VTB Bank

Rating 4.4
621 rating
Rate this place

324 reviews

Level 3 Local Expert
November 18
Работают профессионалы, быстро, качественно, оперативно, очень понравилось обслуживание. Внимательно выслушали, предложили разные решение ( брал кредит). Всё объяснили, быстро оформили и что самое главное - проконтролировали всё до конца. Большое спасибо !!!!!
Level 2 Local Expert
August 30
От всей души благодарю сотрудников данного офиса за внимание, культурное и быстрое обслуживание, индивидуальный подход. Особенно хочу отметить Викторию, Надежду, Зинаиду, Елену и руководителя офиса Ирину Ивановну. Посещение банка для меня праздник. Прошу отметить укащанных работников вынесением благодарности и материально поощрить. С уважением, Затонская Раиса Дмитриевна.
1
Level 9 Local Expert
September 19
Наконец-то сделали дорогу рядом с офисом !!! Клиентам можно приехать и припарковаться .Прекрасный офис , вежливый опытный персонал , компетентный руководитель . Желаю дальнейшего процветания и развития этому офису .
1
1
Level 3 Local Expert
July 16
Обратилась в офис открыть вклад, меня подробно проконсультировали. Подобрали самые лучшие условия для меня. Девочки очень вежливые. Всем советую данный офис. Обстановка комфортная, очередей нет
Level 5 Local Expert
October 31
Обратилась в офис по вопросу размещения денежных средств. Менеджер Виктория рассказала все подробно. Рассказала преимущество семейного кэшбэка. Помогла отправить реферальную ссылку друга. Очень довольна обслуживанием
Level 2 Local Expert
October 7
Обратился в офис для переоформления вклада.Менеджер все доступно, профессионально рассказала про все вклады, подобрала для меня самый выгодный продукт.Очень доволен
Level 2 Local Expert
September 6
Обратился в отделение по вопросу оформления вклада. Спасибо менеджеру Елене Кругловой, всë грамотно и доброжелательно объяснила, рассказала про текущие условия. Хорошее обслуживание, лайк)
1
Level 3 Local Expert
November 18
Давно обслуживаюсь в данном офисе. Сотрудники всегда помогают, подсказывают какие лучшие продукты можно открыть, всегда рада помочь, очень лояльны к клиентам.
Level 3 Local Expert
December 13
Стараемся попасть именно в этот офис. Обслуживают всегда на отлично, все расскажут, не навязывая лишнего подберут продукт. Спасибо за качественную работу!
Level 5 Local Expert
September 2
Быстро , оперативно , грамотно ! В лице сотрудника Зинаиды Петровны 🙏🙌👌 помогли взять кредит по низкой ставке и погасить предыдущий !!!! Спасибо банку и сотрудникам !!!! Лучшие ❤️❤️❤️
1
Level 2 Local Expert
November 25
Первый раз была в этом офисе получала зарплатную карту, менеджер Виктория быстро оформила карту, подключили категории лояльности, приложение, рассказала про все акции. Очень довольна. Никаких навязываний нет.
Level 2 Local Expert
July 26
Отличный филиал банка ВТБ. Всегда только благоприятные впечатления от его посещения. Все вопросы, которые у меня возникали, были решены здесь быстро и вежливо. Отдельное спасибо сотруднику Зинаиде очень отзывчивая)
1
Level 2 Local Expert
August 6
При объединении Открытия и ВТБ стала клиентом данного офиса. Очень понравилось обслуживание у менеджера Кругловой Елены Владимировны. Все подробно и понятно мне объяснила. Спасибо за обслуживание!
1
1
Level 2 Local Expert
August 13
Обратился в отделение..остался очень доволен! Особенная благодарность Абдулоевой Зинаиде Петровне! Верх профессионализма👍Все по делу, корректно! С Позитивом! Спасибо ВТБ за таких сотрудников.
1
1
Level 11 Local Expert
August 16
Очень спокойная,располагающая обстановка, операторы вежливые,терпеливо с улыбкой на лице объясняют обо всём. Помогают разобраться с оформлением.
Level 2 Local Expert
November 15
Отличное обслуживание, лояльность к каждому клиенту. Мой вопрос решили быстро, качественно, предложили много дополнительных выгодных услуг, рекомендую
Level 2 Local Expert
June 24
Прекрасное оперативное обслуживание, нет очередей как в сбере!!! Обращался за перевыпуском карты. Очаровательному менеджеру отдельное, огромное спасибо за оперативность!
Level 3 Local Expert
December 17
Обратились оформить карту по реферальной программе, все очень быстро, качественно и понятно.Рекомендую данный офис и главное без навязывания разных доп.услуг
Level 7 Local Expert
September 12
Быстрое и качественное обслуживание. Грамотный и культурный персонал. Уважительное отношение к клиентам. Небольшое время ожидания, обслуживание без очередей.
Level 2 Local Expert
July 10
Являюсь клиентом данного офиса уже давно. Всегда приятно приходить в Банк. Чисто, светло, сотрудники приветливые и профессионалы своего дела.
Level 2 Local Expert
October 2
Добрый день. Самый лучший офис. Перевёл пенсию из другого банка, остался доволен, доброжелательно обслуживание. Сотрудники вежливые, всегда помогут и расскажут
1
Level 2 Local Expert
August 6
Хорошее отделение, работают грамотные специалисты. Особая благодарность менеджеру Елене. Профессионал своего дела и очень отзывчивый человек.
1
1
Level 2 Local Expert
November 21
Выражаю благодарность сотруднику данного офиса Кругловой Елене Владимировне за профессионализм и человечность. Пришла с многими вопросами, сотрудник ответила на все, простыми словами все рассказала.
1
Level 3 Local Expert
October 11
Хочу поблагодарить сотрудников банка за доброжелательность и оперативность. Оказывается,такой банальный вопрос, об установке приложения ВТБ онлайн,решается за 5 минут. А в филиале на Московском проспекте мне сказали,что это не в их компитенции. Будьте добрее,работники банков,и люди к вам потянутся!!!
1
Level 4 Local Expert
April 2
Данный офис посещаю много лет. В восторге от всего коллектива, сотрудники профессионалы своего дела. Отдельно хочу поблагодарить Круглову Елену Владимировну за ее профессионализм, грамотность в работе. Желаю успехов и благодарных клиентов.
1
Level 2 Local Expert
October 30
Благодарю за отличную работу Юлию, прекрасный специалист и человек. Помогла во всех вопросах, отзывчива и компетентна. Благодарю!
Level 2 Local Expert
September 6
Обратилась в отделение банка с вопросам по карте. Получила четкие разъяснения по всем интересующим меня вопросам. Работники отделения банка работают четко и грамотно. Спасибо!
Level 7 Local Expert
August 30
Получал в офисе зарплатную карту. Оформили быстро, рассказали все преимущества карты, кэк бэк супер. Остался доволен. Рекомендую
Level 2 Local Expert
August 16
Очень хорошее обслуживание и персонал, доброжелательное отношение к клиентам, удобное расположение офиса, быстрое время ожидания
1
1
Level 2 Local Expert
August 30
Очень внимательные и отзывчивые сотрудники, никаких очередей, приняли и сразу решили возникшую проблему. Отдельное спасибо сотруднице Зинаиде за оперативное обслуживание.
1
1
Level 10 Local Expert
July 17
Добрый день! Сотрудник Кристина очень оперативно помогла, а также консультация на высоком уровне. Всем рекомендую. 👍
1
Level 10 Local Expert
September 16
Отличный офис, прекрасные и очень компетентные работники. Помогли со всеми интересующими меня вопросами разобраться быстро и по делу.
Level 2 Local Expert
July 18
Обратился в офис на Владимира Невского 13. Большое спасибо сотруднику Зинаиде, все грамотно объяснила и помогла разобраться в моей проблеме
1
Level 2 Local Expert
September 24
Обратился в этот офис впервые, хотя клиент втб с 2020 года. Сотрудники приветливые, вежливые, помогли решить мой вопрос. Пришёл сюда с решимостью закрыть вклад и уйти в другой банк. А в итоге остался здесь, меня все устроило.
Level 2 Local Expert
November 13
Обратиаюлась для выплаты накопительной части пенсии. Сотрудники отказывались пока не позвонила на горячую линию. После чего сказали, что не видят в программе данных так как еще их передали из банка открытия. В итоге все сделали в другом офисе банка втб на московском проспекте 124.
Level 2 Local Expert
October 30
Сотрудник Елена очень внимательно и добросовестно относится к своей работе. Всегда стараюсь попасть именно к ней, расскадкт все про вклады и кешбэк.
Level 2 Local Expert
August 19
Обратилась впервые в данный офис. Быстрое и грамотное обслуживание, профессиональные сотрудники . Осталась довольная. Рекомендую офис.
1
Level 2 Local Expert
December 2
Получал зарплатную карту, все очень быстро, подключили семейный банк, рассказали преимущества программы лояльности. Офис и банк супер!
Level 2 Local Expert
July 16
Благодарю за отличное обслуживание Круглову Елену Владимировну. Очень внимательный и ответственный менеджер. Хожу только к ней.
1
Level 3 Local Expert
November 8
Понравился офис, обслуживание супер! Не знала про семейный банк, все подключили, была причина удивлена, какие супер кеш бэк можно получить !
Level 3 Local Expert
August 15
Обратился в отделение, не мог попасть в приложение. Техподдержка по телефону не помогла, а на месте решили все оперативно. Отличный офис.
1
Level 2 Local Expert
December 5
Довольна обслуживанием. 5+ сотруднику Елене Владимировне. Супер! Профессионал, все мне рассказала, посчитала % по вкладам.
1
Level 4 Local Expert
September 2
Благодарю банк ВТБ за отличную команду специалистов, особенно Круглову Е.В.. Очень грамотный со рубник
1
Level 3 Local Expert
July 25
Отличное отделение, внимательные сотрудники. Особенно хочу отметить Абдуллоеву Зинаиду Петровну ( помогла в решении вопроса ).
1
1
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
Хороший офис, есть место где оставить машину при посещении данного офиса, удобное расположение, но самое главное отзывчивые и опытные сотрудники которые всегда помогут в разъяснении и решение проблемы по вклада и кредитам!!!
Level 2 Local Expert
April 9
Офис недалеко от моего дома. Удобно, сотрудники вежливые, всегда помогают. Последнее время меня обслуживает менеджер Круглова Елена. Всегда ко мне хорошее отношение, ответит на все вопросы. Спасибо!
2
Level 3 Local Expert
September 2
Грамотное обслуживание, быстро и качественно. Прихожу не первый раз сюда и всегда довольна данным отделением
1
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
хочу поделится впечатлением которое на меня произвел филиал банка ВТБ. Посетил его не в первый раз и обслуживание здесь значительно лучше на порядок чем в аналогичных по России, либо в других банках. Удивляет то, что директор филиала принимает непосредственную работу с клиентами на ровне с подчинёнными и при каждом моем посещении, данными действиями она показывает пример профессионализма для практики подчинённым, чтобы ценили и уважали клиентов. Большой респект такому руководителю действительно профессионально выстроил всю работу. Больше бы таких руководителей в банках нашей России. Вникла в проблему, решила, подсказала как лучше, что меня и мою семью вполне устроило. Большое СПАСИБО. Успехов ВАМ. Мне бы такого работника в бизнес.
2
4
Level 2 Local Expert
November 25
Обслуживание очень понравилось, вежливые доброжелательные сотрудники. Обслуживание быстрое.
Level 8 Local Expert
September 14
Девушки молодцы! Все подсказали, быстро выпустили карту. Обслуживание на высоте. Еще раз спасибо)