VTB Bank

Rating 4.6
800 ratings
Rate this place

482 reviews

Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Обратился с проблемой блокировки учëтной записи, разблокиировали без проблем, всë быстро, оперативно!
Level 3 Local Expert
May 12
Превосходное отделение, специалист Дарья быстро и без лишней воды все рассказала. Взял тут карту и пенсию перевёл
Level 2 Local Expert
April 14
Отличный офис, сотрудники быстро переоформили карту, разблокировали личный кабинет, установили кеш бек. Перевела пенсию. Очень довольна
1
Level 7 Local Expert
September 12, 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Грамотный и культурный персонал. Уважительное отношение к клиентам. Небольшое время ожидания, обслуживание без очередей.
Level 11 Local Expert
August 16, 2024
Очень спокойная,располагающая обстановка, операторы вежливые,терпеливо с улыбкой на лице объясняют обо всём. Помогают разобраться с оформлением.
Level 3 Local Expert
March 17
Работой менеджера очень довольна, быстро обслужили, всё доступно объяснили
1
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Благодарю за отличную работу Юлию, прекрасный специалист и человек. Помогла во всех вопросах, отзывчива и компетентна. Благодарю!
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Обратился в отделение..остался очень доволен! Особенная благодарность Абдулоевой Зинаиде Петровне! Верх профессионализма👍Все по делу, корректно! С Позитивом! Спасибо ВТБ за таких сотрудников.
1
1
Level 4 Local Expert
February 18
Самый лучший менеджер Елена Внимательная , грамотная , уважительная Рекомендую
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
При объединении Открытия и ВТБ стала клиентом данного офиса. Очень понравилось обслуживание у менеджера Кругловой Елены Владимировны. Все подробно и понятно мне объяснила. Спасибо за обслуживание!
1
1
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
Добрый день. Самый лучший офис. Перевёл пенсию из другого банка, остался доволен, доброжелательно обслуживание. Сотрудники вежливые, всегда помогут и расскажут
1
Level 2 Local Expert
January 13
Довольна обслуживанием и очень благодарна сотруднику Елене за помощь у установлении приложения и активации карты.
Level 6 Local Expert
March 11
Замечательные ,квалифицированные Работки!Работают оперативно ,быстро!
Level 3 Local Expert
March 7
Спасибо за обслуживание, все быстро и четко. Подключили хороший кешбек
1
Level 2 Local Expert
July 26, 2024
Отличный филиал банка ВТБ. Всегда только благоприятные впечатления от его посещения. Все вопросы, которые у меня возникали, были решены здесь быстро и вежливо. Отдельное спасибо сотруднику Зинаиде очень отзывчивая)
1
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников банка за доброжелательность и оперативность. Оказывается,такой банальный вопрос, об установке приложения ВТБ онлайн,решается за 5 минут. А в филиале на Московском проспекте мне сказали,что это не в их компитенции. Будьте добрее,работники банков,и люди к вам потянутся!!!
1
1
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Хорошее обслуживание , все понятно объяснили. Вопросов не осталось ))) Буду пользоваться этим банком с удовольствием )
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Довольна обслуживанием. Быстро и качественно. Обслуживание без навязывания.
Level 2 Local Expert
April 14
Очень вежливыклевочки, все отлично. Оформили вклад на хорошую ставку
1
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
Хороший офис, есть место где оставить машину при посещении данного офиса, удобное расположение, но самое главное отзывчивые и опытные сотрудники которые всегда помогут в разъяснении и решение проблемы по вклада и кредитам!!!
Level 2 Local Expert
March 25
Обратилась за оформлением вклада,все понятно объяснили и оформили.Сотрудники вежливые и приветливые.
1
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
хочу поделится впечатлением которое на меня произвел филиал банка ВТБ. Посетил его не в первый раз и обслуживание здесь значительно лучше на порядок чем в аналогичных по России, либо в других банках. Удивляет то, что директор филиала принимает непосредственную работу с клиентами на ровне с подчинёнными и при каждом моем посещении, данными действиями она показывает пример профессионализма для практики подчинённым, чтобы ценили и уважали клиентов. Большой респект такому руководителю действительно профессионально выстроил всю работу. Больше бы таких руководителей в банках нашей России. Вникла в проблему, решила, подсказала как лучше, что меня и мою семью вполне устроило. Большое СПАСИБО. Успехов ВАМ. Мне бы такого работника в бизнес.
2
4
Level 4 Local Expert
April 4
Вежливые сотрудники, все объявили и подсказали как выгоднее открыть банковские продукты
Level 2 Local Expert
April 9, 2024
Офис недалеко от моего дома. Удобно, сотрудники вежливые, всегда помогают. Последнее время меня обслуживает менеджер Круглова Елена. Всегда ко мне хорошее отношение, ответит на все вопросы. Спасибо!
2
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Обратиаюлась для выплаты накопительной части пенсии. Сотрудники отказывались пока не позвонила на горячую линию. После чего сказали, что не видят в программе данных так как еще их передали из банка открытия. В итоге все сделали в другом офисе банка втб на московском проспекте 124.
Level 2 Local Expert
April 11
Обратилась в офис для получения пин кода. Все быстро сделали, установили приложение. Очень довольна
1
Level 3 Local Expert
March 3
Хорошее отделение. Доволен обслуживанием. Помогли оформить вклад. Советую данное отделение
Level 2 Local Expert
March 14
Оператор помогла создать автоплатежи на мобильный. Вежливо и профессионально, реклмендую
1
Level 2 Local Expert
May 6
Хорошее отделение, ставки по накопительному счету и вкладу высокие и без дополнительных страхований как в других банках
Level 2 Local Expert
April 22
Самый лучший офис, все быстро, понятно, рассказали простым русским языком. Рекомендую
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Не получалось открыть вклад в онлайн, обратился в офис,сотрудники помогли и предложили даже ставку выше. Очень доволен
Level 3 Local Expert
March 1
Сотрудники внимательны, доброжелательны. Все разьяснили доходчиво.
Level 2 Local Expert
January 10
Отделение близко к дому. Комфортный зал ожидания, вежливые сотрудники. Перевел пенсию и подключил кэшбек
Level 8 Local Expert
August 1, 2024
Обратилась в офис для открытия вклада. Менеджер Елена Владимировна Круглова помогла определиться и сэкономить моё время. Огромное спасибо профессионалу своего дела.
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Сотрудник Елена очень внимательно и добросовестно относится к своей работе. Всегда стараюсь попасть именно к ней, расскадкт все про вклады и кешбэк.
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Хорошее отделение банка, быть точнее персонал. При оформлении кредита и восстановлении прежней банковской карты, да предложено много и карточки и тд.,все то, что требует руководство от персонала (я называю это навязывающем фактором), однако все понятно разъяснено сотрудницей касаемо моих вопросов в отличии от многих банков и телефона горечей линии, как я называю рассказывают сказки все и не о чем. Тут все понятно процент, переплата, срок восстановления именной карты. Тут благодарность таким людям и все оформлено очень быстро, даже был удивлен, имени сотрудницы к сожалению не помню (посещение 06.12.2023 первое рабочее место слева).
Level 3 Local Expert
January 20
Спасибо за обслуживание, все понравилось, переустановили приложение и бонусы подключили
Level 2 Local Expert
April 18
Рекомендую это откдокние вчем подругам. Очень приятно и комфортно
1
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Обслуживаюсь в данном офисе уже давно.Очень нравится, все на высоком уровне. Сотрудники все подскажут самые наилучшие и выгодные продукты банка. Очень довольна.
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Зинаиде! Такого компетентного, отзывчивого, приятного, сотрудника я давно не встречала. Спасибо Вам большое! Вы помогли мне разобраться в моем вопросе.
Level 12 Local Expert
March 31
Банк мудрый. Экономит на персонале, вечно толпа, словно сберкасса времен. СССР когда платёжки несли за жкх, и так всегда как не придёшь..
1
Level 10 Local Expert
September 16, 2024
Отличный офис, прекрасные и очень компетентные работники. Помогли со всеми интересующими меня вопросами разобраться быстро и по делу.
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
По совету друга пришла в этот банк, перевела пенсию. Всё нравится, сотрудники профессионалы, всегда помогут.
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Обратилась в отделение банка с вопросам по карте. Получила четкие разъяснения по всем интересующим меня вопросам. Работники отделения банка работают четко и грамотно. Спасибо!
Level 14 Local Expert
February 24
Сотрудники данного офиса не в состоянии оформить кредитную карту, не в состоянии заводить заявки для клиентов банка и работать с ними.
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
Хорошее отделение, работают грамотные специалисты. Особая благодарность менеджеру Елене. Профессионал своего дела и очень отзывчивый человек.
1
1
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
Являюсь клиентом данного офиса уже давно. Всегда приятно приходить в Банк. Чисто, светло, сотрудники приветливые и профессионалы своего дела.
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Очень квалифицированные, доброжелательные и внимателельные сотрудники. Особенно хочется отметить Надежду Барабанову - умница! Помогла решить все вопросы! Процветания Вашему Банку и Успехов!
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Получал в офисе зарплатную карту. Оформили быстро, рассказали все преимущества карты, кэк бэк супер. Остался доволен. Рекомендую
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Обратился в этот офис впервые, хотя клиент втб с 2020 года. Сотрудники приветливые, вежливые, помогли решить мой вопрос. Пришёл сюда с решимостью закрыть вклад и уйти в другой банк. А в итоге остался здесь, меня все устроило.