Токио-City
4305 reviews
February 14, 2024
Посещали ресторан 14го февраля 18:00-19:00. Еда супер, все понравилось, очень вкусно и сытно.
Сервис не радует… Итак, обо всем по порядку. Чек-бэк на нуле, никто за весь вечер не подошел и не поинтересовался как нам блюда, как атмосфера, все ли вкусно. Запомнилась официантка (имени называть не буду), которая принимала заказ у соседнего столика, облокотившись на него так, что локти легли на стол. Наблюдать за этим было очень неприятно и некрасиво со стороны.
Сидели около бара на 701 столике и было отчетливо видно работу барменов. Бармены украшали коктейли руками на раздаче напитков (выглядит если честно так себе), не думаю что у барменов стерильные руки. Когда бармен украсил шоты, официант, забирая их с раздачи брал каждый шот за зону гостя (к сожалению или к счастью, знаю что это такое).
Ладно, опустим этот момент.
Заказали напиток, ждали порядка 20ти минут.
Решили рассчитаться и уйти уже домой, потому что объелись. Нажали на кнопку вызова официанта порядка 10ти раз. На 11ый раз пришел официант и посчитал нас.
На выходе из ресторана, хостес или младшие админы не попрощались. Тоже создалось неприятное ощущение, будто лицом говорили «ой, уходите уже от сюда».
Надеюсь что этот отзыв проговорите на утреннем собрании с персоналом.
3 звезды только за еду
Спасибо
13
5
July 20, 2024
Хорошее место посидеть небольшой компанией. Бар порадовал, если исключить факт того, что коктейли отличаются от картинки в меню. Однако, подход к столу долгий, так же как и отдача коктейлей-аперитивов долгая, около 30 минут, кухня вкусная, отдача такая же как и напитков. Большинство официантов, знающих свое дело, но есть и необруссевшие, которые могут плохо объяснить, что за коктейль. Выбор большой, что кухни, что и бара. Хорошее место для посещения кароче
October 19, 2024
Посетили Токио Сити , понравилось обслуживание . Еда в скучная как всегда , очень часто бываем в в этом заведении. Кальян очень качественный хороший . Атмосфера всегда радует 🙂
July 31, 2024
Зашла я случайно в это место, будучи в командировке.
Хотела бы поставить 5 звезд, но не буду.
Не хватает клиентоориентированности персоналу. На входе встречает администратор за ресепшен. Когда я зашла, я не расслышала невнятную информацию о том, что я должна подождать, пока меня встретят и проведут в зал, и сделав буквально три шага в сторону зала слышу : «Девуууушкаааааа, дЕвууушкаааааа!» с тоном и интонацией из разряда «куда поперлась». Сразу скажу, что такая подача уже вызвала изначально отторжение. Далее меня встретила официант. И вот мы идем и я понимаю, что даже не интересуются, есть ли у меня предпочтения , за каким столиком я бы хотела присесть . Мой вопрос официанту : «А столик что вы сами мне выбираете?»
Ответ : «Да»
Я: «Почему я не могу выбрать себе стол сама , который я хочу ?» 🤔
Ответ : «ну потому что у нас сейчас не все залы функционируют». Где между этими моментами связь -мне непонятно, если мы находимся на данный момент в функционирующем зале, и где много было свободных столиков )))
Столик в итоге я выбрала сама, чему явно были не особо довольны (возможно, я уже на фоне первого впечатления сделала такой вывод, не буду прям утверждать конкретно этот момент) , так как он был не убран.
Принимала заказ не та девушка , которая была изначально, пришла другая. К ней вопросов нет. Приятная, все по делу, предупреждает о скорости заказа, внимательно выслушивает пожелания, убирает сразу же посуду , когда поел . Если еще будет сама спрашивать , понравилось ли блюдо и после того как гость закажет , уточнит поочередность выноса блюд - будет ей дополнительный плюс. Ну и попрощаться с гостем не помешает, когда он уходит. Но все равно ей большое спасибо 👌
Когда уходила, девушка за ресепшен (администратор) даже не сказала «До свидания», опустим уже момент о том , что гостя спрашивают , все ли ему понравилось ) видимо , ей было не до этого , обсуждая с другим персоналом очень важные события)))) Жаль, что администратор даже не понимает, что от нее очень многое зависит в заведении, в том числе и его рейтинг. Такое отношение отбивает желание приходить в заведение еще раз.
К еде , напиткам и их подаче, вопросов нет вообще. Все очень вкусно, красиво, быстро. Интерьер стильный , места комфортные . Благодарю
Скажу сразу: я человек позитивный, и никогда не оставляла подобные отзывы. Но тут вынудили, честно. Все моменты , которые я проговорила выше- мне известны не по наслышке, так как я работала в общепите и официантом, и администратором и подобное для меня было недопустимым )
Я почитала отзывы , и вижу, что это не первый уже подобный случай . Очень жаль.
Дата посещения : 30.07.2024, столик 407
1
1
October 6, 2024
еда очень вкусная и не слишком дорогая
официанты вежливые, учтивые, добрые и весёлые
атмосфера приятная, плейлист, к слову, очень даже классно подобран)
1
August 16, 2024
Уютное местечко на углу Невского и Марата, хоть и в тц. Готовят нормально, быстро. Персонал вежливый, отзывчивый. Достаточно широкий выбор по меню.
September 27, 2024
Были сегодня в Токио сити на Большой морской, 31 и были очень огорчены! Обслуживание отвратительное: официантка Анна не принесла столовые приборы в нужном количестве, заказали суп, а ложку не дали, вызывали кнопочкой официантку и прождали 10 мин, не дождавшись пошли уже сами просить ложку у других официантов, суп был холодный, еще ждали минут 7 чтобы попросить подогреть, прождали еще мин 10, принесли и суп и горячее отдеовременно, соответственно горячее остывало, подача блюд кардинально отличается от меню: заказала свинина по-домашнему, на картинке в книге меню выглядело очень аппетитно, на сковородке, а принесли в каком-то салатнике-тарелке, вместо красиво нарезанных соленых огурчиков завитушками лежало два тонких маленьких колечка соленых огурцов и "плевок от попки соленого огурца" иначе этот обломок не назвать, официантка Анна нас просто игнорировала, пришлось обратиться к администратору. Согласились переделать блюдо, ждали еще 30 минут. С каждым новым рестораном сети Токио сити мнение о заведении портиться и идти и рекомендовать его уже и не хочется!
1
1
September 20, 2024
Раз на раз не приходится. В воскресенье быстрое обслуживание и приветливый персонал, в будний день хмурые девочки на встрече и оооочень медленная кухня. Но конечно все вкусно. Детям вполне можно подобрать еду и она им понравится.
1
October 1, 2024
Были как семьей, так и с компанией друзей, оба раза очень мило посидели, есть детская комната, пока ждали еду, ребенок играл с остальными детьми. Из минусов-это долгое ожидание, клиентов много и поэтому приходится долго ждать приготовления блюд. А в целом довольно неплохо.
January 3
У сетевых ресторанов большие риски не оправдать ожидания гостей, которые уже знакомы с Вашей концепцией,но пришли на другой адрес, это нужно принять как факт. Вчера произошла такая история, мне несколько раз везло на реально вкусную кухню токио-сити на приморском районе, и, как говорится, удачную смену, но вчера разачаровалась сильно.
Может быть к интерьеру вопросов не возникает, хотя технические проблемы были и с планшетом, который просто разрядился, хотя я, вроде, согласилась играть в какие-то игры за 200 рублей и попросила заменить, но других не оказалось и у нас его просто забрали.
Ну и это ладно, мне просто нужно было поесть супа после кинотеатра и отправиться домой. Вопросы к меню - большие, хоть и понимаю, что нашему человеку не будут привычные традиционный азиатские блюда, и их действительно нужно транформировать под нашу культуру, но самый стандартный рамен с цыплёнок был такого низшего качества, я буквально могла заварить доширак дома с таким же вкусом, хотя у Вашего блюда его, этого вкуса вообще не было, как и остроты, которая прописана в меню. На вопрос почему не остро, мне ответили- " ну вообще вот посыпают красными, просто мало".
Какие-то суши взяли, честно скажу, за 222 рубля, ну просто посмотреть что там внутри за такую цену, так вот- рис яйца, и будто бы крабовая палочка вместо лосося.
Мне кажется, всё-таки можно пересмотреть меню и сделать его чуть более насыщенным.
September 25, 2024
Были там 21.09.2024. Примерно в 19.00. К нам никто не подходил минут 10. Пришла официантка и не представилась. Мы очень торопились и пропросили что-нибудь что быстрее готовится. Ещё был вопрос роллы или пицца. Я не расслышал время и озвучил, что пицца в течении 10 минут нас устроит. На что было хамски отвечено, что ничего здесь за 10 минут не готовится. Музыку сделали громче, официантка шепчет. Услышь тут что-то. Хорошо..допустим...ждём свои положенные 30 минут эту несчастную пиццу в которой тупо на основу накидали готовых продуктов. Пиццу нам принесли через 40 минут, холодную. Приборы не были поданы, тарелки мы уже выпросили сами.
Вот так сервис на Невском. Не рекомендую и больше не вернусь туда
1
October 21, 2024
Невероятный кулинарный опыт!
Я просто в восторге от ресторана! Это был настоящий праздник для вкусовых рецепторов. Атмосфера в ресторане просто потрясающая
Обслуживание было безупречным!
October 15, 2024
Удобное расположение,помещение большое,места хватает всем и всегда,даже если в выходные очередь,то стол находят быстро
По еде вкусно,по персоналу вкусно,то есть супер,вежливые и добрые 🩷
January 4
Хорошее место, периодически стараемся там с друзьями, всё вкусно, официанты молодцы, бармены тоже, коктейли ждать не долго, блюда тоже сравнительно быстро готовят при плотной посадке)
October 3, 2024
В целом концепция ресторана соответствует названию.
Выбор блюд огромный от азициацкой до еввропейской.
Брали на пробу несколько блюд
Рамен с курицей, попросили убрать грибы, из-за этого время приготовления блюда увеличилось. Рамен сам не острый, даже без вкуса, нужно добавлять соусы и специи, чтобы Рамен стал 🔥.
По совету официанки взяли сковородку Пикник, но увы мы так и не поняли что в нём необычного, кстати очень много лука разного вида.
Большой выбор напитков, приносят быстро.
Есть один существенный минус это время ожидания. Рекомендация быстрее обслуживают в зале где нет окон.
January 10, 2024
Были в этом Токио сити впервые, но все очень понравилось, красиво оформлен зал, чисто, много места (в то время, как в некоторые заведения не удалось попасть, здесь, к счастью, даже в очереди не стояли). Принесли блюда достаточно быстро, ожидание всего около 20 минут, готовят вкусно, как еду, так и коктейли. Также имеется детская комната, что тоже очень хорошо, но при этом если вы хотите покушать и не слышать крики детей, то об этом можете не беспокоиться, за все время это никак не побеспокоило нас.
3
October 23, 2024
Пришли в данное заведение во вторник. БУДНИЙ ДЕНЬ!
в 22:10,за пару часов до закрытия.
Народу было не так много. Не успев выйти из лифта ,девочки хостес встречают вообще без капли улыбки… Как будто им уже все надоели. И только подходим к ним,одна другой говорит:
-Я не знаю куда их сажать(с недовольным лицом)
И ведет нас за самый близкий столик к выходу,где вечно стоят над тобой официанты и гости со входа и выхода.
Ладно,проглотили это..
Официант дал меню,ждали,чтоб принял заказ в районе 15-20 минут. Ладно,принял. Предупредил,что ожидание 40-50 минут кухня,а напитки 15 минут .
Холодные напитки принесли в течении 7 минут,а горячий чай ,сказали,что ждать подольше и принесли через 20 минут .
Ладно,идем дальше.
Первым из блюд принесли горячее. Паста была переваренная,не соленая,пресная…
Бефштекс сырой….
Ладно,убрали из чека.
Принесли салаты. Салат я всегда заказываю один и тот же , естественно знаю,что он не острый (так как я острое не ем) .
И мне приносят совершенно острый салат с креветками,который собственно я не могу есть..
Так же заказали сковороду с мясом ,которую нам так и не принесли (а ждали мы ее полтора часа ,от момента заказа).
Официант за все время подошел к нам 3 раза и то для того,чтобы принести блюда (и не забирал грязную посуду).
Сервис явно хромает… Зачем идти работать в сферу обслуживания людей,где явно нет для этого никакого желания. Чисто для галочки зп получать?
Гость не должен страдать из-за того,что сотрудник устал.
Единственное спасибо ,могу сказать кальянщику!
Все сделал добросовестно и просто хорошо!
December 7, 2024
очень хороший ресторан. всё вкусно, чисто, приятно. очень комфортно. прекрасный персонал. и замечательный менеджер Екатерина. безумно понравилось
1
January 4
Хороший ресторан, расположен на Невском, много столиков, ожидание столика 10-15 минут, вкусная и разнообразная кухня, заказ через планшет, быстро и удобно.
July 31, 2024
5 звёзд за вкус блюд и -4 за сервис, итого 1. Сервис испортил всё первое впечатление от посещения данной точки.
Посещали в ночь с 30 на 31 июля.
Как только мы с подругой зашли в холл, нас встретила не очень дружелюбная хостес, которая, увидев нас, как-то вздохнула и холодно поприветствовала.
Когда к нам подошла официантка брать заказ, я обмолвилась, что у меня начинается день рождения с минуты на минуту и уточнила информацию по поводу скидки. Нам сказали, что время ожидания блюд 40 минут, но из-за какого-то недоразумения мы ждали еду без малого час. Мы спокойно на это отреагировали и ждали. В это время мужчину за столом позади нас поздравили с днём рождения. Мы предположили, что поздравят и меня тоже - это, всё-таки, хороший тон сервиса. В итоге пришлось спешно всё есть, потому что подходило время закрытия ресторана, а поздравление так и не получила...
Решили сначала разобраться почему так произошло и не писать сразу негативный отзыв. Подошли к той же хостес, которая нас встречала. Рассказали всю ситуацию, на что она нам сказала: "Да, гостей поздравляют, но за это ответственен официант". Мы спросили, можно ли эту ситуацию как-то решить, на что нам ответили: "а я что могу сделать? Могу позвать менеджера, этим хостес не занимаются, хостес только рассаживают гостей и не решают подобные вопросы", на что я попросила позвать менеджера. В итоге она провела нас за собой и оказалось, что под закрытие ресторана менеджера на месте не было. Хостес во время нашего ожидания рассказывала официантам всю эту историю прямо при нас, что-то недовольно фыркая. В итоге нас попросили подождать менеджера, на что мы отказались, потому что мы и так оочень долго ждали наш заказ (больше часа) и расчёт - мы сидели минут 15 и ждали, пока нас рассчитают.
Мы с подругой сами работаем в сфере сервиса и просто не понимаем, как можно ТАК относиться к людям.
1
August 10, 2024
Очень долгое время ожидания, холодные блюда, невкусная еда и многое другое вы точно найдете в этом месте. Оставило такие ужасные впечатления, словами не передать. Нельзя портить настроение человеку, когда он приходит за вкусной едой и желанием хорошо провести время. Официанты там только как носители пищи, заказы не принимают, на просьбы не откликаются, за каждым столиком находится некий планшет, социофобов такой вариант может и устроит, но для остальных это жутко не удобно, он лагает, нет той душевной эстетики ресторанов. Элементарные блюда готовятся по 1,5-2 часа, а приносят их холодными. Мы попросили подогреть, вернули нам эти блюда с точно такой же температурой. Цена вкусу не соответствует, учитывая сколько в Санкт-Питербурге много других уютных и вкусных мест за те же деньги. От куда там столько людей не пойму,
1
October 4, 2023
В первые попали по рекомендации знакомого и все очень понравилось, действительно лояльные к клиенту цены, вкусная еда, по напиткам, самое топовое - это самые лучшие, самые смачные, брутальные и настоящие, мужские шоты с виноградинками.
По плюсам
-Шикарный рамен с говядиной, вкуснейший шницель с клюквенным соусом.
Все, что пробовал - все понравилось.
Жаль нет такого количества точек данной организации в Москве или подмосковье.
Приезжали на 4 дня, периодически обедали и ужинали там, понравилась восточная кухня, в целом, просто нужно попробовать.
НЕ понравилось то, что в последний день отъезда попался через чур услужливый официант, который периодически мешал нам в разговоре, спрашивая, все ли у нас хорошо. Ну ребят, мы пришли покушать, отдохнуть, в основном там находятся взрослые клиенты, которые обратятся, еже ли что-то не устроит, адекватные клиенты.
НЕ понравилось, что этот же официант к нам подходил и просил по какой-то там временной акции, оставить отзыв, с этим он подходил к нам неоднократно, на третий раз я уже слегка повысил на человека голос и поставил перед фактом, что мы отдыхаем и можно нас не трясти с этим.
Девочки официанты - молоды, отбивают чаевые, к счастью в целом, могу точно сказать, что на Маяковскую, я вернусь сто процентов. Все было очень здорово. Успехов
4
August 23, 2024
К сожалению, сегодня очень разочаровались в этом заведении. Пришли туда на завтрак . заказали блюда из меню "завтрак ". Нас предупредили, что яичница будет готовится 40 минут. Это долго , не понятно почему так , ведь ресторан был полупустой . ну мы решили подождать . в итоге через 47 минут мы ушли , так как нам так и не принесли наш заказ .
Администратор никак не отреагировала , ни комментариев , ни извинений за потерянное время мы не услышали . Девушка довольно улыбалась , видимо ей доставляло удовольствие наблюдать за происходящим .
Итог , 2 маленьких детей остались завтрака. Хорошее начало дня !Благодарим за "высокий" уровень сервиса и за клиентоориентированность.
2
July 25, 2024
Данная сеть ресторанов мне и моим друзьям, очень понравилась, но конкретно данное заведение, нас слегка разочаровало... Еда безусловно вкусная, но официант, которому откровенно не интересно даже поддержать разговор и, который не знает стоп листа, а на конкретный заказ картофельное пюре, просто приносит булгур, а после вопроса говорит ну ожидание картофельного пюре 120 минут, т.к. у нас его нет. Блюдо горячее и так ждали 40 минут, неужели пюре настолько сложно приготовить? Ну ладно приготовить, можно же было заранее просто подойти и сказать об этом... Раастороились, в данной сети кушать продолжим, но не по этому адресу
1
May 8, 2024
Отличный ресторан для посиделок с семьëй, друзьями, или с небольшой компанией, очень комфортно и уютно, меню превосходное много выбора различных, мясных закусок, так и разных напитков, цены адекватные, персонал замечательный, добрый и отзывчивый, советую посетить этот ресторан)
3
3
June 7, 2024
6 июня праздновали день рождения моей мамы! Место отличное, приветливый персонал. Заказывали много разных блюд, всё очень вкусно! Нас обслуживала официантка Марина! Хорошая, добрая, вежливая девушка! Всё на высшем уровне! 👍 Спасибо вам Токио Сити! Невский проспект 71/1
4
December 28, 2024
Превосходное заведение!
Пришли компанией в новогодние праздники, зал рядом с детской комнатой был забронирован под корпоратив, тем не менее (!) администрация заведения пошла навстречу и выделила два столика для родителей, чтобы мы могли быть рядом с детской комнатой.
Беспредельно благодарны!
Токио сити, вы лучшие!
1
November 5, 2024
Очень уютно в зале, хороший вид из окна. Салат мне обычно подавали с теплыми поджаренными баклажанами, здесь почему то они были холодными, возможно такой рецепт. В целом неплохо, долго ждали официанта, но он был столь мил и терпелив, что мы не испытали дискофорта. Яркого отличия и вау эффекта не испытала, но вполне приличное место.
December 12, 2024
Из плюсов бар. Хороший выбор коктейлей, сетов, горячих безалкогольных напитков, лимонадов, чай и кофе отличные 👍🏻Так же хороши бизнес-ланчи, их несколько на выбор на любой вкус и кошелёк.
1
August 7, 2024
Классная точка, много столов. Мы были в субботу вечером и в нашем зале был диджей. Подача достаточно быстрая. Все понравилось. Официантка вроде Наталья, прям благодарность ей большая.
November 22, 2024
Посещали заведение в нашу серебряную свадьбу, которую отмечали в Питере. Девчонкам понравились шортики, ролы они тоже оценили.
Что до меня, то Том Ям в этом заведении оставляет желать лучшего. За неделю его я пробовал в четырех местах: дважды в аэропорту Кольцово в Шоколаднице и ещё ..., Токио Сити и Тайском кафе на Невском. Не рекламирую, но отличный только в последнем.
Что понравилось ещё в Токио Сити: в приложении можно выбрать" значимую дату" (кроме дня рождения) плюс 10% скидка и наш чек уменьшился почти на 1000₽
November 3, 2024
Люблю Токио, каждый раз приезжая в Питер, обязательно посещаем сеть.
В этот раз были в центре, на Невском 71
Очень близко стоят столы, очень шумно, еда тоже подкачала, подали все блюда холодными, и абсолютно несоленными
Так что, ресторан совсем не впечатлил...
August 18, 2024
Начнем с еды, претензий к ней нет, максимально нежная курица, как и говядина с очень вкусными напитками, но! Ждать официантов очень долго пока они «откликнуться» и потом еще ждать ОЧЕНЬ долго пока приготовиться еда, это повлекло за собой потерю 1 звезды с небольшим, а второй момент, за что еще минус звезда, это то, что блюда приносят по очередности, если ты сидишь с кем друзьями/девушкой, то будешь смотреть как она или они кушают, а потом они за тобой, тут не приносят одинаково для всех, а это ЭТИКЕТ! В Питере, это странно, особенно в центре
1
1
November 25, 2024
Персонал этого ресторана оставляет желать лучшего. Стол для нас конечно нашли быстро, но просидев 25 минут прождав официанта (при том что заказ был сделан через планшет, нужно было только подтвердить его) нас оповестили об ожидании по кухне от 1ч до 1,5ч. Так как опаздывали -ждать не стали, потратили только зря время, чуть не остались голодные перед поездом. При том, что когда у администратора на ресепш спросили, почему сразу не предупредили, был дан ответ: а мы об этом знать не можем, связи с кухней не имеем. Очень странно, в гостях не заинтересованы абсолютно. Хотя этот же ресторан только в другом районе понравился очень
June 24, 2024
Очень приятное место. Хорошая атмосфера. Были там в пятницу. С удовольствием посидели. Очень много, конечно посетителей. Ждали своей очереди минут 10, может быть, 15, уже не помню. И обслуживание, и блюда очень вкусные.
Нас встречала молодая девушка, миниатюрная, высокая, улыбчивая. На бейджике написано Ева. К стати, Ева и помогла нам по планшету сделать полностью весь заказ, а то официанта мы бы не дождались, очень много народу было. Только для заказа алкоголя она вызвала официанта к нам. И практически всё, мы уже ждали готовности нашего заказа. И в конце тоже с улыбочкой попрощались. Очень приятно, когда встречают с улыбкой и провожает с улыбкой, мы же приходим в ресторан не только за едой, но и за настроением и за приятной атмосферой. Благодарю за такое обслуживание.
А Еве-отдельная благодарность за вежливость, помощь и прекрасную улыбку. 🥰🙏 Обязательно придём ещё.)
1
1
September 20, 2024
Очень понравилось заведение: удобное меню в планшете, официанты вежливые, интерьер очень понравился. Ресторан большой, найдут место для всех. Порции не большие, но вкусные.
December 16, 2024
Большая благодарность официанту Олегу! Великолепное обслуживание и подход к гостям. Всё было очень вкусно и приятно
Хорошая работа,Олег :)
1
July 5, 2023
Атмосферное место, уютно, современно. много желающих вечером там посидеть. Есть небольшой лабиринт в детской комнате, что очень помогало ожидать с детьми еду по 40 минут. Об ожидании вас сразу предупреждают, но стараются принести раньше. Учитывают ваши пожелания по блюду ( убрали соус и зелень из пюре по моей просьбе). Есть места под кондиционером- там дует. Туалет комфортный, рядом с детской комнатой. По вкусу по разному, обычная еда, сомнений в качестве не вызывало. Средний ценовой диапазон. Работают до 12 ночи.
Дополню отзыв: были в июне 23г - даже официант просил прощения за поваров. Бизнес ланч лучше даже не пробуйте - холодное, не вкусное, даже компот.
3
November 26, 2023
Первый раз посетила данное заведение и была приятно удивлена. Во-первых, кухня! Оооочень большой выбор блюд, что изначально настораживает. Как оказалось всё так же оооочень вкусно, роллы свежайшие, супы доведены до вкуса, горячие блюда "от души"! Спасибо за вкусную еду! Большой выбор напитков, широченная барная стойка, работа которой не уступает кухне в душевности) Взвары и коктейли - 🔥! Во-вторых, обслуживание! Официанты внимательные, готовые подсказать и помочь с выбором. Удобное приложение и оплату можно произвести через планшет на столе. Разглядела кальяны только в конце своего пребывания, удивительно, ведь запаха нет, очередной плюс. В-третьих, отдельно скажу - зона WC шикарная!)) Ну и наличие детской комнаты, так что ваши дети не будут скучать в ожидании еды)
Звезду снимаю только за то, что блюда приносят по мере готовности, не по курсу. Но об этом сразу предупреждают, потому что поток гостей огромный + работает доставка. Но при этом среднее время ожидания блюд при этом 20-40 минут, зависит от блюда. Вполне терпимо.
Итог: вернусь сюда ещё ни раз, конечно же! Советовать буду, естественно! Просьба, ребята, держите планку!👍
1
October 4, 2024
Пришли поужинать , заказали стейк из мраморной говядины , прожарки medium well. Принесли стейк, через 40 минут (была в ожидании вкусно поесть, так как до этого заказывала в другом токио и мне понравилось. В итоге получаю стейк-резина, была очень голодная, еще 40 минут ждать было бы не выносимо. Следом сказали дисерт шарик мороженного и маковый торт , когда позвали официанта начал огрызаться и хамить , что заказ уже готов но не успел принести так как мы его позвали . Когда принес мороженое, видно что стояло не 5 минут. Вечер испорчен !
1
1
November 8, 2024
Сказать что все было супер, ничего сказать
вечер пятницы, везде куча народу, запара, полная посадка
Пришли сюда по счету в третий ресторан, сказали что ожидание стола около 20 мин, сначала думали что не стоит того и придется ждать в 2 раза больше, НО НЕТ
через 10 минут мы уже сели за стол, заказ конечно ждали минут 30-40 , но при такой посадке умный человек поймет что это довольно быстро 👏
Персонал вежливый , особо без дела не стоят, уточняют все ли понравилось , чему я был удивлен 😇
Остался доволен 🥰
September 26, 2024
Двоякое впечатление. Токио Сити на Бухарестской в ТЦ Рио понравился. Все было очень вкусно. Но придя в Токио на Невском, обнаружили, что качество еды ( тех же самых блюд, которые брали в РИО ) гораздо хуже. Полы кислые салат не свежий. Вернули 2 блюда назад.
January 9
Всегда приятно бывать у вас) атмосфера, еда, персонал - все очень нравится) приходим с коллегами пообедать вкусно и не дорого)рекомендую)
August 25, 2024
Классное кафе, потому что там интересный интерьер, разнообразное меню и вежливые официанты. Всем советую попробовать салат цезарь с беконом и беби - картофелем
1
September 23, 2024
Были в ресторане по этому адресу и остались не очень довольны условиями.
Девушка на ресепшене сидела на стуле, не хотя записала нас в список ожидания,т.к была полная посадка.
Благо ждали не долго, нас проводили за столик. Вроде ничего не предвещало испорченного впечатления, но когда нам принесли коктейли и шоты в бокалах и рюмках с ощущением липкости и подтеками стало не очень приятно. Администратор никак не смогла помочь решить данную проблему,просто сказала: ну у кого-то просто руки не из того места растут. За день до этого мы были в Токио по другому адресу и там нам всё очень понравилось. Даже какие-то мелкие моменты сразу же были исправлены👍 и ньанс ещё есть, заказывали мы шот Бони и Клайд и тут и в другом ресторане и вот сложилось впечатление, что они по разному готовятся. Тут было 50/50 ингредиентов, в первом алкоголя по соотношению к сиропу было больше. Вопрос...
3
July 22, 2024
Разочарован...
1. То что на картинке и то что приносят на самом деле, это СИЛЬНО разные блюда.
2. Не знаю, как у них это получается, но все что принесли было холодным или еле теплым.
3. Если хотите вызвать официанта через планшет на столе, будьте готовы еще и крикнуть на весь зал зычным голосом, ибо никто к вам не придет.
4. Оплата через планшет на столе штука конечно прикольная, вот только потом когда через весь зал за вами бежит администратор с криком "А вы счет оплатили?" уже как-то неприятно((
Больше туда не вернусь...
2
December 16, 2024
зашли пообедать с подругой, очень понравилась кухня, все быстро приготовили
официанты Олег и Даня очень вежливые и приятные в обслуживании, мы остались довольны)
November 9, 2024
Просто отличное место!!! Пошли с друзьями посидеть, расслабиться, а в итоге появились незабываемые эмоции: диджей с его великолепной музыкой, еда, которая не то что вкусная, она великолепна, можно даже заказать кальян и все это по необычайно низкой цене, очень советую!!!!
October 17, 2024
Атмосферное место в центре. Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание. Кухня нареканий не вызвала, ну как и всегда в ресторанах этой сети.
September 7, 2024
Из хорошего : вкусная еда, красивая подача. Не у многих Токио это осталось.
Из плохого: как давно Токио-Сити стало клубным заведением после 22:00?
Очень много раз была именно в этом заведении, первый раз столкнулась с такой ситуацией.