Белпочта
Dirección
Horario comercial
Abre en 13 min.
Indicaciones
Magiliowskaja
510 m
Varvasheni
138 m
Lugares similares cercanos
191 reseña
Junio 8
Живу рядом и постоянно приходится ходить на эту почту. Я не знаю что делают с людьми на этой почте, но заметил чёткую закономерность: новые сотрудники очень милые, приветливые и быстрые, но чем дольше они тут работают, тем более наглыми и безразличными становятся.
Есть множетво случаев, опишу 2 из них:
1. Есть сотрудница, которая начала там работать около 3х лет назад. Сначала была очень приветливой, всегда помогала и входила в положение, даже помогла мне разобраться в банковском приложении, чтобы не платить коммуналку каждый раз на почте. Но спустя несколько лет она же стала хамить всем подряд, работать с безразличием, перестала что-либо объяснять. Однажды мне нужно было отправить письмо с документами и она перехватила меня возле ящика, вырвала письмо и положила на весы, оказалось что оно весит на 1 грамм больше чем нужно и требуетсч марка за 6 копеек. Я предложил сразу рассчитаться, тк я опаздывал на встречу и было важно отправить письмо, но она наотрез отказывалась продавать эту марку. Сказала что только через талон в конце очереди. Мне нужно было отстоять 30 человек в очереди ради марки за 6 копеек, которые я сразу же мог отдать! Тратить столько времени на ругань и разбирательства ради чего? Можно было 100 раз продать эту несчастную марку. Вот такая клиентоориентированность.
2. Второй случай, это когда мне отказывались давать письмо, которое пришло мне как директору организации. Я пришел с уведомлением, в котором было четко указано, что для получения письма нужен только паспорт. В итоге абсурдная ситуация: у меня уведомление с моим фио и паспорт, у них письмо на мое имя, но они не стали его отдавать. Я показал устав организации, но они требовали именно приказ о назначении. Этого не было нигде указано, при этом они понимают что письмо на мой адрес, на моё имя, всё подтверждается паспортом. Не отдавали принципиально, пришлось писать жалобу и смириться с потраченным временем.
Ставлю не 1 балл, только из-за новых сотрудников, которые ещё не успели стать такими.
4
3
Octubre 13
Ужас!!! Как разносят пенсии ??? Без предупрежений!!! Из-за этого возникает много проблем, осбенно ужасное отношение к лежачим инвалидам. Они говорят:" мы ни кому ни чего не должны и не обязаны! " Это разве отношение к старикам и инвалидам? 12 октября не принесли пенсию моей жене - инвалиду лежачему!!! И ни звонка, ни обьяснений!!!
1
Octubre 21
Отделение почты работает слаженно, все что необходимо расскажут и проконсультируюсь. В отделении недавно был сделан ремонт.
3