Токио-City
4619 reviews
October 6, 2024
еда очень вкусная и не слишком дорогая
официанты вежливые, учтивые, добрые и весёлые
атмосфера приятная, плейлист, к слову, очень даже классно подобран)
1
June 29, 2024
Всегда, когда приезжаем в Санкт-Петербург посещаем сеть ресторанов Токио-City. Нравится обслуживание и ассортимент блюд. Обслуживание всегда быстрое и нет нареканий к качеству блюд. В этом году нас немного расстроили бизнес-ланчи. Их ассортимент оказался скудным и качество, по какой-то причине оставляет желать лучшего. Но блюда из основного меню нам очень понравились. Желаем изменить отношение к комплексам.
April 1
уютный ресторан, приветливые сотрудники и официанты, вкусная еда
советую! вкусно, бюджетно, уютно!
2
February 1
Доставку сделали платной от любой суммы, везут долго, хотя ресторан находится в 5 минутах езды, бывает привозят все роллы разваленные,нарезанные непонятно как, разными кусочками. Это на ул. Прибржной 20,г.Санкт-Петербург, там все наплевательски делают. Есть много других ресторанов, где все быстро и аккуратно сделано.
October 15, 2024
Удобное расположение,помещение большое,места хватает всем и всегда,даже если в выходные очередь,то стол находят быстро
По еде вкусно,по персоналу вкусно,то есть супер,вежливые и добрые 🩷
November 27, 2024
Заказала поке с курицей,мне принесли с лососем,попросила заменить,вместо этого просто убрали из блюда лосося и положили на его место курицу,все бы ничего(конечно же нет,так нельзя)..НО лосося убрали не всего,просто по верхам собрали и закидали курицей. Это жесть!Это не профессионально и пахабно по отношению к гостю!
Есть люди с алергией на рыбу,к примеру,те что с отеком квинке.Так что подобный «хитрый ход» это уже статья!
February 27
Прекрасное место,всё понравилось,отдельное спасибо официанту Сухробу за обслуживание.Обязательно посетим данное заведение ещё раз
1
1
September 14, 2024
Вчера сидели на 2 этаже с 23 .00 где то -очень долго несли напитки минут 40 ладно шоты их долго делать, но бокал пива бутылочного и вина бокал- нести 40 минут это 🤦♀️ официант хороший вежливый, но когда ушли курить на улицу вернулись стол убран почти был и пиво моё унесли не допитое и спрашиватся -зачем забираете бокалы с недопитыми напитками? потом нам его вернули, но мы конечно же не стали его пить.Научите своих сотрудников убирать посуду если там нет ничего, а не уносить- вот так- с чем то содержимым.А потом ещё найти этот бокал и вернуть 🤣👍🤦♀️ К пицце претензий нет чикен чиз хотя в вашей же сети ели её вкуснее насыщенней она была, роллы филадельфия с авокадо и чили манго можно было бы сделать качественнее и красивей, а в том ям были не доваренные креветки как то так 🫣.Обслуживание на твёрдую 5.🤗
1
October 1, 2024
Были как семьей, так и с компанией друзей, оба раза очень мило посидели, есть детская комната, пока ждали еду, ребенок играл с остальными детьми. Из минусов-это долгое ожидание, клиентов много и поэтому приходится долго ждать приготовления блюд. А в целом довольно неплохо.
July 10, 2024
Не первый раз прихожу в ТОКИО-CITY, всегда вкусно, уютно и комфортно, но если бы не обслуживающий перснал, который совершенно не рад гостям, не слышат что заказывают, а потом оправдываются, что гости этого не заказывали и в слух за спиной обсуждают, и возмущаются, портят всю атмосферу и совершенно ничего не знают, официанта ждали изначально минут 15-20, никто даже не подходил. Салат ждали целый час)
9
October 23, 2024
Пришли в данное заведение во вторник. БУДНИЙ ДЕНЬ!
в 22:10,за пару часов до закрытия.
Народу было не так много. Не успев выйти из лифта ,девочки хостес встречают вообще без капли улыбки… Как будто им уже все надоели. И только подходим к ним,одна другой говорит:
-Я не знаю куда их сажать(с недовольным лицом)
И ведет нас за самый близкий столик к выходу,где вечно стоят над тобой официанты и гости со входа и выхода.
Ладно,проглотили это..
Официант дал меню,ждали,чтоб принял заказ в районе 15-20 минут. Ладно,принял. Предупредил,что ожидание 40-50 минут кухня,а напитки 15 минут .
Холодные напитки принесли в течении 7 минут,а горячий чай ,сказали,что ждать подольше и принесли через 20 минут .
Ладно,идем дальше.
Первым из блюд принесли горячее. Паста была переваренная,не соленая,пресная…
Бефштекс сырой….
Ладно,убрали из чека.
Принесли салаты. Салат я всегда заказываю один и тот же , естественно знаю,что он не острый (так как я острое не ем) .
И мне приносят совершенно острый салат с креветками,который собственно я не могу есть..
Так же заказали сковороду с мясом ,которую нам так и не принесли (а ждали мы ее полтора часа ,от момента заказа).
Официант за все время подошел к нам 3 раза и то для того,чтобы принести блюда (и не забирал грязную посуду).
Сервис явно хромает… Зачем идти работать в сферу обслуживания людей,где явно нет для этого никакого желания. Чисто для галочки зп получать?
Гость не должен страдать из-за того,что сотрудник устал.
Единственное спасибо ,могу сказать кальянщику!
Все сделал добросовестно и просто хорошо!
1
November 5, 2024
Очень уютно в зале, хороший вид из окна. Салат мне обычно подавали с теплыми поджаренными баклажанами, здесь почему то они были холодными, возможно такой рецепт. В целом неплохо, долго ждали официанта, но он был столь мил и терпелив, что мы не испытали дискофорта. Яркого отличия и вау эффекта не испытала, но вполне приличное место.
April 17
Не вкусно, ни салаты, ни горячее, ни шашлыки, самое вкусное была шаверма на тарелке ее убрали из меню, заменили на шаверму в которой мяса почти нет, одни помидоры.В Питере много мест, где дешевле и вкуснее. По выходным вечерами полный зал. Плюсы в том, что дешевые наборы шотов.
1
September 27, 2024
Были сегодня в Токио сити на Большой морской, 31 и были очень огорчены! Обслуживание отвратительное: официантка Анна не принесла столовые приборы в нужном количестве, заказали суп, а ложку не дали, вызывали кнопочкой официантку и прождали 10 мин, не дождавшись пошли уже сами просить ложку у других официантов, суп был холодный, еще ждали минут 7 чтобы попросить подогреть, прождали еще мин 10, принесли и суп и горячее отдеовременно, соответственно горячее остывало, подача блюд кардинально отличается от меню: заказала свинина по-домашнему, на картинке в книге меню выглядело очень аппетитно, на сковородке, а принесли в каком-то салатнике-тарелке, вместо красиво нарезанных соленых огурчиков завитушками лежало два тонких маленьких колечка соленых огурцов и "плевок от попки соленого огурца" иначе этот обломок не назвать, официантка Анна нас просто игнорировала, пришлось обратиться к администратору. Согласились переделать блюдо, ждали еще 30 минут. С каждым новым рестораном сети Токио сити мнение о заведении портиться и идти и рекомендовать его уже и не хочется!
1
1
June 26, 2024
Ходим сюда уже 3 раз, прекрасное место!
Вкусные блюда, особенно роллы.
Детское меню наполненное и вкусное, особенно понравился фруктовый салат.
Также заказывали роллы Филадельфия, такие вкусные!
Туалеты чистые, что важно.
С детьми или без - не важно.
Все будут довольны!
January 26
Хороший персонал. Типичный интерьер. Большое меню с хорошим ассортиментом по всем позициям. Интересное.
May 5
Это первое заведение ТС в СПб, которые мы посетили. Все очень понравилось. Всем рекомендую зайти на обед или посидеть вечером. Есть сезонное меню.
April 2
Отличное заведение, прекрасная официантка Мария. Назвала правда нас мошенниками, потому как у нас две карты и не одна не проходила. Коды никак не приходили. Одну потом всё же провели, ту что с меньшим кэшбэком. Ну а мне, по второй карте потом полночи коды и звонки приходили.
April 4
очень хорошее заведение,приятный персонал,чистый зал и приборы,все очень понравилась не пожалела приду ещё раз!
1
August 10, 2024
Прекрасное заведение. Посещаю именно данное ТОКИО-CITY с подружками уже не первый год. Всегда попадаются замечательные, внимательные официанты, все подскажут и расскажут. Еда, напитки, интерьер, работа сотрудников - все классно🤍
September 20, 2024
Раз на раз не приходится. В воскресенье быстрое обслуживание и приветливый персонал, в будний день хмурые девочки на встрече и оооочень медленная кухня. Но конечно все вкусно. Детям вполне можно подобрать еду и она им понравится.
3
April 20
самый лучший ресторан по критерию цена/качество, очень рекомендую это место для хорошего времяпрепровождения!!!
September 25, 2024
Были там 21.09.2024. Примерно в 19.00. К нам никто не подходил минут 10. Пришла официантка и не представилась. Мы очень торопились и пропросили что-нибудь что быстрее готовится. Ещё был вопрос роллы или пицца. Я не расслышал время и озвучил, что пицца в течении 10 минут нас устроит. На что было хамски отвечено, что ничего здесь за 10 минут не готовится. Музыку сделали громче, официантка шепчет. Услышь тут что-то. Хорошо..допустим...ждём свои положенные 30 минут эту несчастную пиццу в которой тупо на основу накидали готовых продуктов. Пиццу нам принесли через 40 минут, холодную. Приборы не были поданы, тарелки мы уже выпросили сами.
Вот так сервис на Невском. Не рекомендую и больше не вернусь туда
1
August 15, 2024
За неделю удалось побывать в трёх "Токио-сити", качество еды и сервиса устроило во всех заведениях. То есть уровень сети выдерживается ровно во всех филиалах.
Здесь ресторан занимает целый этаж большого бизнес-центра, залы просторные. Тем не менее, с помощью планшета на каждом столике удобно быстро сделать заказ или вызвать официанта. И этот механизм действительно качественно работает!
Единственное неудобство: туалет находится в углу одного из залов и он тщательно замаскирован, можно долго искать. Впрочем, внутри чисто, и кабинок вроде бы должно хватать на всех посетителей.
August 10, 2024
Сегодня посетили ваше заведение и остались максимально довольны от всего! Прекрасная обстановка, большие залы, вкусные блюда, коктейли и шоты. Спасибо всем сотрудникам за прекрасный отдых. Обязательно вернемся!
December 2, 2024
Прекрасное место , атмосфера уюта и спокойствия 🌹❤️❤️❤️ отмечаем мой день рождения 🎁🌹🌹❤️❤️🌹я очень довольна
3
December 27, 2024
супер атмосферное место, приятный сервис(спасибо официанту Сухробу), еда вкусная!
спасибо ☺️
June 16, 2024
Это вау ресторан: еда оооочень вкусная, подача небыстрая, но в пределах разумного, обслуживание на высоте. Обязательно посетим этот ресторан в Москве. Кстати, при невероятно большой загрузке туалет очень чистый, а это редко кому удаётся. Ребята, Вы молодцы!
1
December 6, 2023
из всех точек Токио-Сити, эта одна из самых лучших. помимо того, что здесь быстрое обслуживание, так тут еще и замечательная кухня, готовят идеально, все горячее и безумно вкусное! Не могу не поделиться впечатлениям о шикарном виде, который открывается из окон ресторана, панорамные окна с видом на Невский проспект - очень красиво и эстетично. Если хочется провести вечер в компании, вдвоем, да даже в одиночку, то обязательно нужно зайти сюда.
1
January 28
Очень понравилось, вкусная еда, отличное обслуживание.
Придем сами и посоветуем друзьям!!!Спасибо большое.
2
December 29, 2024
Проводили здесь сборный корпоратив 27.12
При бронировании попросили оплатить с сервисным сбором, оплатили. Официант так же говорил, что сервисный сбор взымается с дозаказа.На месте с нас взяли еще раз сервисный сбор, ссылаясь что служба бронирования не передавала информации об оплате. Вопрос на месте решить отказались. Складывается ощущение, что просто пытаются обмануть. Либо ресторан, либо служба бронирования себе в карман забрали 5000т.
1
May 5
Плюсы: дешевые ланчи, чистый и ухоженный зал, чистые места общего пользования.
Минусы: блюда по ланч-меню были явно с истекшим сроком годности - бекон в карбонаре был кислый, а суп уже протухший, судя по привкусу. К тому же, сам бульон жирный. Напиток к ланчу - столовский компот из шиповника.
November 5, 2023
В целом неплохо. Несколько залов. Есть с видом на Невский проспект. Заказ можно сделать по планшету, так же и расплатиться.
Готовят вкусно, но, крайний раз повар был сильно влюблен, наверное). Есть было невозможно, даже мне, любителю солёненького)
Обслуживание, скорее хорошее, но был и негативный опыт, когда я заказ минут 30 ждала, официанты кружили рядом, но никто не подходил. В итоге, пришлось звать настойчиво миганием планшета. Не знаю, что там было, то ли заказ не прошел , то ли ещё что-то. Но в целом, прождала я его час. Приносил официант частями, начиная со второго блюда). Когда принес первое, второе уже остыло, а когда принесли хлебушек, я дописала компот)) Не помню, где было хуже, чем здесь, в этот раз))
Но, это был один такой неудачный обед, а вообще, очень хорошее место. Удобное расположение, большие и вместительные залы. Интерьер, как и во всех заведениях этой сети, необычный.
November 3, 2024
Люблю Токио, каждый раз приезжая в Питер, обязательно посещаем сеть.
В этот раз были в центре, на Невском 71
Очень близко стоят столы, очень шумно, еда тоже подкачала, подали все блюда холодными, и абсолютно несоленными
Так что, ресторан совсем не впечатлил...
February 16
Хорошее меню. Вкусно. Интерьер хороший. Обслуживание отличное.
Благодарность официанту Екатерине.
3
1
March 28
Был в этом "замечательном" заведение, на первый взгляд всë отлично. Решил взять себе стейк из мраморной говядины. В итоге принесли резиновый башмак, который не то, что не жевался, его нельзя было откусить.
1
October 3, 2024
В целом концепция ресторана соответствует названию.
Выбор блюд огромный от азициацкой до еввропейской.
Брали на пробу несколько блюд
Рамен с курицей, попросили убрать грибы, из-за этого время приготовления блюда увеличилось. Рамен сам не острый, даже без вкуса, нужно добавлять соусы и специи, чтобы Рамен стал 🔥.
По совету официанки взяли сковородку Пикник, но увы мы так и не поняли что в нём необычного, кстати очень много лука разного вида.
Большой выбор напитков, приносят быстро.
Есть один существенный минус это время ожидания. Рекомендация быстрее обслуживают в зале где нет окон.
January 19
Потрясающая атмосфера, вкусная еда, приветливые официанты..все что нужно для приятного вечера)
April 16
Очень вкусно и приятно смотреть на цены , иногда очереди, но ради любимого рамена из цыпленка можно постоять )
November 8, 2024
Сказать что все было супер, ничего сказать
вечер пятницы, везде куча народу, запара, полная посадка
Пришли сюда по счету в третий ресторан, сказали что ожидание стола около 20 мин, сначала думали что не стоит того и придется ждать в 2 раза больше, НО НЕТ
через 10 минут мы уже сели за стол, заказ конечно ждали минут 30-40 , но при такой посадке умный человек поймет что это довольно быстро 👏
Персонал вежливый , особо без дела не стоят, уточняют все ли понравилось , чему я был удивлен 😇
Остался доволен 🥰
March 2
Все круто, меню разнообразное, красивая обстановка, приветливый персонал, удобный дисплей
March 4
Прекрасное место, вежливый персонал! Быстрая подача, вкусные блюда! Удобное месторасположение!
December 28, 2024
Поситили ваше заведения ,все бы было хорошо но поведения хостолов портит настроения и общию атмосферу ваша заведения оставила отзыв в книге отзывов жду обратную связь прошу принять воспетательные меры по хостелу Валерии которая ужасно ведёт себя и портит лицо вашего заведения
June 23, 2024
Очень вкусная еда, мне особенно понравилась паста. Хорошая атмосфера и обслуживание клиентов, на столах даже есть специальные планшеты чтобы заказывать. Понравилась музыка, используются ремиксы известных, проверенных временем треков, а переходы между песнями удивительно плавные и аккуратные, даже между произведениями из диаметрально разных жанров
1
May 8
Отличное место, с очень большим выбора меню по очень привлекательным ценам. советую посетить это место
March 11
Уютное место, быстрая подача, приветливые официанты, блюда соответствуют фотографиям, всё понравилось!
December 9, 2024
Самая ужасная сеть кафе, что в Москве, что в Питере. Пришли в заведение, сказали блюда будут готовиться в районе 1.5-2 часов))) это уже после того как мы разделись и сели выбирать меню. Просто клоунада, руководство ничего не хочет менять.
March 6
Я честно такого не ожидала от этого ресторана, сколько приезжаем а Питер всегда сюда ходили , но в этот раз я была в шоке заказали котлеты с пюре на вкус вроде все хорошо, но через 3 часа нас всех четверых полоскало, это был кошмар
Теперь впечатление о данном ресторане напрочь испортилось
March 7
Отличное место, доброжелательные официанты, разнообразное меню, приятные цены и красивая обстановка. Очень любим с друзьями посещать это место. Вкусные суши и ненавязчивач музыка.
2
1
February 20, 2024
Хорошее заведение, разнообразное меню, умеют вкусно готовить, удобное расположение. Даже в час пик и при большой загруженности заведения посетителями, предупреждали, что готовить будут 40 мин час, приносили всегда быстрее.
Поработать бы ещё с персоналом, тут, как повезёт, была несколько раз, на входе за стойкой администрации всегда кислые лица, с официантами везло чаще. Есть прям позитивные, вежливые и заинтересованные ребята, спасибо им за это!
1