Yekaterinburg Post Office

4.2

3810 ratings

Rate this place

Сергей

Level 20 Local Expert

Есть электронная очередь. В целом все проходит достаточно быстро.

Илона Савищенко

Level 4 Local Expert

все бвыстро и оперативно

Илья Железнов

Level 7 Local Expert

В этом отделении почты мне пришлось "прописаться" на 4,5 месяца ! Ситуация запутанная, НО кроме мошеннических действий "покупателя" на Авито имеется и вина работников игнорировавших мою просьбу сделать опись дорогостоящего вложения и в графе отправитель указавших мой НИК ! с Авито из-за чего мне было отказано в выдаче моей возвратной посылки 📦 и мне пришлось доказывать, что я не верблюд! Кое-как я выбил подтверждение от администрации Авито подтверждение моего профиля (отказывались присылать, только через органы власти) В итоге не прошло и полгода и мне её вернули, отдельное спасибо служащей Главпочтамта Марине Михайловне, которая содействовала в этом, а главное, что ВСЕ ВЛОЖЕНИЯ ОКАЗАЛИСЬ НА МЕСТЕ!!!

NUsha

Level 7 Local Expert

Безобразное отделение почты!!!! Электронная очередь переодически не работает, в каждом окошке посылают в следующее. Постоянно нет нужных именно в этот момент конвертов, сотрудники вместо извинений, высказывают недовольство, что посылка та или иная не влезает. ДУРДОМ!!!!! РАБОТАЮТ или не опытные мальчики - студенты, которые абсолютно не соображают и не знают, что делать или женщины предпенсионного возраста, которые уже "устали" от Вас, ваших посылок и пр... В интернете много весёлых роликов снятых про работу "Почта России", но посетив конкретное отделение, становится НЕ СМЕШНО, а очень грустно, что у нас в стране в век прорывных технологий, до сих пор есть такие позорные места, за которые ОЧЕНЬ СТЫДНО!! САМОЕ смешное, что отделение находится в центре города, буквально "под крылом" губернатора, в 10 метрах от его резиденции, прям под носом!) ПОЗОР!!!

Павел

Level 5 Local Expert

Огромные очереди, в выходные особенно. Работает два окна. Несмотря на талоны, огромное количество людей возле окон на «только спросить».

Александр Адлер

Level 7 Local Expert

Просторный зал. Операторы работают быстро .

Наталья Вахрушева

Level 8 Local Expert

Так себе((( Модераторам позор, для чего тогда ваши отзывы? Ложь нести? Если люди плохо работают, как ещё написать? В очереди по часу с лишним сидишь, работать совсем не хотят!

Мия Александрова

Level 5 Local Expert

Из года в года месяцами не работает регулярно терминал по выдаче талонов, 21 век,, век космоса, не могут элементарные вещи настроить, что это такое?! Вынуждены занимать живые очереди, а потом следить за тем, за кем очередь занял, а потом следить на две стороны, какое окно освободилось. Вы за письма деньги берете не малые, регулярно повышаете тарифы, а услуги сделать для людей не можете, что, из 140 млн. человек никто не может терминал в стране починить так, чтобы он бесперебойно работал? И операторы очень медленно работают.

463014 Басенко

Level 6 Local Expert

Мало работает окон для приёма.

Artem M.

Level 26 Local Expert

Электронная очередь, вежливый персонал, нормально

Оксана

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение! На выдачу и приём посылок работает одно окно) все еле живые

Александр Бойцун

Level 7 Local Expert

Шикарное отделение. Мне очень понравилось. Работает до поздна, есть возможность посетить в выходной. Все для людей, если коротко. Отличный персонал. Поэтому, ставлю максимум!

Светлана

Level 4 Local Expert

Была проездом, всё чисто и аккуратно, очередей не наблюдала, график работы соблюдается

Владислав Аккуратнов

Level 16 Local Expert

Пришли в почта банк а талоны оказалось только на почту пришлось стоять опять очередь

Денис Атаманов

Level 3 Local Expert

Сижу уже 40 мин в очереди, полный зал людей, работает три окна впереди меня ещё 16 человек , приходишь сюда чтобы старость тут встретить!!!! Позор руководителю данного отделениЯ, центрального!

Антон Фирсов

Level 11 Local Expert

все прекрасно, но очереди и персонал оставляют желать лучшего

СветиК О Т

Level 10 Local Expert

Нравится обслуживание, человечные сотрудники. Часто отправляю посылки за рубеж и тут самый квалифицированный к этому подход. Заметила одну закономерность, когда не работает электронная очередь-быстрее попадаешь к окошку. Когда берешь талончик-часто проходишь после тех кто за тобой пришел. Бывает ждешь продолжительно по времени.

Алексей Мишарин

Level 16 Local Expert

Огорчает, что в течение всего мая 2020 года при попытках узнать о судьбе заявлений на возврат с хранения или розыска почтовых отправлений - имеется проблема связи с профильными специалистами отдела КСУ, контактные номера телефонов которого выдают при подаче заявления на возврат с хранения. Запрос по электронной почте, отправленный на адреса руководителя, а также секретаря Главпочтамта, уже месяц остаются без ответа. Восстановление велосипедной парковки, бесследно исчезнувшей в 2018 году - было бы плюсом этому почтовому отделению.

Людмила -

Level 7 Local Expert

Убийцы человеческого времени 😔

Надежда Капитанская

Level 18 Local Expert

Хороший сервис, своевременная доставка, но уведомления приходят не всегда. В часы пик дикие очереди, до часа ожидания. Чисто, персонал вежливый, удобные часы работы.

SH777

Level 9 Local Expert

БОЛЬШОЙ+, это их график работы 7 дней в неделю, большой зал, вежливый персонал.

Людмила Уварова

Level 2 Local Expert

Надо было отправить письмо. Лучше бы я туда не заходила. Огромная очередь, правда электронная. Оказывается конверты надо покупать в маркете. Если бы не сказали, не догадалась бы. Потеряла 1 час времени. Лучше бы на почту сходила.

Константин ривз

Level 8 Local Expert

На почте россии , по прибытию посылок в почтовое отделение адресата , почтальоны теперь НЕ РАЗНОСЯТ извищение на получение посылки !!! Поэтому отслеживайте прибытие по трэку, иначи останетесь без посылки ;-)

Сергей Ш

Level 19 Local Expert

Я люблю Главпочтамп, ещё с детства! Какие там высоченные потолки, какой масштаб! Ну и сейчас всё в порядке, работаю нормально, на вопросы отвечают и достаточно оперативно. Спасибо!

Наталья По

Level 3 Local Expert

Обычно отделение работает исправно и вполне качественно. И тот треш, что случился на днях, не относится непосредственно к данному отделению. Меня вынуждали купить ручку за 15 рублей, чтобы поставить подпись на бланке. Вроде как с вирусами боремся. Хотя эти ручки стоят в свободном доступе и ничем не обработаны. Я отказалась покупать, мне не отдают посылку!!! Добрые люди дали ручку подписать бланк. Вымогательство под видом борьбы с вирусом!!! А если пожилой или небогатый человек? Очень неприятный осадок остался, если бы не новогодние подарки, то отказалась бы от своих посылок, пусть торгуют ручками дальше.

Светлана Колотушкина

Level 6 Local Expert

Ожидание своей очереди заняло 50 минут, т.к. работало 3 кассы

Dominic Richter

Level 17 Local Expert

Отличное, современное отделение с вежливым, приветливыми сотрудниками. Удобные часы работы и расположение.

Наталья Ливаднева

Level 3 Local Expert

Пришла в отделение в 20.10.2021 в 10:13, получила талон, на талоне показали что я 27ая в очереди. Продала вызова где-то 45 минут, комон 45мин, и это что бы просто отправить открытку. При этом в зале этих 27 людей не было, как и при вызове номеров, наблюдалось много просто пустых талонов. Не понятно, так проходимость накручивают что ли

Мила

Level 7 Local Expert

Жутко не хватает почтальонов. Сегодня 11.08.2022 вечер четверга. Приехала в отделение в 19 часов, уже 20:45, а передо мною еще человек 10. Работает только одно окно, очередь тянется ооочень медленно🤦‍♀️ В итоге чтобы отправить письмо необходимо ждать часами. Я понимаю если бы маленькое отделение где-нибудь в спальном районе, но ведь это ГЛАВПОЧТАМТ в самом центре города, с кучей окон. У меня претензия не столько к почтальонам, сколько к руководству почтамта. ГДЕ У ВАС ЛЮДИ? Ужас какой-то.

Диана

Level 3 Local Expert

Приходила 14 мая отправить посылку в Венгрию. Там меня огорошили заявлением о том, что с недавнего времени все заграничные отправления должны проходить электронную регистрацию. Попыталась прямо у кассы заполнить таможенную декларацию в приложении - не получилось. Оператор 1 класса Хапикова Е. А. (которая, по моему мнению, не заслужила такую должность) и ее коллеги посмотрели на меня как на дуру и предложили заполнить таможенную декларацию на бумаге, чтобы Хапикова могла перенести эти данные в компьютер. Данные она перенесла, но с большим количеством ошибок, причем некоторые из них были критически важными (ошибка в фамилии и в названии улицы получателя). В ходе заполнения выяснилось, что она даже не знает английского. Как можно делать оператором первого класса человека, который не знает английского и может заполнить данные с бумажки?? Да еще и брать за эту услугу 300 рублей!!! Увидев ошибку в названии улицы, эта дамочка не захотела перепечатывать таможенную декларацию и сказала, чтобы я просто исправила ошибку на бумаге. Но это еще полбеды. Выйдя из здания почты, я осознала, что оператор допустила ошибку в фамилии получателя. Я вернулась буквально через 10 минут и попросила это исправить. В ответ мне сказали, что посылка уже как бы ушла и исправить ничего нельзя. Это ваша ошибка, я заплатила 300 рублей, и вы не можете ее исправить? Я понимаю, что такие правила и все такое, но я плачу огромные деньги за доставку посылки за границу, да еще и содрали 300 рублей буквально ни за что, я заполнила бы эту декларацию быстрее и без ошибок!!! Я плачу такие деньги не для того, чтобы сейчас месяц сидеть на иголках и переживать, дойдет ли посылка из-за ошибки оператора.

Mike J.

Level 3 Local Expert

Все быстро, даже удивительно)) спасибо

Богдан Хитушко

Level 23 Local Expert

Хорошее отделение почты с быстрым обслуживанием

Abobus

Level 3 Local Expert

Мне все нравится, пользуюсь всю жизнь

Инкогнито 7762

Level 9 Local Expert

Ужасные очереди!! Все орут!! Почему так мало специалистов????

Андрей Коныгин

Level 11 Local Expert

Сколько раз был, всегда обслуживали быстро

Я Я

Level 9 Local Expert

Иногда много ожидающих и один почтальон обслуживает, а иногда нету ожидающих и несколько почтальонов работает. Пупырчатую пленку не продают, талончик не дали, в очереди закрыли, никакого праздника.

Level 6 Local Expert

Обслуживающий персонал в отделении 620000 хороший, внимательный. Хорошо упаковывают посылки, не в пример районным отделениям, где вечно жалеют скотч и обматывают посылку кое - как. Очень расстраивает, что до сих пор нет аппарата доя распечатки электронных деклараций на международные посылки. И ведь никому нет дела что люди от 40+ не могут теперь отправить международную посылку. Откуда у них принтер? А какие деньги теряет от этого почта!?! Выбор тары тоже следует расширить. В наличие не много коробок. В том же Сдэке выбор упауовок больше. Теперь на почте России не всегда находится коробка в размер. Раньше было больше видов. И свою-нельзя. А ведь мы их у вас покупаем, а не бесплатно просим. Упущенная выгода налицо!

Марина Юзюк

Level 11 Local Expert

Опытные операторы, работают быстро. И очередей мало

TPes

Level 8 Local Expert

Приходите утром, нет очередей. Почта Банк навязчив

Оля

Level 7 Local Expert

Для покупки открытки за 30 рублей заставили брать талон. Что за бред.

Евгений С

Level 5 Local Expert

Это что то . очередь постоянно. Присесть негде.

Любовь Бурлакова

Level 4 Local Expert

К сожалению, потеряно много времени, работать, говорят, некому... жаль, что такая недоброжелательная ситуация(((

Юлия Першина

Level 9 Local Expert

Отправка работает хорошо. А вот получение просто кошмар, народ киснет в очередях!

Ринат Муслимов

Level 16 Local Expert

Видимо новенькая девушка работает 09 сентября люди уже отчаялись и уходить стали не получив почты!!! Стою в очереди час !!! Обслужили 3 человека!!! Последние 3 месяца обслуживают быстро , на очереди не попадал( 10.02.2022)

Nina

Level 7 Local Expert

пользуюсь часто, всё нравится, очередь электронная, есть где посидеть, работает много окон, не хватает кофемашины для полного счастья

Гайрат Мамуров

Level 7 Local Expert

Спасибо сотрудникам этого банка и особенно девушке в очках она помогла буду приходить ещё

Александр Другов

Level 4 Local Expert

В полшестого вечера, в рабочий день, было много человек в зале а работало только два окна, пришлось ждать примерно двадцать пять минут своей очереди.

Роман Буксин

Level 9 Local Expert

Просто ужас! Чтобы два письма отправить, прождал без десяти минут- два часа! Ужас просто, чем они там заняты были? Время послеобеденное... Три окна работало из всех... Пол часа вообще номера на табло не менялись. Прекрасно понимаю, работы много, отправлений и все такое... Но письма у меня приняли за 2 минуты, и я пошёл... Ради двух минут я ждал два часа очередь по талону. Вообщем большая просьба, если обед или ещё что то... Почему все уходят сразу, остаётся два окна работать... Хотя время на часах было 15:02 когда пришли и 16:53 когда ушли...

Любовь Калугина

Level 4 Local Expert

Молодцы, огромный обьем услуг и ещё успевают улыбаться

Mira B.

Level 17 Local Expert

Место понравилось потому, что здесь была одна из площадок Уральской биеннале. Так держать. Пусть все отделения почты будут такими отзывчивыми.

Yekaterinburg Post Office

1327 reviews