Редко пишу отзывы,но тут просто не смогла пройти мимо невежества сотрудников,нужно было перевести крупную сумму с карты халва, на карту другого банка,зашла спросить, сколько можно перевести за 1 раз, девушка ответила что 100.000 или 150.000, без комиссии(точно нн помню уже),я сказала что приняли закон что можно перевести до 30 млн по сбп в месяц без комиссии, спросила, почему их банк не подчиняется законам РФ? Девушка вместо того чтобы позвонить более грамотным коллегам, ответила т-звоните на горячую линию! Я позвонила, спросила почему не могу перевести сама себе в другой банк крупную сумму без комиссии? Девушка сказала можете, просто напишите в чат приложения об увеличении суммы лимита по сбп,комиссии быть не должно, только номер телефона должен совпадать в обоих банках. Открываю приложение, пишу с просьбой об увеличении лимита,мне ответили,что да, можем увеличить,но с 17-го мая,т.к. у меня отчётный период только 17 го мая,но мне нужны мои деньги 6-го мая, спросила должен ли совпадать номер телефона в обоих банках, сказал нет! В итоге пришлось ехать, искать отделение,в кассе которого была эта крупная сумма,и ездить по городу с большими деньгами,что совершенно неудобно! Вот такой"удобный банк",и такие сотрудники, которые даже не могут грамотно проконсультировать,и говорят разные версии! То должен совпадать номер,то нет! И почему я должна ждать до 17 мая?

Сергей

Experto local nivel 20

Пришел купить валюту. Позвонил на 8800, там подтвердили наличие валюты. Приехал в отделение - валюты нет , касса не работает , ничего не знаем, звоните на 8800, там и разбирайтесь.

Anastasiaya Fedorova

Experto local nivel 3

Хороший чистый офис, очень приятные сотрудники, приходила оформляла карту Халва, все объяснили, все рассказали доступно

Mostrar respuesta de los negocios

Sovkombank

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

107 reseñas