Центр госуслуг района Братеево

Rating 4.9
3691 rating
Rate this place

1181 review

Level 13 Local Expert
September 21, 2022
Первый раз регистрировал брак в МФЦ)). Всё норм, даже поздравили в конце, через стекло)). Там кстати так теперь многие делают.
3
Level 4 Local Expert
June 8, 2021
Самый паршивый из МФЦ. Самый медленный да ещё и всех посетителей заставляют надевать перчатки и маски. Хотя уже 100 раз было сказано вирусологами, эпидемиологами, что перчатки - Тупость и не нужны абсолютно, не несут никакой смысловой нагрузки, все равно чем вы потрогаете нос и лицо рукой в перчатке или без! Роспотребнадзор на ТВ тоже уверял, что перчатки они не требуют! Так что церберов на входе приструните, все равно никто не носит ваши перчатки, да и сами сотрудники в рваных и маски носы не закрывают. Хватит уже играть по правилам глобалистов, уничтожая экологию полиэтиленом и масками.
3
3
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Всё очень хорошо поставлено. Очереди, оповещения, помощь и консультация персонала на высшем уровне.
4
1
Level 3 Local Expert
February 10, 2020
Забирала сегодня в МФЦ социальную КАРТУ МОСКВИЧА (не фиксировался проезд в наземном гор. транспорте). Была приятно удивлена слаженной работе в команде сотрудников! Чтобы быстрее обслужить клиента, в процессе работы подключалось поэтапно несколько специалистов. Дополнительно подключили и помогли разобраться с услугами через интернет. Все специалисты вежливые и доброжелательные! Сюда хочется возвращаться, т.к. знаешь, что тебе помогут!!!
10
1
Level 17 Local Expert
June 20, 2021
Всегда работают, много персонала, нет очередей, все решают быстро и четко. Удобная большая парковка бесплатная.
3
1
Level 12 Local Expert
November 12, 2021
Хорошая организация, быстрое обслуживание, доброжелательное отношение !!! Ещё и чашечкой кофе угостят!
4
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
В этом МФЦ работают прекрасные специалисты. Всегда объяснят, ответят на ваш вопрос. Вежливы и профессиональны.
4
1
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Специалисты не особо знающие, не все конечно
3
1
Level 18 Local Expert
September 29, 2022
Грамотные специалисты. Сделали всё быстро качественно.
3
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Очень квалифицированный персонал!
3
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Очень чисто и без очередей
1
1
Level 5 Local Expert
October 5
Клас
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Помогли заполнить корректно заявление ,теперь хожу только туда )
4
Level 4 Local Expert
October 7, 2022
Самое худшее МФЦ, проблемы по всем вопросам, никогда не предоставляется услуга с первого визита, работники совершенно некомпетентны!
4
2
Level 9 Local Expert
December 9, 2021
Подавала в том году по осени документы на получение загранпаспорта, мало того, что глючил сайт а обвиняли меня и процедура растянулась на месяца два, так еще качество фото в фотокабинке...хочется просто убиться, правда, а не жить, глядя на фото. Никому не рекомендую. оч. грубый персонал, ну очень.
3
1
Level 17 Local Expert
November 14, 2022
Был. Не понравилось. Езжу в орехово борисово южное! Там все вопросы свои решал всегда
1
3
Level 4 Local Expert
August 16, 2021
Постоянно присылаются долговые квитанции и уведомления, хотя некоторые платежи были произведены не до 10 числа, а в 20 х числах за предыдущий месяц Прислали долговые квитанции за июль с угрозами отключить воду, хотя они были оплачены 24 июля 21года, а не в августе как положено Сколько можно терпеть это безобразие?Присылается долговая квитанция за май 21г, хотя она была оплачена 26 июня 21г!!!
4
Level 4 Local Expert
December 21, 2021
Ввели куар кода на получения молочной кухни. Информация гласит не сможете самостоятельно оформиться идите в мфц, калл-центр идите в мфц вам помогут. Прихожу в мфц у нас нет информации это самозапись дома. Всем спасибо за потраченное время, нововведения, "помощь"
2
Level 14 Local Expert
March 11
Все быстро и по делу.
Level 15 Local Expert
January 21, 2022
Очень отзывчивые специалисты, удивлена) Реально благодарность за быструю работу и решение вопросов( некоторых не входящих в их компетенцию)
3
Level 27 Local Expert
September 30, 2021
Молодцы, все быстро, четко, оперативно! Учитывая, что приходят пожилые люди, достают с расспросами, очередь образуется из-за бабульки, которая глухая и не понимает... Терпеливые и лояльные. Спасибо!!!
3
1
Level 16 Local Expert
August 20, 2022
Вежливый персонал, всегда помогут но по выходным мало сотрудников работают, долго ждать.
3
Level 5 Local Expert
July 23, 2020
Сотрудники работают быстро и чётко. Помощь МФЦ жителям района очень весома и важна. Приятно удивляют любезность и участие сотрудников, сопереживание и желание помочь каждому человеку пришедшему в МФЦ.
14
4
Level 12 Local Expert
July 7, 2021
3 звёзды потому что создают огромные очереди и требуют маски и перчатки ,бог с ними с масками,но перчатки!!! Документы в них не взять, ручка выпадает,от чего перчатки спасают непонятно, руки вроде как друг другу не жмем.Идиотизм одним словом ,теперь ещё и ПЦР требуют ! Объясните мне как связано получение документации и медицинские мои показатели? Я же не в поликлинику иду
3
Level 7 Local Expert
March 1, 2021
С одной стороны - сотрудники стараются помочь в решении вопросов, с другой - не всегда владеют инфо и не могут подкрепить свои требования хотя бы ссылкой на регламентирующий их действия документ. В частности, на мою просьбу сообщить, чем обосновано их требование, руководитель(!)(ФИО писать не буду) сообщил, что им так сказало действовать вышестоящее руководство и эта информация для меня не предназначена. Таким образом делаю вывод, что сотрудники могут быть не компетентны, попросту не знают, на каком основании и что они требуют.
3
Level 4 Local Expert
April 30, 2021
Организация - посредник. Сотрудники плохо владеющие информацией. Девушка - сотрудник постоянно что-то уточняла, в связи с чем оформление было очень, очень долгим. Но ещё дольше было ожидание готовых документов, потому что их должны были передать в организацию, оформив всё в которой, вернуть обратно в "мои документы". Ну и конечно самые главный начальник в любой организации - охранник - нервный хам. Над квалификацией сотрудников работать и работать.
5
3
Level 15 Local Expert
July 28, 2022
По сравнению с остальными МФЦ этот очень неплохой, персонал хотя бы разбирается в том, чем занимается, и очереди здесь почти не образуются, а если образуются, то не долгие. Минус ставлю за грех всех МФЦ - бюрократичность, излишняя сложность операций. Персонал тоже не идеальный...
4
1
Level 5 Local Expert
April 24, 2022
Очень вежливый персонал всё как надо бистро и удобно принимают клиентов.
3
1
Level 8 Local Expert
February 6, 2022
Сотрудники на рецепшене не кампитенты, в окнах на предмет подачи документов если не знают что-то, пытаются отшить. Подготовтесь за ранее, узнайте всё о вашей проблеме,в интернете или юриста.
4
Level 14 Local Expert
June 18, 2022
Нужно было взять выписку из домовой книги, потратил 10 минут. Все было очень быстро и комфортно.
3
Level 18 Local Expert
February 4, 2023
Удобно расположен. Отзывчивый персонал
3
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
Кажется чем меньше по размеру МФЦ тем комфортнее. Специалисты знают своё дело молодцы. Только позитивные эмоции остались всё гууууд!!!
3
Level 6 Local Expert
March 19, 2021
Полный непрофессионализм, если вам в жизни геморроя не хватает, приходите сюда Пенсионер пришёл с элементарной задачей, после 30минут оформили новую учётную запись, когда нужно было только её подтвердить. И ведь несколько раз сказали, что есть уже все. ((( В итоге пенсионеру лишняя проблема, это хорошо дети есть, хоть помогут, а если бы не было??? Хотя и для непенсионера тот ещё квест теперь решить эту проблему, пока не прошли. Чтоб сотрудник полученный бонус на крем от гемороя потратил.((((
5
3
Level 12 Local Expert
April 13, 2021
качество услуг зависит от специалиста к какому попадешь. можете получить решение проблемы, а можете получить только трату времени и нервов. Стало только хуже. Видимо, пандемия действует. Сотрудники ведут себя уже по хамски, особенно на получении талантов. Жалобы действия не оказывают. Тут представитель обещал разобраться. Но куда там. Они всегда правы, это посетители плохи. Осталось только несколько нормальных сотрудников, если их выживут, то данный мфц можно и закрыть
4
1
Level 9 Local Expert
September 19, 2020
Спасибо огромное сотрудницам мфц! При такой нагрузке и с такими непростыми,не всегда адекватными,гражданами,сдерживать эмоции очень непросто. По моему вопросу сделано всё чётко и быстро.
4
1
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Мою проблему не решили... Возможно функционала не хватает
3
2
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
Хорошие специалисты всегда приветливые! Иногда очередь.... Но все мы люди и всем, что то нужно!!! Терпения всем...
3
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Работают оперативно. Девочки и мальчики все хорошие. Адекватные
6
Level 9 Local Expert
October 10, 2021
Как обычно,что было и пару лет назад...у каждого специалиста свои правила заполнения заявлений...на днях оформляла оплату мат.капиталом....итог три дня ходила и переписывала 4 заявления!!!! Хоть и проверяли 2 специалиста!!! Так и работают!!!
5
Level 7 Local Expert
October 1, 2020
Спасибо всем работникам нашего МФЦ! Знающие и компетентные сотрудники. Всегда помогут и все объяснят, не оставят тебя один на один с вопросами и проблемами. Здоровья Вам и счастья! Огромная благодарность за все, что Вы для всех нас делаете!
3
1
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Всё норм. Имеется приличная по вместимости стоянка.
4
Level 5 Local Expert
June 6
Не дают конфет
2
Level 8 Local Expert
June 29, 2021
Удобно, есть одно но. Почему-то если вам не помогли по какой либо причине в одном окне, на следующий день с тем же пакетом документов без проблем принимают в другом окне. Впринципе все быстро и качественно. А люди они везде работают по настроению.
3
Level 3 Local Expert
June 18, 2021
Пришла в МФЦ, чтобы сдать документы для получения социальной путевки. В получении услуги отказали, т.к. я не сделала прививку. Я предоставила справку о наличии антител (221), т.к. переболела. Но мне в получении услуги отказали, но 15 минут оказывали услугу по регистрации на портале. Теперь мне придется после электронной записи прийти ещё раз, а хотелось бы меньше появляться в общественных местах.
3
2
Level 14 Local Expert
June 1, 2021
Все в данном МФЦ быстро, четко, понятно, грамотно, вежливо и качественно. Рекомендую эту организацию.
3
3
Level 7 Local Expert
December 31, 2021
Отличный МФЦ как и везде. Всё стандартно. За последние годы лично у меня МФЦ вызывает только позитивные эмоции.
3
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Все быстро, четко, слаженно!
5
1
Level 4 Local Expert
March 19, 2020
На стойке ресепшн вежливый персонал. Всегда расскажут, что да как, за что большое им спасибо! Ранее не возникало никаких претензий к центру до недавнего времени. Не ясно, как работает портал мос.ру совместно с данным мфц. Отправила электронный запрос через сайт на выписку из квартиры. Далее, заполнив необходимую анкету, пришёл положительный ответ обратиться в каб. 43-44. Прихожу, беру талон, мне с порога «не туда пришли, идите в каб. 48» ладно, беру новый талон. История повторяется «не туда пришли, заполняйте анкету на ресепшн». Поигрались и хватит, оказалось нужно просто взять талон к специалисту в окне и он забирает паспорт. Дело то! Вроде пустяк, но изначально неправильное направление испортило качество получаемых услуг.
5
1
Level 18 Local Expert
May 9, 2021
Менял паспорт в прошлом году. Сдал все документы вместе с паспортом, а потом все эти центры закрыли. Кто-то скажет при чём здесь они, Собянин распорядился закрыть. А я скажу, что при чём. Сотрудники знали, что люди попадут в сложную ситуацию и ничего не сделали! Я лично полтора месяца без паспорта сидел!
4
1
Level 8 Local Expert
December 16, 2020
Хороший МФЦ, персонал в основном молодой, отзывчивый, вежливый. По просьбе и копию сделают и с оплатой подскажут. Документы оформили быстро. Спасибо.
3