VTB Bank

Rating 4.9
712 ratings
Rate this place

372 reviews

Level 3 Local Expert
February 27
Спасибо за помощь в установлении приложения!
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Хороший офис Отзывчивые сотрудники
1
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Отличный банк! Вежливые и компетентные сотрудника.Рекомендую
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Спасибо за помощь с мобильным приложением
Level 8 Local Expert
December 24, 2024
Хороший банк. Персонал супер
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Обслуживание быстрое, но автомат для выдачи талонов на первом этаже, его легко пропустить, когда приходишь в первый раз, в итоге топаешь на второй этаж, а там... Узнаешь, что надо опять спуститься на первый) и банкоматы капризные-не все купюры принимают
Level 2 Local Expert
April 9, 2024
Парковки у банка нет, приходится парковаться в ближайшем дворе. Жители ругаются, боюсь в следующий раз поцарапают авто или испортят каолеса.
1
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
Выражаю огромную благодарность, сотруднику банка ВТБ Надежде. За качественную работу, за доброе и вежливое отношение к людям, побольше бы таких сотрудников везде, хочется приходить снова и снова. Самый лучший банк и сотрудники. СПАСИБО.
2
1
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Спасибо за помощь в мобильном приложении!
Level 2 Local Expert
February 6
Спасибо за помощь в мобильном приложении
Level 9 Local Expert
March 30, 2024
Нравится что рядом с домом и ,почему то,нет таких очередей как в старых местах нахождения банка,более приветливый персонал.
Level 2 Local Expert
January 26, 2024
Оцениваю работу менеджера Натальи самой высокрй оценкой, спасиьо за внимательность , доброжелательность и профессионализм к клиентам
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Хорошее обслуживание, профессионалы в своём деле. Рекомендую
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Отличная помощь в оформлении
Level 3 Local Expert
February 17
Спасибо за отличную работу
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Замечательный банк, сотрудники внимательные, очень помогли. Но очереди жуткие
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Новый офис стал лучше. Сотрудники посоветуют как лучше. Хороший филиал.
Level 2 Local Expert
March 15, 2024
Хорошо обслужили и очень благодарна за такое обслуживание ! Спасибо за добро ко мне
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Очень хороший отзывчивый персонал ....Примного благодарен оперативной помощи ...Огромное спасибо !
1
1
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Выражаю большую благодарность Алексеевой Викторию за помощь в оформлении карты. Корректный и доброжелательный человек. Спасибо!
1
1
Level 2 Local Expert
February 19
Здесь был я, хороший сервис.
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Очень доволен обслуживанием в в банке, особенную благодарность выделяю Алексееве Виктории, очень добрый и квалифицированный сотрудник.
1
1
Level 21 Local Expert
January 18, 2022
Комфортное и просторное помещение, вежливый и отзывчивый персонал, многое сделано для для удобства клиентов и паркинг на территории и тд Минус ресепшн на первом этаже одинок, для людей старшего поколения это большая проблема !
1
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Чистое, уютное место, отзывчивый персонал! Большое спасибо сотруднице Яне, помогла разобраться с нашим вопросом
Level 12 Local Expert
April 30, 2024
Удобное расположение, в центре города около остановок. Обслуживание иногда очень долгое по 40 минут, но вежливое.
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Новое место мне понравилось. Подходит сразу, без всякой очереди сотрудник банка, решает все вопросы с которыми обратились.
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
Не работет програмное обеспечение. Нужна справка. В приложении заказать нельзя (нет нужной кнопочки - сотрудником банка проверено), через отделение банка заказать, мало того, что за 200 руб, так и у них "нужной кнопочки" не оказалось! Второые сутки какое то очередное обновление! Я без справки! Она нужна срочно! Девочки в отделении отличные: добрые, отзывчивые. Но я прекращаю все финансовые дела с банком и больше ни ногой туда! Хрен какой документ выцарапаешь! Да еще и за деньги!
1
1
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Классный банк и сотрудники!
Level 2 Local Expert
March 25
Благодарю за обслуживание
Level 2 Local Expert
February 15
Благодарю за обслуживание
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников банка, частности Викторию, за профессионализм, внимательное отношение к клиентам!
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Почему мне на телефон звонит якобы сотрудница банка о переоформлении вклада на более высокий процент откуда у нее мои телефоны и срок вклада. СБ банка проверяет данные случаи и утечку данных через своих сотрудников. Тел. 8800====== они для кого и как по ним сообщить о данном случае.
1
4
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Очень красивые и приветливые сотрудницы! С такими приятно общаться....
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Банк не приспособлен для обслуживанию маломобильных клиентов. На улице пандус есть, а принимают на втором этаже и лифта нет. Если у вас болят ноги, это не ваш вариант.
2
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Была несколько раз, очень понравилось обслуживание, приветлиаые, знающие своё дело люди
Level 12 Local Expert
May 18, 2024
Вывеска конечно отличная, 3 банкомата немного считаю, внутри не был.
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Прислали смску что доставка будет тогдато тогдато, в итоге доставки не было, со мной не связались, когда связался сам и спросил когда мне ждать вашу обещаную карту ответили что курьеры на больничном ближайщую неделю не ждать, а смс о доставке карты отправляеться автоматически. Гениально!!! Отвратительный сервис, не успев начать пользоваться банком уже отвратительное впечатление.
Level 13 Local Expert
April 12, 2024
Хороший уютный офис. Без внимания не оставят.
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
Спасибо банку ВТБ и в частности менеджеру Анне Ющенко за грамотную и компетентную работу.
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
В целом обслуживанием доволен, но логично было бы сделать зал для физических лиц на первом этаже, а для юридических - на втором. Думаю пенсионерам и людям с ограниченными возможностями так было бы удобней.
1
1
Level 10 Local Expert
May 27, 2023
Отличный банк, сотрудники вежливы, решают все вопросы очень оперативно и профессионально
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Спасибо большое Алексеевой Виктории за качественное обслуживание, внимание и чуткость
1
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Теперь работают, на Гагарина! Хорошие сотрудники, всё качественно и быстро.
2
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
Крутая кредитка в втб , сделали моментально ,обслуживание на высшем уровне
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Уважаемое руководство Клинского филиала ВТБ банка хочу обратиться к вам с самыми добрыми и сердечными словами о вашей сотруднице КРЮКОВОЙ НАДЕЖДЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ!Я не являюсь клиентом этого филиала, клиентом была моя дочь которая скоропостижно скончалась в сентябре 2021года .мне пришлос заниматься её делами.Я попала к Надежде Александровне.Она очень внимательно и душевно отнеслась к моей проблеме,терпеливо объясняла ,учитывая мое состояние.По независящим от банка причинам дело затянулось до сегодняшнего дня Теперь я уже сознательно обращалась только к Надежде Александровне даже если талон выпадал не к ней .Надежда Алексанровна оказалась очень умным эрудированным ,компетентным и квалифиванным специалистом, который довел меня до успешного завершения моего дела .Уважаемое руководство Клинского филиала ВТБ банка, хочу обратиться к вам с просьбой поощрить вашу сотрудницу КРЮКОВУ НАДЕЖДУ АЛЕКСАНДРОВНУ не только словом, но и материально !!!
4
1
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Спасибо большое за вежливое отношение.
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Хорошее помещение, удобно и быстрое обслуживание
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Втюхают кредитную карту любой ценой, попытаются добиться выполнения своих задач разными способами. Сотрудники не должен тебя доставать гостя всякими "крутыми" бонусами, ипотеками, кредитами и тд
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Широкая сеть банкоматов – всегда есть где снять наличные
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Здравствуйте, уже давно сотрудничаю с банком втб, очень помог мне с потребительским кредитом, недавно закрыл страховой договор, оставшиеся деньги по страховому полису согаз вернули полностью, благодарен за вашу работу!