Токио-City
3021 review
August 30, 2023
Посещали в будние дни, поэтому было не много заказов и нам очень быстро подали и первое и второе. Вкусно. Чисто. Умеренно по цене.
May 8, 2023
Про нововведения:
1. Новый зал. Мой размер 48-50 таких женщин как я - много. Я не "помещаюсь" в стулья в новом зале. Стулья маленькие, сидишь очень высоко, очень неудобно. Абсолютно не комфортно.
Хочется остаться в старом зале сидеть, но там второе нововведение -
2. Диджей. Кажется что надо было пристроить чьего-то сына. Не понятно зачем он там. Музыка очень громкая.
Раньше ходили каждую неделю, приятная, комфортная не очень громкая музыка, а сейчас перешли в бахрому - расстояние одинаковое, а там комфортнее отдыхать.
3. Качество блюд нестабильно после ремонта. Один раз заказываешь - хорошо, второй - другой объем порции и состав блюда. Это очень странно. Баклажаны приносят мягкие (должны быть хрустящие), пиццу принесли холодную. И это не доставка, это на месте.
Этот Токио рядом с домом. Очень его любили. А сейчас - ну, такоэ....
Если присутствует клиентоориентированность - примите меры, пожалуйста.
Про плюсы не раз писано: разнообразно меню, в большинстве своём вкусное, официанты в основном доброжелательные, всегда есть места (в обычные дни).
November 26, 2024
Все прекрасно , в выходные полная посадка, готовят час, а напитки 20-30 мин, только изза этого одна звезда . игровую комнату бы пообновить.
2
December 6, 2022
Были не давно с друзьями, заказали роллы и коктейли, все было очень вкусно и сытно.
Коктейли тоже очень понравились. Персонал чуткий и вежливый. Обязательно придём ещё раз)
1
March 4, 2024
Еду стали готовить на отшибись, роллы пресные, 1 звезда за салаты, в кесадилью сталь класть какой-то самый дешёвый российский сыр, обслуживание ужасное, официант не представился, не повторил заказ, очень долго ждали блюда. В общем не рекомендую
1
October 17, 2024
Самый класный токио сити в районе. Очень большая детская комната
1
August 9, 2023
Хорошее место. Стильный интерьер. Есть кольянная зона. Персонал вежливый и приветливый. Помещение большое, двухярусное . С двумя детьми посидели на 3500руб. Ели пиццу, поллы. Пили чай и домашний лимонад. Все вкусно. Рекомендую
September 5, 2024
Очень долго все. Ожидание обслуживания, ожидание кухни. Официанты не предупреждают о большом ожидании.
January 2, 2023
Вкусно, красиво, вежливый персонал. Но...нужно проговаривать все все до мелочей. Хорошие достойные порции
Минус звезда, ее всегда есть мыло и бумага в туалете
2
June 25, 2023
Пришли в 22:00. Сначала была милая официантка. После сбора заказа предупредила, что время ожидания блюд 25 минут. Сейчас 23:30, еды на столах ещё нет. Нам поменяли официанта, видимо в связи с тем, что у нее закончилась смена. Новая официанта не подходила к нам в течении полу часа. Вынесла лишь одно блюдо - суп, который был слегка теплым. На замечание, что супу был еле теплым отреагировала не в хорошем тоне, сказав фразу «не надо мне говорить, что он холодный». Заканчиваю писать это в 23:40, еды все ещё нет. Спасибо сказать не за что. Самое главное зачем пришел, за едой и за обслуживанием - было не сделано, вернее сделано очень крайне ужасно
November 15, 2023
Хорошее место. Готовят быстро, еда вкусная, официанты обслуживают на уровне.
Место точно зарекомендовало себя.
November 24, 2024
Все ок, детская зона класс, сам чуть не залез туда😉
1
December 12, 2023
Все хорошо было , отмечали там день рождения,но было это до того момента пока гости не подпили ,последний заказ был сделан два блюда , и 2 набора шотов,в итоге вынесли всего по одному набору ,типа не заметят ,и мы не заметили 😅
January 11
Прикольно, весело, приятно, вкусно
1
February 5, 2023
Очень нравится это Токио , любимое семейное место , так часто ходим , что Меня коктейлей приелось , хотелось бы больше обновлений в еде и напитках , а так супер персонал чисто и уютно )
3
February 3
Очень вкусные пиццы, пасты, и наггетсы. Про суши и роллы не в сказке сказать ни пером описать, хоть они очень дорогие, но ооочень вкусные. Рекомендую.
1
October 13, 2024
Одно из лучших мест японской кухни с демократичными ценами, уютным интерьером и отзывчивым персоналом.
May 18, 2023
Есть кальянный зал, есть зал веранда. Достаточно уютно, а так Токио-Сити как Токио-Сити, дёшево и не очень вкусно. Но кальян был вкусный
2
March 19, 2024
Куча разных акций, обновления в меню и частые скидки это конечно здорово, на от акций они меньше по карману бить особо не стали, да и по вкусу проигрывает паре конкруентов
2
April 8, 2022
Добрый день!
Был проездом 1 апреля в Питере, решил заглянуть в Токио-Сити, и не пожалел. В ресторане уютная теплая атмосфера, было очень вкусно. Обслуживание на высшем уровне, приятный официант восточного происхождения, принял нас и обслужил очень даже хорошо.
Рекомендую этот ресторан абсолютно всем!
1
September 30, 2023
Не самый лучший Токио в Питере,еду ждали долго,все не сказать,чтобы вкусно,обслуживание формальное,ни хорошо,ни плохо.
Жили неподалеку,выбрали потому как любим очень ресторан на Большой Морской.Были удивлены,что такая разница….
June 24, 2023
Самая ужасный сервис доставки. В меню они выкладывают позицию, которой по факту нет, сами не удосуживаясь ее убрать из меню или поставить на стоп, а когда оплачиваешь все через приложение, оператор вдруг звонит и говорит: «переделайте заказ, у нас нет позиции». А сразу нельзя информировать???? Потом еще и из за их безолаберности и не профессионализма человека, который отвечает за доставку, приходится ждать возврат средств, а перезаказывать на другие, которые может быть нужны были??? Но кого это волнует? Никогда не ставьте оплату в приложении, самый ужасный сервис по доставке. В той же Bona Capona когда нет какой либо позиции люди сразу ставят ее на стоп лист, а тут у людей сил чтоли не хватает это сделать? Или им пинка не хватает?
1
1
April 21, 2024
Заведение так себе.
Персонал абсолютно невнимательный и не клиентоориентированный! Путают заказы, скорость отдачи 0. Еда невкусная. Заказал азиатские блюда.. 0 специй.. Преснятина!
Гречка с сосиской дома намного вкуснее
August 14, 2024
Приходишь заплатить деньги за вкусную еду, а в итоге просто платишь деньги... отвратительная еда, не соответствует цене.
2
December 1, 2024
Один из самых не вкусных Токио в городе, кухня отвратительная.
November 25, 2023
Прекрасное место. Пришли с детьми. Битком. Но через полчаса мы ели 3 шикарные пиццы. И как всегда вкусно и дешево!
April 22, 2023
Хорошее место, правда убрали свою пекарню, десертом осталось мало. Иногда забывали про заказ-повторить, но мы не те кто буду ругаться)) Еда вкусная акции есть интересные. Меню большое на любой вкус. Залы большие 2 этажа.
November 17, 2021
Очень радуют акции на пиццу ,очень понравилась Студентчиская" пицца , если берешь комбо за 350р примерно , привлекает цена и качество , иногда мисо суп солоноват , атмосфера дружеская , официант подсказал очень хорошие варианты по выбору , нам понравилось , стол хорошо обслуживали и помогли с ребенком , все лишнее уберали вовремя , ходим раз в месяц
3
October 4, 2023
Был в ресторане 14.09.23 с женой. Все средне, еда (суп был откровенно пересолен), коктейли, я бы сказал на 2-3 из 5 (в других филиалах лучше) но если честно я в шоке, дал бонусную карту при оплате, а к заказу применили не мою... как я понимаю официантка себе баллы набивала. Ужас. Будьте бдительнее в этом месте.
3
January 26
Хорошая обстановка, вкусная еда
August 27, 2024
Классный ресторан, готовят обалденно и интерьер стильный.
June 14, 2024
Классное место. Вкусно, хорошее обслуживание, нормальные цены.
June 25, 2023
Персонал приветливый, интерьер супер. Если нужно бюджетно и вкусно посидеть в хорошей атмосфере, то нужно идти сюда.
July 17, 2024
Нравится Токио, но обслуживание стало очень медленное, может людей не хватает, может загруженность высокая, больше не хожу.
3
June 11, 2024
Два часа просидели, толком ничего не принесли, даже счёт не можем уговорить дать, чтобы уйти уже наконец. Не ходите сюда, если у вас нет второй жизни про запас
2
1
October 26, 2022
Хорошее отношение к посетителем, много официантов. Вкусное и богатое меню по приемлемым ценам. С детьми можно приходить, есть детские кресла и детское меню. На втором этаже можно заказать кальян. Рекомендую.
3
January 21, 2022
Посещаю данное заведение далеко не первый раз. Доброжелательный персонал, относительно низкие цены и хорошее качество приготовление блюд из меню. Единственный нюанс- для любителей безникатинового кальяна здесь не найдётся хорошего варианта. Заказывали "наилегчяйший" кальян дважды, но наше пожелание удовлетворить не смогли. Хотя есть заведения, где с этим проблем нет.
3
September 24, 2023
Мы просто в шоке от качества кухни!!! Такое только в мемах можно встретить "ожидание -реальность". Все абсолютно было не вкусно.Прям под впечатлением остались!!! Суши были отвратительные, рис разваливался, соус разбавленный, коктейли все е пойми как намешаны. Заказали крылышки типа "кфс" тесто было сырое и одно масло🤦.
2
1
July 3, 2024
Посещали данное заведение 03.07. Таких ужасных впечатлений от обслуживания давно не было. Во-первых, напитки, которые нам несли 30 минут без преувеличения, официантка не предупредила о задержке, роллы, которые заказывали одновременно с напитками принесли раньше и то, не наша официантка, а как мы поняли, менеджер заведения))
После 25 минут ожидания наших напитков удалось наконец поймать нашу официантку, на что та сказала , что напитки уже готовы и сейчас она их вынесет, после этого спокойно продолжила убирать соседний стол, поставив это видимо в приоритет тому, что мы ждём напитки на тот момент минут 25, а там находится чай, который имеет свойство остывать
По итогу ещё спустя 5 минут другая официантка, даже не наша, вынесла нам чай без ложки и сахара, пока наша продолжала совершенно спокойно убирать соседний стол, полностью забив на нас
После того как вынесли напитки, я пыталась поймать нашу официантку, чтобы попросить ложку и сахар, потому что спустя 30 минут ожидания я не могу всё равно пить свой напиток, официант подошла, сказав, что принесет, её не было минут 7, и когда она пришла в наш зал, то несла различную еду на соседний стол, даже не взяв с собой ложки с сахаром)) после этого быстро побежала и принесла, непонятно почему не сделать было этого сразу, зная, что гости долго ждут, чай я попила спустя примерно 40 минут после того , как сделала заказ
Я попросила позвать менеджера после последней ситуации, менеджера мы так и не дождались
Кстати ни после одной из ситуаций девушка даже элементарно не извинилась и не объяснила причину почему так вышло
Всегда максимально лояльны и стараемся ко всему относиться с понимаем, так как сами с подругой полтора года в общепите работали, но с таким безразличием столкнулись впервые, раньше в это Токио постоянно ходили и всё очень нравилось
звезда за вкусную еду и остальных хороших работников, но эта официантка испортила всё впечатление от данного заведения
Официантка Виктория, если что)
October 11, 2024
Оооооочень долго ждали обслуживание не очень, какая то путаница с блюдами , посчитали ,но не принесли
1
December 29, 2023
Официанты игнорируют посетителей
Оплатить и уйти - квест
Поели за 30 минут и ещё 15 ждали официанта , чтобы оплатить заказ
🤦🏻♀️ полупустой зал и почти никого в зале , все своими делами занимаются, видимо
July 23, 2024
Меню роскошное, всё вкусно, персонал вежливый. Рекомендую
December 6, 2024
Вежливый персонал, жалко что убрали бургер из меню.
1
July 25, 2024
Отличное место, очень быстро можно пообедать. Рекомендую.
October 25, 2023
Хорошее место.Компания в 8 человек вместилась.Официанты хорошие.Качество еды на высоте,алкоголь качественный (не паленый).Планируем и дальше посещать!))
August 16, 2023
Очень вкусные и интересные блюда.
Шустрый и вежливый персонал.
Красивый и необычный интерьер зала.
February 24, 2023
Роллы и суши, делаются очень даже быстро. Есть детская комната. Кольянчик на втором этаже. Разные коктельчики и чаек с кофе. Все понравилось. Хороший коллектив.
1
September 25, 2024
Отвратительное заведение именно по этому адресу! Ждала официанта больше 30 минут, в итоге заказала салат с кальмаром в кляре, принесли отвратный салат с холодными кальмарами, как будто они лежали в холодильнике… заказала коктейль, бокал оказался грязный, это было понятно от оставшегося следа «ободка»после предыдущего напитка.
В общем одни и те же отзывы отрицательные пишут посетители, но ничего не меняется!! Ужас! Позор!
July 17, 2023
Стандартный ресторан сети. Есть детская комната и меню. Обслуживание обыкновенное, как и цены. Фирменное блюдо - филадельфия и она хороша!
May 21, 2022
Хорошее заведение,кухня и напитки на высоте,все очень вкусно. Не очень понравилась детская комната,она вроде как есть и ее вроде нет,небольшой чуланчик с телевизором,за детьми можно наблюдать в телевизор в зале,но его вечно кто-нибудь перекрывает своей спиной. При этом детское меню тоже было на высоте
4