Начну с того, что на момент посещения, это конец ноября на улице неприятно холодно -3 , -4 градуса, ощущается гораздо холоднее и когда заходишь в ресторан, ожидаешь попасть в комфортные условия по температуре, но увы, в ресторане холодно.
Второй неприятный момент, это еда, картошка фри поданная с отвратительной кесадильей (говядина) посредственного качества в фастфуде бывало и получше попадалась.
Надеюсь данный отзыв попадет на глаза людям которые принимают решения в данной организации и ситуация изменится к лучшему.
3
Show business's response
Константин Козлов
Level 8 Local Expert
January 7, 2024
Все было хорошо, кухня, обслуживание, гости, но внутри на 2-м этаже было очень холодно.
Один из туалетов на 2-м этаже не работал.
В остальном все очень достойно.
3
Анна
Level 15 Local Expert
February 21, 2023
Были в выходной день, плотная посадка, но место нам нашли! Брали том ям , борщ и набор роллов, порции небольшие, но все вкусно! Звезду сняла за непонятный расчет, попросила официантку списать баллы , но меня проигнорировали! В приложении четко написано , что они у меня есть, в чеке так же отражено было наличие бонусов, почему девушка не списала осталось тайной!
1
Shemeleff
Level 26 Local Expert
January 12, 2024
Хорошее обслуживание, еда , как т в других ресторанов сети всегда разная, зависит от поваров, а не рецепта.
Заезжаю на обеды. Всё устраивает, несмотря на некоторые нюансы.
Смирнов Александр
Level 8 Local Expert
January 5, 2024
Провели новогоднюю ночь в этом ресторане, нам с женой всё понравилось. Было весело, хорошее обслуживание, зажигательная музыка.
Иван Васильев
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Не очень вкусный был молочный коктейль.. и мало выбора десертов... А так в принципе хорошее место, мне понравилось, удобное, удобные места)))
Ольга Шатыркина
Level 7 Local Expert
January 27
Отмечали день рождения родственника, все очень вкусно , быстрое обслуживание . Одна просьба верните в меню фруктовые роллы
Нямка
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
ждём заказ 1,5 часа (3 ролла), когда сказали, что принесут через 20 минут. на вопросы девушка-официантка просто молча уходит. при этом почему-то людям на соседних столиках, которые пришли позже, уже принесли по 5 роллов. самое ужасное токио-сити
1
Show business's response
Ирина Киселева
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Люблю этот ресторан. Кормят вкусно и сравнительно недорого. Можно не парится кто что любит есть. Здесь любой найдет себе блюдо по вкусу. Детская неплохая. Единственный недостаток - запах кальяна, хотя может сейчас что-то изменилось.
1
2
Светлана С.
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Прекрасный ресторан. Ходим давно с семьей. Хорошая кухня, вежливый персонал. Ходим с детьми, доброе отношение, чудная детская комната. Рекомендую.
Карина
Level 13 Local Expert
December 12, 2022
Хорошее кафе, как и все другие по Питеру, этой компании. Готовят вкусно, обслуживание отличное, достаточно быстрое. Официанты приветливые, терпеливые. В кафе чистота. Молодцы! Рекомендую!!!
Никита
Level 12 Local Expert
November 8, 2023
К сожалению пока максимум на троечку. Именно это место. Были ночью. Далеко не полная посадка. Пива ждали пол часа. И скорее всего все пол часа оно стояло на баре тк было совершенно выдохшееся. Коктейли по акции будто не содержали алкоголя от слова совсем. При этом негрони из основной карты был через чур горьким. Сет запеченных роллов ну такое… рис совсем не в кассу. При том что рис с курицей понравился очень. В результате долгое обслуживание, еда и напитки не очень. Только троечка. Среди сетки есть места побыстрее и повкуснее. Может именно в этот раз так не повезло.
Show business's response
игбал ализаде
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Самая лучшая расположения, очень уютная. Цены очень адекватные.
Show business's response
Inga
Level 20 Local Expert
September 6, 2023
Не хватает атмосферы, не уютное место. При полупустом зале официанты где то бегают или просто сидят за столом и общаются друг с другом. По сравнению с другими ресторанами этой сети, довольно унылое место. Минут 15 ждали, чтобы нас рассчитали, потом просто пошли на кассу, так как шансов ни каких. Темная веранда, вполне могла бы быть интересным местом. Курят всё у входа, тоже минус.
Show business's response
Натали Шишкова
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Место красивое. Внутри заведение шикарное. НО. При входе нас не предупреди что ожидание кухни от 40 минут. Посадили за стол, дали 1 мин на двоих. Предложили на сайте посмотреть. Просто посмотреть сайт не дает. Нужно его скачать. Дождались второе меню. На такое огромное заведение слишком мало персонала. Спустя 20 мин пришла официант. И говорит простите время ожидание подачи блюд от 40 минут. Почему не говорят это при входе. Ушли голодными.
2
2
Show business's response
Юлия Ц.
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
Один из самых любимых Токио,правда всегда много народу) есть детская комната,в зале висят телевизоры и можно наблюдать за детьми,но те,кто с детьми лучше садится на первый этаж естественно,официанты вежливые,подача блюд довольна быстрая,даже когда большая загруженность! Пришли в выходные,сказали,что время ожидания 1 час,в итоге первое блюдо принесли через 30 минут и минут через 10 все остальные!
4
Татьяна Копанева
Level 6 Local Expert
March 19, 2024
Только что оттуда . Еда отвратительная.. брала цезарь с креветками - пахнет рыбьим жиром .. соус (который делает это салат) максимально ни о чем .. жуткое куриное вареное яйцо порезанное пополам .. Подруга брала мидии запечённые - тоже несет рыбьим жиром, не вкусно (( Еще были МАОЙНЕЗНЫЕ запеченные суши .. ну тоже так себе история .. Вообщем я максимально разочарована кухней
Show business's response
ольга м.
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Очень уютный ресторанчик, с хорошей кухней и хорошим обслуживанием, всем рекомендую.
1
1
Рафиг Алиев
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Мой самый любимый место уютный и очень вкусный спасибо повара
Янина Янина
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Обслуживание ужасное, час ждали салат, при этом даже половина зала не была заполнена! Официантов не дождаться, администратор просто ходит и говорит что она не официант!
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
July 30, 2024
Детская комната убита. Официанты не назойливые от слова совсем. Проще самому заказать через планшет (хоть за это спасибо). А в общем довольно уютное место.
Михаил
Level 19 Local Expert
February 14, 2023
Приятно удивил этот ресторанчик. Вежливый персонал. Вкусные блюда. Презент после чека на 5тр бутылка вина или брбта. Дешевенький, но всё же. Огромный выбор меню на все кухни. Ребята молодцы 👍 держите такие же приятные цены и двигайтесь в другие города 💪
Tinka
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
В Токио сити бываем часто в разных районах города, нравятся 3 больше всего проспект славы , по Бухарестской, Купчино, просторно кухня европейская много вкусненького, салатики особенно хороши, чек выгодный
2
2
Evgeniy Epifanov
Level 9 Local Expert
January 3, 2024
25 минут ожидания и еды всё ещё не было. Перед заказом был предупреждён о долгом ожидании (30-40 минут) блюд типа "суп". Специально отменил свой любимый фо бо из-за этого, потому что не хотелось долго ждать.
Соседний столик обслужили роллами и напитками через 5 минут, после того как люди за него сели. В нашем заказе тоже были роллы и напитки. Но ожидание было несколько дольше, аж в 6 раз. Спустя 30 минут ничего не изменилось...
Show business's response
Михаил Корнилов
Level 11 Local Expert
November 29, 2022
Неплохой вариант для празднования дня рождения в небольшом семейном кругу. Приходим сюда уже несколько лет. Два этажа. На втором этаже можно взять кальян, но запаха практически нет. Для некурящих вполне комфортно. Довольно долго ждать заказ( возможно потому что вечер выходных и оба зала полные) Так же по этой причине появляются очереди в туалеты. Тем не менее можно найти комфортные столики где не будут докучать остальные посетители. Наш чек на пять человек без спиртного составил шесть тысяч.
2
arina selyanskaya
Level 5 Local Expert
January 14, 2024
Пришли отмечать день рождения. Заранее бронировали стол
Как итог мы получили
1. Отсутствие внимания официанта (Варвара). Официант не подходил без приглашения к столу
2. Долгая отдача блюд
3. На столах грязь, посуда не убиралась
4. В детской комнате нет человека кто следит за детьми
5. Девушки на ресепшене каждый раз при выходе на перекур с нами прощались.
Однозначно могу сказать что я не вернусь и не посоветую данное заведение для посещения
Show business's response
Марина Каптыгина
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Очень хорошо. Быстро обслужила официантка Анастасия. Все было вкусно. Хорошая детская комната.
Александра Фомина
Level 14 Local Expert
April 22, 2024
Мой любимый ресторан в принципе. Есть блюда на разный вкус и кошелек. И кухни тоже разные. И суши, и том ям, и грузинские блюда тоже.
Анна Подмосковная
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
Классное местечко! Оперативное , вежливое обслуживание. Вкусная кухня и небольшие цены. Дети очень любят посещать этот ресторан, находят кулинарное разнообразие и для себя)))
3
1
страда
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Штож. Я пол часа сижу и никто из персонала не обращает на меня внимание. Что ж. Оценки режут и сокращают к тому же. Прикрепляю фото полного отзыва. Токио Сити придерживаются своего уровня и дальше.
Show business's response
Игорь К
Level 8 Local Expert
September 11, 2024
За последние пару лет подорожало, конечно. Впрочем как и везде. Терминалы на столах для заказа и оплаты - это отлично.
Дарья М.
Level 5 Local Expert
March 15
Время ожидания 👎 спасибо хоть, что отменили позицию в заказе, когда прождали уже час…
Show business's response
Маркелова Светлана
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Сидели с подругой просто так. Довольно милое и простое заведение как и любое другое Токио. Обслуживание вежливое и хорошее.
3
1
Ирина Пермякова
Level 8 Local Expert
January 10, 2024
Печально конечно, что очень не вкусно .При чем во многих ресторанах этой сити.И не смотря на негативные отзывы ,такое ощущение что руководству все равно.Хороший повар видно здесь роскош(Когда есть с чем сравнить, тем более выбор сейчас огромный,далеко не в пользу этого "ресторана"
Show business's response
Лариса Исматова
Level 10 Local Expert
September 19, 2024
Кухня отличная, качество обслуживания супер, всем рекомендую!
1
1
Show business's response
Максим Демидов 3132
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Приходили в пятницу вечером, всё было плохо. Пиво выдохшееся, водянистое, официант и менеджер уверяли, что наливали на их глазах, но в это как-то не верится. Роллы заветрившиеся, пицца передержана, сыр стал каменной коркой, тесто местами чёрное. Это был второй поход в эту точку и видимо последний. Первый раз ходили около года назад и забыли там карту токио-сити, но никто потом так и не дал его забрать.
В других точках заведение хорошее, конкретно эту точку не рекомендую.
2
1
Show business's response
Марина Скрипченко
Level 7 Local Expert
April 9, 2024
Очень нам нравится Токио именно по данному адресу.Недалеко от дома.Всегда вежливые сотрудники,вкусная еда.Обновленная детская комната,теперь сына не вытащить оттуда)
У вас очень уютно и хочется возвращаться к вам!)
Аня К
Level 14 Local Expert
February 26, 2024
Отличный ресторан, как и все Токио-Сити.
Готовят вкусно и качественно, удобное местоположение и хорошее обслуживание.
Мне нравится, подходит на каждый день.
Евгений
Level 7 Local Expert
January 28, 2022
Уютно, чисто и вкусно. Вежливый персонал. Трафик не такой большой как в Токио возле метро или в центре. Поэтому сотрудники работают не скорость, а на качество. Хотя на выходных свободного места может и оказаться( ну это как и везде ) место хорошее и все хотят туда попасть. Поэтому если идти ближе к вечеру в выходной день, лучше прийти чуть заранее, ну или можно не много подождать.
3
1
Дмитрий Тучин
Level 21 Local Expert
February 26, 2024
Сами по себе рестораны этой сети неплохие. Хочу отметить вкусные ролы. Да и вообще меню хорошее. Цены вполне приемлимые, так что зайти можно))
1
Лариса Сидорова
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
Ужас какой-то
1) Ждали напитки около часа
В итоге сначала принесли еду через час, и ещё через час напитки..
2)С шотов я протрезвела
3) на картинке одно, а приносят на деле совсем другое
1
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
June 25, 2022
Хорошее заведение. Могу посоветовать и для посещения(приятная и уютная обстановка,хорошее обслуживание, вежливый и приветливый персонал) и для заказа домой( хорошие повара, качественно приготовленные блюда, красиво оформленные). Сами часто ходим и заказываем домой!
4
Юлия В. Рябова
Level 13 Local Expert
January 19, 2023
Из нескольких ресторанов сети - один из самых приятных, атмосферой и интерьером ☺кухня отличная, немного долго (вечером в субботу суши делали 40+ мин).
Шикарные оба диджея, просто бомба, пришлось даже лично им выразить свой респект✌
1
Магомед Алиев
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Отличное атмосферное место. Особенно, 2ой этаж с неплохим видом. Персоналу отдельное спасибо за сервис
Мишаня Николаев
Level 5 Local Expert
January 8, 2024
Кухня супер, как раньше в балкании... Увы там видимо поменялся повар., атмосфера отличная, музыки бы побольше, да диско зал и отлично
Николай
Level 13 Local Expert
January 30, 2023
Приятное место, хороший интерьер с отличным фоном из супергероев и т.п., ребенку понравится. Есть детская комната, небольшая, но вполне достаточно для чада, пока готовится еда.
Сергей Базылев
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Посетили данное заведение 8 июля. Ранее были в этой сети, и конкретно по этому адресу. Начну с того, что ожидание горячих блюд было заявлено около 1 часа, это при том, что зал не был заполнен даже на половину. Далее- в заведении отсутствовал крупный лед для коктейлей( о чем нам было сразу сказано), мы согласились на мелкий. Апероль был подан не в бокалах из меню, а в непонятных стаканах. (Об этом не предупреждали). Были заказаны 2 салата-оба тоже мимо, вкус совершенно отсутствовал (ранее здесь же их заказывали). Сеты из шотов обычно украшаются ягодами- в этот раз они отсутствовали, официант предложил заменить на яблоко/апельсин, с чем мы согласились. Итог: к официанту вопросов нет, старался разрулить ситуацию как мог, но кухне и бару в целом в этот вечер огромный минус. Ближайшее время этот адрес будем обходить стороной.
3
Show business's response
Валерия Борянова
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Токио давно стал местом, куда стоит заглянуть, если хочется в жизни новых ощущений. Ставлю три звезды, потому что из плюсов: много посадочных мест, отличное большое меню, удобная парковка как для машин, так и для высадки из такси.
Снимаю две за вчерашнее посещение, так как ДВАЖДЫ и настойчиво просила официанта принести капучино на альтернативном молоке (непереносимость обычного - не самая радостная вещь в жизни). При низкой занятости столов и небольшом количестве гостей моя просьба была проигнорирована, но упомянута в чеке. Что ж, спасибо за отличный вечер в комнате 2х2! Я, конечно, пережила, но в Токио больше не пойду, как и не ходила долгие годы.
1
1
alex ustos
Level 23 Local Expert
August 15, 2023
Вежливый персонал, быстро разместили. Официанты владеют меню, еда вкусная. Несколько залов, а так-же крытая терраса на улице. Сушки вполне приличные.
Виталий Кондрашов
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Настолько плохо, что распинаться желания нет
Ожидание пива 2 часа!
Роллы 2,5 часа
Качество еды дно!
Официант откровенно хамил, на вопросы сколько жлать