На этом пункте выдачи очень часто не успевают разбирать товар после завоза. Бывают ситуации, когда заказы которые нужно получить сегодня - на завтра просто не проводят, и их отказываются выдавать. Или проведено часть заказа (другая часть в неразобранных коробках) и ты вынужден ходить туда-обратно...Сегодня была ситуация, когда часть заказа забрала в 20:30, а пункт работает до 21:00. В момент закрытия - товара нет, в 21:15 товар готов к получению. Получается, что доставка в обещанный день, а товара у меня нет....именно в этот раз он был необходим ребёнку в школу на завтра(ну извините, только так удалось заказать нужное).
Это не разовый случай уже, а системная проблема....
7
3
Владимир Ф.
Experto local nivel 7
Abril 5
Очень скучаем по усатому пареньку и Виктории. Нынешняя смена постоянно отменяет получение товара и он сначала весит с задержкой доставки, а уже после закрытия пункта приходит уведомление о том, что товар доставлен. Это безумно не удобно, когда заказ нужно получить срочно. И это не один и не два раза, а на регулярной основе!
татьяна котенко
Experto local nivel 10
Noviembre 24, 2024
Очень довольна этим пунктом ОЗОН, рядом с домом, товар приходит вовремя, обслуживание доброжелательное, всегда ухожу довольная.