Volkswagen Service Wagner Lahta

4.7

1459 ratings

Rate this place

Сергей Чернов

Level 2 Local Expert

Обращался за кузовным ремонтом автомобиля в сервис, оставили о себе хорошие впечатления. Справились всего за пару часов, плюс нашли ещё пару неполадок с автомобилем. Работой полностью доволен

Show business's response

Mikhail

Level 23 Local Expert

Осень медлительные сотрудники. Машина после ТО НИКОГДА не готова ко времени. Работают как на каторге. Не рекомендую.

Show business's response

Сергей Х.

Level 3 Local Expert

Отличный дилер

Show business's response

Минин Ю.И.

Level 5 Local Expert

Прекрасный сервис отдела продаж Фольксваген! Особая благодарность руководителю Минину Алексею!

Show business's response

Вачаган Анташян

Level 4 Local Expert

Спасибо

Show business's response

Сергей Суставов

Level 7 Local Expert

Приятный персонал. Качество работ без нареканий.

Show business's response

Елена Политова

Level 9 Local Expert

В этом центре обслуживают мой автомобиль. Мне нравится.

Show business's response

Евгений Г.

Level 5 Local Expert

Дорогой сервис, как это обычно у официалов, но претензий вроде нет.

Show business's response

Денис Першин

Level 17 Local Expert

Понравилось: 1. Отзывчивость персонала. 2. Ненавязывание лишних услуг и сервиса. 3. Хорошее знание технической части. Не понравилось: 1. Невозможность заплатить картой в кафе. 2. Иногда было трудно найти место на парковке.

Show business's response

Александр З.

Level 8 Local Expert

Самый лучший дилер, на сервисе решают любые проблемы, обслуживал там поло и гольф в результате обе работают как часы. Отдельное спасибо мастеру Сергею Хитрину)

Show business's response

Turist🇷🇺

Level 8 Local Expert

Плохое качество сервиса, не компетентные сотрудники. И это печально (

Show business's response

Санкт-Петербург

Level 12 Local Expert

Все хорошо

Show business's response

Anonymous review

Обслуживаюсь уже 11 лет, поменяла вторую машину в салоне, всё хорошо, обслуживание на высшем уровне, жаль не дают машину на подмену, когда сдаю машину в ремонт. А так всё отлично.

Show business's response

Владислав

Level 13 Local Expert

В плане купли продажи все отлично, но прием на обслуживание отвратительное. Записался на прием на определенное время, надо было сбросить ошибку, приехал в обед, предложили подождать очереди до вечера! Зачем тогда запись по телефону?

Show business's response

Евгения Аксёнова

Level 5 Local Expert

Прекрасный салон,внимательные менеджеры,качественный сервис.

Show business's response

Валерий Христиченко

Level 3 Local Expert

Делал первое ТО всё ок

Show business's response

Максим Петров

Level 4 Local Expert

За 2018 год 3 раза сталкивался с вагнером (3 разных салона) и все 3 раза убеждался, что дилер днище, на уровне базара, то типа по стандартам компании на тест драйв не может ехать ни один менеджер, кроме того, кто записал, то не соблюдают договоренностей, и больше всего возмущает отношение руководства, типа нам плевать, ваг нас любит, жалуйтесь куда хотите, санкций не будет, все в шоколаде для всех, кроме клиентов

Kirill ApocalyptoStudio

Level 14 Local Expert

Приятный персонал.

Show business's response

Павел Ч.

Level 5 Local Expert

Все качественно

Show business's response

Павел Медведев

Level 7 Local Expert

Обычный Автодиллер….

Show business's response

Anonymous review

Посетил пару дней назад с женой ваш автоцентр!!!Очень захотелось оставить отзыв!!! Единственное, что хотелось бы отметить - работу девушки с рецепции, которая похоже единственная, кто позитивно и добросовестно относится к своей работе, которая провела довольно грамотную консультацию по интересующему нас автомобилю и оставила наверное единственное приятное впечатление. Далее нас проводили к продавцу, т.к действительно появилось желание и полная уверенность в том, что мы хотим приобрести данный автомобиль!!! и после 5 минут общения с БЕЗУМНО недовольным продавцом, с ощущением того, что мы просто человеку отдыхать не даем, захотелось сбежать. Просьба научить ваших продавцов этикету общения с клиентами!!! Либо не смотреть на клиетнов таким взглядом будто "или покупай или проваливай" Или вы оцениваете своих клиентов лишь по одежде? К сожалению теряете покупателей.

Show business's response

Андрей Назаров

Level 7 Local Expert

Автосалон и сервис был абсолютно заурядным для меня, пока не сломалась коробка DSG. Потребовалась полная замена в сборе (это около 400 тысяч). Благодаря работе мастера максимально оперативно был получен ответ о замене коробки за счет завода (хотя она уже истекла). Очень благодарен!

Show business's response

Дмитрий

Level 16 Local Expert

Цены на оаботы

Show business's response

Валерий Г

Level 16 Local Expert

Как и везде в автосалонах хотят заработать на сервисе. Перегорела лампочка поворота. Так сняли деньги за диагностику автомобиля, больше чем за саму лампочку и работу по ее замене. Около 10 минут пришлось ждать кассира в кассе, чтобы оплатить работы

Show business's response

Елена Красавцева

Level 7 Local Expert

Делали ТО машины . Прошли быстрее , чем обещали ! Спасибо

Show business's response

Anonymous review

Для любителей, недорогого качества..

Show business's response

Фёдор Петрович

Level 4 Local Expert

Приезжали 11.06 ПОКУПАТЬ машину, с полной суммой. Прождали 20мин, спрашивали менеджера - никто к нам не подошел и ни один человек не поздоровался. Настолько ужасного отношения к клиентам не встречал. Рядом салон Шкода, каждый поздоровался, нашелся менеджер, с которым пообщались. Машину там не подобрали, но поняли что Фольксваген нам не нужен, ведь какое отношение к клиенту (который платит) - такое и к машинам. P.S. Смотрели Polo для работы. Да, не самый интересный по сумме авто, но скоро нужен третий авто в семью (пополнение :)) и точно знаю, что в сторону Фольксвагена не взглянем (пока планирую Glc). Так что, уважаемые руководители, такая вот у вас ситуация...скорее всего спрос очень большоой. P.P.S. Рассказал товарищу, он лишь подтвердил мое мнение, сказав: "да этот на оптиков днище полное"

Show business's response

Андрей Владимирович

Level 15 Local Expert

Жалоб за 4 года обслуживания не было

Show business's response

Андрей Е.

Level 27 Local Expert

Один из лучших автодилеров VW в СПб, чуть было не купил автомобиль у них

Show business's response

Марина Карелина

Level 12 Local Expert

Все четко, вежливо и вовремя

Show business's response

Артур

Level 30 Local Expert

Был в Ситроен. Вежливый персонал. Мастера приемщики позитивные ребята.

Show business's response

Ivan

Level 11 Local Expert

Плохой автодилер, делал то и по гарантии обращался. ТО со своими расходниками не делают. Отношение свинское у сотрудников.

Show business's response

Евгения Д

Level 11 Local Expert

Машины в салоне не представлены, стоят только 2 Ситроена🤷‍♀️

Show business's response

Бахтиёр Саломов

Level 5 Local Expert

Хороший центр. Ребята молодцы Иван Трикс спасибо вам за все. Точний деягностика

Show business's response

Александр

Level 20 Local Expert

Очень хороший салон он очень хороший сервис работает профессионал

Show business's response

Александр долгирев

Level 23 Local Expert

Салон как салон . Машин в наличии немного .

Show business's response

Игорь К.

Level 11 Local Expert

Хороший дилер фольцвагена и шкоды.

Show business's response

Андрей Алексеев

Level 11 Local Expert

Всё быстро, без всяких скрытых платежей, всё что обещали, всё сделали.

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Ремонт и облуживание авто быстро и качественно. Но по каско приходится звонить самостоятельно, что бы записаться на ремонт, сам салон вообще не звонит, даже при полном согласовании со страховой. Не по страховым случаям ремонт очень дорог.

Show business's response

Святослав

Level 13 Local Expert

Наглые и несдержанные менеджеры. В сервис крайне не рекомендую обращаться. С гарантийным случаем будете бодаться с ними постоянно.

Show business's response

4elovek

Level 15 Local Expert

Адекватные и отзывчивые продавцы, отдел трейдина достаточно профессионален. Купил авто там.

Show business's response

Жорж Милославский

Level 6 Local Expert

Дорогое ТО

Show business's response

Lorinser

Level 6 Local Expert

Отличный дилерский центр, качественное обслуживание

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

Менеджеры приветливые, внимательный подход к требованиям посетителей. Не напирают, не навязывают , все по желанию.

Show business's response

Владимир Мануйлов

Level 9 Local Expert

Хороший салон. Грамотные продавцы

Show business's response

Лавр Рыбкин

Level 4 Local Expert

Ремонт автомобиля произвели качественно,неудобства с парковкой для клиента

Show business's response

Даниил Владимирович

Level 15 Local Expert

Приятный салон. Советую.

Show business's response

Владимир Иванищев

Level 7 Local Expert

Большой выбор автомобилей, грамотный и отзывчивый персонал.

Show business's response

Денис Авдиенко

Level 12 Local Expert

Делал ТО. Всё понравилось.

Show business's response

Anonymous review

Удобное расположение. Грамотные специалисты. Недорого.

Show business's response

Volkswagen Service Wagner Lahta

543 reviews