VTB Bank
469 reviews
August 21, 2024
понравилось быстрое обслуживание, компетентность сотрудников и вежливость.
1
November 5, 2024
Отличное обслуживание . Хороший банк
August 13, 2024
Обратилась в отделение банка, всё качественно оформили, всё отлично
1
December 27, 2023
Хороший банк, отзывчивые сотрудники всегда рады помочь в трудной ситуации, спасибо огромное за выданный кредит!!
September 25, 2024
Отлично отделение! Очень часто посещаю! Рекомендую!
April 27, 2023
Здравствуйте! В филиале банка ВТБ на невского 13 работают очень отзывчивые и профессиональные специалисты.. Помогли мне разобраться с платежом , который не смогли провести не в банке Сбера и Альфа-Банке Огромное спасибо специалисту Светлане за профессионализм и человечность..
2
1
August 18, 2023
Сотрудники грамотные и терпеливые, все понятно объясняют. Но зачем нужен банк, который работает только по будням с 9 до 18? Это совок и неуважение к клиентам. Другие банки работают до 20-21, включая выходные. Им, видимо, клиенты нужнее, чем ВТБ.
3
1
November 25, 2022
Сам по себе банк не плохой, в отделении отзывчивый и компетентный персонал, но подступы к банку это просто ужас, особенно зимой. С одной стороны дома траншеи с огромными ямами и буграми, с другой стороны лотерея - можно упереться во встречный транспорт. Парковочные места рядом с отделением банка условно есть. В мороз и в сухую погоду летом дюжина авто запаркуется, в остальные 8 месяцев в году - лужи в которых впору карасей разводить. Отделению банка 5 звёзд, инфраструктуре рядом - 1 звезда. В целом по больнице получается 3.
1
September 30, 2024
Большое спасибо Абдуллоевой З.П., за профессионализм и человечность.
August 5, 2024
Замечательные сотрдник, максимальо быстрое оформление. Рекомендую
1
August 28, 2024
Отличное обслуживание, вежливое отношение. Все понятно объяснили
1
April 3
Вежливые и внимательные сотрудники
1
September 25, 2023
Если бы можно поставить минус 100 звезд я бы поставила . Шарашкина контора ! За 3 раза посещения один и тот же оператор не может просто закрыть счет , то она его не видит , то паспорт не такой , то погада на улице ,наверно ,не та
2
1
January 31, 2024
Все замечательно, быстро обслужили. Утром мало людей. Персонал вежливый, все объяснили.
1
January 27
Быстро решили мою проблему, спасибо)
January 18, 2024
Отличное отделение. Очень приветливый персонал, всё рассказали, помогли. Спасибо!
December 18, 2024
Хорошее отделение! Получил зарплату карту.
November 17, 2023
Обслуживаюсь в данном офисе уже давно, все очень нравится, обслуживание быстрое, качественное.Если выбирать банк, то только этот!!!!!
October 7, 2024
Понравилось внимательность и оперативность в решении задач
May 28, 2024
Очень хорошее обслуживание, особенно Зинаида, помогли с решением вопроса!
April 18
Отличная работа сотрудников)
August 26, 2024
Тесно. Душно. Обслуживание не очень. Всегда много народа. Больше сюда не хожу...
March 13
Сотрудник хорошо обслуживал!
December 2, 2023
Хороший банк,девочки приветливые,очереди практически нет.Все объяснили,помогли решить проблему с картой.
1
October 8, 2023
Была в данном офисе, всё понравилось.Сотрудники профессионалы, ответили на все мои вопросы. Работа была выполнена быстро и качественно!!
1
September 3, 2024
Отделение понравилось. Быстро обслужили, получила ответы на все вопросы.
1
November 23, 2022
Закрывала кредитную карту, спросила у обслуживающей меня девушки Светланы, могу я выбросить карту по завершении сделки, она ответила, что я могу ее съесть! Недопустимое отношение к клиенту! В другой раз попала я не к ней, а к другому специалисту Кристине, а рядом принимала пожилого клиента та же самая Светлана, и я услышала от нее в адрес клиента: "Вы что читать не умеете?" Нужно вводить курсы по культуре речи с клиентами!!! Примите меры!
3
2
September 9, 2024
Спасибо. Оказания услуг быстро, всё понравилось.
July 25, 2024
Отличное отделение, приятные консультанты, нет очередей!
August 5, 2024
Получила грамотное и хорошее обслуживание в данном отделении
1
September 12, 2024
Очень нравится отделение, приятные сотрудники
April 26, 2023
В очереди посидеть придётся, клиентов много. Персонал всегда доходчиво объясняет, помогает в выборе продуктов услуг.
1
1
August 27, 2024
Хорошее отделение, сотрудники грамотные. Рекомендую
1
April 28
Хорошее отделение, очереди нет
December 4, 2024
Тесно, шумно, не уютно
May 10, 2023
Банк был хорошим, пока не началось тупое навязывание ненужных услуг и особенно страховок, совсем не слышат сотрудники просьб важных и ответственных клиентов, поэтому пришлось распрощаться с этим банком, хотя он рядом с домом(...
1
1
October 25, 2022
Это отделение банка нам посоветовали знакомые.Честно говоря,мало верилось в эффективное обслуживание.Просто за долгую жизнь приходилось сталкиваться и с хамским обращением,и с равнодушием работников разных банков.Поэтому были приятно удивлены вниманию к нашему вопросу.Так обстоятельно нам разъяснили наши преимущества,подсказали,как лучше и удобней нам решить нашу проблему.Спасибо за качественное обслуживание,приятный тон и толковый совет.
4
February 22, 2023
У меня только один вопрос: как попасть в этот банк, если время работы с 09.00-18.00 пн.-пт.? Раньше хотя бы пол дня субботы было, а теперь похоже филиал работает только для того, что бы обозначить свое присутствие на рынке услуг. Что бы попасть в банк, приходится теперь брать отпуск или писать заявление БС на работе.
3
1
July 2, 2024
Хороший вежливыйиперсонал. Спасибоиза качественное обслуживание
1
January 12, 2023
Этот филиал ближайший от моего места жительства. Зашёл с настороженностью, начитавшись разных отзывов. Сюрпризом оказалось отсутствие очередей в 16 часов в будний день. Моментально мне был предложен самый выгодный вид вклада. Оператор Кристина Черных за 20 мин. оформила договор, выдала карту и приняла вклад. Александр.
2
1
November 25, 2022
Уютно, чисто. Есть где подождать свою очередь. Хотя её в принципе практически нет. Молодцы девочки операционисты. Работу свою знают, помогают, объясняют.
2
1
August 13, 2024
Отличное отделение, вежливые сотрудники. Придём ещё!
July 23, 2024
Отличное отделение. Очень приветливые сотрудницы
July 1, 2024
Обращался не однократно по разным вопросам хороший банк с хорошими сотрудниками
September 2, 2024
Обратился в офис для получения карты, все быстро оформили, установили личный кабинет. Доволен обслуживанием!!!
August 15, 2024
Оформили кредитную карту, все объяснили подробно, очередей нет.
1
March 16, 2023
Для такого крупного банка помещение очень тесное. Всегда очередь клиентов.
Мало того, убрали из банка кассу и сократили кассиров. Теперь обслуживание только через банкомат. Ооооочень неудобно.
1
February 16, 2024
Грамотные и вежливые сотрудники, много мест для парковки.
May 17, 2024
Очень вежливый и предупредительный персонал)
December 1, 2023
Это комерческий банк,мне не очень понравилось,как они мне перечисляли пенсию,у них свои условия.Только в свою пользу.