TTK

Rating 2.5
692 ratings
Rate this place

383 reviews

Level 16 Local Expert
October 29, 2022
Самый плохой провайдер. После 3 лет расторжения договора, снова требуют уплатить за услуги связи, постоянные проблемы с интернетом. Не советую сними сотрудничать.
3
Level 6 Local Expert
September 29, 2022
Уже более 10 лет пользуюсь услугами ТТК и ещё не разу меня не подводили. Интернет всегда на высоте, как и Тех. поддержка.
2
2
Level 6 Local Expert
June 29, 2021
Никогда люди слышите никогда не подключайте этого провайдера!!! Ттк это- дно!!! Ушла от одного плохого провайдера к ним только потому что мне обещали очень быстрый интернет без перебоев! Но после заключения договора, который мне кстати даже не оставили, пошли чудеса, телевизоры всегда приходилось перезагружать, интернет приставку тоже, когда я начала звонить в службу поддержки, техника домой мне не предоставляли так как все работает и они "посмотрели", билась около 4 дней за это но нет смысла решила расторгать, но не тут то было оказывается у меня по тарифу этого делать нельзя!!! Штраф 1300 и плюс выкупи ка оборудование которое уже нельзя вернуть хотя я пользовалась месяц!!! Сегодня поеду в офис для расторжения! Ещё обязательно дополню комментарии!!!
23
Level 3 Local Expert
September 5, 2022
Нормальный провайдер, пользуюсь уже более 10 лет. Все устраивает. Рекомендую 541026942 Черенков ВН
1
4
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Качество связи, обслуживания, оперативность в решении технических вопросов на высшем уровне! л/с 541327180
1
2
Level 2 Local Expert
September 25, 2022
скорость оставляет желать лучшего , 4 года пользуюсь и изначально скорость была выше (л.с. 541334314)
1
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Самый ужасный интернет, причем звоню уже пятый день что бы списание отменили,и всё бестолку🤮🤮🤮🤮👎👎👎👎👎👎👎
3
1
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Отличный провайдер, всем советую. Множество разных сервисов😏 541329619
1
4
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Отвратительный интернет как вечер не могу ничего посмотреть тупит как восьми битная приставка. Просто позор!!!!
3
1
Level 20 Local Expert
October 29, 2021
Самая ужасная компания! Подключено кабельное телевидение, очень часто пропадают каналы, просто перестают вещание. Пропал Телегид, уже месяц одни отмазки типа работают специалисты, скоро починят, а воз и ныне там. Ранее пользовался интернетом от ТТК, постоянно проблемы были, отказался от услуг, теперь думаю отказаться от кабельного телевидения. Выбор надежных провайдеров в Новосибирске есть!
6
Level 5 Local Expert
April 5, 2022
Уже неделя как проблема с интернетом. Каждый день звоню на горячую линию, прислали ремонтника вроде сделал, через день опять не работает. И так и звоню, обещают,что зделают и никаких сдвижек. Как были проблемы так и остались.
4
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
ТТК любит устраивать сбои,отключать интернет. Не возвращать деньги за невозможность пользоваться интернетом. РЖД,как всегда,в своём репертуаре.
3
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
пользуюсь услугами интернет и тв всем доволен. бывают конечно сбои но они бывают у всех. 541315570
1
3
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Хватает на пару дней после чего отваливается на сутки и более, горячая линия отвечает долго либо вообще не отвечает, на заявки реагирует долго. В общем провайдер очень слабый...Не советую от слова совсем
5
Level 3 Local Expert
October 4, 2022
Который раз отсутствует интернет-соединение. Поддержка отрабатывает, но через некоторое время проблема повторяется.
3
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Ужасный интернет. Постоянно пропадает. Вечно до них не дозвонится. Еще толком не выслушают трубку бросают.
3
Level 11 Local Expert
January 4, 2023
При разрыве договора и полной оплате долгов, через пару лет присылают счет с пеней . кому-то через 2года, кому-то через 3. Не советую.
1
Level 8 Local Expert
April 10, 2021
Сплошной обман. Пользовался ТТК долго, начал ещё году в 2008-2009, не помню точно. На тот момент был лучшим оператором в Новосибирске. В 2015 уехал в другой город. Полгода назад (чуть больше) снова подключился по старой памяти. Качество услуг ужасное, постоянно пропадает интернет, либо виснет, пока приставку не перезагрузишь. На обращения не хотят реагировать. Всячески подводят к тому, чтобы я сам делал. Перестали работать некоторые функции, обратился, мне предлагают самому найти обновление, скачать и установить. А если у меня нет компьютера? Если нет флешки? Если я просто в этом ничего не понимаю? Решил расторгнуть договор, так мне за оборудование насчитали ещё 10 т.р. Вы где такие цены видели? Ну пробуйте взыскать, раз договориться не хотите. Оборудование к возврату не принимает. Единственный такой оператор!
14
Level 6 Local Expert
January 25, 2022
Ужасный провайдер. Пожалела что связалась. Связь с интернетом на смарт телевизоре в интернете постоянно теряет. Специалисты "мы можем оставить только заявку", приезжают, а толку то, каждые 3 дня звоню. Буду расторгать договор. У моих знакомых тоже ттк и тоже постоянно всё виснет.
4
1
Level 16 Local Expert
September 1, 2022
Связь полный отстой знал бы что так выйдет не стал бы подключаться к этому провайдеру!!!!! И не советую никому к подключению!!!!!!!
2
June 28, 2022
Два месяца,как переехал,закрыл счет!!! Все шлют смс о необходимости пополнить баланс Звонил, напоминал!!! CRM видимо не работает в компании Начальники следите за персоналом!!!
3
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
541333697 Интернет нормальный. Поддержка некомпетентная, безграмотная и бестолковая, даже на уровне старших специалистов!
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
(нецензурная брань) со своими звонками постоянными! (нецензурная брань)!
3
Level 2 Local Expert
May 18, 2022
Никому не советую. 12+ часов отсутствует интернет, всё что они говорят что ведутся работы. 12 часов!!! И это не предел, говорят до суток может решаться проблема
4
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
очень давно пользуюсь услугами компании, качество сервиса растет с каждым годом (л/сч 541107775)
1
3
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Дозвониться по своим вопросам просто нереально!!!((( Зато, когда им нужно новых абонентов, звонят легко!
3
Level 4 Local Expert
January 9, 2022
Добрый день! Не устраивает частое, каждые 5-10 минут, отключение "Нет сигнала". Позвонила специалисту, сказали, что ответит в течение 5 минут. Прождала 10 минут, не ответил. Использую 20 российских каналов в Новосибирске по ул. Героев революции, 29-3. Когда будет качественное вещание???
4
1
Level 2 Local Expert
November 8, 2021
Интернет отсутствует уже скоро 3 суток. На вопрос, когда сделают , операторы отвечают, что специалисты работают над решением проблемы. В результате сорван запланированный онлайн урок! Это безобразное отношение к клиенту. Думаю переходить к другому провайдеру .
7
Level 3 Local Expert
October 29, 2021
Пользовалась около 10 лет, сегодня прерываю договор. То технические работы на телевидении,. То интернет не работает при хорошем балансе. Техподдержка как правило звонит не следующий день. Пропускаю вебинары, некоторых нет в записи. Больше такой бардак не устраивает
4
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
541116556 Пользуюсь услугами ТТК уже лет 15. Считаю ТТК одним из лучших интернет провайдеров в России. Стабильность, надежность, оптимальная стоимость - первые мысли, которые приходят на ум, думая о ТТК.
3
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
Лицевой счёт № 541168295 Соотношение цена качество , но повышают стоимость даже не уведомляя об этом , а так устраивает
2
1
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
Хороший провайдер, цена и качество на высшем уровне. Так держать ребята
1
4
Level 2 Local Expert
July 12, 2021
Отвратительно работает роутер и приставка, скорость хоть при проверки паказывает что чуть ли ни 100, 400 мб грузит по 14 часов, у МТС с телефона быстрее скачивается, так ещё и в 2019 году подключили какую-то услугу два года выстлвляли за неё счёт, а теперь деньги возвращать отказываются потомучто мы раньше не обратились, муж просто платил не задавал вопросов, мошенники одним словом за два года по 250 р. Тарифы без увидамления меняют ссылаясь на то что вся информация на сайте, кто туда заходит вообще....
7
Level 7 Local Expert
September 8, 2022
541064617 Давно уже, более 10 лет пользуюсь услугами ТТК. Пробовал других провайдеров и всегда возвращался назад. Даже после переезда в другой дом вернулся к ттк со своим же лицевым счётом. Со временем увеличили скорость интернета. Пользуюсь бонусной программой и приятно-ощутимо экономлю. Рекомендую.
1
2
Level 8 Local Expert
May 29, 2022
Ни хорошая компания. Навязывают свою телеприставку которая в случае отказа от услуг, остаётся у вас за бешеные деньги, которую ты потом можешь просто выкинуть.
3
Level 2 Local Expert
September 22, 2022
Очень плохая работа приставки интерактивного телевидения. Сменила уже две, свои функции не оправдывают.
1
Level 10 Local Expert
May 10, 2021
За много лет использования ТТК, в первые появилась долгая проблема с интернетом, третий день на всех устройствах. И очень интересная особенность, картинки, изображение не грузит, словно их какой то фильтр не пропускает, а видео потоковое в том числе иптв на ура. Пока оценка низкая.
4
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
ЛС 541335147 Ужасная компания . Самовольно Списали деньги за якобы платные подписки .. На горячую линию не дозвониться .
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Овер тащит на 90 пингах, что еще нужно? Если сдыхает, то есть резервный от другого провайдера. Изи катка.
3
Level 2 Local Expert
October 9, 2020
Всем доброго дня. Никогда бы не подумала, что буду писать плохой отзыв о компании, с которой сотрудничаю более десяти лет. Но как говорится: « Пришла беда- открывай ворота». Беда, в виде аварии, пришла в два подъезда многоквартирного дома пять дней назад. Стучим, звоним , но провайдер не решает проблему. С нами разговаривают, как с ненормальными: « отключите шнур, не прогрызли ли кабель.....» регистрируют обращение и все. Прощай ТТК!!!
12
2
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Отвратительный провайдер, неделю нет интернета, на звонки не отвечают.Смотрим аналоговое телевидение, а платим за то что нет интернета. Не советую эту компанию. Ужас ужасный
3
Level 2 Local Expert
September 11, 2022
№541071633 Качество связи устраивает,но из за частых работ частенько отключают интернет (((
3
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Я уже лет 20 пользуюсь ТТК, хороший провайдер, хотя для пенсионеров могли-бы и скидки сделвть.
3
Level 4 Local Expert
April 7, 2021
Последние пару лет начали время от времени отключать ТВ, говорят что неполадки, но до нынешнего времени это были отключения на несколько часов. Нынче полный швах, товарищи! ТВ нет уже три дня, опять говорят что неполадки, что якобы устраняют, на вопрос когда устранят отвечают что неизвестно... Уверена, что никто ничего не устраняет - ну какие такие неполадни нельзя устранить за 3! дня? P.S. звонки в техподдержку с жалобами на отсутствие ТВ не давали результата, ТВ появилось после отзывов в интернете...
7
Level 2 Local Expert
September 25, 2022
541334213 Приятные операторы технической поддержки, решили проблему буквально за 5 минут.
1
4
Level 9 Local Expert
January 17, 2022
Оператор предоставляет не качественный интернет и кабельное тв. Простят отправить заявление электронно по факту его не принимают и деньги капают каждый месяц за те услуги которые людям не предоставляли . Не советую !
4
Level 2 Local Expert
March 23, 2021
Я бы даже одну звезду не стала ставить - ТТК это нечто. Установка была 15.03, сегодня 23.03 еду из офиса растрогала договор, мало того что неделю промчались телевизоры висели просто по 20 раз в день,привезла в офис оборудование их,а теперь осталась должна ,видите ли подключение было по прому теперь должна за год заплатить насчитали 1523 руб 42 коп- это что за развод Компания хуже не бывает!!!!
8
Level 10 Local Expert
September 12, 2022
Постоянно зависает Интернет.Вызывали мастера,проблема не решена.Придется отказываться от не качественной услуги.
1
Level 2 Local Expert
December 2, 2020
Никому не советую даже связываться с этой компаний. Качество отвратительное, сервис - хуже не видела. Плюс ко всему - бесконечный «развод» , а именно: подключаются каким-то «чудесным способом» платные видеосервисы и тут же списываются деньги. Тут же начинаешь разбираться, и бесполезно что-либо доказывать! Более того, они готовы «душу вытрясти из тебя», прежде чем расторгнуть с ними договор. До смешного доходит, когда даже после того, как подключён другой провайдер, продолжают поступать сообщения о подключении (причём, мною лично) их платных видеосервисов с указанием стоимости списания денежной суммы!
12
Level 2 Local Expert
September 29, 2022
Провайдер не плохой,На жалобы реагируют сразу,и устраняют их.Пользуюсь уже довольно долго.
3
3