TTK

Rating 2.4
715 ratings
Rate this place

398 reviews

Level 10 Local Expert
May 10, 2021
За много лет использования ТТК, в первые появилась долгая проблема с интернетом, третий день на всех устройствах. И очень интересная особенность, картинки, изображение не грузит, словно их какой то фильтр не пропускает, а видео потоковое в том числе иптв на ура. Пока оценка низкая.
4
Level 2 Local Expert
September 22, 2022
Очень плохая работа приставки интерактивного телевидения. Сменила уже две, свои функции не оправдывают.
1
Level 2 Local Expert
October 9, 2020
Всем доброго дня. Никогда бы не подумала, что буду писать плохой отзыв о компании, с которой сотрудничаю более десяти лет. Но как говорится: « Пришла беда- открывай ворота». Беда, в виде аварии, пришла в два подъезда многоквартирного дома пять дней назад. Стучим, звоним , но провайдер не решает проблему. С нами разговаривают, как с ненормальными: « отключите шнур, не прогрызли ли кабель.....» регистрируют обращение и все. Прощай ТТК!!!
12
2
Level 4 Local Expert
April 7, 2021
Последние пару лет начали время от времени отключать ТВ, говорят что неполадки, но до нынешнего времени это были отключения на несколько часов. Нынче полный швах, товарищи! ТВ нет уже три дня, опять говорят что неполадки, что якобы устраняют, на вопрос когда устранят отвечают что неизвестно... Уверена, что никто ничего не устраняет - ну какие такие неполадни нельзя устранить за 3! дня? P.S. звонки в техподдержку с жалобами на отсутствие ТВ не давали результата, ТВ появилось после отзывов в интернете...
7
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
ЛС 541335147 Ужасная компания . Самовольно Списали деньги за якобы платные подписки .. На горячую линию не дозвониться .
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Овер тащит на 90 пингах, что еще нужно? Если сдыхает, то есть резервный от другого провайдера. Изи катка.
3
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Отвратительный провайдер, неделю нет интернета, на звонки не отвечают.Смотрим аналоговое телевидение, а платим за то что нет интернета. Не советую эту компанию. Ужас ужасный
3
Level 2 Local Expert
September 11, 2022
№541071633 Качество связи устраивает,но из за частых работ частенько отключают интернет (((
3
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Я уже лет 20 пользуюсь ТТК, хороший провайдер, хотя для пенсионеров могли-бы и скидки сделвть.
3
Level 2 Local Expert
March 23, 2021
Я бы даже одну звезду не стала ставить - ТТК это нечто. Установка была 15.03, сегодня 23.03 еду из офиса растрогала договор, мало того что неделю промчались телевизоры висели просто по 20 раз в день,привезла в офис оборудование их,а теперь осталась должна ,видите ли подключение было по прому теперь должна за год заплатить насчитали 1523 руб 42 коп- это что за развод Компания хуже не бывает!!!!
8
Level 2 Local Expert
December 2, 2020
Никому не советую даже связываться с этой компаний. Качество отвратительное, сервис - хуже не видела. Плюс ко всему - бесконечный «развод» , а именно: подключаются каким-то «чудесным способом» платные видеосервисы и тут же списываются деньги. Тут же начинаешь разбираться, и бесполезно что-либо доказывать! Более того, они готовы «душу вытрясти из тебя», прежде чем расторгнуть с ними договор. До смешного доходит, когда даже после того, как подключён другой провайдер, продолжают поступать сообщения о подключении (причём, мною лично) их платных видеосервисов с указанием стоимости списания денежной суммы!
12
Level 9 Local Expert
January 17, 2022
Оператор предоставляет не качественный интернет и кабельное тв. Простят отправить заявление электронно по факту его не принимают и деньги капают каждый месяц за те услуги которые людям не предоставляли . Не советую !
4
Level 2 Local Expert
September 25, 2022
541334213 Приятные операторы технической поддержки, решили проблему буквально за 5 минут.
1
4
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
Вообще кошмар!!!! Никому не рекомендую!!!! Интернет зависает постоянно, каналы скидывает, ужас, можно ещё пол часа писать какая кошмарная компания!!! А персонал!!!! Смех и ужас, вообще не компетентные!!!
4
Level 10 Local Expert
September 12, 2022
Постоянно зависает Интернет.Вызывали мастера,проблема не решена.Придется отказываться от не качественной услуги.
3
Level 7 Local Expert
September 10, 2022
Интернет переодически зависает. Нет оповещений заранее о необходимости оплаты подписок. Л/С 541332857
2
4
Level 2 Local Expert
September 29, 2022
Провайдер не плохой,На жалобы реагируют сразу,и устраняют их.Пользуюсь уже довольно долго.
3
3
Level 5 Local Expert
September 22, 2022
Отличный провайдер,уже третий год пользуемся,работа без нареканий счет 541308992
2
Level 9 Local Expert
February 12, 2022
Дозвониться невозможно, попала в отдел по работе с юр.лицами, так как по другим номерам не отвечали, даже слушать не стали, спасибо что хоть матом не послали . Задумалась о смене компании .
4
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Скорость нормальная, цена адекватная плюс бонусная программа!
3
Level 3 Local Expert
November 4, 2021
По бесплатному номеру 8 800 невозможно дозвониться оператору, как, только нажимаешь "0", чтобы соеденили с оператором, связь сразу обрывается. Неожиданно оказалось, что больше нельзя отправить сообщения
4
1
Level 15 Local Expert
August 4, 2021
Всегда есть возможность дозвониться и получить помощь. В случае подключения (после просрочки платежа) подключают очень быстро. Всегда информируют о недостатке средств....!!! Хоршая скорость.
8
Level 3 Local Expert
December 8, 2021
Месяц назад отдала заявку на подключение нашего дома, список из 20 человек. До сих пор нет ответа, дозвониться невозможно, операторы ничего вразумительного ответить не могут, только футболят друг к другу.
4
Level 6 Local Expert
May 9, 2022
Не советую ни кому подключаться!!! Заявленная скорость не соответствует! На самом деле в 3-4 раза меньше заявленной!!!
4
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
За что я плачУ? Мало того что ТВ даже HD нету, максимум 360-480, а тут еще и интерет 43 килобит\сек
3
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
541327244 Подключила данный интернет полгода назад качество связи меня устраивает...
3
Level 3 Local Expert
April 14, 2022
Пользуюсь ТТК 9 лет, всё устраивает. Но ☝️предлагают не нужные нам услуги( антивирус,и где мои дети?) Отказались ,но они подключили без нашего ведома,а это снятие денег,которых нами хватило бы ещё на пару месяцев пользования. Не нужные услуги мы отключили,а денюжки тю-тю,как то не приятно.
2
Level 3 Local Expert
June 26, 2021
На улице выборной с 24 числа нет интернета не могут устранить неполадки, ни какой информации о сроках не дают. Деньги за то за каждый день снимают молодцы хорошо работают. Ужасная компания с каждым днём всё хуже. Ждать уже больше нет сил переходим на другого провайдера.
4
Level 3 Local Expert
January 3, 2021
Позвонила оператор и предложила интерактивное тв. Приставку приобрел у данной компании за 5004р. После установки неделю не работали каналы. Потом после моих многочисленных звонков и ругани каналы заработали, но не на долго. Сейчас опять всё под замком, ни один канал не работает. Для входа набираю логин и пароль, пишет что неправильно. Хотел отключиться, но тут самое интересное. Тариф оказался акционный и при отключении нужно заплатить за год. На мой вопрос, почему в договоре это не указано и почему когда мне по телефону это предлагали меня не поставили в известность. Ответ был следующим: ПРОДАЖНИКАМ НУЖНО ПРОДАВАТЬ, поэтому всё не возможно сказать.
8
Level 3 Local Expert
December 13, 2020
Год тому назад решил воспользоваться услугами интернета и телевиденьем данного оператора и пожалел что связался. Подключили быстро, только через пару недель все пропало( интернет, телевиденье). звонил оператору оставлял заявки в течении 5 дней толку не было ( у них там что то сломалось) бабки платите мы не чего сделать не можем ответ операторов. Пошел написал заявление на расторжение договора и Вау сегодня звонят коллекторское агенство и говорят что у меня образовалась задолженность
6
Level 4 Local Expert
February 15, 2020
Уже долго пользуюсь услугами этой компании. Сначало интернет, потом и цифровое. На качество и скорость нареканий не было. Умиляет то, как они разговаривают с тобой когда хотят втюхать новую услугу. Извините за выражение, но они готовы отлизать тебя с ног до головы. Но как только звонишь им ты с каким то определённым вопросом, все меняется. Пример: вчера вечером все отключилось, и интернет и цифровое. Звонить не стали, бывает что к утру все в норме. На утро ситуация не изменилась, позвонили на горячую линию. Они проверили баланс (положительный), работ на участке не ведётся. Посоветовали перезагрузить)))) мы же без них то и не догадывалась)))). Сказали, не знаем что такое, составим вам заявку в тех. помощь. Спустя некоторое время звонит тех помощь и предлагает мне перезагрузить роутер)))). Вы серьёзно???? Чуда соответственно не случилось. Говорят не Знаем, наверно обрыв. Составим заявку на вызов мастера. На мой вопррс"вы же не оставите нас на три дня без интернета и телевидения" (т.к отключилось все в пятницу, а в переди выходные дни) ответ прозвучал "конечно нет, мы в выходные работаем и мастера тоже. Ждите, с вами свяжутся" через какое то время звонит девушка и спрашивает на какое время удобней что бы пришёл мастер до обеда или после В ПОНЕДЕЛЬНИК???????????? Меня удивляет то, что им вообще наплевать на тех клиентов которые сотрудничают с ними уже кучу лет, пользуются только их услугами и их оборудованием (выкупают его). с меня конечно не убудет, я съезжу в офис, расторгну договор, подключусь к другому провайдеру. Просто для чего вы работаете, если вы этого не хотите. Нарабатываете себе клиентов, что бы потом вот так их просерать.
22
2
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Интернет есть, но отношение к абонентам стало абсолютно безалаберным, раньше такого не было, Ожидание 5-10 мин, переводят на другова, в итоге ничего не решается
4
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Интернет, в вечернее время никакой, кабельное ТВ качество отвратительное, , каналы теряются, заикается и рассыпается а квадратики, есть еще приставка, ее нужно постоянно перезагружать иначе будет виснуть, что за сервис непонятно
5
1
Level 2 Local Expert
September 23, 2022
Пользуюсь только одним интернетом. Мне нравится , сбоев не было. Интернет летает.
3
Level 6 Local Expert
February 1, 2022
Люди, Не подключайте данного провайдера! Связь отвратительная, персонал на вопросы отвечает через раз, тарифы повышают не уведомляя об этом! Бардак!!! О звёзд
4
April 2, 2021
Бегите от конторы данной, продали бракованный роутер, отказался от услуг, но у них в договоре есть такая строка - Добровольная блокировка, то есть если вас не устаривают их "супер услуги", то вуаля или едте к ним в офис расторгать договор, или будете вечным должником. 26.03.2021 долг 160 рублей (притом не пользуюсь уже лет 5) 02.04.2021 г. прислали уже долг 938 р. растет !!!!
6
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
541051722 Мой любимый провайдер. Много лет пользуюсь его услугами.
3
Level 3 Local Expert
June 30, 2020
Приветствую, несколько слов о данной компании. К моменту подкдючения я для них был лучший клиент, приехали подключили, правда телевизор не смогли, видимо специалист не был в этом силен. А вот когда настал момент рассторжения договора, тут я познал все круги ада. Сначало сказали, приезжайте в офис, потом не приезжайте расторгнем онлайн, в общем сейчас купили квартиру и больше точно я с данной компанией сотрудничать не буду. Это если в крации.
10
1
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Странныйе они, связь плохо, но их это мало волнует
3
Level 2 Local Expert
September 29, 2022
Мы подключили ттк интернет 3 месеца назад пока всё хорошо 541328421
2
5
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Работа операторов на горячей линии оставляет желать ЛУЧШЕГО. Дозвониться невозможно по 30-40 минут, но и когда ты дозваниваешься оператор бросает трубку без объяснения причин, после выяснения проблемы
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
541070775 Пользуюсь больше 10 лет , все устраивает и менять не собираюсь
3
Level 5 Local Expert
May 13, 2021
Компания отвратительная. Не реже раза в месяц пропадает интернет на неопределённое время, сейчас опять его нет, хотя подобная ситуация была всего пару недель назад. Видимо, теперь дни стабильного интернета будетм считать по пальцам.
7
Level 9 Local Expert
December 6, 2021
Связь отстой, оператор пол дня решают проблему так и не могут решить еще и при разговоре просто отключаются. Заявляют скорость 100 м.б., но на самом деле даже 30 нету. Отстой
4
Level 4 Local Expert
November 21, 2021
Второй день нет интернета, вчера в центре поддержки ответили, что авария, ждите, сегодня трубку не берут весь день, беспредел, но деньги списываются исправно.
4
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
541009504 Очень доволен качеством связи и обслуживанием
3
Level 7 Local Expert
September 22, 2022
Пользуюсь меньше года, нареканий нет, скорость быстрая!
2
Level 17 Local Expert
March 18, 2023
Отвратительно, обманывают, вычитают деньги за не используемые услуги, не реагируют на заявления. Не рекомендую.... .. Будьте предельно внимательны !!!
1
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
541333330 Подключили быстро, пользуюсь давно, проблем не было еще ни разу
1
4
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
С 2011 года являюсь абонентом, пора уходить,. Вторые сутки нет кабельного. В ответ :идут работы. Млжет , что живу на окраине города-обойдусь, а может уже все оборудование изношено и оплачиваю в "никуда"?
3