VTB Bank
372 reviews
June 10, 2024
Посещали сегодня офис Клинский банк ВТБ.Современный дизайн, отличный сервис. Наш вопрос решили быстро. Спасибо менеджеру Надежда за особый подход.
March 27, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникце "Клинского отделения банка ВТБ" Ане Ющенко.Компетентный,тарпеливый,внимательный сотрудник. Обслуживала меня долго,тщательно р азбирая ситуацию.Качеством обслуживания очень довольна.Это ТОТ случай,когда качество сервиса "НА ВЫСОТЕ".
March 21, 2024
Самый лучший банк.Я давний клиент банка ВТБ,отказавшийся от услуг Сбера. Удобное приложение.Понятное и доступное.Всегда быстро и легко можно связаться с оператором банка.Ответят и все разъясняет.
July 5, 2024
Современный офис , вежливый и внимательный персонал. Но стараются под любым предлогом навязать ненужные мне услуги . Настойчиво предлагают перести получение пенсии ВТБ. Открыть вкад условия которого отключаются от того что хотел я. Стараются выдать карту с пакетом подключённых услуг. Не предлагают базовый пакет карты.
1
September 17, 2024
Обслуживалась в ВТБ 17.09. Камила очень отзывчивый, компетентный сотрудник. Довольна обслуживанием.
October 8, 2024
Из плюсов только современный дизайн офиса
На этом все
Чтобы ку пить доллары потребовалось 1,5 часа
1
March 6, 2024
Приятный вежливый персонал. Расскажут о раз личных продуктах банка..Очереди не много. Офис оформлен в необычном для банка стиле. Работают банкоматы.
July 15, 2024
Делюсь своим отзывом, обслуживание быстрое ,сотрудник Виктория приятная девушка помогла в решение всех вопросов ,рекомендую
September 21, 2023
Очень понравился новый офис - современный ! Сотрудник обслуживал Борисова Иннеса - внимательная и отзывчивая очень прошу ее положительно отметить , коллектив потрясаю щий
2
July 16, 2024
Мне очень понравилось обследование! Быстро, подробно рассказали, помогли разобраться со всеми вопросами . 10 из 10
March 22
Хороший офис, современный, но много народа, ожидание минут 20..30
February 25, 2024
Отделение банка открылось не так давно, интересна атмосфера, как будто ты дома на диване сидишь, при этом решая рабочие моменты, очень удобно. Персонал дружелюбный, компетентный, все решается очень быстро и понятно. Желаю коллективу профессионального роста.
October 28, 2023
Новое место, новый формат обслуживания, не как раньше стоишь на ногах пока тебя обслуживают, а сидишь вместе с оператором за столом. Предусмотрен аппара т для приготовления кофе, кулер для воды, мягкие диваны для ожидания, все для удобства клиентов. В выходные дни когда посетителей много, время ожидание может затянутся минут на 15, но само обслуживание быстрое. Встречают, провожают, подсказывают что делать. Мне понравилось это ноу-хау.
December 27, 2024
Были в банке ВТБ обслуживала Камилла очень компетентный сотрудник спасибо большое
1
May 17, 2023
Обслужив ание внимательное, профессиональное. Отношение к клиентам персональное, внимательное, вежливое. Подскажут,разъяснят, помогут в непонятной для клиента ситуации,предложат новые банковские продукты. Команда банка профессиональная 🔥. Время ожидания зависит от предыдущего клиента. В принципе не долго. Кредиты оформляются быстро. Единственный недостаток банка нет банкоматов в Высоковске и близлежащих населённых пунктах.
1
2
December 20, 2024
Спасибо за обслуживание. Рекомендую банк ВТБ. Лучшие сотрудники!
1
October 22, 2024
Обращалась в банк для продления договора о сотрудничестве. Осталась довольна. Спасибо
July 15, 2024
Все было отлично. Провели хорошую сделку по кредиту.👍👍👍Спаси6о менеджеру Надежде за быстрое решение вопроса.
July 29, 2024
Огромное Спасибо сотруднику банка ВТБ, Крюковой Надежде за высокий профессионализм и Человечность. Успеха, Здоровья и Всех Благ.
January 9
Бла Благодарю Долголенуо Татьяна ща отличное обслуживание Камилу за квалифицированное и качественное обслуживание.
January 19
Очень быстро оформили карту и платёжный стикер. Вежливые сотрудники.
1
June 10, 2024
Посетил офис на гагарина 26, получить карту кредитную. Приятный офис, отзывчивый персонал, в целом всем доволен
September 20, 2024
Отделение в Клину полный отстой. Обслуживание на нуле. Передо мной было 10 человек. За 20 минут ожидания, пригласили только одного. В Клинском отделении команда непрофессиона лов.
1
June 8, 2024
Отличное отделение.Быстрое обслуживание.Отдельное спасибо Алексеевой Виктории за помощь в перевыпуске карты ,буду рекомендовать знакомым.
March 15
Огромное спасибо, по больше таких сотрудников. Благодарность Камиле.
November 22, 2023
Ну это кпц конечно! не офис, а кафе для посиделок, даже антикафе како е то. Очень странный дизайн для банка. Сотрудницы работают с ноутбуками, которые разряжаются, все сидят слишком близко и хочешь не хочешь все слышат о нюансах других клиентов. Чтоб все понимали ОКНО-это круглый стол!😂 Или диванчик. И сотрудницы ходят по кругу от стола к столу. Очень медленное обслуживание. Я такое первый раз вижу.
2
March 21, 2024
Спасибо большое Борисовой Инессе, за профессиональное обслуживание, внимание и быстрое решение вопроса. Банк хороший, всем сотрудникам спасибо.
July 26, 2024
Выражаю огромную благодарность за очень отличное обслуживание и понятное разъяснение АННЕ ЮЩЕНКО
May 25, 2023
Здравствуйте, хочу сказать, спасибо, сотруднику банка Дарье. Она доброжелательно и профессионально помогла решить мой вопрос. Доходчиво объяснила мои дальнейшие действия. Грамотно предлагала другие продукты банка. Я ушла из банка в хорошем настроении. С уважением Елена.
January 13
Быстрое,вежливое и качественное обслуживание.
June 11, 2024
Уважаемый банк ВТБ выражаю благодарность сотруднику отдела юридических лиц Краснобай Светлане , за професионализм внимательное и чёткое отношение к клиентам банка.
1
November 23, 2024
Благодарю за отличное и быстрое обслуживание.
May 31, 2024
Были сегодня в банке, нам надо был о попасть в бизнес отдел, сказали взять талон, по итогу аппарат который выдавал талон завис, никто не помог, ужасное обслуживание! Будем уходить в другой банк!!!!!!!!
June 11, 2024
Выражаю благодарность сотруднику ВТБ Казаковой Марии. Очень вежливый сотрудник, помогла решить все вопросы
July 16, 2024
Хочу поблагодарить за доступное разъяснение, хорошее и быстрое обслуживание сотрудника Викторию.
March 19
Спасибо большое консультанта за помощь в мобильном приложении
January 20, 2024
Очень понравился новый ВТБ, много места, есть удобные диванчики, можно выпить кофе, чай, для этого стоит автомат, внимательные сотрудники
March 11
Делают карты с разрешение родителя если закон с 14 лет без поручителя можно сделать чо за бред
October 30, 2024
Обслуживание отличное, 5 баллов Сотруднице Виктории.
January 22, 2024
У меня было на прадаже Авито товар, *** мне отправили ссылку, обманем путем сташили от меня 90.тр. Я обратился Банк ВТБ, и Сотрудница из ВТБ банка Анастасия Филатова , очень грамотно и быстро помогла мне в этой ситуации, Огромное спасибо Анастасии Филатовой
July 18, 2024
Хороший банк! Качественное и вежливое обслуживание. Отдельное спасибо Анне Ющенко.
July 18, 2024
Выражаю благодарность за чёткость , быстроту в работе и доброжелательное отношение в работе с клиентами
December 25, 2024
Огромное спасибо. Замечаний по обслуживанию нет. Желаю банку процветания
1
March 7, 2024
Благодарна менеджеру Алексеевой Виктории, к которой попадаю не первый раз за хорошее обслуживание, разъяснение и компетентность.
Побольше таких работников! 10 баллов
November 9, 2023
Ожидание очереди было ужасным!
На входе около автомата, выдающего талоны, стояла тётка цербер, которая всех заставляла сесть, а талонов не давала.
Один мужик начал скандалить, она убежала по его делу, а я подошёл и взял талон, пока её не было.
Зато само обслуживание нареканий не вызывает.
Анастасия очень подробно и профессионально все объяснила и помогла оформить документы, получить карту и активировать её.
1
August 21, 2024
Благодарна Алексеевой Виктории за прекрасное обслуживание в банке ВТБ.Все четко и понятно.Спасибо!
November 5, 2024
Обратилась в отделение банка. Сотрудник все объяснил и помог разобраться.
December 10, 2023
Очередь была на 5 минут быстро и качественно реш или вопрос есть вода можно купить кофе. Обстановка домашняя. Персональный подход.
1
August 5, 2024
Отвратительный офис стал, время приёма одного человека до 30мин. Два раза прихожу народу по 8-10 человек. ни как карту не могу получить, работники работают неохотно.
2
July 29, 2023
Была утеряна дебетовая карта. Заблокировал, заказал новую. Прошло время, весь в предвкушении пришёл получать оную. Ждал в очереди больше 40 минут. Наконец заветное оконце, а оператор вдруг встаёт и убывает в недра банка не сказав ни слова и пребывает в сих недрах минут 10, потом выходит уже в куртке и уходит. На клиента ни какого внимания, что клиент, что тумбочка в углу, какая разница. Пришёл другой оператор, 2-3 мин и о чудо, новая карта. Надеюсь тот первый оператор уволен.
Удачи.
1
1