Центр госуслуг района Коньково

4.7

4595 ratings

Rate this place

Viktoria Aleynik

Level 7 Local Expert

Близко к роддому,девочки на входе помогут-подскажут. Из минусов-очередь была и долго оформляли документы.

Мария Г.

Level 7 Local Expert

Была запись на 19 июня 19:45. Подошла раньше на 10 минут, у входа стоял парень и девушка(имен не знаю). Подошла к девушке, показала электронную запись, девушка начала хамить, грубо отвечать, что я неправильно записалась, не туда обратилась и, что по данной записи со своими вопросами я не пройду. Разговаривала я спокойна, девушка была зла и груба. На просьбу со мной нормально разговаривать, поступил такой ответ: "У вас еще есть вопросы", что-то промямлив своему коллеги девушка развернулась и ушла. Примерное время на часах было 19:35. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и провести разъяснительные беседы с работниками МФЦ на ул. Академика Волгина, 25, корп. 1, Москва.

Show business's response

Hooman Zand

Level 10 Local Expert

По один вопрос уже больше чем 5 месяца хожу правда уже не так постоянна не могу решить и понять в чем проблема… ну как сказать сотрудники вежливый

fotozvuk84

Level 8 Local Expert

Нормальное место, где теперь можно спокойно сделать все необходимые документы, всё вежливо и удобно. Не то что раньше. В целом молодцы.

Марина Клубникина

Level 8 Local Expert

Очень хорошее отношение к людям всегда очень профессионально отвечают не один раз обращалась просто молодцы

Вадим Сычёв

Level 19 Local Expert

Просторно, чисто, есть где комфортно посидеть, ожидая очереди. Получить талон помогают! Операторы вежливы и быстро решают вопрос.

В Г

Level 3 Internet Expert

Сотрудники работают быстро и слаженно, несмотря на большое количество посетителей. Несмотря на то, что людей в центре было очень много, я ждала своей очереди меньше 15 минут. Работники молодцы!

Наталья

Level 10 Local Expert

Хороший Мфц, удобный. Сотрудники грамотные и все объясняют. Только от метро надо ехать несколько остановок

Show business's response

Дмитрий Машин

Level 23 Local Expert

В целом всегда всё хорошо. Но пора им переезжать! Народу много.

Роман

Level 6 Local Expert

Прекрасно!!!! Пришёл заказать две справки, мало того, что быстро все заказали , к тому же все должно прийти буквально через несколько дней. БРАВО МФЦ! Вы молодцы 👏 Огромная Благодарность Золотниковой Ирине Николаевне !

Ольга

Level 10 Local Expert

Обслуживание достойное. Все подскажут и помогут. Если какая то задержка ищвиняются ща неудобства

Ибрагим Абдуллаев

Level 8 Local Expert

Хочу выразить благодарность Ипатьеву Виктору Николаевичу. Таким должен быть руководитель МФЦ! Порядок в МФЦ на высшем уровне.

Елена К.

Level 2 Local Expert

Очень вежливые сотрудники.Все вопросы решаются очень оперативно .

Александр К.

Level 4 Local Expert

Очень много посетителей, а площадь относительно маленькая. Очень тесно. Табло устроены неудобно. Даже сами сотрудники, если спросить, соглашаются, что тесно. Говорят, район, за который они отвечают, очень большой.

Show business's response

Юрий Волосов

Level 7 Local Expert

Всегда много народу,был на улице Вавилова 81 там почему-то народа вообще нет один два человека!

Show business's response

Ирина В

Level 24 Local Expert

Грамотные сотрудники, но народу всегда много.

xaska999

Level 10 Local Expert

Всегда быстрое обслуживание. Отзывчивые сотрудники. Есть места для ожидания, копировальный аппарат, можно попить кофе или чай.

Гром

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, вежливый персонал

Сергей Степанов

Level 6 Local Expert

Полно народу, могли бы вывесить табло с очерёдность посетителей разместить на улице или в окне, тогда бы люди в хорошую погоду наверняка не томились бы в тесноватом помещении, тем более сейчас во время пандемии короновируса.

Show business's response

Sergey

Level 9 Local Expert

Убрали кресла для ожидания из-за вируса наверное. Но ждать стоя даже 10-15 минут особенно для пожилых - тяжело. В помещении душновато, да и тесновато, когда народу много. Особенно раздражает, когда половина окон свободна, а люди сидят в очереди. Организацию работы надо бы поправить

Show business's response

AnnaVolk

Level 12 Local Expert

Расположение хорошее. Спецталисты поподаются не кваливицированные, это больше всего огорчает

Елена Л.

Level 8 Local Expert

Я в восторге от всех мфц и от этого, в частности ) Потому что прекрасно помню, как нужно было побегать за любой бумажкой и сколько кругов приходилось наматывать. Умнейший человек это придумал, спасибо ему!

Оксана В.

Level 15 Local Expert

всегда толпы народу, мало места и нет стульев, чтобы подождать очереди. Вызывают строго через 15 минут как пришли, подходишь к окошку, а там еще с предыдущим не закончили - лишь бы кофе не поить)

Show business's response

Валерия Н.

Level 5 Local Expert

Обслужили быстро, в условиях ковида очень оперативная и организованная работа! Забирала соц. карту

Павел Шевцов

Level 15 Local Expert

Внимательные и профессиональные сотрудники в центре. Моя оценка - отлично!

галина галина

Level 9 Local Expert

Времени потратила немного, но только с третьего подхода мне сделали правильный перерасчет коммунальных услуг.. Формальное отношение к работе сотрудником центра.

Show business's response

Алекс Смит

Level 12 Local Expert

Очень хорошее обслуживание и приятный персонал. Но иногда, не зная всех нюансов, могут отфутболить в другую организацию, а потом, всё равно, возвращаешься туда же обратно.

Алексей Горбач

Level 13 Local Expert

Единственный недостаток - много посетителей всегда. Место удобное и популярное.

Show business's response

Сергей Бондарев

Level 12 Local Expert

Пришёл быстро всё подсказали и показали , помогли мне со всеми моими проблемами , я доволен

Олег Шишков

Level 12 Local Expert

Отличное обслуживание. У меня только положительные эмоции.

Оксана Баранова

Level 12 Local Expert

Люблю этот центр, всегда качественное обслуживание. Минус, отсутствие парковки, которая как бы есть, но занята машинами такси.

И.........

Level 24 Local Expert

Всегда много народа. Не удобно добираться на общественном транспорте. Очень хочется, чтобы центр перенесли поближе к метро. (Около метро Беляево стоит практически пустой торговый центр "Белка") И в туалетах - перенесите двери , я худой человек, но поместиться в кабинке, практически не возможно. А что же тогда делать пожилым бабушкам.

Show business's response

Дина Орлова

Level 19 Local Expert

Вечером оче6нь много народа, но, все равно все быстро проходит.

Андрей К

Level 13 Local Expert

Места маловато для МФЦ. Люди работают хорошие - с женой заключали здесь брак

Наталья Ольховская

Level 7 Local Expert

Все услуги в одном месте, это очень удобно! Отличные администраторы на стойке ресепшн(всегда подробно все объяснят), что касается загруженности(когда как), но в целом я осталась довольна, не пришлось по долгу где либо ждать

Лена

Level 15 Local Expert

Все очень быстро и чётко. На входе измеряют температуру, выдают маску и перчатки, если нет. В 15 мин отведенных уложились, ждала минут 7 своей очереди. Девушка все быстро и чётко рассказала и за 10 минут решила все свои проблемы.

Anonymous review

Хочу поблагодарить работников МФЦ Волченкову Г, Кофтун Е.Н, Жихареву А.Е., Косареву Е.В., Наврузову Д.А. за их нелегкий труд. Отличное качество и знание работы. Прекрасное отношение к клиентам. Ставлю высший балл.

Anonymous review

Единственный недостаток состоит в том, что рецепшн находится сразу за одностворчатой входной дверью и не смотря на то, что постоянно работают два сотрудника часто очередь за консультацией и талоном выстраивается до входной двери, а это максимум человека 4 и порой очередь стоит у самой двери, что мешает нормальному входу и выходу посетителей! Справа от рецепшена есть помещение и за счет реконструкции его можно перенести правее от входа!

Show business's response

Алексей Кузнецов

Level 14 Local Expert

Нужно быть готовым при замене/получении паспорта, что оповещение не придет по смс, трубку брать не будут, а о том что нужно подавать какие либо документы для отметок в паспорте, скажут при выдаче пустого паспорта

Show business's response

Лара Ручо

Level 6 Local Expert

Народу много, обслуживание медленное, специалисты не самые квалифицированные

Show business's response

Димитрий Герасименко

Level 5 Local Expert

Заказывал здесь все документы, всё делается быстро и персонал относится уважительно.

OtezVikentiy

Level 10 Local Expert

Отличный МФЦ! Особую благодарность хочу выразить Толстиковой Юлии за прекрасное отношение к клиентам, быстрое обслуживание и профессионализм!

Алексей Л.

Level 7 Local Expert

Офигенный мфц, бедные сотрудники, как они справляются с таким потоком, не представляю, скорость и качество обслуживания - просто супер, и даже в конце рабочего дня, когда все устали, ни разу не сталкивался с грубым или невежливым отношением, здесь работают чудесные люди, спасибо вам за ваш труд!!!

Екатерина Суходолова

Level 7 Local Expert

Очередь большая... Зато в итоге всё очень вежливо и качественно

Аркадий Зайцев

Level 7 Local Expert

Несколько раз приходило долговое начисление. Нужно было выяснить, почему, т.к. все платежи выполняются аккуратно. Очередь маленькая, все рассказали и еще объяснили, как отписаться от радиоточки. Отлично!

Иван Окунев

Level 13 Local Expert

Отзывчивый персонал. Приятное, уютное место. Быстро и качественно выполняют свою работу.

Ольга

Level 11 Local Expert

Суббота, Зашёл- в очередь за талоном, 4 чел, недолго. Дальше в тесный зал - ждать свою очередь к окну. Когда сидишь уже у окошка, мимо ходят посетители, задевая почти твою спину. Но зато сидячих мест ожидания вроде хватает. На талоне написано, что в идеале ожидание не больше 15 мин. Засекаем, да, в 15 мин уложились. Дама в окошке - строга, не сказать, чтобы очень приветлива - она то работает. Вопрос (долги по жкх) стали разбирать - тяжело ей, не очень хочется вглубь копать. Лёгкая лексика в стиле преперательства подростка - прервана мной, дальше пошло лучше. Решили. Но вопрос за какой период назад могут выставлять долг по жкх платёжке так и остался не отвечен.

Show business's response

Торлобвнор Петрович Пуздой

Level 7 Local Expert

рядом нет парковки. мама инвалид. приходится выходить из такси(нет своей машины) на ул волгина, а потом ей на костылях идти. рядом поставить автомобиль и подъехать поближе не где!

Show business's response

Нонна Б.

Level 4 Local Expert

Я всегда восхищаюсь и как организовано МФЦ, и какие замечательные люди там работают! Всегда вежливые, не отказывают ни в одной просьбе, понятно объясняют. Огромный, респект и низкий поклон!)))

ТС

Level 4 Local Expert

Пошла в Центр госуслуг, чтобы заказать новую карту москвича, у старой закончился срок использования. И была приятно удивлина, так как новая карта была уже изготовлена и ждала меня. Спасибо большое за оперативную и качественную работу. Операторы всегда вежливые, внимательные и профессиональные.

Центр госуслуг района Коньково

1581 review