Tochka Yedy
579 reviews
November 23, 2024
Ужасное обслуживание и доставка!Очень долго! 3 часа на доставку это не нормально!Кто будет ждать столько? Идиотизм!
4
September 27, 2023
Суши вроде норм, пица отвратительная, продукты растянуты по всей поверхности, попросили пицу с колбаской, так они дешовую салями нарезали и всё. 700руб в помойку. Не советую
3
3
March 21, 2024
Отличная доставка роллов и пиццы, всегда приезжают вовремя, пять звезд!!!!
1
1
August 30, 2023
Вкусная пицца и роллы. Заказали заранее через приложение, заехали по пути и забрали свой заказ. Очень удобно.
1
August 30, 2022
Добрый вечер! Заказываем здесь еду постоянно и который раз в заказ не кладут картошку фри,это уже у вас система такая,не полностью отдавать заказы. Позвонили поэтому поводу администратору, отвечают грубо и хамят. Они здесь ни при чем,а кто при чем? Деньги то вы за заказ получаете. Со временем тоже беда,говорят одно время,каждый раз приезжаешь и ждёшь ещё минут 20. Когда открылись такого безобразия не было,сейчас отпадает все желание заказывать у вас еду.
6
October 29, 2024
Все очень вкусно 🥰
1
1
April 28, 2023
во-первых доставка от 3 -кх часов , никто не предупредил об этом, во-вторых, какой раз заказ то доставляют частично, то доставляют не то, что надо , да еще и в непонятном виде, на сообщения не отвечают и на звонки тоже не всегда .
4
1
July 8, 2022
Очень вкусно , относительно не дорого , быстро готовят , большое меню есть из чего выбрать от пицца, роллы, шаурма, бургеры , однозначно рекомендую!!!
4
June 20, 2023
Еда с каждым заказом всё хуже, доставка все дольше. Постоянно что нибудь забывают положить.
Шаурма стала отвратительная.
А рис для том яма можно грызть, он даже в бульоне не становится мягче!
4
August 7, 2022
Очень вкусная пицца, на любой вкус! Хачапури по - аджарски заслуживает особенного внимания. Очень-очень вкусно, много сыра! Доставка на высшем уровне.
2
3
July 25, 2023
Вкусно, молодцы. Но запасы мяса бывает заканчиваются и мы остаёмся без шаурмы, когда она так необходима)
1
March 7, 2023
23.02.23. Доставка отвратительная. Заказали роллы и бургер в 11:00. Привезли в 19:00. Звонили, пытались даже отменить заказ, трубку никто не брал, или вообще сбрасывали. Привезли остывшие роллы и размякший, невкусный бургер, внутри была шелуха от лука🤦🏻♀️
4
May 24, 2023
Пицца огонь, суши тоже огонь 🔥.... Доставка осуществляется,так держать!!! Молодцы.. Еще по больше акаций было бы вообще было бы обалденно
2
February 4, 2022
Жуть. Как вы можете такое готовить и доставлять людям
Постоянно заказывали роллы и пиццу. К пицце вопросов нет. Но роллы…
Во первых состав не соответствует меню.в описании одно, по факту привозят примерно похоже. Повар походу не знает ме сам и что попало под руку, из того и слепил ролл. Именно слепил кое как. Потому что они все разваливаются
Внутри деревянный заветревшийся чёрный авокадо, сегодня в заказ где запечённые роллы положили ролл с явно просроченным соусом. Он вонял киселю и был такой же на вкус. И почему то там был зелёный лук. В общем заказ на 2000 удовольствия 0, а вот опасений полно что будет после 2 часов как поели. Естественно роллы которые смердят, мы не ели, но в целом качеством и свежестью недовольны. Больше никогда не закажу.
Раньше вас видимо контролировали качество, было вкусно, но это было только когда открылись. С каждым заказом все хуже и хуже. Надеюсь не отправились
14
1
November 20, 2022
пв последние пол года все стало отвратительно! суши с роллми все разваливаются, рис не готовый. заказала сегодня доставку, буквально в 5 минутах от меня,ждала 2.5 часа. сотрудники по телефону разговаривают так, будто не хотят слушать. единственные, кто адекват - доставщики. надеюсь вы поменяет свой состав в работе и все будет как прежде!
6
October 21, 2024
Вкусно! Не долго, не дёшево!
March 3, 2023
Доставка у них это днище🐢.
Заказали в 20:07, в 21.55 перезваниваю узнать может про нас забыли... Ответ машига уже едет к вам. (До нас 3 км).
В 22.20 ещё раз звоню, ответ - ждите через 10 минут...
Устав от ожидания, и испорченного настроения отменили заказ 😡🤯
4
December 30, 2022
Сделали заказ заранее. По телефону сказали, что ожидание составит 1 ч 50 мин, что уже очень долго. По итогу привезли заказ через 2 ч 30 мин и то только после нашего третьего звонка. Никто заранее не звонил и не предупреждал о задержке. Заказ был большой. Привезли всё холодное. Даже никаких извинений не получили.
5
January 3, 2023
Заказываем в данном заведении довольно часто, но сегодня какой то ужасный сервис.
Заказ оформила в 18.00 с доставкой к 20.00. Позвонил оператор, согласовали, что заказ приедет раньше на 20 минут. Ок. По итогу время 20.52 заказа до сих пор нет.
5
August 8, 2022
Вкусная пицца и роллы, картошка ыри. Доставка всегда вовремя. Нам больше нравится морская, жульен тоже хорошая, да в общем-то все пиццы неплохие.
3
June 28, 2023
Персонал вежливый, роллы безумно вкусные. Только всё чаще забывают класть палочки в заказ.
4
December 4, 2022
Оформили заказ, на самовывоз, сказали будет готово через 35. Через 35 минут, закрыли заказ, якобы он выдан. Но нам сказали ждать еще. Последнее время, постоянно какие-то у них проблемы. Один раз привезти сгоревшую пиццу, На что я оставил отзыв и в качестве извинения мне дали скидку 20%. За сгоревшую пиццу 20%?
5
August 15, 2023
Очень вкусная еда. Быстрая доставка и вежливый персонал. Советую
1
May 28, 2023
просто ужасно, одну картошку фри готовили 20-25 минут. девушки разговаривают максимально борзо. когда подошла забрать заказ, мне его прям кинули в руки. ужасно
6
1
July 9, 2023
2 часа доставка уже и курьера так и нет. Трубки не берут. Дозвонилась. С третьего раза. Курьер выехал. Очень медленно. Я за 2 часа на север Москвы доезжаю.
3
March 8, 2021
Всё на высшем уровне! Удон бесподобен, суши вкуснейшие, чизкейк(в подарок) ещё не попробовали, но пахнет изумительно! Цены приемлемые, доставка быстрая. Приятное и вежливое общение. В целом остались очень довольны. Всем советую.
1
11
March 31
Дорого всё там
January 3, 2023
Качество еды хорошее.Качество сервиса отвратительное.Заказывал пиццу привезли с мухой,заказывал роллы не довезли половину и так постоянно,говорят время ожидания 30-1час в итоге привозят с пустя 2часа, постоянно не привозят заказ целиком.
5
July 11, 2023
Когда открылись было вкусно и цены суперские, а сейчас ценник выше, качество упало. Недавно купили пиццу и она улетела в мусор.
5
May 27, 2022
Долгая доставка, холодные блюда, размер стал меньше, но цена поднялась сильно. До сих пор не ввели скидки или бонусы. В Любучаны быстрее привозят из Гауди, чем из точки еды. В крайний раз роллы начали разваливаться лежа в упаковке. Если и заказывать у них, то только на самовывоз, хотя бы есть возможность проверит заказ на соответствте.
3
1
May 20, 2022
На самом деле самая адекватная доставка в городе по всем параметрам! Самое главное держать имеющийся уровень доставки и качества блюд. Спасибо большое!
1
5
June 13, 2022
Первый раз с мужем решили заказать доставку на дачу.
Напугалась изначально прочитав отзывы о долгой доставке,кафе от нас в 8 км, и что могу сказать,все супер ,заказ был сделан в 15:27,в 15:32 взять в работу,а в 17:00 курьер уже приехал ,у нас дома ресторан через дорогу,и то дольше везут.
Все вкусно ,спасибо 👍будем заказывать ещё однозначно)
3
5
April 4, 2022
Сервис скатился! Ожидала заказ более ДВУХ часов!! Темпура сет приехал холодным, а креветки вовсе в размякшем кляре!!! НЕСЪЕДОБНО ! Позвонив в " точку еды " на Дмитровке, услышала: " ну э как бы доставка долгая.. остыли наверное.. " , после чего девушка закончила разговор фразой " ну я передам руководству " с очень пренебрежительными тоном и положила трубку! В итоге заплатив более 2к и прождав несколько часов .. осталась голодная !
Очень испортилось впечатление о данном месте! Больше никогда не сделаю заказ, и друзьям посоветую отказаться от этого места! Фу
11
April 28, 2023
Просто для информации: в пятницу вечером эти деятели на голубом глазу при звонке по телефону объявляют 3-3.5 часа (Карл!) на доставку.
Думайте, нужен ли вам такой сервис.
4
March 8, 2022
Каждый раз доставляют все дольше и дольше!!! Сначала говорят ждать 2 часа( на небольшой заказ и самовывоз) в итоге ждем 3-4 часа и в итоге все уже холодное!! На возмущения отвечают,что у них запара,но запара в том ,что у них один курьер на молоди/столбовую и видимо не хватает поваров!!! Но чья это вина? Явно не клиентов,которые хотят вкусно и быстро покушать. Просьба как то решить этот вопрос,потому что еда вкусная,но скорость приготовления осталяет желать лучшего и из за этого отбивается желание заказывать в этом заведении.
7
February 26, 2023
ждать долго! предупредили что будем ждать в машине и о готовности просили сообщить, готовность обещали 35 мин, через 40 мин подошли еще раз, сказали еще 7 мин, прошло 20 мин тишина, заходим спрашиваем а нам «ой а все давно готово» на вопрос почему не сказали (мы были припаркованы у входа) они ответили что они не выходят и даже в окошко не в состоянии памахать. до этого брали пиццу по телефону с доставкой ( заказывали дети) в разговоре хамили, пиццу в итоге ждали около 3 часов. по вкусу все норм, но девочек надо менять!
1
August 13, 2023
Хозяин пытаясь сэкономить на продуктах, испортил качество. Когда только открылись, продукция была прекрасной
3
1
January 6, 2023
Уже не советую! Заказ ждали более трёх часов. Картошка и нагетсы приехали холодные! Курьер сказал, что заказ долго лежал на базе, а он забрал его и за пол часа привёз. Не приятно, вобщем было. Клиентов лишаетесь!
4
November 10, 2022
Точка самовывоза еды .Очень много недочетов по блюдам . Заехали поесть на месте . Подают борщ со сметаной и чесноком , а хлебное не продаётся . Кушайте чеснок , вместо хлеба . Борщ столовский . Впервые увидела в супе том -ям целые черри. Это как ? Для чего ? Что с ними надо делать ? Глотать скорее или выплюнуть потому что горячие? Том ям вкусный , но черри( Роллы обычные , небольшие .
3
October 12, 2024
Очень вкусно готовят!!!
1
1
March 12, 2023
Последнее время стали готовить очень плохо. Роллы постоянно распадаются, мятые,..доставка длительная,да ещё к этому на звонки не отвечают-скидывают телефон. Хотя цены не дешёвые.
3
1
January 2, 2024
Ну начнём с того что не дозвониться. Код не приходит. Дозвонился до ресторана,время 18.30 и сказали что больше на доставку не принимают заказы…
Подключите яндекс доставку…
Есть спрос, а вы сливаете заказы…
2
March 24, 2023
Детям очень нравится пицца, роллы и шаурма. Постоянные клиенты. Спасибо за качественную еду.
2
July 16, 2023
Заказали суши и роллы. По готовности нам позвонили (40 минут) - подъехали , забрали! Благо от нас 10 минут на машине! Все быстро, вкусно! Очень довольны!
2
May 13, 2022
Делала заказ 12.05 девочки на кассе приветливые , помогли с выбором , сориентировали по времени доставки , все приехало горячее , доставка была в течение полутора часов. Роллы все свежие , ровные и самые вкусные . Спасибо большое всему коллективу , очень порадовали!
3
4
June 15, 2023
Завышенные цены и плохая доставка, от 2000р бесплатная доставка это перебор. Качество с каждым днём всё хуже. Разачаровываете...
5
September 29, 2022
Заказал пиццу на определённое время, позвонили сказали что задержится на 10 минут, я согласился. Но доставки так и не дождался прождав 30 минут у работы, больше ждать не мог. Остался голодным(
При попытке позвонить им уточнить (может доставщик заблудился) скидывают, трубку не берут.
6
April 11, 2023
Голодным не останетесь точно. Доставка быстрая, пицца пожалуй лучше чем во многих сетевых точках.
3
1
January 22, 2022
5 часов в ожидани! Уму не постижимо. 4 часа на приготовление пиццы. 1.5 часа доставка в расстояние 15 км . В результате заказ так и не получили. Курьер отказался подъезжать. Позвонив поставил условие, что должны выходить на дорогу и искать его, потому как он не намерен подъезжать к дому. Это не первая доставка, но такого еще не было. Полное безобразие. Отказ от заказа.Больше заказов там делать не будем. Время 11 ночи, . Всё остались без ужина.
10
1
January 4, 2022
Пробовали пиццу и суши. от раза к разу вкус и качество отличается. Последний раз была абсолютно холодная пицца, плавающая в масле, время доставки 2часа 55 минут- как бы не слишком для расстояния в 10 минут езды без пробок. Качество и вкус суши зависит от повара по-видимому: иногда очень вкусно. Если забирать пиццу самостоятельно, то все очень быстро-20 мин. Персонал вежливый, приложение удобное.
5
1