Центр госуслуг района Братеево

4.9

3737 ratings

Rate this place

Роман

Level 5 Local Expert

Почти всё, что нужно

Anonymous review

Несколько лет посещаю это учреждение. И ничего, кроме положительных отзывов, добавить не хочу! Персонал внимательный, приветливый, компететный. Вопросы решаются быстро, на хорошем профессиональном уровне. Спасибо вам, уважаемые соирудрики МФЦ!

Ivan

Level 5 Local Expert

Спасибо, вежливо и быстро

Ustas

Level 19 Local Expert

Все хорошо. Централизация это классно. Также стало удобно с заменой водительских прав. На ресепшене вежливый консультант. Удобно. Рядом метро.

Воробьев Сергей

Level 22 Local Expert

Быстро и хорошо.

Элен Э.

Level 9 Local Expert

На три балла. Более не тянут. всегда спертый воздух, система вентиляции явно не работает. Всегда много народу около reception, администратор не справляется. К далеко не все работники доброжелательны. Также не все профессиональны. если готовы исправить все недочеты, и забытые людьми документы возвращать им обратно, а не ждать пока люди сами спохватиться и будут искать по всем возможным и невозможным местам свои доки.А пока тройка с огромной натяжкой.

Show business's response

ира тюрина

Level 8 Local Expert

Нет больших очередей, на стойке грамотно консультируют по всем вопросам.

Сергей Горбунов

Level 17 Local Expert

Удобно расположен, многофунционален, есть парковка. Внутри есть детский уголок, ксерокс/сканер, фотография, постамат с едой и кофе.

Диана С.

Level 2 Local Expert

Женщины в окошках милейшие, к ним никаких вопросов нет, работают быстро, но вопрос отвечают чётко. НО!!!! Я жду временную регистрацию уже 3 недели! Потому что у них где-то там новый сотрудник, я обратилась в УФМС, где мне сказали о чудо, но именно завтра ваша регистрация будет готово! Завтра наступило, а ее все нет!!! Я очень долго не поднимала кипиш понимая, что новый человек, может и правда долгая и тяжёлая процедура, но не 3 недели! Сегодня вечером пойду ещё раз, уже как домой!

Александр Гаранкин

Level 7 Local Expert

Быстро, удобно

Анна

Level 6 Local Expert

Добрый день. 24 марта я отдала паспорт на регистрацию по месту жительства. В назначенный день 30 марта я пришла за паспортом. МФЦ в связи с объявленный карантином - закрыт. Телефон не отвечает. Телефон горячей линии вещает, что документ готов. Как забрать паспорт? Кому позвонить? Куда? Не понятно. Неужели нельзя как-то продумать вопрос с возвратом паспорта? Ведь это документ первостепенной важности.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Пришли получить долговую кви танцию и оплатить ее после карантина по коронавирусу Дали. Но вворосы возникли по суммам. Отправили в управляющую компанию. Новые цифры , а ответ -идите в М Ф Ц. Там разбирайтесь. Где же получить ответ ? Пришли. Закрыто. Где же получить ответ? И это отличная работа команды Мэра? Гонять людей. Прошу ответа 19. 08.2020

Show business's response

Юлия А.

Level 11 Local Expert

В общем и целом, всё неплохо. Не могу сказать, что персонал лучится дружелюбием, но все вежливы и корректны. А при такой непростой работе это уже неплохо. Из плюсов: детский уголок и "чудо-машина", при помощи которой можно распечатать нужный документ даже с флэшки.

Ольга Антипова

Level 12 Local Expert

Всё бы нечего, но в последнее время с чем бы не обратилась почти всегда говорят,, делайте электронно,, . А что делать мне когда я очень слабо лажу с этими электронными запросами? Никогда в последнее время не объясняет не подскажут. Я разочаровалась в МФЦ.

Show business's response

Елена Королева

Level 9 Local Expert

Отдельная благодарность молодым девушкам на ресепшн за помощь практически по любым вопросам.

Оксана Газизова

Level 6 Local Expert

Пришлось обратиться за помощью -не оказали... Кидали от одного сотрудника к другому. В итоге помогла техподдержка в телефоне!

Show business's response

Анастасия Костенко

Level 11 Local Expert

Отличные работники, встречают с улыбкой и провожают) сегодня была в 21м окне, приходила переписывать заявление на частичную выплату на 2го ребенка из мат капитала, все показали, все объяснили, нашим мфц очень довольна, спасибо!!!

Денис Александрович Обухов

Level 8 Local Expert

Систематически посещаю. Работают быстро, квалифицированно и относятся к посетителям хорошо.

Екатерина Голубева

Level 8 Local Expert

Никаких нареканий. Всегда все быстро и четко.

Алексей К.

Level 5 Local Expert

Расположение отличное. Есть парковка. Помещение большое и самое главное все на одном этаже. Персонал работает уверенно и грамотно.

Ленка Новожилова

Level 11 Local Expert

Быстрое , качественное обслуживание. Практически нет очередей

Эльмира Ильясова

Level 5 Local Expert

Грамотные вежливые сотрудники. Только на ресепшен девушка постоянно хамит.

Александр Якутенко

Level 5 Local Expert

Записался на 18-05. Приехал раньше, рассчитывал, что примут раньше, но отказали. Сказали, что дадут талон не позднее 15 мин до времени записи.

Show business's response

Дмитрий Сергеевич

Level 17 Local Expert

Быстро. Удобно

Ольга Зайчикова

Level 5 Local Expert

Просто все хорошо)

Василий

Level 14 Local Expert

Удобно расположен, грамотный и вежливый персонал, быстрое обслуживание.

Александр Тимофеев

Level 13 Local Expert

Персонал вежливый , подсказали помогли , быстро решил свою проблему

ТатиАна

Level 5 Local Expert

любой вопрос решается в считанные минуты. Удобно, быстро, приветливо. В помещении есть кабина "моментальное фото" и аппарат сканер-копир-распечатка.

Кирилл Травин

Level 9 Local Expert

Все услуги в одном месте, Очень удобно, если нет "заскоков" с масками и перчатками...

Евгений Попов

Level 7 Local Expert

Приветливый коллектив

Ольга Кудряшова

Level 5 Local Expert

Четкий персонал!

Православный Атеист

Level 18 Local Expert

Сотрудники выполняют свою работу на хорошо ! Что значит уточнить отзыв? Вам этого мало? Хорошо - значит хорошо!

Александр.

Level 6 Local Expert

Охрана "Русич"хомит и распускает руки! Уборщица хомит и ругает мэра г. Москва о том что все очень плохо и много работы! Позор таким сотрудникам. Зачем было приезжать в Москву работать, если здесь все так плохо??????

Show business's response

Алексей Павлов

Level 9 Local Expert

Решил воспользоваться МФЦ Братеево для замены паспорта по возрасту. Чтобы получить паспорт за одно посещение через портал Госуслуг отправил документы и оплатил дань государству за обновление паспорта. На следующий день после того, как мне пришло уведомление о готовности паспорта. Я посетил отделение МВД в МФЦ в надежде забрать новый паспорт. При этом посещении выяснилось, что паспорт не готов в связи с тем, что не хватает персонала, и мне предложили прийти ещё раз через неделю. Через неделю я получил паспорт. В личном кабинете портала Госуслуг теперь необходимо изменить паспортные данные, но спустя даже 2 недели после выдачи паспорта МВД не может подтвердить мои новые паспортные данные. К сожалению, придётся посетить паспртный отдел и в третий раз. Плохой сервис.

Show business's response

Alt Shift Ctrl

Level 19 Local Expert

Как всегда, все в порядке. Отзывчивые сотрудники. Отличный сервис. Так и должно быть! Так держать.

София Нарская

Level 11 Local Expert

Многофункциональный центр (МФЦ, полное название — Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) — категория бюджетных учреждений в России, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна» после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом.

Афликтуша

Level 12 Local Expert

Много народу

Show business's response

Жора Страусинов

Level 12 Local Expert

Отличный персонал, отзывчивые и приятные люди, отдельная благодарность ОВМ

Anonymous review

Отличная работа сотрудников. Внимательные и вежливые. Всё делается очень быстро. Очень хорошая задумка с МФЦ!

таисая шарипова

Level 5 Local Expert

Меня зовут Таса , проживаю в яБратеево ..боже какой мфц был хороший , а теперь сплошная грубость недопонимание ..уже 3 года получаю от департамента Москаы что очередь на квартиру подошла и чтобы занялись , но приходя Мфц меня вкаждой окошке разные док. требуют звоню в справочную Мэрии они в шоке что там не требуются такие док . ..теперь на сайт Собянина написали и пожсловались ...может повлияет !

Show business's response

михаил котов

Level 8 Local Expert

Никаких очередей

Валерий Расс

Level 12 Local Expert

Я там был один раз и мне не понравилось, тесно и народа много. Да и расположен он не очень удачно...

Show business's response

Людмила Ким

Level 4 Local Expert

Профессиональный, вежливый персонал. Никакого сравнения со стервозным советским прошлым. Понятная информация об очерёдности приёма. Обслуживание посетителей довольно быстрое. Появлтся всё новые виды услуг.

Роман Ч.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер, хочу поблагодарить Руководителя - Марину Юрьевну, за помощь. Спасибо что выслушали и прониклись ситуацией, если бы не Вы, бегал бы я ещё несколько дней с бумагами, Спасибо ещё раз. Благодаря таким замечательным людям как Вы, всё ещё держится в нашем государстве!

Наталья Касаткина

Level 7 Local Expert

Отличное,быстрое обслуживание. Внимательные,грамотные специалисты.

Владимир П

Level 15 Local Expert

Не совсем компетентные работники.

Show business's response

арзу лалаева

Level 10 Local Expert

Не помогли вообще

Show business's response

Макс Ползиков

Level 8 Local Expert

Хороший МФЦ. Есть зона для детей. Быстрые очереди и знающие своё дело сотрудники.

илья г.

Level 3 Local Expert

Мвд очень долго делают документы! При просроченных сроках отвечают, что документы ещё не готовы... Удерживали паспорт и свидетельство рождения ребёнка! Из-за этого пропустили свою очередь на запись в детский сад!Если сотрудники МФЦ берут на себя ответственность за приём документов и их выдачу, то соответственно в первую очередь за все проблемы отвечает МФЦ!!! И не надо путать людей, что МФЦ не имеете никакого отношения к МВД! Если подавать все документы в электронном виде, то таких проблем с задержкой и выдачей документов не будет! МФЦ как хотят так и работают, и никаких правил для них не существует! Работнички шаляй-валяй...

Show business's response

Лариса Л.

Level 2 Local Expert

Я 7 ноября заказала справку о размере пенсии, приняла специалист Сосновская В.С. и выдала мне расписку № 3571990-2019. Через 5 рабочих дней (13 ноября)справка не готова. Прошло еще 5 дней. Справки нет. Мое обращение в правительство Москвы перенаправлялось в МФЦ Братеево. А там только просили оценить их работу. Где моя справка???Адвокат готовит документы в суд. С уважением, Лариса Евгеньевна.

Show business's response

Центр госуслуг района Братеево

1194 reviews