Приехали к назначенному времени и наблюдали как работники Полтора часа ходили вокруг машины, в итоге нечего не сделали и пришлось забирать на следующий день , хотя ремонт был простой, заменить стойки (мы с области 300км) осадок остался неприятный, не кому не советую
6
Show business's response
Владимир Т.
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
при прохождении диагностики ходовой приговорили исправные узлы!!
3
1
Show business's response
Роман
Level 3 Local Expert
June 25, 2021
Говорят, обещанного три года ждут... Вот и я жду уже месяц калькуляции стоимости ремонтных работ и запчастей после комплексной диагностики. А обещали в тот же день... Видимо хватает клиентов... Да и диагностика слабовата, не сделали рекомендаций по некоторым позициям, которые требуют внимания. "Сервис в деталях" З-н №В000008404.
5
2
Show business's response
Ильнар Х.
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Содрали 20000руб,а проблема осталась,ехали проездом поэтому и нажились на нас.Никому не советую этот сервис!!!!
5
Show business's response
Алексей Елисин
Level 5 Local Expert
July 30, 2021
Хорошее, качественное обслуживание автосалона. Цены ниже, чем в других аналогичных салонах. Рекомендую кузовной ремонт.
1
4
Show business's response
Дарья Б.
Level 4 Local Expert
August 3, 2021
Очень довольна обслуживанием и качеством работы в сервисе. Всегда идут на встречу, все, что нужно, пояснят и помогут. Рекомендую :)
3
2
Show business's response
AC CA
Level 8 Local Expert
February 9, 2024
Краска на бампере вздулась
4
Show business's response
Vovan Vovan
Level 3 Local Expert
January 24, 2024
Всё норм, молодцы
1
Show business's response
Андрей К
Level 9 Local Expert
December 31, 2022
Отличный сервис, обслуживание на высшем уровне
2
1
Show business's response
puretime
Level 13 Local Expert
June 15, 2020
Все понравилось. Обаяшка симпатяшка администратор, хороший и подкованный менеджер, тв для наблюдением за ремонтом, чисто, есть зона ожидания. Цены как и везде.
3
Show business's response
Сергей Коваленко
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Сделали всё быстро и оперативно. Спасибо.
1
3
Show business's response
vasj
Level 3 Local Expert
January 4, 2021
В декабре 2020г. отдавал авто в кузовной ремонт- замена правого крыла на новое с покраской и ремонт правой двери тоже с покраской( жена неудачно выехала с парковки возле работы-рано вывернула колеса- бывает ).
По качеству работ-покраска и подбор цвета-отлично на 100%.Выставление зазоров- тоже, вообще по качеству выполненных работ без замечаний.По срокам-без задержек.Отношение персонала, в частности Пискоха Михаила,-отличное.
По стоимости-доп. накруток не было. Если сравнивать с дилерами- где то на 15%- меньше. Вообще Вэлью оставил приятное впечатление
3
4
Show business's response
Андрей Ананьев
Level 10 Local Expert
November 17, 2020
Понятно что отзывы накручены. На приёмке да все сначала презентабельно, мастер выслушал жалобы и забрал машину.
1)я просил сделать диагностику аккумулятора (Акб) в результате даже капот не поднимали и сказали что все в порядке, так ещё и в акте выполненных работ оказалось диагностика автоматичкой коробки хотя у меня механика
2)замена колодок и диагностика суппорта в результате Машину подняли чуть поковырялись потом в течении минут 20 никто не подходил (видимо дистанционно обслуживали суппорта)
3) сказал что есть скрип передали сцепления, ответ ничего критичного скрипа нет, в результате выехал и через 100 метров скрипит
Вообщем если хотите потратить деньги впустую Вам сюда, красивая обертка а в внутри ....
9
1
Lanagsw
Level 13 Local Expert
October 8, 2021
Ремонт авто осуществляют неплохо. Экономят на интернет связи, поэтому не удивляйтесь, что за ремонт с Вас возьмут в двойном размере.)) Потом, если Вы обратитесь, вернут.
Но зачем Вам лишняя головная боль?!
1
1
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
April 17, 2021
Качественно выполненная работа, качественное обслуживание, прежде чем что то выполнить предупреждают о стоимости работ. Дела и срочный ремонт и шиномонтаж. Да цена выше но она того стоит.
2
5
Show business's response
Инкогнито 6182
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Спасибо, хорошее место, рекомендую всем
3
2
Show business's response
Вячеслав Рындин
Level 2 Local Expert
August 31, 2024
Достойно
1
2
Show business's response
Jon Do
Level 25 Local Expert
April 20, 2023
Работают профессионалы. Приятно общаться, ремонт качественный.
1
Show business's response
Николай Г.
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Все отлично, главное оперативно
3
6
Show business's response
Сергей Михайлов
Level 12 Local Expert
May 30, 2022
Был проездом в Волгограде, пришлось заехать в сервис. Все сделали хорошо, подход к работе грамотный
3
1
Show business's response
Михаил Баканов
Level 12 Local Expert
May 15, 2023
Красиво, уютно, но дорого
Show business's response
Михаил Б.
Level 2 Local Expert
May 7, 2020
Всегда проезжал мимо автосервисов такого плана.Потому,что понимал здесь в стоимость услуг включена зарплата и девочки на ресепшн и мастера приёмки и стоимость бумаги,на которой распечатываются нормативные документы и многих других работников сервиса и поэтому ценник выше чем средний в обычных автосервисах.Но 20 марта всё же заехал,возникла необходимость .Заклинил механизм замка левой пассажирской двери.Механизм заменил и,заменили и наружную ручку .Дверь открывалась туго,но подумал пока новый,потом разработается.Работаю в такси и соответственно за день эту ручку на себя пассажиры тянут по несколько раз в день.Но это я знаю,как надо открыть дверь аккуратно,а большинству пассажиров это абсолютно не интересно.Он просто дёргает за ручку и ждет ,что дверь должна открыться .Но дверь так просто не открывается и он дёргает с уже большей силой,но результат тот же,дверь не открывается.И я,во избежание того,что мне просто оторвут ручку,открываю дверь изнури.Через какое то время дверь перестаёт открываться изнутри.Сразу приехать в сервис не получилось,встречал родственника из Москвы и как того требуют все предписания в сложившейся на сегодняшний день обстановке из за вируса,две недели оставался дома.Добраться до сервиса получилось только сегодня,7 мая.Объяснил мастеру по приёму суть обращения,он подняв документы ,сказал,что гарантийный срок в 30 дней закончился и предложил заплатить за диагностику.Я возмутился,сказав что предыдущий ремонт,который обошёлся мне почти в четыре тысячи рублей ,это не малые деньги и я считаю,что осмотр механизма они могли бы произвести бесплатно.Но мастер сказал,что бесплатно этого никто делать не будет.Я попросил,чтобы меня принял руководитель.Руководитель меня внимательно выслушал,но так же сказал,что бесплатно моей проблемой заниматься не будут.Послушав мои доводы о причине,по которой я своевременно не обратился к ним,он ответил ,я считаю просто великолепной фразай,ну чтож,вам просто не повезло.Я думал,что это автосервис,но нет.Это оказывается казино с рулеткой.Кому то везёт,а кому-то (как мне) просто не повезло.
8
5
Show business's response
Виктор Krais
Level 4 Local Expert
May 3, 2021
Даже одной ,, звезды,, оценки много. Очень не доволен и возмущен. Заказ В000008172 от 3.05.21 г.. Хотел диагностику двигателя ( провали двигателя при медленном разгоне). К процессу не пригласили, конкретные неисправности не выявили. ,,Рекомендовали,, мне в ,, слепую,, замену ряда запчастей (свечей, проводов, форсунок) и проведения ряда работ ( например регулировку клапанов), а всего свыше 8 тыс. руб.. Ограничился только промывкой форсунок ( не заметил, что это делалось по деталям ) в общем на 3430 руб., не исправность не устранена. после купил свечи, провода, неисправность не устранена. Когда менял провода, обнаружил на 1 цилиндре лопнувший корпус свечи и оторванный внутри высоковольтный провод. За рулем 49 лет, кое что в этом понимаю. Буду обращаться к специалистам.
7
Show business's response
Дмитрий Антонов
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Крайне не компетентные специалисты
4
1
Show business's response
павел клюев
Level 8 Local Expert
May 11, 2020
В декабре оставил на ремонт машину Фольксваген-амарок. Кроме покраски авто необходимо было заменить корзину диск сцепления и выжимной. Запчасти покупал сам. Когда забирал автомобиль с ремонта попросил механника приемщика отдать мне замененные детали. Дома осмотрел и не нашел старого выжимного подшипника. Через месяц Амарок сломался и пришлось снимать коробку, где было обнаружено, что выжимной стоит старый. Вопрос,куда же делся новый выжимной подшипник????
13
Show business's response
алексей
Level 2 Local Expert
February 11, 2020
Приехал по записи проверить развал-схождение,заплатил 760 рубликов.Через 20 минут машину отдали,что меня немного удивило.Слишком быстро все проверили.При езде руль стоял неровно,о чем я сообщил специалисту центра по телефону.Он заверил меня,что они без проблем все поправят! Когда я приехал в сеовис,то мне заявили,что они делали только контроль и ничего не регулировали,т.к. все было в норме. Т.есть неправильное положение руля к развалу-схождению не относиться!!!Я был очень удивлен такими новшествами,так даже в простеньких сервисах не поступают!!! Ощущение ,что за мои же деньги,мне плюнули в душу.Больше туда ни ногой!!!!
8
2
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
August 7, 2021
Здравствуйте, думаю данный отзыв будет полезен, тем кто хочет произвести кузовной ремонт на Елецкой - Вэлью. Буду писать честно. Была небольшая царапина на автомобиле на задней двери. Впервый раз покрасили, немного не попали в цвет, но без проблем все переделали, в конечном этоге я остался доволен. Отдельное спасибо Михаилу за клиентоориентированность и уверенность в своей работе. Буду ли я советовать знакомым? скорее всего,да.
4
2
Show business's response
Микула
Level 23 Local Expert
August 3, 2020
Не дёшево. Но вполне качественно. Смотрите на виды вписанных в счёт работ. Могут придумать дополнительные, которых реально нет. Но делают вполне неплохо. Обслуживаю у них машину уже третий год - доволен.
1
5
Show business's response
Ютландов Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 23, 2020
Устраивает сервис и отношение к людям. Необходимо было сделать Т. О. За вечер и отдать авто так ребята вошли в положение и помогли решить данный вопрос. Задержались но доделали. Молодцы.)))
1
4
Show business's response
Павел Рынзин
Level 4 Local Expert
January 20, 2022
Отличный салон. Работают профессионалы. Персонал отзывчивый. Рекомендую.
2
3
Show business's response
Иван Старцев
Level 8 Local Expert
October 18, 2021
Качество как у всех, а вот ценник.... - ремонт Оки по цене ремонта Крузака в другом (официальном) сервисе.
Очень понравилось, все проверили, всё рассказали, порекомендовали что заменить что исправить. Молодцы
2
4
Show business's response
ольга щ.
Level 2 Local Expert
June 6, 2020
Облуживаюсь около 10 лет Высокий уровень обслуживания созданы все условия для клиентов. Рекомендую,всегда внимание и понимание
1
2
Show business's response
Iren Makaren
Level 3 Local Expert
August 28, 2019
Выбрали данный автосервис, когда был страховой случай. Страховая насчитала мало, поэтому выбрали направление на ремонт. Работы были проведены качественно и в обозначенный срок (замена переднего левого крыла и фары, покраска бампера и крыла). Единственный недостаток, это очень долго ждали детали (около 2-3 недель), но для нас не критично было, т.к. авто можно было эксплуатировать.
6
3
Show business's response
Александр Р.
Level 2 Local Expert
March 22, 2020
22марта . Был в Вэлью, прекрасно сделали диагностику кодиционеру, все как полагается, изучили проблему, исправили кодиционер.Летом не замерзнуть бы! Благодарю! С уважением ,Александр!
3
3
Show business's response
Андрей Максимов
Level 9 Local Expert
October 10, 2020
культура общения, наличие запчастей, качество работ на высоте...возможность наблюдать из зоны ожидания за ремзоной на экране...но особо не торопятся...подшипник передней ступицы меняли 2,5 часа...может это и норма
3
Show business's response
Олег Козырев
Level 22 Local Expert
July 18, 2021
Технический диагноз подтвердили верно, машину вылечили за денежку адекватную.
Как долго будет работать узнаю, надеюсь не скоро.
Спасибо.
1
1
Show business's response
Святослав Матасов
Level 10 Local Expert
June 25, 2021
делал развал схождение. вежливый и внимательный персонал. все показатели вывели в ноль, но траекторию по прежнему ведёт слегка влево.
3
2
Show business's response
Андрей Курбанов
Level 7 Local Expert
December 29, 2021
Спасибо большое Роману.
Прекрасный автосервис.
1
1
Show business's response
Ирина Ребенздорф
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Отвратительный никому и никогда не посоветую! Такого отношения я нигде не встречала!
6
Show business's response
Ольга Погребняк
Level 20 Local Expert
November 14, 2022
Осталась довольна обслуживанием
1
2
Show business's response
Виталий Турченков
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Цены просто нереальные
4
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
July 1, 2020
Добросовестный сервис
В случае разногласий приглашали и прямо на подъемнике показывали проблему
Отличный сервис
2
3
Show business's response
Виктор Науменко
Level 12 Local Expert
June 1, 2022
Помоему сюда даже дилерские тачки возят на ремонт)
1
Show business's response
Александр Емельянов
Level 11 Local Expert
July 13, 2020
Диагностика климат-контроля начинается с проверки на утечки, определения количества хладогена и если есть необходимость дозаправка. Большинство сервисов только до заправляют.
1
2
Show business's response
GoLDiXX
Level 8 Local Expert
May 18, 2021
Ездил на замену колодок,не дотянули болты на колесе и оно вылетело на ходу. Помяло крыло и ушла геометрия кузова. Спасибо
6
1
Show business's response
Роман Б.
Level 7 Local Expert
January 28, 2020
Предварительно записался по телефону на развал (а\м FORD MONDEO), в автотехцентре понравилось, есть возможность наблюдать за работой сотрудников, которые обслуживают твою а\м в рем. зоне по видео. Сначала сделали диагностику ходовой всего за 200 рублей, затем отрегулировали, документы по регулировке дали. Все грамотно рассказали, показали и провели работы. Все отлично, всем доволен!
3
3
Show business's response
Миша Фролов
Level 3 Local Expert
June 23, 2020
Цены бешеные, сделали ремонт кондиционера отказал через 2 дня , сказали приехать через 200 - 300 километров так кще и записать через 2 дня только могут , не рекомендую.