Ужас!!!! Каждый сотрудник говорит по разному. 04.04.24 маме назначили пенсию по инвалидности. Маме звонила женщина, представилась сотрудником СФР и сказала, чтобы мама принесла свидетельство о рождении всех детей, так как в программе внесён один. Пришли 11.06.24 в СФР сотрудница на нас посмотрела как на идиотов, сказала что все денежные выплаты назначены и больше ничего не надо. Я у неё спросила почему пенсия 8 000₽ (маленькая), ответ не знаю. В конце декабря сотрудники СФР опять сказали подтвердить количество детей. Сегодня я опять с мамой приехала в СФР и при длительном общении выяснилось, что мама в апреле 24 года должна была в МФЦ оформить доплату к пенсии. И как выяснилось не в МФЦ, на мос.ру. Нам нужны были 2 услуги в МФЦ, мы пошли по наставлению сотрудников СФР в МФЦ, а оформить надо было всё в Мос. Ру. Левая рука не знает, что правая делает. Дети, пенсионеры и инвалиды самые не защищённые. Зачем сотрудники работают которые не хотят помогать такой категории граждан? Для кого эта система???? Мама получала с апреле 8 000₽, а должна была примерно 24 000₽ Где совесть у людей и для кого эта помощь если даже я разобрась только через 9 месяц и то при напоре на сотрудника СФР!!!!! УЖАС!!!!

Ольга Егорова

Experto local nivel 11

Прежде чем идти в Социальный фонд необходимо записаться по общему телефону , на горячей линии или по электронной почте , 3 варианта записи , о чем вам расскажут по телефону горячей линии . Иначе придёте и будете пропускать всех ранее записанных и сидеть в живой очереди 2,5 часа . Лучше записаться в электронной очереди или по телефону на удобный день время .Придете , скажете администратору , что вы по записи и возьмёте талон. И ждать не будете. Желаю всем приятного посещения Социального фонда !

Елена В.

Experto local nivel 3

Оформляла в этом пфр снилс 31 марта текущего года, 20 апреля я пришла выяснить почему мой снилс не действителен и не отображается в базе данных, на что мне не с криками ответили что идти надо в МФЦ и там выяснять, подошла в 16 каб к начальнику, в ответ получила послание на три буквы, мол что я с первого раза не поняла, никогда не обращайтесь в этот ПФР, надеюсь выше стоящие органы примут меры, по отношению к Даниловой Т. В. И к Виктории Викторовну, компетентность в отношении гр ноль