Центр госуслуг района Северное Бутово

4.9

3863 ratings

Rate this place

Илья

Level 13 Local Expert

Нормальный большой мфц, окошек много, места ожидания удобные.

ekaterina r.

Level 13 Local Expert

МФЦ понравился, вежливые сотрудники, чисто, нет очередей.

Айнура Кумашева

Level 3 Local Expert

Обслуживание 5+, удобство

денис шишлов

Level 14 Local Expert

Очень приятное место . Но кофейные аппараты не работают

Show business's response

Елена Кудрявцева

Level 5 Local Expert

Добрый день! Почему, только в этом МФЦ, не считаются с гражданами, например конкретно со мной. Оплата единого платежного документа, согласно Закона, до 10 числа следующего месяца это для собственников. Так, нам МФЦ выставляет платёжный документ за следующий месяц , приходит 11 или в крайнем случае 12 числа. За декабрь пришел 11 , рано утром в воскресенье. Получаеться, что собственник должен, оплатить жильё, с учётом периода когда Банк перечислит в МФЦ. Это от 3-5 дней. Господа Вы , что делаете? Вы нас обязываете проводить оплату не позднее 5 числа , следующего месяца! А пенсия приходит до 10 числа. Квитанции приходят с неправильным начислением, потом идут перерасчеты, пени какие-то, и конечный результат, требование прийти лично на перерасчёт. А я эту ошибку не совершала. Кто совершил пусть отвечает. Сколько ещё , страдать народу!!! В других МФЦ такооо нет, платёжный документ приходит с 13-15 следующего месяца. И никто, собственников не заставляет считать , когда Банк перечислит в МФЦ! Спасибо, надеюсь пересмотрите этот вопрос, и проблем не будет.

Алексей Иванов

Level 22 Local Expert

Отличный МФЦ, всё оперативно происходит в нем в прочем как и в любом в Москве про другие города не знаю .

Анатолий Подлеснов

Level 9 Local Expert

Центр находится в удобном месте парковка удобная мест всегда много на парковке чисто в нутри центра светло уютно персонал вежлив работают быстро и грамотно спасибо за хорошую работу всему персоналу желаю крепкого здоровья

Александр Вовк

Level 4 Local Expert

Всё профессионально. За 15 минут оказали услугу. На все вопросы ответили. Молодцы!

Михаил Шмелев

Level 20 Local Expert

Очень отзывчивые менеджеры. Помогли получить выписки с компьютера. Сами бы мы не справились. Спасибо им!

Air我饿啦

Level 10 Local Expert

Очень хорошие госуслуги,чисто и красиво. Отличное обслуживание. Все быстро делают

Елена Гаврилова

Level 17 Local Expert

Подавала на паспорт по достижению 45 лет. Заполнила бланк у ресепшена по образцу. Отправили в окно ( первое) сказали написано не верно( хотя по образцу). Переписала,отправили во второе окно. Опять проверили неправильно ; хотя исправляла сотрудница. Переписала . Отправили в третье окно ,там опять не верно. Я сказала,что никуда больше не уйду. Что это такое! В одном окне говорят это не пишите ,в другом пишите. Кошмар! Обучите сотрудников ,пожалуйста. А то сидят и толком ничего не знают .Замечу,не все конечно же.

Show business's response

Алексей Климанов

Level 7 Local Expert

Один из немногих лучших центров.

Алексей Волков

Level 10 Local Expert

Только на ресепшн не заинтересованы в работе и обслуживании. Посылают сразу "это не к нам, только в электронном виде"

Show business's response

Шахзод Набиев

Level 5 Local Expert

Очень хорошее МФЦ и специалисты замечательные, неоднократно обращался в это МФЦ за паспортом и снилсом! Паспорт ждал не долго, меньше двух недель точно.

Юлия Г

Level 9 Local Expert

Пришлось из Питера сюда ехать , чтобы ребёнку штамп о гражданстве поставили. Все четко и быстро. Довольна

Татьяна Б

Level 7 Local Expert

Очень хорошо все организовано, вежливый персонал.

Andrey K.

Level 4 Local Expert

Время ожидания более 30 мин

Show business's response

Ангелина

Level 11 Local Expert

Очень удобно и быстро. Отличные сотрудники.

Алексей

Level 13 Local Expert

Менял водительское. Подал документы всё хорошо, приходи через 9 дней. Через 3 дня водительское уже было готово(новое на госуслугах) !!! Но в МФЦ не знали где оно, даже через 9 дней его мне не отдали. В общем спустя 14 дней мне прислали СМС, что можно забирать документы.

Show business's response

Сергей С

Level 6 Local Expert

полный ужас. Разорванный паспорт. Приходишь в бутово, отправляют в 6-ой кабинет, там отправляют в МВД или участковому, в МВД отправляют обратно в 6-ой кабинет. В 6-ом кабинете говорят, базы с 1 июля нет, не могут паспорт восстановить. Только участковый может помочь. Через неделю иду к участковому. Сразу нельзя было повесить табличку к участкому? 1 балл за потерянные три часа.

Show business's response

Станислав Баширов

Level 8 Local Expert

Не работает уголок здоровья, при встрече женщина охранник!!!! Крайне невежливо сказала, что мы ничего не успеем и в 20.00 она закроет офис. Девушки намиецепшне не реагировали ни на какие просьбы.

Show business's response

Ася М

Level 3 Local Expert

Сотрудник отказался принимать заявление и документы на замену утраченного паспорта РФ, отправив по месту временной регистрации, где только предварительная запись! И на сайте mos.ru, и в ходе консультации по горячей линии нам несколько раз подтвердили, что мы имеем право обратиться в любой центр госуслуг «Мои документы», предоставляющий услугу выдачи общегражданских паспортов человека. Как же так выходит, что правила существуют только на бумаге? Хочу отметить, что ранее мы обращались в данный МФЦ по другим вопросам, и всегда оставались довольны качеством работы, сотрудники всегда разъясняли возникающие вопросы и общались вежливо. Просто возмутительная и ситуация!

Show business's response

Евгения Ионова

Level 8 Local Expert

Персонал добрый, была на бирже труда, однако вакансии предложили не те которые я ищу, особо новых вакансий нет, проще самому найти, обидно

Никита

Level 5 Local Expert

Почему, что бы просто забрать карту, я должен ждать от 40 минут. Мне не нужно оформлять никаких документов. 40 МИНУТ. Будний день, небольшое количество людей, но ожидание от 40 минут! Отвратительный сервис. 1 звезда, не более

Show business's response

Дмитрий Крайников

Level 7 Local Expert

Менял паспорт. Вежливые и грамотные сотрудники

Вадим Петров

Level 11 Local Expert

Приятное место, всё аккуратно, чисто, приветливо. Но некоторые молодые сотрудники, не совсем компетентны и внимательны к посетителям. Мой пример:оператор Колодко Т.А. при переоформлении моих документов, не правильно и не обоснованно задала мне ключевой вопрос,на который я и ответил как на вопрос. А задала его не правильно, не пояснивши, что это значит, для меня. В итоге, мне было отказано в субсидии, месяц потерян,и деньги тоже. Пришлось ещё раз туда ехать, для того, что бы это урегулировать, для этого,документов ни каких было не надо. Граждане! Будьте внимательны!

Show business's response

владимир ф.

Level 10 Local Expert

Просто бамбическое Мфц! Просто лучшее, все быстро и четко. Специалисты опытные и все знают

Сантехник 15 уровня.

Level 12 Local Expert

Простенький, МФЦ.. Довольно просторно

Хохлачева Ирина

Level 6 Local Expert

Приятная обстановка, чисто, есть где скоротать время в ожидании - удобные кресла, кофе-бар. Все объяснили, рассказали

Марина Купцова

Level 5 Local Expert

МФЦ не плохой. Но отношение сотрудников 90℅хорошее, 10℅отвратительное.( даже не подскажут какие документы нужно сдать) А где нам ещё узнавать как не у них?

Show business's response

Александр Радюк

Level 13 Local Expert

Всё удобно, оперативно, квалифицированно! Спасибо.

Оксана

Level 12 Local Expert

Получали услугу по регистрации. Все быстро, качественно. Очереди не было. Спасибо.

Андрей Васильевич

Level 12 Local Expert

Много окошек, все быстро сделали, что хотели. Чисто, красиво.

Иван Михайлов

Level 3 Local Expert

Для чего там весь этот персонал??? что не спроси,отправляют в мфц Горчакова...

Show business's response

Вова

Level 15 Local Expert

Не очень понравилось обслуживание, чувствовалось предвзятое отношение из за не московской прописки, чувствовалось не желание помочь, постоянно намекала, что могут отказать в услуге. Оплата госпошлины твёрдо намекала оплатить через "Мир". В целом уютное место все рядом на входе консультанты быстро, вежливо помогают.

Show business's response

магомед ахмедов

Level 16 Local Expert

МФЦ на высоте , все быстро решают очень вежливые

Юрий Торопин

Level 6 Local Expert

С одной стороны, большое помещение, много окошко, просторно. Ест парковка в ТЦ. С другой, я провёл там без малого 4 часа. Почему Сотрудники и Руководство МФЦ не ищут путей оптимизации своих процессов. Все документы все равно сканируются, почему бы не прокрутить распознавание текста и не забросить требуемые поля и реквизиты автоматически, а не вбивать их вручную, плоды ошибки? Непонятно…

Show business's response

Грушин Анатолий

Level 27 Local Expert

Не устану повторять это лучшие что придумали власти) быстро, без лишних документов, заявлений, даже кофем поят) рад что мои дети не будут стоять в очередях за пасортами и общаться с хамскими госслужащими какие были в моей молодости!

Анастасия Липина

Level 5 Local Expert

Никогда не оставляла отзывы. Но очень захотелось написать «спасибо!» работникам данного МФЦ. Пришла под закрытие,торопилась,переживала,что не успею,косячила с заполнением бумаг. Но никто меня не торопил,а наоборот помогали и очень вежливо общались,дали дополнительные бланки без проблем. Спасибо Вам!

Елена

Level 7 Local Expert

Не все можно сделать через окошко. Отправляют к компьютеру для самостоятельной работы, но там не всегда есть сотрудник для того, чтобы помочь.

Show business's response

Виктория Валерьевна

Level 4 Local Expert

Очень доброжелательные и внимательные сотрудники . Причем все. Но особая благодарность Варенковой Юлии Романовне.

Лилия Гасиева

Level 7 Local Expert

Удрбно. Профессионально. Многофункционально

Татьяна

Level 8 Local Expert

Хороший МФЦ. Всегда быстро двигается очередь. С утра и в выходные людей считай нет. Сотрудники и администраторы вежливые.

Настена Колчева

Level 4 Local Expert

Какое-то время назад была там, нужно было сделать экспресс-тест на ковид... Вообще все хорошо, быстро и в самом помещении МФЦ понятно, конечно, но так как это было мое первое разовое посещение, то я немало так искала, где, куда и на каком этаже, - указатели, может, какие помогли бы😅 Ну, или это только моя проблема, не знаю А в остальном - обычное МФЦ, поэтому -1⭐ за локацию и все) Пэсэ: на последний этаж поднимайтесь, там вот находится (ну, мало ли есть такие же, как я, которым все-все нужно рассказать, прежде чем дойти куда-то))))

Оксана К.

Level 9 Local Expert

Просторно, народу мало, хожу с удовольствием.

Мария Иванова

Level 7 Local Expert

Всегда решаются все вопросы. Рада, что долго не ждёшь.

Андрей Аршавин

Level 20 Local Expert

Плохая оценка за систему кондиционирования! Долго прождал в очереди, хотя пришел по записи на определенное в талоне время!

Show business's response

Felix P.

Level 9 Local Expert

Есть над яем поработать начальству, а персонал просто отличный! Терпимее людей редко встречал. Часто бываю, и вижу, как порой им приходится различного сорта долбоклюям разжевывать информацию по 8-10 раз. Делают они это, надо сказать, с завидной выдержкой. Лично от себя требую, чтобы "рабам Собянина" повысили зарплату! Они лучшие годы оставляют в мфц, и пучок нервов впридачу!

Show business's response

ZOV

Level 9 Local Expert

Класный МФЦ! Оперативно, професионально!!!

Алексей Г.

Level 5 Local Expert

На стойке очень хорошие ребята работают!

Центр госуслуг района Северное Бутово

1305 reviews