Навязывание дополнительных расходов при прохождении плановых ТО
3
2
Show business's response
илья захаров
Level 9 Local Expert
September 3, 2021
Приветливые менеджеры
Забирал Опель инсигния
Всем доволен
Сделали хорошую скидку
3
Show business's response
Михаил П
Level 20 Local Expert
November 8, 2023
стало вообще до сервиса тяжело дозвониться, отвечают операторы , но они передаточные звенья
Show business's response
Carselect.pro
Level 23 Local Expert
October 21, 2021
Все нормально, показали, рассказали. Вот только на новую Toyota Land Cruiser 300 допов нужно купить на 2.5 млн руб. из воздуха деньги делаю.
6
Олег Степанюк
Level 9 Local Expert
May 8, 2022
Обращаюсь не раз, всегда помогут . Отличный коллектив.
6
Show business's response
Андрей Регентов
Level 17 Local Expert
October 13, 2021
Раньше покупал там машину и обслуживал её. Отзывчивый персонал, сервисники грамотные люди.
3
Олег Счастливый
Level 16 Local Expert
April 21, 2021
Хороший центр. После окончания срока гарантии в Оптимум - находится тут же. Спецы те же... Только норм цены и можно аналоги заказывать
3
Show business's response
Андрей Биденко
Level 25 Local Expert
October 8, 2021
Хороший качественный дилерский автосалон, цены соответствующие, но зато детали будут заменены на вашей машине только на оригинальные, даже, которые вам можно было бы и не менять и это очень хорошо! Экономика должна процветать😂
6
Инкогнито 7538
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Делали то авто, все ок
3
Show business's response
Екатерина Струкова
Level 8 Local Expert
July 29, 2021
2 месяца не могу добиться диагностики авто: перестали автоматически закрываться двери. Менеджеры настаивают на платной диагностике. Но....авто и года нет. Хотелось бы решить проблему.
Печально.
4
Show business's response
Александр Чикин
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
Приятный и отзывчивый персонал!!!
4
1
Show business's response
М
Level 7 Local Expert
January 18, 2022
При установке доп оборудования умудрились поломать детали в салоне и выдать машину всю в царапинах (машине была одна неделя).
Они просто взяли и полили ее водой, а потом по всему кузову прошлись грязной тряпкой.
Косяк свой пытались исправить, но все равно за ними пришлось все переделывать в нормальном детейлинге за кучу денег, т.к кузов испоганили весь
3
1
Show business's response
Максим Гуржуенко
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Лучший дилер России!👍👍👍
3
Show business's response
Winist
Level 14 Local Expert
February 22, 2022
Хорошее место, большой выбор, подробно консультируют
5
Show business's response
Алексей Добровский
Level 14 Local Expert
June 17
Нормуль
2
Show business's response
Harnish 760
Level 15 Local Expert
December 21, 2020
Все хорошо организовано, доброжелательно и со знанием дела. Оформление быстрое и удобное.
3
4
Show business's response
Максим С.
Level 8 Local Expert
December 9, 2021
Очень высокий ценник на обслуживание, не внимательные механики, которые не запоминают комментарии по автомобилю
3
1
Show business's response
Николай Максимов
Level 6 Local Expert
May 12
Всё супер
2
1
Show business's response
Серж К
Level 9 Local Expert
November 4, 2022
Вежливый персонал! Отличные мастера!
3
4
Show business's response
Rushan
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Хорошая работа менеджеров
2
2
Show business's response
Ника
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Брала не одну машину в этом салоне , менеджеру Александру огромное спасибо!
5
1
Show business's response
Иван Романцов
Level 6 Local Expert
November 8, 2021
Если очередное ТО, ты им не интересен...
По телефону говорят, что фильтра входят в цену ТО, приезжаешь говорят, что мы такого не говорили. Неприятно
4
2
Show business's response
Валерий Ф.
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Так себе,нет в наличии и очень дорого
3
Show business's response
Александр Юдин
Level 9 Local Expert
October 15, 2019
Покупал первый раз новую машину сентябрь 2019. Прочитал много отзывов. Хороших и плохих поровну. Это официальный дилер. Приехал из региона очень было страшно. Долгое ожидание. Приехал в салон в 09 00 уехал в 18 30. Нервы, нервы и ещё раз нервы! Но все прошло в итоге хорошо! Спасибо менеджеру Анатолию который кстати два раза позвонил спросил все ли хорошо как машина и т. д. и т. п. Если в будущем буду покупать авто обезательно приеду в этот салон!
4
1
Show business's response
Светлана Ремизова
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Все понравилось, спасибо!
3
1
Show business's response
LEV
Level 16 Local Expert
November 30, 2019
Покупать надо здесь, так как это головное салон и есть возможность в быстром порядке обсуждать и согласовывать условия сделки. Обслуживаться здесь не очень удобно: абсолютно нечего делать во время ремонта - рядом только отстойный торговый центр.
3
Show business's response
Елена Дудченко
Level 11 Local Expert
June 15, 2022
Мой любимый автосалон. Там всё на отлично
7
1
Show business's response
Tatiana Efremova
Level 6 Local Expert
July 6, 2022
Удобное расположение, отличный сервис.
3
3
Show business's response
olga maslova
Level 12 Local Expert
June 18, 2020
Прекрасный сервис всегда, грамотные специалисты, не навязывают доп. Услуг, все очень тактично и выполнение работ всегда вовремя или даже раньше обещанного срока.
3
2
Show business's response
дмитрий
Level 4 Local Expert
March 30, 2021
Уютный салон, доброжелательный персонал, покупал здесь авто в 2018 году, здесь же прохожу регламентные ТО
4
1
Show business's response
Аввакумова Екатерина
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Все у них хорошо и машины.
3
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 5 Local Expert
May 25, 2019
Всё хорошо, но два нет три нюанса. Первый при покупке. Коврики надо купить отдельно, машину отдельно. На мой взгляд посыл не совсем верный. Вы же Лексусы продаете!!! А не Запорожцы.
Второй при посещении на ТО. Записали на 8.00. Приехал 7.50 и поцеловал дверь. Запишите на 8.10 тогда чтобы открыто было или откройте заранее. Ну как то подумайте! Вы же Лексусы продаете!
И третий про специалистов. Задел бампером бордюр. Отскочила хромированная оправа на противотуманке. Пришло очередное ТО. Спрашивают проблемы есть?. Говорю так и так почините. Через три часа сказали надо снимать бампер, разбирать пол дня и т.д
Стоить будет дорого, времени займет много. Ладно, говорю спасибо и уехал. Купил этот хром на противотуманку, загнал машину в гараж соседа на яму и установил сам за 15 минут. Гоните вы этих спецов. Вы же Лексусы продаете!!!
Резюме. Все хорошо, оценки я ставил высокие, но есть два нет три нюанса....
Тренируйтесь ребята. Скоро очередное ТО планирую опять к Вам заехать.
1
3
Show business's response
Асмаров Артур
Level 17 Local Expert
October 22, 2021
Хороший автосалон. Чисто, опрятно. Много представленных машин.
3
Show business's response
Инкогнито 9870
Level 3 Local Expert
March 7
Всё супер.
1
1
Show business's response
Igor Molodtsov
Level 10 Local Expert
December 20, 2021
Лучший салон Тойоты-лексус в городе. Вторая машина и почти десять лет обслуживания
6
Show business's response
Олег Ш
Level 14 Local Expert
March 18, 2023
Обычный нормальный Тойота центр
3
1
Show business's response
Дядя Митя
Level 8 Local Expert
July 9, 2022
Давно тут обслуживаюсь. Езжу всегда с удовольствием.
5
1
Show business's response
Денис Мареев
Level 6 Local Expert
June 21, 2020
Приятный салон. Обслуживаюсь уже 7 лет. Можно рекомендовать. Особенно хочется отметить менеджера - Кирилла Печёнкина. Сейчас с ним работаю. Лучший из тех с кем взаимодействовал.
3
2
Show business's response
Владимир С.
Level 4 Local Expert
June 4, 2020
Отвратительное отношение к клиентам. Менеджеры сообщают клиентам то, чего точно не знают и даже после уточняющих вопросов и описания ситуации не удосужились уточнить и организовать клиенту разрешение данного вопроса. В итоге быдло охрана в лице начальника службы безопасности держала и не выпускала с территории ДЦ (тупо не открывала шлагбаум) при наличии всех документов и документа об оплате за ТО. Выпустили спустя 1.5 часа после приезда полиции. Такого хамского отношения давно не встречал, просто БЫДЛОТА. Покупали там 2 авто. Более там обслуживаться не будем!
5
5
Show business's response
Kirill Shchesnyak
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
Сервис и качество на высшем уровне
2
2
Show business's response
Mr. Denis Sapozhnikov
Level 18 Local Expert
September 4, 2021
Отзывчивые менеджеры, но авто к сожалению не подошло мне! Но это не уменьшает качество салона! Поэтому твёрдая пятёрка!👍
4
Show business's response
Александр
Level 23 Local Expert
December 12, 2019
Вопросы исключительно к салону с автомобилями с пробегами! В объявлении машина идеальная а по факту даже не стоит внимания!!! По телефону очень любезно приглашают посмотреть автомобиль и так далее... при этом не говорят какие недостатки есть. Конечно, может 1 миллион рублей для рублевки это не деньги, но к сожалению выглядит это так! Приехав очень разочаровался в увиденном и в том что потерял время!
4
2
Show business's response
Татьяна Чадаева
Level 7 Local Expert
November 4, 2021
Отличный салон. Менеджеры вежливые и всегда помогают клиенту.
3
1
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 16 Local Expert
January 25, 2022
Отличный уровень сервиса. Есть где подождать, покушать...
3
Show business's response
Оксана М
Level 4 Local Expert
June 3, 2020
Отдел доп.оборудования сработал отлично. Менеджер Николай очень быстро решил нашу нестандартную задачу. Ему спасибо за работу.
4
1
Show business's response
Лёша Б.
Level 2 Local Expert
June 4, 2023
На ТО только сюда, и точка!))
2
3
Show business's response
Николай Бень
Level 15 Local Expert
December 22, 2019
Удобное расположение и парковка. Центр просторный, менеджерам вы не нужны пока сами не подойдёте. И после этого начинается, хорошие скидки, лучше брать сейчас, давайте обменяемся номера телефона и так далее.
3
2
Show business's response
Алексей Хохлов
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
Отличный салон и сервис за Ваши деньги)))
Можно сдать машину и пойти в европарк, например