Еда отлично . спасибо поворам очень вкусно и разнообразно. Прекрасно провели время. Номера чистые. Убираются каждый день. Территория ухоженная все очень красиво
3
2
Show business's response
Alex Alex
Level 18 Local Expert
May 13
Были на майских праздниках. В целом понравилось, большая хорошая территория, приличное трехразовое питание, бассейн. Но народа много. Еда столовой заканчивается и что-то приносят еще, а что-то нет (картоф пюре). Очереди. Пластиковая посуда. В бассейн пришли, а нужно было со своим полотенцем (в другой день уже). Не справляются с таким наплывом туристов. В целом впечатление положительные, хотя всё уже подубитое (бассейн, номера). Но читали отзывы до, так что были готовы ко всему и не разочаровались. Персонал вежливый.
1
1
Show business's response
Urughaj
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Были в корпусе рядом со столовой. В номерах чисто, уютно за это можно 5 поставить.
Столовая большая с большим выбором блюд, редко когда народ ходит в поисках места. За столовую тоже 5 можно.
Вот с развлечениями тут напряг. Анимация для детей расписана на целый день и девушка, что организует их молодец.
Для взрослых же кроме бассейна выбор не велик. Бассейн хороший большой, но видно, что от времени покрытие устало.
Бильярд с боулинном в отдельном зале, который не очень большой и без нормального проветривания. И если боулинг ещё вмещает до 4 пар игроков, то 1 стол бильярда, за которым постоянно дети играют это самый провал.
По факту больше комфортный детский лагерь.
Все знакомые нахваливают, но мне видимо такой отдых не заходит))
8
13
Show business's response
Дарья К.
Level 6 Local Expert
August 29
Каждый год обязательно приезжаем в Яхонты Ногинск , летом, осенью или зимой не важно, хорошие номера, бассейн - кормят вкусно и много, территория большая - за два дня даже не успеваем все поделать )
1
Show business's response
Юлия М.
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Отдыхали 3 дня с друзьями.
1. Вкусный шведский стол с большим ассортиментом !
2. бесплатный прокат инвентаря, благодаря чему отдых выдался активным !
3. Чистые и удобные номера.
4. Большая территория и прекрасное озеро, хочется гулять и гулять ))
5. Боулинг и бильярд отличное дополнению к отдыху. Не в каждом отеле есть такое преимущество)
6. Анимационные программы для детей и взрослых. Скучно не будет.)
7. Огромный бассейн с развлекательными программами для детей и взрослых)
8. Ферма с дружелюбными животными и приветливым персоналом)
Из минусов : не хватило чайника в номере. Не совсем поняли ресторан грузинской кухни, атмосфера в нем совсем не ресторанная, больше похож на большой офис. Уютнее оказалось на летней веранде, где было сыро и холодно 😀
5
21
Show business's response
Анастасия Ищенко
Level 11 Local Expert
June 20
Место вообще хорошее. Отдыхали там в мае. Для семей с детьми отличное место,т.к на территории нет машин.
Номера впринципе хорошие, но видимо все- таки зависят от корпусов. Нам немного изначально не повезло с номером, т.к в нашем корпусе не во всех номерах были сетки на окнах и стоял неприятный запах, в итоге нам предложили переселиться в другой номер. За это благодарю 🌹🌹🌹 Не было пульта от кондиционера, как нам объяснили, типо он еще не подключен 🤷♀️, во что конечно верится с трудом. А так в номере чисто, уютно.
По еде всё отлично 👍разнообразие, шведский стол. При условии, что ребенок вообще ничего особо не ест, голодным не остался 🙂
Природа 👍
У ребенка был день рождения и изначально администратор сказала , что будет сделан комплимент от отеля
в виде пирожного или кусочка торта с открыткой, но в итоге про нас забыли, ребенок расстроился 🤷♀️
В бассейне были какие- то черные "штучки" ,о которые дети порезались, поэтому мы перешли в другой бассейн.
Вечером от воды очень много комаров, не забывайте про средство от комаров 😉Резюмируя вышесказанное отдохнули хорошо, погуляли, подышали свежим воздухом , посмотрели животных в зоопарке. Хорошо провели время .
4
1
Show business's response
Elena V.
Level 6 Local Expert
October 14
Не планировали сюда ехать, но так получилось, что провели выходные в очередной раз в Яхонтах. Теперь уже в Ногинске. Твердая четверка, как и заявлено.
Огромная территория, красивая природа, мини зоопарк (дети в восторге от верблюда Гиты и лошадок. В ресторане вполне вкусно и разнообразно, есть простая детская еда, отличные детские комнаты (их целых две!),
Больше всего хочу отметить великолепную команду аниматоров - это восторг! Очень увлекательная программа для.детей и взрослых. Спасибо!
Отель обновляется: полная реновация спа зоны, есть новая крутая детская площадка, строятся новые домики. Очень надеюсь, что скоро очередь ремонта дойдет и до корпусов. Хотя лично нам достался чистый и не убитый номер.
Из всех Яхонтов этот отель понравился мне больше всего.
4
Show business's response
Анна С.
Level 15 Local Expert
August 27
Достаточно комфортный стандартный номер. Разнообразное питание. Вина из коробок в неограниченном количестве. Прекрасная территория, пляж, зоопарк, пункт проката. Бассейн из двух отделений с разной температурой воды, сауна - требуют ремонта.
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
March 24
Ставлю крепкую четвёрку. Были второй раз. Первый отдыхали в номерах Коверши. Сейчас во 2 корпусе. Коверши новые номера квартирного типа. От основных развлечений далековато. Но в хорошую погоду можно прогуляться. Основные номера немного устарели ( это про 2 корпус) . Хотя мебель современная, но коммуникации уже устарели и сантехника в плохом состоянии. Но всё терпимо. Зато близко к ресторану,к бассейну. В ресторане кормят хорошо. Не Турция, конечно, но вполне. Это одно не из многих ресторанов, где можно накормить детей. Бассейны большие и очень комфортные. Один теплее. Есть совсем маленький для малышей. Горка уже старая, но крепкая. Детям очень нравится. Если сравнивать Истру, то Ногинск на порядок интереснее. Цена- качество соответствует.
4
Show business's response
Рустем Хасанов
Level 5 Local Expert
July 9
Хороший отдых в МО, недорого. Правда вид некоторых зданий изнутри очень уставший и хотелось бы отремонтировать. Неплохой зоопарк. Столовая так себя, но кормят на убой. Номера чистые, звукоизоляция хорошая.
1
4
Show business's response
Алла Червякова
Level 4 Local Expert
August 14
Супер....... Очень все понравилось , просто отлично отдохнули 5 дней, дети в восторге, чисто, аккуратно, людей запускают в ограниченном количестве, и это очень хорошо, нет давки
1
5
Show business's response
Диляра М
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
Территория впечатлила, большая! Прокат супер - бесплатно 2 часа в день. Детских площадок много и все в прекрасном состоянии. Мини зоопарк! Пляж и песок отличные, чистые. Лежаки в хорошем состоянии. Но питание: хотелось большего разнообразия. Номера: довольно неплохо в коверши, чисто, уютно, но уборки нет, заявленная минералка отсутствовала. В день рождения ребёнка- от отеля бесплатно был предоставлен сладкий сюрприз, а на детской анимации поздравление( но тут уже платно). Парковка - отлично, машину можно было оставить бесплатно прям напротив корпуса проживания. Из пожеланий для отеля обновите ведопарк, не хватает все на всех гостей велосипедов)))
4
10
Show business's response
Ольга Афанасьева
Level 5 Local Expert
June 30
Отель прекрасен своим размахом и идеей. Но на этом все. Экономия на каждом этапе. Новопостроенные глемпы не имеют вентиляции, а ни одно окно дверь не оборудовано маскитной сеткой. С кондиционером и маленькими детьми не вариант, а всю площадь не спасти фурмигаторами. Отделка домиков еле держится, карнизы срываются при движении штор, краны еле держатся, слышимость в домиках такая, что ходить можно только на мысочках, если дети спят и то, весь дом трясется. Во время сильного дождя с ветром было так громко, что ребенок перепугался до истерики. Идея отличная, но выполнено на отмахнись(
Столовая это возвращение в совок… посуда 50/50 откровенно битая, некоторые ручки супниц были разбиты и с острыми краями, что могло ранить. Тарелки, чашки - аналогично. Руководство отеля считает это нормой? Поток людей такой, что посуды часто нет по 10-15 минут. Просто не во что положить еду или налить кофе… Еда приличная, готовят вкусно, но никакого намека на интересные блюда, все как «у бабушки». Ремонт зданию просто необходим!
Бассейн… это вообще катастрофа! Один раз сходила туда с детьми и больше не захотелось. Вся плитка в желтых следах застоявшейся воды, панорамные окна вообще не моют, даже бортики все желтые, а внутреннее покрытие дна в некоторых местах отлетает( душевые отвратительные, грязные шторы, душ еле регулируется, сливки отваливаются.
Ну и финалом озеро, возле которого стоит знак купаться запрещено, но по уверению ресепшн купаться можно… только когда по воде плывут змеи, скалясь на людей - купаться больше не хочется, а все местные жители соседнего Яхонтового леса давно там не купаются, не раз поймав странные болезни…
По итогу - отдохнуть можно, но без ожиданий. 3* максимум! Только ценник не 3*…
5
1
Show business's response
Михаил
Level 6 Local Expert
April 28
Отдыхали с семьёй,снимали одноэтажный коттедж. Дом большой,тёплый,хороший с зоной для барбекю. Территория большая,есть зоопарк,но животных бы по мыть и вальеры их убрать. Бассейн,вода чистая тёплая претензий нет. Есть только очень большое НО!!! ПОТОЛОК И САМА КРЫША ИЗ МЕТАЛА ВСЁ ОБШАРПАНО И ПОРТИТ ВСЮ КАРТИНУ. ДУШ,тоже не мешало бы поменять. Питание нормальное,вкусно кормят,только оливье разочаровал,большими кусками всё нарезан))) Боулинг ушатаный стоит 1000 рублей. Ну а вцелом отдохнули Шикарно!!! Мои девчонки остались довольны!)))
3
1
Show business's response
Иван Милов
Level 19 Local Expert
August 25
3 заезды только за шикарную природу и неплохой пляж . Сервис минусы одни. Территория не ухоженная,срочно требуется ремонт всего. Гниёт ,ржавеет и разрушается все вокруг,страшно смотреть. Тротуар как после войны ,фонари не горят,освещения вечером сильно не хватает. Лавочки,бордюры,пирсы,настилы ,все прогнивает и требует срочного ремонта и покраски. А бассейн это вообще позор
2
1
Show business's response
Юлия М.
Level 5 Local Expert
August 3
Отдыхали 30.07-02.08 2024 г. Впервые побывала в Яхонтах Ногинск в 2014, в дальнейшем отдыхала еще много-много раз, жила практически во всех категориях номеров! Предыдущий раз был в 2020 году …. И вот прошло 4 года…. Сказать, что отель испортился - ничего не сказать! Все звезды отдаю потрясающей территории с великолепной природой и тёплым воспоминаниям о прошлых поездках! Из плюсов - новые домики-глэмпы и детские площадки! Все остальное - грусть и печаль:((( ресторан: невкусная еда, отвратительный кофе, вечно не хватало приборов/тарелок, минимальный штат сотрудников, официанты даже не пытаются убирать до конца завтрака/обеда/ужина, в первый день просто отсутствовали салфетки, запах дешманской столовки, я видела таракана 🙄, блины пекут теперь только на завтрак, супы есть невозможно - пустой ненаваристый бульон с минимальным количеством гущи. И еще много негатива можно здесь написать про еду…В конце отдыха чувствовала тошноту и сильно болел живот. Территория : очень много, где есть разбитый асфальт, здания старых корпусов сыпятся в прямом смысле слова. Много старых деревьев, которые нужно спилить, не везде пострижен газон, запущение и ветхость дорожек, бордюров. Разваливающиеся ступеньки здания ресторана и спуск к воде - там можно просто получить травму. Мостик с замочками - весь скрипит , вываливаются доски, вы реально ждёте какого-то происшествия на нем?? Второй мостик на ремонте уже много лет. Охрана :раньше сотрудники везде на территории, сейчас только на кпп, соответственно, никакой безопасности. Бассейн: да, что-то починили, молодцы, но из 5 душей 1 уже не работает, из 5 фенов слабо работают только 2!!! Полотенца старые , чуть даже рваные, не всегда хватает шкафчиков, один раз раздевались прямо на диване, вещи брали с собой! Боулинг: кривые дорожки, цена, как в дорогом боулинге в Москве и максимально неприятная, злая тетка-сотрудница, разговаривала с нами так, как будто мы должны ей много денег. Уборка номеров : минимально, без фанатизма. Зоопарк: больше не катают на повозке с лошадками (сами сотрудники даже не знают причины), а это было популярнейшим развлечением у детей. Катамараны: 1500 рублей за 30 минут!!! Вы серьезно??? Прокат: не хватает всем велосипедов, за ними чуть ли не драка, ну, закупите вы еще 20 велосипедов! Развлечения/анимация: максимально мало, слабенько, по сути заняться вечером нечем. Вспоминаю невероятную команду анимации 2016-2017 годов, концерты, вечеринки, движухи!! В целом, ощущение грусти и печали от отеля 2024 года! Жили по 2 месяца у вас, так хотели вернуться в ту атмосферу и эмоции! Но, к сожалению, разочарование… и большая НАДЕЖДА на то, что новый хозяин наведет порядок, что вы услышите ваших преданных гостей и измените концепцию с «на всем экономим» на «сделаем отель Яхонты Ногинск снова любимым местом» не только из-за его потрясающей географии и природы, но и отличным сервисом, развлечениями, питанием и уютом! Жду, надеюсь и верю! Хочется дать еще 1 шанс отелю и не разочароваться!
5
4
Show business's response
Яна Егорова
Level 4 Local Expert
July 24
Красивое место. На территории большое озеро, крытый бассейн, высокие сосны и прекрасные виды. Номера малось уставшие, но уютные и чистые . Большой прекрасный конференц зал.
2
4
Show business's response
Марина М.
Level 6 Local Expert
September 10
Природа чудесная. Территория большая. Пруд, зелень, животные. Много для детей. Питание отличное. Были в сентябре, Аквацентр не работал, про него не скажу. Сами корпуса и здание ресторана подуставшие, но видимо будет ремонт. На территории уже ведётся.
3
1
Show business's response
Андрей Андрей
Level 14 Local Expert
August 9
Отзыв от многодетной семьи. Не рекомендую это место для отдыха. В июне 24 года тут были, было все хорошо. Снова приехали в августе 24 года и начались фокусы: захотят закроют прокат для каких-то закрытых мероприятий; посещение бассейна по записи, дают ровно полтора часа. При этом, об этих ограничениях на их сайте ни слова. Кроме того, мало того что по территории лётают на электросамокатах, так теперь ещё и на машинах стали ездить по центральной аллее вдоль корпусов
6
1
Show business's response
Марина Владимировна
Level 7 Local Expert
October 2
Отдыхали в августе 2024 года. Были в этом отеле не первый раз, но был большой перерыв, лет 8-9. За эти годы что-то стало лучше, что-то наоборот, пришло в упадок. И так, по порядку. Заезд был в воскресенье вечером, само заселение было быстро, работали 3 администратора, но был один неприятный момент, с меня хотели взять оплату за дополнительные места, хотя номер семейный, 2-х комнатный был оплачен полностью еще при бронировании. Как оказалось администратор новенькая и не знает программу, подошла другая администратор и объяснила ей, но передо мной даже не извинились, конечно мелочь и если бы не инцидент при выезде, даже бы не стала об этом писать, но об этом в конце отзыва.
Заселение. Прошло быстро, нас заселили во 2 корпус, номер семейный, 2-х комнатный. Номер понравился, большая прихожая, спальня с большой двухспальной кроватью и вторая комната с 2 раздельными кроватями и раскладным креслом. В обоих комнатах телевизор, балконы. Есть чайник с чашками, набор чая, сахара, кофе. Все чисто, аккуратно. Кровати хорошие, удивило только что на 4-х человек дали 4 полотенца и 1 для ног, правда меняли полотенца каждый день. Постельное белье поменяли через 3 дня.
Территория отеля понравилась, большая, есть где погулять и покататься на самокате. Есть небольшой зоопарк, прокат катамаранов (на мой взгляд очень дорого, 1500 за 30 минут). Катамараны красивые- лебеди или машинки, но нам досталась машинка с неисправным рулем, мы смогли немного отплыть от берега, а когда хотели повернуть, оказалось, что в какую-бы сторону руль не поворачиваешь, катамаран поворачивает всегда направо! В общем прокрутились на месте все время и только задним ходом смогли вернуться назад! Со стороны это наверное выглядело очень смешно!
Ресторан. Питание, как и в прошлые наши приезды нам понравилось, всегда есть что выбрать, отлично работали официанты, но в этот раз огромная проблема с посудой- тарелки со сколами, а чашек вообще нет! Выставляли одноразовые чашки и бумажные стаканчики, для отель такого уровня- позор!
Бассейн. Бассейн порадовал, как всегда. Теплая вода, горка, гидромассажные установки. Но своды на бассейном сильно поржавели и выглядят очень некрасиво и еще полотенца, которые выдавали в бассейне- это треш, некоторые настолько старые, края оборванные, само полотенце аж просвечивает. И еще изменили вход в бассейн- теперь надо подняться на второй этаж, получить полотенца и ключ от шкафчика в раздевалке, а потом опять спустится вниз в раздевалку. Зачем это сделано? Много отдыхающих пенсионного возраста, с маленькими детьми и приходится скакать по ступенькам!
Еще во время нашего заезда делали ремонт лестницы у главного корпуса (где ресепшен и бассейн), для чего раздолбили полностью лестницу, ходить просто было невозможно. Ремонт -это конечно хорошо, но зачем было разбивать сразу всю лестницу? Можно было сделать одну половину, а потом вторую, ширина лестницы это вполне позволяет!
Прокат работал нормально, велосипедов и самокатов хватало, анимация, на мой взгляд слабенькая, по крайней мере мои дети один раз посмотрели, но участвовать не стали, хотя в других отелях они всегда самые активные участники всех мероприятий.
Ну а теперь самое главное- рекомендую ли я этот отель? Сам отдых нам понравился и даже небольшой инцидент при заселение не испортил общего впечатления, но при выезде произошел еще один инцидент, который просто координально испортил впечатление об отеле. Как известно, выезд из отеля осуществляется до 15 часов, заезд после 17. В день нашего выезда, а это была пятница, был как большой выезд, так и большой заезд. И почему то большое количество заезжающих приехали на заселение к 15 часам. И сначала администраторы занимались только выселением и объяснили вновь прибывшим, что заселение после 17 часов и часть отдыхающих ушли гулять, но часть, человек 15, выстроились в очередь и стали просить их заселить. И сначала одна администратор стала заниматься заселением, а потом и вторая. Меня, как и некоторых других отдыхающих, попросили подождать 5-7 минут, когда проверят номер ( в других отелях это уже давно не делают, клиенту доверяют и его уважают) и администратор стала оформлять заезжающих ( время было14.50). Начали подходить другие выезжающие, очередь начала орать, чтобы все вставали в одну очередь, начался скандал. Я прождала более 10 минут, подошла с вопросом, когда мне вернуть документы, но администратор меня просто игнорировала, она продолжала оформлять заезжающих и отдала мне документы, только когда закончила оформление! А ей надо было только поставить печать и отдать мне пропуск! Получается, что те кто только заезжают- им все внимание, ведь они заезжают, а те кто выезжает- это больше не клиент и на него плевать! Одним словом данное происшествие очень перевернуло все мнение об отеле. Поедем ли мы туда еще- однозначно сейчас не скажу, в Подмосковье есть множество хороших отелей, в Яхонтах владельцам надо работать со службой размещения, она явно недотягивает до уровня отеля.
2
1
Show business's response
алексей иванов
Level 7 Local Expert
June 2
Неплохое место. Чисто везде порядок. Отель подуставший. Кормят вкусно, но очень жирно: льют масло везде от макарон до салатов. Очень много мест, которые планировали использовать для развлечения отдыхающих, но забросили: пейнтбольное поле, прокат весельных лодок, тарзанка над озером. Так же большой минус это отсутствие медработника в отеле: если что то случится с вами, то придется ждать доктора из города или ехать самому. Если нет компании то очень скучно.
3
1
Show business's response
Оксана Ч.
Level 3 Local Expert
August 2
По приезду место кажется замечательным, особенно для детей, но когда ты начинаешь изучать территорию вместе с ребенком на прогулках после завтраков, обеда и ужинов волосы дыбом, насколько здесь не безопасно для детей. На главной площади стоит огромная деревянная горка и каждый ребенок с неистовым интересом хочет на нее залезть. Удивительно, но по мнению местных управляющих, раз доска прибита на вход на нее, это не значит что ребенок туда не попадет, особенно, когда уже с десяток детей уже на ней. Ни ограждения, ни вывески для родителей, что там небезопасно нет. В горке дыры, торчат ржавые гвозди, детям смешно и весело, мне было не до шуток, попробуй его оттуда достань,шорты продраны, нога разодрана об доску. Про то, что вечером нет освещения, на аллее как к площадке идти, отдельная песня, все как ёжики в тумане, кто на велосипеде, кто на самокате, пешеходы то друг друга не видят. У меня на глазах ребенок из за темени упал с велосипеда, упал так неудачно, что получил рассечение за ухом, возили ребенка в травмпункт, его мать чуть с ума на месте не сошла, врача в санатории нет, мед. Пункт закрыт, скорую ждать долго, повезла сама в Ногинск в больницу. Асфальт не асфальт, все перекопано, оголённые электрические провода, кот. Во время дождя искрят. За футбольной площадкой что то типа поймойной ямы, куда местные собственники выбрасывают доски, арматуру после ремонта, камни, мусор, стекло, бутылки, а дети на минутку, пеная мяч, забрасывают мяч выше ограды и бегут туда мяч доставать. На пляже в июле прям посередине обнаружили яму в глубину 60на 60 см где то, и в ней ржавый бак вкопан, чуть сама туда не упала, а дети так вообще бегают, играют, благо, никто не угодил в ловушку, острые края бочки ну точно изородовали бы ногу, боюсь представить, чем могло все закончится для кого то. В общем одно напряжение, я честно не ожидала такого отношения. Всем на всех пофиг, руководство просто дерет бабки и ничего делает для отдыхающих. Ну и до кучи, детские комнаты закрыты, в дождь детям делать нечего,игровая для малышей- это свалка сломанных игрушек.
5
1
Show business's response
Валентина Воронцова
Level 2 Local Expert
November 24
Замечательно, позитивно, комфортно. Отличный коттедж на 4 человек. Вежливый персонал. Кипельно - белое бельё.
Еда простая, но сытная и более чем достаточно.
2
Show business's response
Алёна Салякаева
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Были семьёй зимой в конце ноября.
Плюсы: тёплые бассейны, большая красивая территория для прогулок, боулинг, мини-зоопарк, прокат (ватрушки, лыжи...), хорошее питание (как 4-ка в Турции примерно), симпатичный котедж снимали, внутри всё хорошо обустроено и симпатично.
Минусы: Кое-что проситься обновить, чтобы не портило общее хорошее впечатление. Например, проржавевший потолок в бассейне, пошарпанную лестницу в коттедже, шатающиеся доски в парной сауны.
Мы не пользовались, но там есть детский клуб, спа-центр, анимация для детей и взрослых.
Вобщем есть чем заняться, отдыхать не скучно. Но для любителей тишины и уединения тоже подойдёт, нет ощущения суеты и шума
1
6
Show business's response
Светлана Борисовская
Level 3 Local Expert
May 16
Отдыхали в мае 2024 с мужем и двумя детьми в шикарном сьюте за умеренную плату. Огромный номер с террасой, 120 м, на третьем этаже второго корпуса. В номере было всё необходимое: халаты, тапочки, достаточное количество полотенец, зубные щётки и пр, чайник.
Питание неплохое. Хорошие супы и каши. На обед и ужин блюда из свинины, курицы и рыбы. Кофе только растворимый. Вкусные компоты. Детям понравилась анимация: утренняя зарядка и прогулка вокруг озера, поиск яхонт, лазертаг. Также проводятся игры на свежем воздухе и настольные игры с аниматором в главном корпусе. Полюбовались на животных в зоопарке.
Хорошо отдохнули и погуляли на природе
3
1
Show business's response
kosinowanadezh
Level 4 Local Expert
September 18
Пенсионерский отдых получился. Детская игровая для детей постарше была закрыта, хотя выбирала отель в котором детям будет чем заняться.
Столовая - это квест. В обед приходили к открытию, так как ребенка нужно укладывать спать, и километровая очередь за горячим, а чуть позже и за тарелками вызывало как минимум негодование. Еда в принципе неплохая, нет никаких изысков, но нужно успеть наложить пока не разобрали))
Бассейн требует ремонта (как и многое в этом устаревшем отеле), а предварительная запись вообще убила. Фены работают 2,5 (один был с дыркой в шланге). Благо мы были в августе и погода позволяла идти с мокрой головой.
Больше в это место точно не поеду.
На детской площадке около ресторана 3 из 3х качелей сломаны.
Уборка в 1 корпусе это одно название. Зеркало не протёрли за 8 дней ни разу. Когда попросила пропылесосить, то на меня косо посмотрели и кое как пропылесосили.
Единственный плюс это природа и детям понравился мини зоопарк.
3
1
Show business's response
Лариса Степанова
Level 11 Local Expert
August 21
Приезжаем не первый раз, это уже о многом говорит. Нравиться очень территория, природа, общая атмосфера. С едой все хорошо можно найти и выбрать что-то для каждого. Бассейн в этом году по записи очень удобно стало, стали делать ремонт, что тоже очень радует.
1
3
Show business's response
Денис Аляутдинов
Level 6 Local Expert
July 3
Неоднократно посещали этот отель последние 11 лет . И скажу вам с каждым годом всё хуже и хуже .
Минусы .
1. Детская комната. За три дня нашего проживания ,она Работала лишь один раз - 1 час . Раньше как было , накормил детей , отвел их в комнату , и можно спокойно посидеть за обедом - отдохнуть . Тем более моим детям очень нравится играть там . Наверное все из-за не желания владельцев тратит деньги на персонал для этой комнаты .
2 . Бассейн разваливается .
3. Гоняющие на электросамокатах дети ( 10-12 лет ) . С огромной скоростью .
Мы уехали из Москвы , в надежде что можно гулять с детьми по территории и не бояться что на них кто может налететь , но увы опять разочарование.
Почему их не запретят . Да потому что владельцам всё равно , главное побольше продать номеров .
4. Еда на твердую тройку . Завтрак 4 +. Обед - 2 супы ужасные .
Ужин - 3 с плюсом .
5. Территория не ухоженная .
6. Зоопарк , скорей бы его закрыли , он не нужен вообще . Тем более в таком состоянии . Жалко животных .
Теперь плюсы .
1. Номер в корпусе 2. Вполне нормальный , работал кондей , чайник , мини холодильник . Ну как бы все старое и простое , но жить можно .
2 . Много детских площадок .
3 . Прокат самокатов , великов ,2 часа бесплатно .
4. Большая территория, есть где погулять .
7
1
Show business's response
Елена Ибрагимова
Level 9 Local Expert
December 16
Яхонты, были у Вас в гостях 10 лет назад и это был уровень! Что с вами случилось? А теперь подробнее: номерной фонд уставший , как и все в этом отеле, но чистый, постельное белье белоснежное (для меня это самое главное). В ванной уже пора сделать ремонт, сантехника вся старая. Но это не самое ужасное, что не дает этому месту поставить больше тройки и то за территорию. Столовая, по другому это место не назвать. При входе в корпус Шведского стола вас встретит отвратительный запах канализации, он просто ужасен. Сама еда, при ее малочисленности (выбора нет), ничего, домашние котлетки, отварное мясо и т.д., покушать можно что найти. А вот тарелки, неужели администрация данного «курорта» не видит, нет ни одной , чтобы не было отколотых краев. Я думаю это не дорого поменять тарелки, да и проживание у вас не дешевое. Бассейн был закрыт, на ремонт, оценить его не пришлось. Территория замечательная. P.S. Надеюсь вы восстановите свое былое великолепие, но сейчас вы не можете относить себя к заявленной 4.
1
1
Show business's response
Александр Чернышёв
Level 5 Local Expert
November 29
Снимали большой коттедж с бильярдом и баней на неделю. К слову это самый дорогой номер в пересчете на человека. Сауну топили отлично! Кровати жесть, на ламели постелены листы фанеры и тоненькие матрасы. Спать трезвым невозможно. На ушатанные полы постелен сверху линолеум. За неделю уборки ни разу не было, только доносили туал.бумагу (спасибо) и выносили мусор из большого бака на кухне. Питание...голодным не будешь, но не более того. 3 раза был забродивший компот, прокисшее молоко просили убрать с расдачи. Чашки - это наперстки 100мл. Многие наливали в тарелки для супа)
3
1
Show business's response
Екатерина Ф.
Level 16 Local Expert
August 18, 2023
В целом, приятное место для отдыха с детьми. Что особо понравилось: замечательное озеро с двумя пляжами (хороший заход в воду, само озеро для плавания), прогулочная дорожка вокруг озера, много зелени: сосны, берёзы и проч., игры в пляжный волейбол, бесплатный прокат спортинвентаря (велосипедов для взрослых и детей, волейбольные мячи, бадминтон, ролики и проч. ), детская анимация, детские площадки.
Есть минусы: отель, действительно, "уставший" и требует небольшого обновления и ремонта, особенно бассейн (много где есть ржавые подтеки, натянутые сетки, протекающие душевые лейки, работала одна большая синяя водная горка, вторая малая желтая и отдельный детский бассейн были на ремонте), но при полной заполняемости отеля ремонт сложно представить, люди с удовольствием тут отдыхают. Также в номерах не убирают, мусор не выносят. Лампа в номере нам досталась в брызгах (вина?).
Питание - в первый день немного удивила простота блюд, но по факту, оказалось, что все достаточно хорошего качества, и большего, наверно, и не надо. Много фруктов и овощей. Нормальное здоровье питание. (Дополнительный, на территории, ресторан - грузинской кухни оказался не очень по вкусу, т.к. цена явно не соответствует качеству. Но там очень приятный вид).
Персонал отзывчивый. И, в целом, у нас остались самые приятные впечатления о нашем отдыхе и есть желание вернуться.
10
9
Show business's response
Denis Alekseev
Level 18 Local Expert
February 26
Хороший загородный отель
Вкусная еда, полный пансион, разнообразное меню на завтраки, обеды и ужины
Два больших бассейна, посещение включено в цену проживания.
Есть простенький тренажерный зал с минимальным набором снарядов
В свободном доступе прокат коньков, лыж, бильярд. За отдельную плату можно поиграть в боулинг
Небольшой зоопарк с павлином, енотами, лошадками и прочими зверями
В общем, неплохое место для загородного отдыха
2
2
Show business's response
Ирина Щ
Level 3 Local Expert
February 1
Замечательное место для семейного отдыха!
Разнообразная еда на шведском столе, доброжелательный персонал, уютные номера. Отдыхали во втором корпусе, всё более чем устроило)
Конечно, местами несколько заметен возраст отеля, в том же аквацентре, но всё находится в отличной форме. Достаточно развлечений, качественные спа-процедуры (оценили ритуал "Прикосновение трав"). Достаточно активностей для семей с детьми.
Если будет возможность, наверняка вернулись бы сюда снова)
4
Show business's response
sokolinsk1y.
Level 7 Local Expert
August 19
Отличное место для отдыха, есть все! Бассейн, Шведский стол, места где можно погулять. Так же порадовали чистые и ухоженные номера. Уборка происходит каждый день!
1
1
Show business's response
Екатерина Л.
Level 4 Local Expert
October 12
Само место и расположение хорошее.
Бассейн закрыт на ремонт, по территории тоже везде стройка. Жили в глэмпе, сделан конечно ^на пофиг’, лестница очень не надежная, поручни сделаны вообще из остатков старых деревяшек, домики новые, но уже ушатанные….строят еще целую площадку таких домов. В столовой прорвало канализацию или туалет, на первом этаже жуткая вонь, поэтому когда заходишь в раздевалку есть уже не хочется. Выбор еды небольшой, но зато выпечка хорошая.
3
1
Show business's response
Valentina Antonova
Level 7 Local Expert
August 10
Отличный отель, приезжаем каждый месяц. Очень вкусно готовят в ресторане, очень красивый номер люкс на втором этаже с большим балконом и висячей кроватью кочалкой. Одну ночь я на ней спала 😍, это было шикарно)
1
8
Show business's response
Екатерина Д.
Level 5 Local Expert
July 1
Отдыхали в Яхонтах неделю в конце июня. Жили в главном корпусе 3. Казалось бы, что в этом корпусе всё должно быть на высоте, но нет. Кондиционеры не работают (они не подключены), телевизор не работает. Полотенца меняют только маленькие, а больших нет. В ванной комнате пахнет канализацией. Что понравилось, это то, что номер просторный и очень красивый вид на озеро. В выходные ночи напролет на озере какая-то тусьня с криками и музыкой.
В столовой постоянная нехватка посуды. Приносят плохо промытые чашки, посуда со сколами, тарелки пахнут рыбой. За час до окончания работы столовой еды , особенно мяса и фруктов, уже практически нет.
Бассейн в плачевном состоянии: покрытие вздулось по всей площади, на дне лежат черные кусочки, которые режут ноги. Плюс, что вода теплая.
Анимация более -менее, можно заработать Яхонты, на которые покупаешь подарочки. Мастер-классы только по выходным. Хотелось бы, чтобы по выходным детям устраивали что-то пофееричнее, например шоу мыльных пузырей или спектакль. Детская конечно для детей от 6 закрыта, так как нет сотрудника для присмотра за детьми..
Итог: не смотря на все минусы, отдыхать мне там понравилось. Красивая природа, озеро с пляжем, детские площадки, мини-зоопарк, минидискотека. Дочка просится поехать ещё.
3
1
Show business's response
Никита Редькин
Level 10 Local Expert
October 13
Отличное местечко. Хорошая кухня, территория класс. Сейчас много всего ремонтируют.
Домики на троечку, номера тоже средние. Обслуживание хорошее. Но считаю цена высока за сегодняшний уровень качества.
1
Show business's response
Валерия
Level 6 Local Expert
June 27
У отеля прекрасная территория! Пляж, прокат, анимация - всё супер. Единственное, в бассейне конечно нужно сделать косметический ремонт.. Но на чистоту воды это не повлияло. Кормят нормально, алкоголь не рекомендую...
1
3
Show business's response
михаил антонов
Level 9 Local Expert
August 3
Первое впечатление привъезде в отель оставляет приятное ощущение хорошего фишемебельного отеля.
Персонал приветливый добрадушный,за исключением одной смены в лобби баре там девушка составляет ощущение будто делает одолжение. Меню этого лобби бара не разнообразно но чудовищно дорого . Понимаю в таких заведениях должно быть дороже но это компенсируется чем то что не продается в обычных барах или магазинах тут же все просто но при этом дороже процентов на 400%. Что касается номера брали на 2х взрослых и 2х детей "студио" он находится в главном корпусе. Из плюсов номер находится рядом с бассейном . Номер просторный есть кондиционер и телевизор. Из минусов
Весь номер и оборудование в нем старое потертое давно не видавшего ремонта. В номер плохо освещается вечером, натяжной потолок постоянно ходит ходуном из за этого создаётся неприятный скрепящий звук. Постельное бельё конечно вкусовщина но на ощупь как будто его выдал проводник в плацкарте.Сами кровати по удобству на 3. Вечером очень шумно что на улице люди гуляют с детьми что в самом корпусе в холе на 2 этаже носятся и кричат дети и все это очень хорошо слышно в номере.
По еде, когда как были и вкусно и не вкусно в среднем всё так же на 3 .Ресторан либо не считает количество гостей либо просчитывается ,когда увеличивается число гостей зачастую к середине приема пищи уже мало что остаётся .Посуда тоже уже почти вся со сколами . Из развлечений это детская комната по словам жены тоже не фонтан . Одна площадка старая и одна новая. Маленький зоопарк . Есть активности для детей. Так же есть грузинский ресторан его не посещали и бар Максимус который был закрыт.
Есть хороший бассейн и 2 пляжные зоны. Басейн действительно оставил хорошее впечатление .2 больших бассейна с разной температурной воды горка и легушатник в душевой есть сауна. Ну и собственно главное это цена за 8 ночей за 2х взрослых и 2х детей получилось 103т.р за что непонятно для себя определили что уровень сервиса и комфорта 50т.р в идеале . Максимум это 60т.рно ни как не больше 100. По своим наблюдениям
Возможно в глэмпинге было бы покомфортнее но сроки пребывания 3-4дня максимум в остальном тут делать нечего.
2
1
Show business's response
Anna
Level 8 Local Expert
August 18
Отель не соответствует ожиданиям.
Всё вокруг очень старое, в номере на полу старый и грязный ковролин, мебель просто б.у. из хостела, половина светильников не работает, дверь в туалет не закрывается, в санузле плесень.
Лифт не работает, лестниц много.
В ресторане туалет грязный и пахнет даже в холле.
Еда однообразная, но в принципе ничего. А вот алкоголь на шведской линии лучше даже не брать. Посуды не хватает, чай приходится наливать в супницы. Приборы грязные.
Бассейн по предварительной записи за сутки. Бассейна три - два больших и детский, старые, кругом плесень, на потолок лучше не смотреть. Панорамные окна потеряли прозрачность. Фены не работают.
Персонал разный, по-русски говорят не все, информацией не владеют.
Есть платная рыбалка, но удочки надо привозить с собой. Вечером в баре веселятся несколько подростков, за которыми присматривают родители. Выбор алкоголя очень скудный.
Территория большая, красивое озеро.
Много пенсионеров и много семей с маленькими детьми, слышимость прекрасная, так что подъём в 7 утра вам обеспечен в любой день.
В общем, больше похоже на какую-то социальную программу эконом-класса, чем на отель 4*.
Можно рекомендовать отправить сюда престарелых родственников на отдых, при условии, что они нормально ходят по лестницам, это им придётся делать много и часто.
2
1
Show business's response
Екатерина Дак
Level 7 Local Expert
May 21
Больше всего люблю отдыхать на природе, по этому "Яхонты Ногинск" для меня - это находка по разумной цене. Озеро, лес, свежий воздух - что может быть лучше? В отеле я провела неделю, чтобы насладиться тишиной и покоем. Ходили и ходила... Жили в уютном номере с балконом, откуда открывался красивый вид на озеро. Закат такой восхитительный видели... Питание в отеле хорошее, но мне немного не хватало рыбных блюд.
1
2
Show business's response
Nina Kulagina
Level 9 Local Expert
July 30, 2023
Отдыхали семьёй с двумя детьми с 28.07 по 30.07 в корпусе Коверши. Отдых и отель нам понравились. Цена-качество. Оценка 5 с минусом!
У отеля очень красивая и большая территория, гулять вокруг озера - удовольствие!!! Питание разнообразное, всегда и мясо, и рыба, и курица, есть диетическое питание - отварное куриное филе, котлетки, есть чем накормить детей. В пятницу ужин до 22 часов (приятно, застряли с пробке, но всё равно успели покушать). Завтрак в выходные продлён до 11 утра (тоже приятно).
Бассейн состоит из двух частей, просторный, с удовольствием поплавали - плюс в том, что шапочки для плавания не обязательны. Номер в корпусе Коверши просторный и чистый, состояние вполне приличное. В номере были и зубные щётки, и бритвы одноразовые с кремом для бритья, и шампуни/гели/мыло/шапочки для душа.
Над чем стоит поработать:
1. Потолок в бассейне неприглядный (из-за грязной ткани и ржавчины)
2. Питание очень сконцентрировано и из-за этого толкучка и очереди. Тот же суп можно разнести подальше друг от друга - люди стоят в очереди за борщом, а рядом куриный суп, за ним тоже приходится стоять из-за того сто он совсем рядом с борщом расположен. То же самое с горячим. Нужно как-то разнести его более грамотно.
3. Некоторые блюда невкусные, хотя и ассортимент большой.
4. Детский клуб хотелось бы до 21 часа, чтобы у детей была возможность хоть часик поиграть после ужина.
Отелю желаем процветания! Не забывайте обновлять всё своевременно. Будем рекомендовать как один из лучших в своём ценовом сегменте!
19
12
Show business's response
Инкогнито 3738
Level 3 Local Expert
July 12
Все очень понравилось: Чистый уютный номер , вежливый персонал, вкусная разнообразная кухня. Отдохнули хорошо. Думаю, что приедем еще и будем советовать друзьям.
2
7
Show business's response
Ренат Г.
Level 10 Local Expert
September 9
Прекрасное, живописное место! Снимали домик! Всё необходимое для проживания! Всё чисто и уютно! Прекрасно и вкусно кормят! Обслуживание профессиональное.
2
Show business's response
Наталия Ч.
Level 5 Local Expert
July 30
Бронировали коттедж, сам номер понравился, но нормально его не убрали от прошлых жильцов! Кусочки шоколада лежали. Кухня вкусная, но не не особо разнообразная. Но что бодвергло вщок, так это колотая посуда😱 тарелки, чашки, стаканы, все надколото и разбито. Ребёнок чуть не порезался, благо вовремя заметили колотый стакан! Анимация оставляет желать лучшего. Молодые ребята работают тяп ляп. Дали детям задание,дети сами по себе играют, а аниматорыи просто стоят на месте. В группе телеграмм не отвечают на за данные вопросы, косающиеся анимации (например где будет проходить зарядка во время дождя) сам бегай и ищи по территории! Бассейн просто ужасный, все ржавое, никто не следит(спасателя нет) саун
А одно только название маленькая коморочка,все деревяшки отваливаются, все грязное, страшно подхватить что нибудь. Гвозди торчат, один ребёнок наступил и поранил ножку. Информация на сайте на тему что входит во все включено разнится с реальностью. Ты приезжаешь и все по другому. Боулинг не работает, оказывается водный транспорт не входит, хотя на сайте написанно что не входит только электро и мото оборудование! Пруд очень грязный. Вообщем за такую цену отвратительно!!!! Цена и качество очень рознятся!!!!!!
3
3
Show business's response
ирина венецкая
Level 11 Local Expert
November 27
Только приехала, первый раз, темновато на территории,пока всё нравится . Есть пожелания отделу бронирования - я оформила бронь 2 октября со 100 процентной оплатой,было указано, что бассейн закрыт на ремонт до конца октября,я первый раз решила отдохнуть в Подмосковье,рассчитывала поплавать в бассейне и покрутить педали в зале. По приезду узнала, что бассейн закрыт до сих пор,а вместе с ним и доступ в зал,где можно покрутить педали. Знаете ли как то обидно,я потратила время и деньги на дорогу, деньги на путевку,а у вас ценник не маленький,за такие деньги я летом на черном море неделю жила в отеле "все включено", если посмотреть сколько надо на неделю у вас потратить, то можно легко слетать за рубежом отдохнуть. Не такой большой наплыв отдыхающих был, мне кажется даже на четверть не был заполнен ваш отель в тот период, когда я была, могли бы из отдела бронирования сделать рассылку,что бассейн не работает, только не за два- три дня,а пораньше чтобы была возможность подумать - ехать или нет, поесть, поспать, погулять по парку и лесу я могла бы дома, в двух минутах ходьбы парк и рядом лес, озеро, очень жаль потраченных денег, тем более что при бронировании было обозначено, что включено в стоимость
3
Show business's response
Парампампам
Level 9 Local Expert
April 23
В апреле 2024 г. мы впервые посетили Яхонты Ногинск. У дома отдыха огромная территория. Здесь есть корпус администрации, в котором же расположен и аквацентр. Несколько жилых корпусов. Ресторан. И очень большое количество коттеджей и глемпов. Вся эта застройка расположена по кругу вокруг озера Коверши. Также на территории есть ещё несколько небольших водоёмов. Много зелени. Есть неплохой прокат, тир, ресторан грузинской кухни, неплохой зоопарк, несколько детских площадок, платная рыбалка, несколько спортивных площадок и столов для настольного тенниса. Два неплохих песчаных пляжа у воды. Также есть 2 игровые комнаты для малышей для детей старше. Территория неплохая и есть чем заняться. Касательно питания. Кормят три раза в день в отдельностоящем ресторане. Несколько больших залов и зона раздачи. Народу, конечно, всегда много, учитывая территорию. Ассортимент блюд средний. На завтрак несколько видов яиц, сосиски, блинчики, творог, топпинги, хлопья. Каша трех видов, напитки - чай, кофе, какао, молоко. На обед несколько гарниров, как правило рис, макароны, гречка, пюре и один овощной гарнир - например, цветная капуста. Три вида супа, один всегда бульон. Мясо, рыба и котлеты. Салаты свежие и майонезные. На ужин то же самое, что на обед. Всегда есть 2 холодный компота, за которыми очередь и они часто заканчиваются. Также всегда неплохая выпечка, но ассортимент почти не меняется и быстро приедается. Был момент, когда закончилась посуда. В целом, неплохо, вкусно. Но вот детей было проблемно накормить. Аквацентр устроен чуднО. Находится на 1 этаже здания администрации. Но чтобы в него попасть, нужно пройти через холл, подняться по лестнице, взять полотенца и спуститься по другой лестнице. Шкафчики в раздевалке с электронными замками. Вроде удобно, но неоднократно была путаница. Особенно у старшего поколения. В раздевалке у девочек есть пеленальник и стульчик для кормления Икеа. Бассейна три. Самый холодный и самый чистый, второй теплее и самый популярный. Третий - детский. Бассейны обиты каким-то материалом. Он не скользкий, это удобно. Но в некоторых местах он оторвался и топорщится. Не эстетично и неприятно. Души уставшие. Есть парная раздельная. В целом, тоже ко всему привыкли. Но первое впечатление было не очень. В бассейне нет ничего для безопасности детей - ни кругов, ни жилетов. Моё долгожданное заключение)) Дом отдыха вполне приятный, на 4. Есть всё необходимое. Персонал вежливый и доброжелательный. Номерной фонд хороший. Мы намерены вернуться! Дети уже ждут не дождутся! Спасибо, Яхонты!
1
2
Show business's response
Наталья Цветкова
Level 8 Local Expert
January 26
Отдыхали в январе, отдых на троечку
Ну сначала плюсы:
Большая территория, хорошая миниферма, бильярд, боулинг, караоке, дискотека, развлечения детей в детской комнате, в общем заняться есть чем и это очень радует! 2 взрослых больших бассейна и лягушатник + горка, класс. Номера отличаются чем на фото в хорошем плане, большие, чистые, хорошие!
Теперь о минусах, а их достаточно, в основном касаются персонала и обслуживания!
С грудными месячными детьми нас поселили на первом этаже, где постоянно была открыта дверь служебного входа! В -20! Номера на первом этаже ужасно холодные..еще и рядом с открытой дверью, пытались на ресепшене решить этот вопрос до 3х часов ночи, дали обогреватель,который задымился при включении. Персонал абсолютно не хотел решать и только грубил! Но вы представьте вы спите в номере с деревянной дверью с дырой внизу в -20, когда задувает! Естественно все 3 номера, что так жили заболели вместе с детьми, дверь так и не закрыли! В корпусе 4 есть лифт, однако они видимо экономят и не включают его, пандусы для колясок в корпусе очень крутой, так еще и из плитки которая скользит,цирк, как зимой поднять коляску когда все скользит, в остальных же здания типо конгресс хола и ресторана пандусы не предусмотрены в принципе! Клиентоориентированность на высоте! С тем учетом, что основной контингент мамы и семьи с детьми! Еда простоватая, на троечку, но много фруктов, что радует!также у нас укради телефон, мы просили посмотреть камеры и тд чтобы хотя бы понять когда это произошло и кто его вынул из кармана.на протяжении 6 часов ресепшен кормил обещаниями, в итоге спустя пол дня обращений они соизволили посмотреть камеры. В столовой мыли полы прямо во время окончания обеда грязной вонючек тряпкой, еще и оставляя мокрейшие разводы, что все подскальзывались, в том числе дети!я молчу о том, что это место где едят и врнючая грязная тряпка! Также в корпусе где номера воняло канализацией, жутко и ужасно, персонал додумался открыть на проветривание входную дверь. В -20! Цирк.воняло все выходные, естественно под двери пришлось стелить полотенца от сквозняка! Если администрация отеля увидит этот отзыв, то обучите свой персонал клиентоориентированности или вообще поменяйте ресепшен, так работать нельзя.
Ну и резюмируя, мы бы вернулись туда еще, отдых был не плохой, за исключением вышеупомянутых минусов, потому что территория шикарная и развлечения хорошие! Но не ждите, что все будет идеально! Надеюсь мой отзыв на аудиторию 200тыс.чел. Поможет вам в выборе отеля и подготовит к подводным камням данного отдыха!
2
1
Show business's response
Светлана Сидорова
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Плюсы: большая территория (действительно очень большая!), много детских площадок, зоопарк, чистое озеро, песчаный пляж и пологий заход в воду, питание вкусно и разнообразно. Хорошее обслуживание в кафе со шведской линией. Столы быстро убирают, блюда если закончились приносят еще.
Минусы: всюду требуется ремонт! Лавки поломаны. Краны в туалете при кафе ржавые. Бассейн требует реновации: железный каркас на потолке ржавый, остальное завесили тканью (что тоже смотрится ужасно). Душевые требуют капитального ремонта (лейка льет в разные стороны, резиновый коврик и зановеска жутко выглядят и пахнут). Шкафчики поломаны. Нет отдельных передевалок для родителей с детьми. Маме с маленьким сыном надо вести мальчика в женскую радевалку смотреть на титюны. Либо, как сказала дама на ресепе бассейна, пусть сам идет в мужскую!? Ну, привет. Без сопровождения идти через раздевалку, туалеты, душевую, мимо голых дядек в поисках выхода к бассейну. В прокате очень мало велосипедов, их не хватет. Люди придумывают очереди и пытаются хоть что-то взять в прокат.
Сервис очень плохой: Прокат, бассейн, горничные, ресепшн. Прокат - закрываются раньше обозначенного времени. Бассейн - тут я уже выше писала про клиенториентированность. Горничные - за 4 ночи не зашли даже мусор забрать. Ресепшн - приехали на заселение к обозначенному времени и ЧАС чаааас стояли в очереди среди таких же счастливчиков. После чего узнали, что номер не готов и надо ждать еще час!? Зачем тогда обозначать время заезда!? Впервые в жизни с таким сталкиваюсь.
Итог. Хороши природа, питание и озеро. Над остальным работать и работать.