VTB Bank

Rating 4.9
640 ratings
Rate this place

322 reviews

Level 2 Local Expert
January 13, 2024
Минусов я не наблюдаю! Яна Никонорова самый лучший сотрудник в банке! Грамотный, ответсвенный и отзывчивый сотрудник!
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Мама открывала вклад и переводила пенсию в ВТБ, я восстанавливала профиль втб - с нами сотрудничала операционист Надежда Крюкова, чудесный специалист, терпеливая, вежливая, консультировала и помогала с личными кабинетами в приложениях, все четко и понятно объяснила, после ее объяснений мама легко пользуется личным кабинетом. Спасибо Вам большое, Надежда! 💐
1
1
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Спасибо огромное за вежливое и грамотное обслуживание.Всё оперативно и чётко.Лучший сотрудник банка Елена Сивцова ❤️👍🤝
3
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Не очень удобное месторасположение, когда ты едешь с города домой, до остановки идти далековато, а так очень приятный персонал, быстрое обслуживание и решение твоей проблемы
1
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Спасибо большое, за помощь в мобильном приложении!
Level 2 Local Expert
April 9, 2024
Парковки у банка нет, приходится парковаться в ближайшем дворе. Жители ругаются, боюсь в следующий раз поцарапают авто или испортят каолеса.
1
Level 9 Local Expert
March 30, 2024
Нравится что рядом с домом и ,почему то,нет таких очередей как в старых местах нахождения банка,более приветливый персонал.
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Обслуживание быстрое, но автомат для выдачи талонов на первом этаже, его легко пропустить, когда приходишь в первый раз, в итоге топаешь на второй этаж, а там... Узнаешь, что надо опять спуститься на первый) и банкоматы капризные-не все купюры принимают
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
Выражаю огромную благодарность, сотруднику банка ВТБ Надежде. За качественную работу, за доброе и вежливое отношение к людям, побольше бы таких сотрудников везде, хочется приходить снова и снова. Самый лучший банк и сотрудники. СПАСИБО.
2
1
Level 2 Local Expert
January 26, 2024
Оцениваю работу менеджера Натальи самой высокрй оценкой, спасиьо за внимательность , доброжелательность и профессионализм к клиентам
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Персонал приятный Услуги делают вовремя
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Классный офис, хороший персонал
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Постоянно не работают банкоматы, сотрудникам все пофиг
Level 13 Local Expert
November 7, 2024
Интересное решение зоны обслуживания..
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Спасибо большое за вежливое отношение.
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Замечательный банк, сотрудники внимательные, очень помогли. Но очереди жуткие
Level 2 Local Expert
March 15, 2024
Хорошо обслужили и очень благодарна за такое обслуживание ! Спасибо за добро ко мне
Level 6 Local Expert
January 6
Новое отделение, отличный персонал!!!
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Благодарю за отличное обслуживание
1
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Очень хороший отзывчивый персонал ....Примного благодарен оперативной помощи ...Огромное спасибо !
1
1
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Выражаю большую благодарность Алексеевой Викторию за помощь в оформлении карты. Корректный и доброжелательный человек. Спасибо!
1
1
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Спасибо большое Алексеевой Виктории за качественное обслуживание, внимание и чуткость
1
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Очень доволен обслуживанием в в банке, особенную благодарность выделяю Алексееве Виктории, очень добрый и квалифицированный сотрудник.
1
1
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Хороший офис Отзывчивые сотрудники
1
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Спасибо за помощь с мобильным приложением
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Новое место мне понравилось. Подходит сразу, без всякой очереди сотрудник банка, решает все вопросы с которыми обратились.
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Хороший банк. Персонал супер
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Чистое, уютное место, отзывчивый персонал! Большое спасибо сотруднице Яне, помогла разобраться с нашим вопросом
Level 12 Local Expert
April 30, 2024
Удобное расположение, в центре города около остановок. Обслуживание иногда очень долгое по 40 минут, но вежливое.
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Спасибо за помощь в мобильном приложении!
Level 21 Local Expert
January 18, 2022
Комфортное и просторное помещение, вежливый и отзывчивый персонал, многое сделано для для удобства клиентов и паркинг на территории и тд Минус ресепшн на первом этаже одинок, для людей старшего поколения это большая проблема !
1
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
Не работет програмное обеспечение. Нужна справка. В приложении заказать нельзя (нет нужной кнопочки - сотрудником банка проверено), через отделение банка заказать, мало того, что за 200 руб, так и у них "нужной кнопочки" не оказалось! Второые сутки какое то очередное обновление! Я без справки! Она нужна срочно! Девочки в отделении отличные: добрые, отзывчивые. Но я прекращаю все финансовые дела с банком и больше ни ногой туда! Хрен какой документ выцарапаешь! Да еще и за деньги!
1
1
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников банка, частности Викторию, за профессионализм, внимательное отношение к клиентам!
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Благодарю Камилу за квалифицированное и качественное обслуживание.
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Хорошо, что теперь есть ВТБ в Клину
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Очень красивые и приветливые сотрудницы! С такими приятно общаться....
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Была несколько раз, очень понравилось обслуживание, приветлиаые, знающие своё дело люди
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Банк не приспособлен для обслуживанию маломобильных клиентов. На улице пандус есть, а принимают на втором этаже и лифта нет. Если у вас болят ноги, это не ваш вариант.
2
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Отличная помощь в оформлении
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Почему мне на телефон звонит якобы сотрудница банка о переоформлении вклада на более высокий процент откуда у нее мои телефоны и срок вклада. СБ банка проверяет данные случаи и утечку данных через своих сотрудников. Тел. 8800====== они для кого и как по ним сообщить о данном случае.
1
4
Level 12 Local Expert
May 18, 2024
Вывеска конечно отличная, 3 банкомата немного считаю, внутри не был.
Level 13 Local Expert
April 12, 2024
Хороший уютный офис. Без внимания не оставят.
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
Спасибо банку ВТБ и в частности менеджеру Анне Ющенко за грамотную и компетентную работу.
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Прислали смску что доставка будет тогдато тогдато, в итоге доставки не было, со мной не связались, когда связался сам и спросил когда мне ждать вашу обещаную карту ответили что курьеры на больничном ближайщую неделю не ждать, а смс о доставке карты отправляеться автоматически. Гениально!!! Отвратительный сервис, не успев начать пользоваться банком уже отвратительное впечатление.
Level 10 Local Expert
May 27, 2023
Отличный банк, сотрудники вежливы, решают все вопросы очень оперативно и профессионально
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
В целом обслуживанием доволен, но логично было бы сделать зал для физических лиц на первом этаже, а для юридических - на втором. Думаю пенсионерам и людям с ограниченными возможностями так было бы удобней.
1
1
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Теперь работают, на Гагарина! Хорошие сотрудники, всё качественно и быстро.
2
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
Крутая кредитка в втб , сделали моментально ,обслуживание на высшем уровне
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Классный банк и сотрудники!
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Хорошее помещение, удобно и быстрое обслуживание