти 4 часа , пешком идти от этого «ресторана» 15 минут. И скидку сделали 109 рублей , 50 копеек. Так засуньте себе эту скидку глубоко и на долго !!! Научитесь азам логистики и научите своих курьеров !!!! Только из-за дочери подростка не стала отказываться от заказа , так как пообещали уже ей . А так бы сами бы вы оплачивали и ржали холодный заказ !!!
Больше у вас ничего заказывать не будем , это было последней каплей!!!
11
October 4, 2023
Позвонил, заказал, приехал и взял! Качественно вовремя и вежливо! Роллы и суши удивили, вполне себе порции, количество риса и рыбы соответствует, если это лосось и угорь, то это нормальные порции, соответствующие цене! Вкусно, очень доволен! Рекомендую!
P.S. Жалко, что работают только в двух точках а мособласти!
3
March 20, 2024
Оочень вкусно! Особенно запеченые мидии и вок с говядиной. Всегда аккуратно упаковано, все свежее. Регулярно заказываем
1
2
April 10, 2024
Само заведение не посещала. Заказывала доставку. Две звезды за скорость доставки и среднее качество суши. А том ям,к сожалению,на -5 звёзд. Водяной бульон, морепродукты ну "кот наплакал",рис просто комок. И уважаемый шеф, лайм нужно подавать отдельно,если на доставку. Вы не представляете какая горечь получается!
4
January 5, 2024
Заказ сделали через приложение, оператор перезвонил уточнил, ожидание 2,5-3 часа, мы согласились. Но после прошествия 3-х часов перестали брать трубку, полный игнор и нулевая клиентоориентированность. Привезли «тёплые ролы» и вок еле тёплые через 5 часов!!!!!!!
Единственный кто более или менее клиентоориентирован, как ни странно курьер, извинялся за этих не до операторов… Ни скидки, не предупреждений о задержке, не извинений от них не услышали… Больше не ногой к вам с таким подходом!
7
2
April 4, 2024
Вкуснейшая пицца и роллы! Готовят и доставляют быстро. Вежливые администраторы. Адекватные цены, приятные акции. Рекомендую!
1
2
March 19, 2024
Часто заказываю ролы и пиццу всё очень вкусно и доставка быстро привозит, курьеры всегда очень вежлывые, желают приятного аппетита что очень приятно.
2
3
April 3, 2024
Скажу коротко. Пицца, Роллы отличные, персонал вежливый, доставка вовремя,еда горячая и всегда свежая, цены доступные.
👍👍 Так что рекомендую!!!
3
1
December 23, 2024
Очень вкусный салат с баклажанами! Готова возвращаться сюда ради него снова и снова!
1
July 7, 2023
Еда вкусная ничего не сказать, но 3 раза заказывали самовывоз и все 3 всё время какие то проблемы. В последний раз заказала зарание, хотела позвонить уточнить по времени через сколько будет готово, но на звонок ответил робот и нужной информации увы я не получила. В приложении к сожалению примерное время ожидания тоже не отображается, менеджер тоже не перезванивает и не информирует через сколько подъехать...в итоге приехала спустя полтора часа после заказа, а меня попросили подождать еще 40 минут!!! Ниужели за 1.5 часа нельзя было приготовить, а если нет, то надо доносить до клиента время ожидания. Менеджер на кассе нахомила, сказав, что она не может разорваться...очень надеюсь, что вопрос с информирование клиента о времени ожидания доработают...тогда вообще будет отличное место, а то получается еда вкусная, а обслуживпние очень храмает
11
December 2, 2023
Мой лучший выбор для обедов на работе! Всегда доволен свежестью и вкусом блюд, а также оперативной доставкой. Рекомендую всем, кто ценит качество и удобство.
4
3
June 5, 2024
Приезжали сюда в мае 2024 года, забирали роллы самовывозом. Приехали домой, стали есть все роллы разваливаются, палочками и даже вилкой взять невозможно. Раньше такого не было. В этот раз разочаровалась, может повар поменялся, не знаю.
4
March 20, 2024
Все вкусно и качественно .
Вкусные роллы и закуски , запеченные мидии однозначно рекомендую 👍🏻.
Так же пицца Цезарь 🤤
2
June 24, 2024
ОООООчень вкусно!
Один минус, долгая доставка....
но отличное соответсвие цена- качество-вкус
1
October 5, 2023
Раньше были одни из лучших! Разрекламировала их почти всему Чехову!
Сейчас превратилось заведение в помойку с хамским быд#лоперсоналом!
В еде волосы, заказы собирают ужасно! Всё мятое, салфетки как из одного места! Еда просто отвратная ( хотя цены задрали в полтора раза)
Курьеры хамы, операторы быдло ( уровень подъездной быд#оты)
Просто по-хорошему не мешало бы вызвать проверки! Но для деревенской рыгал#овки много чести...
Не рекомендую от слова совсем!
Деньги в помойку, испорченное настроение! С ними общаться как в помойку окунуться... Фу
С каждым днём отзывы всё хуже и хуже
Одним словом днище
Спасибо за внимание!
7
September 21, 2024
Хотела оформить доставку и какого было моё удивление, что улица Луговая г Чехов вне зоны доставки, а до неё 100 метров и после неё 100 метров доставка есть, где логика?!
5
1
March 22, 2024
Доставка долгая , заказывал суши , показались не очень свежие , качество не соответствует цене , операторы общаются не вежливо , заказывал много раз , как лотерея ...
4
January 3, 2024
Решили сделать заказ, в магазине на столбовой дмитровка, нам сказали ждать 2-2,5 часа,мы согласились т к 3 января понимаю заказов много, но когда я позвонил через 3 часа и мне сказали что "В ВАШУ СТОРОНУ НЕТ ЗАКАЗОВ" - так что придётся ЕЩЁ ЖДАТЬ 40 МИН, нас это категорически не устроило, и мы отменили заказ. Так ещё в итоге они не предупредили курьера и он просто так потратил время и приехал по адресу. Конечно мы ему отказали, не было ни желания ни НАСТРОЕНИЯ. Желаем удачи в организации работы
4
1
July 17, 2023
Что могу сказать мне не понравилось там обслуживание. Первый раз решила заказать там роллы и была разочарована, так как я привыкла что имбирь и соевый соус всегда идёт в комплекте, а если нет, то уточняют нужно или нет. А здесь во первых я заказала запечённые роллы, а мне отдали обычные, а во вторых когда я забрала заказ и села в машину обнаружила что нет ни соуса ни имбиря и в добавок ещё обычные и не очень вкусные. И при заказе мне даже не сказали и не уточнили что дополнительные ингредиенты идут отдельно.
Про шаурму скажу что она вкусная и к ней притензий нет, а остальное....нет, и обслуживания не очень.
5
2
November 5, 2024
Качество блюд на высоте! Часто заказываем роллы. Рекомендую.
3
December 29, 2024
Добрый персонал
Минусов нет
Нажмите на фрагмент, чтобы вставить его в текстовое поле.
1
1
October 26, 2023
В заказ не доложили две позиции на 790 рублей, "забыли" положить все приборы, соевый соус, имбирь, васаби. Вместо извинений и довоза позиций оператор выдал наплевательское "ну при следующем заказе довезем". Простые такие, а сейчас нам где соевый и васаби взять под ваши дряные роллы. Это последняя капля.
Абсолютное хамское и наплевательское отношение к клиентам. Вам крупно повезет если заказ к вам доедет без косяков. Доставку бывает ожидаемпо 3-3.5 часа. На любые косяки компании абсолютно наплевать. Не заказывайте ничего в этой конторе, накажите их рублем.
8