Купили ребенку месяц назад мебель.
Договорились что привезут 17 августа и 18 будет сборка. В итоге не привезли кровать, типо там брак, на вопрос когда привезут внятного ответа не получила. Сборка 18 августа отменилась, видите ли работать некому и многие вдруг заболели. Пообещали сборку 23 августа, прождала сборщика два часа, позвонила в сервис. Мне сказали никто не придет. Давайте сборку сделаем 26 августа, я, конечно, же согласилась. И снова никто не пришел. Сейчас якобы сборка 28 августа, но не ответа ни привета от компании нет. Звоню в службу сервиса, они не отвечают. Видимо, не хотят со мной общаться. Делаю вывод: сервиса как такового нет и большое неуважение к своим клиентам. Знала бы что так будет, купили бы мебель в другом магазине. Никому не советую там что-то покупать, не ведитесь на рекламу и обман.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий
Experto local nivel 13
Agosto 17
Присоединяюсь к предыдущим отзывам.
Рассказывают красиво, все покажут.
Но как только дело доходит до доставки все переворачивается с ног на голову. Обещанные сроки доставки не выдерживаются, переносят по 2 недели несколько раз прикрываясь условиями в договоре.
Я понимаю, что сроки по договору соблюдены, но ведь консультанты знают об этом и говорят неправду о доставке.
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Заравняев
Experto local nivel 6
Diciembre 22
Три года назад купили двуспальную кровать с матрасом и тумбочками. Цена на тот момент была около 75 тыс руб. Через пол года вздулся матрас, но вопрос решили и его поменяли. Через полтора года начал скрьпеть каркас кровати, протягивая и ослаблял и с бубном танцевал и ничего не помогает. Скрипит от каждого вздоха и переворота. Ну и опять появился пузырь на матрасе. Поэтому подумайте стоит ли туда ехать....