Центр госуслуг района Северное Бутово

4.9

3863 ratings

Rate this place

Наталия Прима

Level 11 Local Expert

Звонила в данное заведение, узнавала есть ли у них фото ателье, чтобы приехать к открытию и сразу сфографироваться и подать документы на паспорт. Сказали есть, часы работы как в самом МФЦ. По приезду оказалось, что это фото кабинка.. Которая ещё и не работает... За стойкой администрации был не самый приветливый сотрудник, на мою просьбу помочь сказал следуйте инструкции... Путём долгих пререканий, он всё же вышел, потыкал что-то в кабинке и вывесил табличку "извините, не работает", сказал " Это техника" И удалился. Пришлось искать другое ателье, которое открыто в 9 утра. Подали документы на паспорт, сказали готовность 5 рабочих дней.. Прошло уже 9, а паспорт так и не готов.

Show business's response

Екатерина Костина

Level 7 Local Expert

Прекрасное место! Всегда все вопросы решились четко и своевременно

Евгения Тулупова

Level 8 Local Expert

Долго, с не охотой, плохой мфц, уставшие сотрудники

Show business's response

TarhushA1981

Level 9 Local Expert

Спасибо, вежливое обслуживание

максим слезко

Level 4 Local Expert

Сижу в мфц в удобном кресле и утираю слезы счастья, вспоминая, как раньше было построено взаимодействие с гос органами.

Harley Quinn

Level 14 Local Expert

Пришли с маленькиим ребенком.нет комнаты матери и ребенка.переодеть и накормить ребенка нет возможности.

Show business's response

Ольга Камалина

Level 3 Local Expert

У нас умер дедушка, для его захоронения необходимо было восстановить его свидетельство о рождении и свидетельство о браке. Обратились в данное МФЦ за получением услуги, на что заведующая нам ответила, что услугу отдела ЗАГС можно получить только по предварительной записи ссылаясь на закон от 2022 года. Нам пришлось записываться и повторно ехать через несколько дней уже в другой МФЦ, где нам объяснили, что по случаю захоронения родственника сотрудники МФЦ должны принять без записи и в день обращения. Очень жаль, что сотрудники данного МФЦ не уточнили причину получения документов и отнеслись бюрократично, а мы потеряли время и затянулась процедура по захоронению дедушки.

Show business's response

Светлана М.

Level 4 Local Expert

Максимально не клиентоориентированные специалисты. Уходят и приходят через 10 минут!

Show business's response

Владислав И.

Level 14 Local Expert

Достаточно удобно на машине. Есть бесплатная парковка. Много места в зале ожидания

Марина Шершнева

Level 8 Local Expert

Отличный специалист Логинова Светлана Михайловна, помогла, оформила все документы, ответила на все вопросы. ОЧЕНЬ ЕЙ БЛАГОДАРНЫ!!!

Игорь

Level 16 Local Expert

Молодцы, хорошо работают.Приходил несколько раз и всегда помогали.Рассказывали,что и как.Что лучше ,чего вообще делать не следует.

Андрей

Level 10 Local Expert

Удобное расположение для всех жителей района Северное Бутово. Быстрое и корректное решение всех вопросов. Вежливые и квалифицированные сотрудники. Пользуюсь постоянно.

андрей з.

Level 4 Local Expert

В плане предоставления госуслуг очень быстро и хорошо все работает. Но не работает нормально вентиляция, очень душное и жаркое место, лучше приходить туда в шортах и футболке.

Show business's response

Vol'ga4ka

Level 6 Local Expert

Всё отлично, сотрудники в мой приём, по крайней мере, были вежливые. Пока ждала в очереди проверила здоровье и сделала биопедансометрию-очень здорово.

Панюков Виталий

Level 2 Local Expert

Руководство не идёт на встречу,в ситуациях где могут помочь,забрать справку егрн которую делал 4 дня назад только по паспорту,при себе имел свидельство о рождении и потвержденные госуслуги и водительские,ехать за паспортом пол дня.На электроную почту пришли документы забрать, были в электронном виде.Если в таких мелочах не могут оказать содействия,то за чем такое руководство.

Show business's response

Na3alya

Level 9 Local Expert

Записывалась в Отдел МВД (1 кабинет) 14.10.24. На оформление загранпаспорта. Сотруднику Поповой Марии Алексеевне хочу выразить большую благодарность за компетентность, вежливость в оформлении загранпаспорта. Желаю ей процветания ,от всей души!

СВЕТЛАНА СОИНА

Level 10 Local Expert

Спасибо сотрудникам за профессионализм.Потратила немного личного времени благодаря качественному и быстрому обслуживанию в офисе.

Shuan Huan

Level 8 Local Expert

Это буквально лучшее МФЦ из всех что я видел. Сотрудники с первых слов понимают, за какой услугой пришел. По всем вопросам помогают, терпеливые. Пришел оплатить госпошлину, девушка с ходу спросила на что. Парень моментально нас сопроводил, прожал все кнопки (там 7 с лишним разных меню повыскакивало), ввел паспортные данные. Процедура заняла минуту, а могла минут 15

Ольга Зеленская

Level 11 Local Expert

Всё быстро, несмотря на то, что была суббота. Всё объяснила сотрудник на "отлично"

Блинова Н.

Level 13 Local Expert

Обращалась не один раз. Негатив остался только от посещения в 2021 году, когда ещё был карантин. Девушка была очень озабочена тем, как у меня одета маска. Но тем не менее услуга была оказана хорошо, поэтому не могу занижать оценку. Знаю, что при очередном обращении, получу хорошую консультацию и помощь. Спасибо.

Егор Абрамцев

Level 30 Local Expert

Грамотно, четко, быстро, отличный сервис.

Александр Кузнецов

Level 5 Local Expert

Всё хорошо, но: Отправляют за компьютер, для заказа каких-нибудь справок и документов, возле этих компьютеров постоянно стоит толпа народа, а вы вводите свои коды и паспортные данные, какой-то "Разгуляй" для мошенников.

Show business's response

PozdMarina1

Level 2 Local Expert

16-11-2023 была в МФЦ по адресу Куликовская дом 6. Мне отказали в предоставлении услуги по оформлению паспорта РФ пр достижении возраста 20 лет. Причину отказа в услуге даже не огласили, куда обратиться не направили. Ужасное МФЦ, работают не квалифицированные сотрудники.

Show business's response

Мария Желнова

Level 11 Local Expert

Нормальный МФЦ, ожидание правда не сильно большое по времени, если приходить в выходные дни утром или в обед

Ольга

Level 5 Local Expert

Старший специалист Аникина Евгения издевательски работает с людьми , если Вы попали к ней , то лучше взять талон к другому специалисту , даному сотруднику нельзя работать с людьми!!!остальные сотрудники очень доброжелательные , грамотные .

Show business's response

Исмаил Исмаилов

Level 8 Local Expert

Сотрудники не помогают хотели записаться в гос услуги на портале чтобы ребёнка в школу устроить не кто не помогает и не отвечает на вопросы говорят самостоятельно решайте свои проблемы,,,, если бы могли это решать то мы не пришли бы сюда уже несколько раз хожу но помощника нет

Show business's response

Тамара Колбенева

Level 5 Local Expert

У меня плохого опыта не было. Но посещала только по двум причинам - это квитанции по коммуналке и соц. карта москвича. Просмотрела, что истёк срок. Когда пришла, карту сразу вручили - была готова. Очень было приятно , что обошлось без хлопот.

Иван

Level 11 Local Expert

Получал права. Персонал вежливый. Что не понимал, всё объяснили. Документы пришли в установленные сроки.

Артур

Level 10 Local Expert

Хорошее обслуживание, быстро оформляют любые документы.

Валерий.

Level 11 Local Expert

На высоте. Мне нравится всё, и подход к каждому человеку который пришёл сюда. Спасибочки персоналу.

Сергей Спирин

Level 5 Local Expert

Специалист МВД Чернышева Ирина Александровна, профессионал своего дела. Все очень доступно объяснила в получении загранпаспорта.

Mария

Level 10 Local Expert

Посещаю данное МФЦ уже 5-ый раз! Не могу через сайт оформить льготу на оплату ЖКУ (инвалид). Создалось впечатление, что сотрудницы не грамотные, безразличные (конкретно: Корчагина Ю.И. и Голицина Я.А., последняя вообще сказала Корчагиной:"Закрой её прием и всё - сама уйдет"!!!) и это уже не первый раз пришла, потому что на сайте не проходит оформление на определённом этапе/шаге, далее отписка ехать в МФЦ, в МФЦ сотрудница сразу отсылает к компьютеру, после говорит ничего не знаю, пишите в техподдержку. Это издевательство идет почти месяц! Отношением сотрудников возмущена: даже попытки чем либо помочь. разобраться абсолютно не было. Такое впервые за многие лета, именно в МФЦ Северное Бутово. Единственный кто постарался хотя бы объяснить что и как это молодой человек (ФИО не записала) на стойке информации, где выдают талон.

Show business's response

Анатолий Чараев

Level 10 Local Expert

При пустом МФЦ ожидание в очереди явно больше 15 минут. Сам центр расположен на 4-ом этаже, куда добраться на эскалаторах то еще время в пути.

Show business's response

Анна

Level 22 Local Expert

Большой, удобный мфц. Даже есть островок здоровья (но это скорее больше как развлечение во время ожидания своей очереди). Есть кофепоинт, гардероб. Грустная детская зона - столик, стульчик и телевизор, на котором по кругу крутятся 3 мультка. Приветливый отзывчивый персонал.

Денис Баев

Level 5 Local Expert

Хорошие специалисты, грамотно и быстро все объясняют.

Ольга Емельянова

Level 8 Local Expert

Выражаем благодарность сотрудникам МФЦ за профессионализм, коммуникабельность. Особенно Закировой Ольге Анатольевне, Плехановой Екатерине Вячеславовне.

Людмила М.

Level 18 Local Expert

МФЦ вполне нормально работает. Окон много, но не все работают. На ресепшене, спасибо, все всегда объяснят. Помогут заполнить формы для получения услуги. Народу иногда бывает очень много, а присесть негде. Стульев малова-то в зале ожидания. Для меня это проблема. Стоять долго не могу.

Show business's response

Taтьяна долганова

Level 13 Local Expert

Не понятно, как то странно стало работать МФЦ в принцыпе - возникший вопрос о наличии задолжности по ЖКХ в программе мос.ру, а по факту всё оплачено и чеки есть- ответ: а мы это не решаем. Чтобы пенсионер 90летний восстановил карту москвича - ему необходимо завести личный кабинет и обращаться через него, а лично, в МФЦ, нельзя. И то что у старика нет такого телефона и он в принципе не умеет пользоваться- пожимают плечами и всё!!! Это такое распоряжение поступило? Для кого создали эту службу?

Show business's response

Любовь

Level 5 Local Expert

Чисто и уютно. Комфортные кресла. Вежливый персонал

Нур Кусов

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность и признательность сотруднице МФЦ "Северное Бутово" Евгении Варфоломеевой - за отзывчивость и компетентность. Кусов Н.С., к.т.н., заслуж. испытатель "Забуксовал" паспорт, якобы нет в базе МВД. За два месяца несколько обращений разные инстанции. Евгения лично встретилась и обратилась к должностным лицам, разобравшись через несколько часов позвонила на мой телефон, подробно изложила причины и разрешение вопроса. Просто молодец!

Happy Halloween

Level 23 Local Expert

Отличный центр, занимающий целый этаж ТЦ Алфавит. Как и во всех МФЦ все очень хорошо организовано, есть все необходимое. Единственное исключение-миграционная служба, где пришлось регистрировать временно проживавшего у меня серба, тут ничего не поменялось - тетенька бальзаковского возраста в погонах была очень " доброжелательна". Но это вопрос к конкретному ведомству, а не к центру.

Камилла Афанасьева

Level 4 Local Expert

Все хорошо, кроме одного: в паспортном столе отказались оформлять новый паспорт и сослались на то, что "вы должны подавать документы по прописке". На всех гос сайтах четка черном по белому написано, что подавть документы можно в ЛЮБОЕ отделение мфц. Видимо, ваш паспортный стол просто не хотел работать...

Show business's response

Елена Орлова

Level 8 Local Expert

Обращалась много раз, вопросы решаются очень неплохо. Очередь не большая. Можно раздеться, есть гардероб. Ребята, где выдают талоны на очередь, всё толково объясняют. Много моих вопросов было решено именно там.

Алекс А.

Level 4 Local Expert

Хамское поведение в мфц сотрудниц в форме 01 кабине стеклянные двери С таким отношением надо было остаться в 2000 годах или идти открывать шлагбаум

Show business's response

Анатолий Мерлин

Level 5 Local Expert

Персонал адекватный и стремится помочь. Интерьер приятный, ожидать своей очереди (они недолгие) удобно.

Павел Иванов

Level 13 Local Expert

Очень вежливые сотрудники.

Екатерина Г.

Level 9 Local Expert

Все вопросы решают быстро, помогают. Персонал доброжелательный

Катерина

Level 10 Local Expert

Приходили менять паспорт, так у них последний бланк. Причём он не с голографией какой нибудь, а просто распечатана с 2 сторон. Если ошибаетесь, сказали, то паспорт не сможете оформить. А в чем проблема распечатать побольше бланков. А так очередей нет, в этом хорошо конечно

Show business's response

Андрей Бубнов

Level 17 Local Expert

Расположен удобно.

кира

Level 5 Local Expert

максимально удобно, если ждёшь больше 15 минут получаешь бесплатный кофе

Центр госуслуг района Северное Бутово

1305 reviews