В этом отделении работают некомпетентные сотрудники. Пришла с вопросом в рабочее время в 19:05, отделение работало до 20:00. Сотрудник не знала как решить вопрос и не нашла ничего лучше, чем сказать, что уже конец рабочего дня и лучше приходить в другой день.
В итоге она решила обратиться за помощью к старшему на смене сотруднику, которая в свою очередь с недовольным видом просила меня в очередной раз рассказать с каким вопросом я вообще пришла. Выслушав меня, стала нервно и громко кому-то звонить и спрашивать что делать со всей этой ситуацией. Как итог- сказали звоните в Белпочту на единый номер и разбирайтесь сами! В соседнем отделении Белпочты на ст.м.Автозаводская на следующий день быстро решили вопрос и рассказали какие дальнейшие действия. В это отделение точно не хочется обращаться после такого
О.Нестерова
Experto local nivel 12
Abril 28
Всегда очереди, всегда! Работает 2 окна. Недавно сделали ремонт, хотя бы уютно, но это не оправдывает получасовые ожидания в очереди. Когда уже тут наведут порядок? В другие отделения в Минске заезжаешь - никаких очередей. Загадка! Может, нужно как-то наладить процесс получения посылок, что люди и предлагают? Хотя на отзывы им всё равно, уверена.
1
гостья
Experto local nivel 4
Marzo 8
В плане обслуживания самое лучшее отделение, только нигде в интернете не указано, что в выходные дни на почте есть время обеда с 14 до 15 при работе до 17...странный график конечно.. И ждать на улице, попадая в этот промежуток, не очень приятно. Пожалуйста, обновите информацию о графике. спасибо