Zolotoe yabloko
1675 reviews
April 20
Много народу, не все продукты представлены, на кассе не дали ни одного пробника, спросила почему? Ответили что только от 4 тысяч дают, хотя раньше такого не было и где это прописано что такие условия?
Плюс только доброжелательным консультантам
April 19
Много людей, персонал не совсем знает что где. Выбор честно не большой, большинство вещей находиться в интернет магазине, это очень не удобно.
1
1
March 11
Мне очень нравится в целом Золотое яблоко) хороший магазин качественной косметики на любой кошелек и потребности))
October 4, 2024
Чем я люблю интернет магазины, тем что спокойно можно заказать дома. К сожалению персонал магазина ну очень назойливый, подошло за 15 минут как минимум 5 человек с предложением помощи (я все понимаю это из работа), но консультанты рядом находятся и слышать, что им уже отказали, нет же они снова и снова подходят, один консультант так 2 раза подошел за 10 минут, забыв, что уже подходила к нам. Магазин огромный, прогулка на целый день, ассортимент очень большой, многие товары стоят видимо давно и уже коробочки покрылись слоем пыли.
3
June 24, 2024
Чудесный магазин. Я приехала понюхать ароматы Franck Boclet, немного волновалась насчет того, будет ли удобно, но все консультанты доброжелательные, спокойные. Никто и не вмешивается, но если чувствует замешательство, то спрашивает и помогает. Еще на входе очень участливо в корнере Darling сотрудник помог мне найти нужный уголок с духами. И не должен был, а помог. Спасибо большое Денису! Прямо задал хорошее настроение! А в отделе духов были замечательные Елена Кузнецова и Дарья! Прям одни положительные эмоции!)) Буду сюда приезжать еще!
3
March 24
Хороший магазин и большой выбор товаров. Очень много людей всегда, интернет - магазин гораздо удобнее.
2
March 13, 2023
Большой, красивый магазин в новом торговом центре, рядом с метро.
Ассортимент разнообразный, постоянно проходят акции на которых можно хорошо сэкономить.
Из минусов: очень много ценников отсутствует или стоит товар и чисто случайно замечаешь, что ценник от другого товара. И ещё надоедливые консультанты от которых устаёшь отбиваться, их очень много лучше бы выделили из них человека чтобы с ценами разобрался. Спокойно выбрать то, что хотите вам никто не даст, постоянные вопросы: "Вам помочь"? У каждого стенда". Лично меня это дико раздражает и долго повыбирать мне там не удаётся, хотя могла бы накупить не мало, но приходится идти в другой магазин, где с этим получше. Неужели кто это придумал думает, что люди сами не могут подойти к консультанту и попросить помощь, если она им понадобится. Большинство людей не любят, когда им в магазине стоят над душой.
37
1
December 24, 2024
Самый ужасный филиал - на Павелецкой. Стенды расположены так, что не могут не вызывать толкучку (при аналогичной проходимости в Авиа таких толканий нет), половины товаров нет, хотя указано, что должны быть. Консультанты и мерчендайзеры не знают, где у них что, половина вообще не понимает, для чего они здесь. Товары не вбиты систему, поэтому хоть с бубном пляши - не сможешь купить. Вышла с ужасными ощущениями дискомфорта и тревожности. Не рекомендую
1
1
December 12, 2024
Место классное, особенно для женского пола, у мужчины есть два, а то и три часа свободного времени. Приятно делать покупки, парфюмерия отличная. Рекомендую всем.
May 18
Хороший магазин, внимательные продавцы, очень понравилась консультант в левране.
Цены разные. Товара много.
May 8, 2024
Очень комфортно расположен магазин. Всегда большой ассортимент, хорошие скидки. Онлайн заказы собираются очень быстро! Сотрудники клиентоориентированны: всегда вежливые и очень хорошо помогают определиться с покупкой товара.
1
February 6
ААААА я дурею от этой прикормки и застреваю тут всегда на три часа!!!!! как же я обожаю вот ходить, все смотреть, пробовать, спрашивать у девчонок, советоваться! все молодцы, все всё знают, всегда помогут, вообще крутяк...
1
1
October 29, 2024
Попасть в Золотое яблоко это как попасть в косметический рай! На любой вкус, на любой кошелёк. Просто обожаю эту сеть. И спасибо консультантам: не навязываются, но всегда рядом и готовы помочь.
January 15
Администратор магазина и консультанты отзывчивые и вежливые. Благодарна вам за помощь и внимательный подход к клиентам.
1
1
September 19, 2024
Хорошо помещение, чистое и приятное с большим ассортиментом. Немного сложновато ориентироваться, навигация не очень удобно сделанная. Персонал дружелюбный и не навязчивый.
1
May 4
ходила сегодня с подругой в зя. выбирали консилер и моя подруга не нашла свой консилер на витрине и она решила снизу из шкафчика поискать этот консилер. и подходит молодая девушка. и роняет консилер в мусорку. это что вообще такое? что за сервис? и потом в добавок шарахается в мусорке. это вообще не гигиенично!!!!!!!! и потом, когда она достала этот консилер, даже не протерла его, а вдруг там были микробы!!!!!!!
July 20, 2024
Самый лучший магазин косметики!! Отличный выбор и всегда подготовленный персонал! Все расскажут, помогут с выбором !! Очень радуют скидки и цены !! Жаль что в нашем городе нет такого магазина!
1
May 29
Прекрасный магазин. Огромный выбор, не сравнит с европейскими магазинами. Персонал вежливый и участливый.
February 23
Почему нельзя сделать заметную вывеску с инфо о том, где выдаются интернет-заказы, мне непонятно. Спрятали пункт в углу под эскалатором, и догадываться о точке люди должны как-то сами.
Ну или отстояв очередь на кассе :/
Не люблю магазины ЗЯ - мало того, что вся косметика расположена максимально хаотично, цены на зетеи нужно искать в отдельно висящем прайс-листе 🤦♀️, который также еще нужно найти, так еще и делать это среди лабиринта товаров в толпе :/
Кайф ниже среднего
1
2
December 15, 2024
Большой выбор, отзывчивый персонал, удобное расположение! Большое проходимость, много народу.
1
November 30, 2024
Заходила вчера, помещение большое, людей много, перед Новым годом, аж глаза разбегаются. Но сотрудник Никита Вячеславович ( информация из чека😹) быстро помог найти все нужные товары, все подсказал. Очень клиентоориентированный и приятный🥰 А на кассе встретилась с девушкой Симоненко Ольгой. Все быстро и четко. Подняла настроение комплиментами о маникюре, хотя ему плохо. Сотрудники умнички и умницы♥️🥹
1
January 12
Помогли выбрать духи для девушки, скидки акции, единственное что народу очень много, но это и естественно, а так все класно и круто
November 24, 2023
Люблю именно это Золотое яблочко, ассортимент всегда радует, есть в наличии много позиций, в целом на прилавках порядок, чисто, убирают оперативно. Персонал действительно вежливый и ненавязчивый, очень понравилась девушка, работающая у корнера SHIK, помогла мне сегодня и неделю назад в подборе косметики, очень приятная в общении и красивая внешне)
6
February 9
Консультант Ирина комфортик, топовая 💗сегодня помогла выбрать парфюм очень быстро и попала в точку (это редкость для меня) Спасибо ☺️
1
September 4, 2024
Магазин порадовал большим ассортиментом и хорошим обслуживанием🍃Помощью консультантов не воспользовалась, но могу отметить вежливого и доброжелательного мужчину кассира (к сожалению, имя не посмотрела, но точно помню, что у сотрудника были волнистые волосы:)) Рекомендую к посещению.
3
September 25, 2024
Сам магазин просторный и светлый, нет того едкого запаха, который бьет в нос прежде, чем ты зашел. Большой выбор косметики и парфюма, приятно бродить вдоль этих «улочек» и наслаждаться многообразием представленных продуктов. Персонал очень приветливый и вежливый, огромная благодарность Дарье и Ирен, которые среди множества ароматов помогли выбрать «тот самый» для самого близкого человека❤️ Работа данных сотрудниц была не внапряг, а с большим интересом к клиенту. Благодарю Вас🫶🏼, надеюсь именинница оценит этот потрясающий подарок😌
1
January 27
Большой магазин и огромный выбор косметики . Консультанты быстро подсказали , где найти нужный мне товар
1
1
April 23
В последний раз при покупке каким то странным образом мои бонусы за покупку отправились к другому человеку на карточку (интересно почему, вероятно кассир отсканировала свою карту)
После долгих разбирательств с поддержкой (месяц, что можно выяснять месяц мне не понятно) мне можно сказать плюнули в лицо своим «ну можем вам дать скидку на эти 200 рублей гОсПаДи» и никаких извинений 🙂
3
June 3, 2024
качество продукции в основном очень хорошее, выбор товаров большой
персонал по большей части доброжелательный, готовый помочь.
расположение, что немаловажно, очень удобное, Павелецкая плаза 5/5!
February 26
Моя жена постоянно покупает хорошую совсем не дешевую косметику, и у стенда со средством для волос бренда Oribe и R+co консультанка нагрубила ей . Мало того что моя жена не купила того что хотела, так еще расстроенная вернулась домой .
Научите консультантов правильно коммуницировать с клиентами .
26.02.2025
1
July 14, 2024
Огромное золотое яблоко с удобным заходом из метро. Отдельный классный корнер zelensky&rozen. Хочется, чтобы больше товаров в онлайн версии магазина было на полках в оффлайн, а то пришла с 6 продуктами в корзине, а в наличии только 2:( Это, конечно, мои проблемы, надо смотреть наличие в магазине или заказывать онлайн, но, энивей, иногда хочется поглазеть на красоту косметическую самой и попробовать продукты в тестерах на полках.
March 9
Ещё хочу поблагодарить Дарью, не помню, то ли на павелецкой (я ехала с синей ветки). Эта мега консультант!!!! Если мне что-то будет нужно, хочу приехать именно в то ЗЯ. Дарья - ходячая энциклопедия. Всё, что мне порекомендовала, пользуюсь уже полгода и я довольна! Даша, благодарю!🌷🫶🏼💜💯🍎
March 9, 2024
В магазине представлен ассортимент на любую ценовую категорию, при этом очень качественный товар, прекрасная раскладка, персонал вежливый, внимательный и профессиональный. Здесь всегда можно выбрать подарок на любой вкус, и себя порадовать покупками.
3
March 8
Самый лучший магазин женской косметики и парфюмерии! Есть все необходимое в широчайшем ассортименте и под любые запросы. Выбирал подарки всей родне, коллегам и девушке, все в одном месте, очень удобно! Рекомендую 👍
January 19
Место вроде хорошее, но там постоянно нереально много людей, поэтому находится там не очень приятно, постоянно толкаются, что даже посмотреть товары невозможно. Никогда не пишу плохие отзывы, но тут прям накипело.
1
1
October 11, 2024
Хорошие консультанты помогли в выборе, подсказали и научили. Спасибо большое консультанту Насте в Павелецкой Плаза.
Обычно там очень много людей и это затрудняет спокойно сделать покупки.
3
January 14
Обожаю этот супермаркет косметики! Всегда вежливые сотрудники, очень все милые и любезные. ❤️
March 30, 2024
Сеть интересно движется, в парфюмерии можно залипнуть от возможности выбора весьма надолго, консультантов к сожалению обучают пока по старой школе - кидаются на клиентов с предложениями по консультации без видимых на то оснований (я ведь могу просто любоваться дизайном флаконов, если надо будет я сам спрошу)) касса справляется с потоком уверенно, зарубежные блогеры у зеркал рассказывающие что то на камеру добавляют красоты. Как и все подобные сети - высасывает все силы, но плохих ощущений не оставило, так же фраза "ладно съездим мы в яблоко" стало решать много вопросов. Хорошо, короче, необычно.
2
1
November 3, 2024
Просторный магазин с большим выбором.
Большое спасибо девушкам консультантам, приветливые и доброжелательные. Всегда помогают подобрать то что нужно!
1
May 23
Консультанты добрые, все хорошо подобрали. Замечательное место, все чисто и убрано. Советую!
July 22, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность консультанту Юлии за помощь в выборе косметики для ухода от бренда Okolo. Девушка быстро рассказала про сам бренд и его продукции и помогла определится с выбором. Была в Золотом Яблоке 22.07.24
2
May 30
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Ольге (за стойкой CLINIQUE). Она подобрала очень хороший тональный крем, помаду и увлажняющее средство для лица. Все максимально подробно показала, рассказала. Спасибо вам!
Также понравилась София в отделе ароматов, очень активная и позитивная девушка, с доброжелательным настроем!
Но к сожалению столкнулась с тем, что не все консультанты могут корректно подобрать продукты и не ориентируются в товарах, представленных в магазине. В таком случае можно спросить у более опытных коллег или направить к ним, чтоб не терять свое время и время покупателей.
June 4, 2024
Все пишут о том, какой классный магазин и какие прекрасные сотрудники работают там, а мне хочется выделить консультанта Павла, который помог мне определиться с парфюмом. Отличный консультант, который разбирается в ароматах, который может определить по запаху, какой парфюм мы нанесли. Очень внимательный, отзывчивый и воспитанный молодой человек. Миллион благодарностей Павлу!🙏🏽❤️
1
May 3
Купила парфюмированную воду GIVENCHY l’interdit absolu 80мл, запах быстро выветривается, думала, что паль, но подружка купила такие же духи в ОАЭ, оказалось, что пахнут так же. Получается, что претензии к производителю. Саи магазин большой, много косметики. Единственное, разнообразие запахов вокруг и услышать аромат духов очень сложно
March 17, 2024
Ребят, выбор есть всего, магазин большой, в целом мечта любой девушки с неограниченным бюджетом. Но для это был ад на земле, особенно на кануне 8 марта, когда ты делаешь 3 круга по магазину в поисках всего необходимого из списка желаний. Лично от себя 5/5, но боже, я сюда больше не пойду, это слишком тяжело для обычного парня
1
April 19
Кажется, привычные товары иностранных брендов надлежащего качества купить всё сложнее. Разочарована в ЗЯ. Самое неприятное, что вместо того, чтобы просто сказать, что возврат, к сожалению не делаем, меня зачем-то пригласили в магазин, чтобы сказать это лично в довольно странной форме. Потеряла около 4,5 тысяч рублей и 3 часа времени.
3
April 24
Отличный магазин! Все, что нужно для девушки в одном месте) Часто бывают в том районе по работе, всегда захожу и ни разу не ушла без покупки))
December 18, 2023
Большой удобный магазин в ТЦ "Павелецкая плаза" с отдельным входом в магазин и входом в ТЦ. Консультанты сориентируют и помогут найти, то что вы ищете. Единственно, в последнее посещение хотела купить косметику одной из люксовых марок. Консультанты соседних стендов дружно общались, не обращая на посетителей внимание. Через несколько минут подошёл подошла консультант, я стою рядом выбираю косметику, спрашиваю про цветовой оттенок, но она поворачивается спиной и уходит к другой покупательнице. Желание купить эту марку пропало. Не стала портить себе настроение и купила другой бренд рядом.
2
1
January 19
Хороший магащин. Товар на любой вкус. Грамотные менеджеры. Могут подсказать , и про товар и где находится.
August 7, 2023
Я очень, очень, очень рад ,что посетил сегодня 07.08.2023года этот прекрасный магазин.Покупал мужскую парфюм)))и попал на самого потрясающего специалиста, которого зовут Павел.Павел грамотно объяснил и показал новые поставки парфюмерии.Запахи потрясающие и мне пришлось купить аж на 35000₽ прекрасной продукции из Франции.Обстановка в магазине как во Франции,мы с женой в 2019 году были во Франции на фабрике Fragonard и мы много купили парфюма и не жалеем,так как сейчас во Францию путь закрыт.Этот магазин нам всегда будет напоминать Францию.Я всем рекомендую посетить этот потрясающий магазин и Вы останетесь удовлетворенными от обслуживания и потрясающих специалистов в области парфюмерии и подбора подарков для любимого человека.Всем здоровья и благополучия.
6
4